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文档简介
销售实习总结范文销售实习总结范文 3 3 篇篇 为本次参与的销售实习做一个总结 是小编为大家整理的 销售实习总结范文 仅供参考 销售实习总结范文篇一 销售实习总结范文篇一 一 实习目的与意义 毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一 是理论与实践相结合的重要方式 是提高学生政治思想水平 业务素质和动手能力的重要环节 对培养坚持四项基本原则 有理想 有道德 有文化 有纪律的德才兼备的技能性 应用 性人才有着十分重要的意义 通过深入基层单位 了解当前茶 产业发展现状 可加深理解并巩固所学专业知识 进一步提高 认识问题 分析问题 解决问题的能力 为今后走向社会 自 主创业做好思想准备和业务准备 二 实习内容 1 实习时间 2 实习地点 wx ph 3 实习单位的发展情况 实习第一站 一楼的一个专柜 xx 开业 现已算是老店 地处超市收 银口 负一楼主要是超市 人流量不是很多 现店大概一个月 能做 10 万左右 如果是中秋或者过年一个月能做 20 万左右 实习第二站 xx 年天福在此开业 是湖南地区的老店 人流量较多 此店是湖南业绩最好的店 平时一个月能做 40 万左右业绩 如 果是在中秋或者过年能做 80 万左右 4 实习要求 遵纪守法 严格要求自己 遵守地区门市店的相关规章 制度 保守商业秘密 服从实习单位工作人员的安排 安全第一 实习期间注意人身安全 财产安全 公司各 方面安全 三 实习总结及心得体会 1 制定目标 辛勤播种 在学校待了两年是该出来锻炼了 得知实习地点为 时 我 是多么地兴奋 xx 年 9 月 当火车驶入这片土地时 我们怀着 无比激动的心情 终于来到了梦寐以求的城市 实习单位相关 负责人到车站接我们 请我们吃饭 生活上更是无微不至的关 怀 这让我们非常感动 踏入的第一个门市店 是我们的实习 单位 王府井百货 fncswx 我在那边度过了 148 天的日子 从 人生地不熟到慢慢熟悉 这期间又快乐也有不如意 刚到的 9 月份恰逢一年一度的中秋佳节 各个店铺生意非 常好 中秋月饼销量猛增 正是我们锻炼时好时机 9 10 月 我们店的预估是 24 分 达成 25 分 超 1 分 作为刚来的实习 生 我也很有干劲 经常跑出去调货 但许多东西需要我去学 习 包括专业知识 泡茶和销售技巧等方面 为了让实习更充实更有针对性 我给自己制定了实习目标 热爱茶文化 让自己说话变得有底气 成熟有修养 做事更 大方 销售方面做到独立 随心所欲 力争成为一名出色的销 售高手 继续加强学习 攻读相关的专业书籍 总结足够的经 验 时刻做好经营管理店铺的准备 好的开始是成功的一半 我始终告诉自己 每天在规定的 时间上下班 实习期间认真及时地完成自己的工作任务 做到 不草率敷衍了事 每天让自己都能进步一点点 2 慢慢适应 用心耕耘 第一次踏入 这个大城市 总感觉有太多的东西需要我们去 慢慢适应 新的生活就这样开始 所幸实习单位的领导和同事 给予了我很多的关心和帮助 让我在实习期间有更多的精力投 入到工作中 学会去适应新的环境 学会与人沟通 真的非常 感谢他们 工作上 刚开始有点不适应 上早班一回来就想睡觉 生 物钟还停留在学校的作息上 门市的工作根本没有所谓的 午休 作为实习生 我们一样和同事上下班 又得以学生身份虚心 想他们学习 努力汲取实践知识 领导同事们也经常教我们销 售 教我们泡茶 教我们如何摆放商品 让我们受益匪浅 生活上 首次来到 时 他们就热情地送我们到宿舍 带我 们购买衣服等生活用品 帮我们烫衣服 甚至帮我们解决用餐 问题 公司提供的宿舍 虽然很一般又偏僻 但我已经很满足 了 起初生活上的开支挺大的 我们后来慢慢学会自己煮饭 炒菜 不仅可以做自己爱吃的饭菜 还省下了许多不必要的开 支 实习单位让我们感受到家的温暖 那种温馨的感觉让人无 法忘怀 出门在外 就怕节假日的孤独和寂寞 经常搭错公交车 工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处 特别是 xx 年的 春节 这是我第一次在外过年 更多的是感到无助 大过年要 吃泡面 店里又没人 过年那几天都是通班 没办法 刚到店铺 时有 6 个人 后来就只有 3 个人留着继续工作 有人说 她不 想待了 感觉很累 还有的说 过年想回去 请假肯定不准 还有 的说 这边工作太没人情味总之走的走 留下来的还能怎么样 我只想告诉自己 要坚持下去 英雄也有寂寞的时候 不经历 风雨怎么见彩虹 我不能就这样认输 3 分析原因 艰辛成长 年 11 月 在店组长及同仁们的关心指导下 我在销售上 有了很大进步 也顺利通过转正考试 正式成为门市部天福一 员 考试主要测试实习生的专业知识 公司的制度 产品代号 泡茶的熟练程度以及销售技巧 还很清楚记得第一次给顾客泡茶 泡了温心 温心铁观音 是 1000 块一斤 也是我们的明星产品 当时很紧张 拿盖碗 冲泡 非常烫 还好以前在学校经常练习 顾客喝了感觉不错 于是我再向他们推茶食品 虽说后来只买了一盒温心 已经很 兴奋 可能是自己太疯狂的工作 太大声叫迎送词 有段时间 自己的喉咙痛得说不出话来 后来就感冒了 才再次体会到身 体确实很重要 在工作中 我不断学习不断积累经验 每天一般都会早早 起床看书 写日记 不管是成是败 每月的实际分数高于或低 于预估分数 我都会静下心 分析原因 好好总结 a 成功的是经验 例如 一般来说 9 月和 10 月茶食品 是主要卖点 以茶食品带动茶叶 茶具的销售 从这一点我们 店的组长及同仁们做得比较好 团队精神很重要 店里的氛 围很好 做单时配合较默契 如有客人要我们产品 我们店没 有 同仁都能够主要找兄弟店调货 服务到位 有些客人买 的东西比较多 我们都能主动帮助客人送货 客人感受到我们 的服务 下次如果要买东西 首先想到的是我们这里 b 失败的是教训 例如 连锁推销做得不是很到位 在 非常时期都没能做几笔上一分的单 店员不足 在快过年时 有两个员工突然离职 店里极其缺人 有挺多单丢失 茶食 品的礼盒 如 天福礼馔 茶香御礼 卖的都不是很好 茶食品 茶具占业绩比率太少了 迎送词还需要加强 做到响亮又富 有热情 店里的货物不够齐全等 xx 年 12 月中旬 有一段小插曲 我去黄兴路沃尔玛 wm 帮忙半个月 虽然说只是半个月 但对我影响是很大的 真正 体会到团队的激情和向心力 那边的人流量非常大 那种快节 奏不是每个人都能跟得上的 我也慢慢发现自己有很多的不足 必须再重新找回刚开始的那股激情 我得调整好自己 重新出 发 在即将离开 wm 时 肖林组长及同仁都很舍不得 都说我 进步很大 我也为自己感到骄傲 非常感谢上级给我这半个月时 间学习 4 喜结硕果 朽木可雕 机会是靠自己去争取的 我不甘于平庸 一次次为自己争 取更多的机会 很多时候 我们需要耐得住寂寞 需要静下心 来去体会生活的真谛 不管工作或者生活都需要等待 所谓 地 球是圆的 你不可能都在一个倒霉的位置吧 不断给自己加 油鼓劲 第一次领工资虽然只有 285 元 但我仍然很兴奋 那是 辛辛苦苦换来的 今后在类似工作中 我认为需要改进的有 调整好每位 员工的工作状态 调动员工的积极性 加大试泡 特别是高价 位茶叶 快过年时送礼比较多 服务也要跟上 重点抓好十项 重点产品 做好连锁推销 ph 店是湖南地区最好的店 很多前辈都是精英 在这些精 英的熏陶和培养下 我的销售有了飞快的进步 做事也更加积 极果断 在介绍产品上更加游刃有余 成交率大大提高了 xx 年 3 月 店长说我是 朽木不可雕 也 4 月底 店长又改口说我 朽木可雕 了 甚至也有人说我有当店长的潜质 真的很为自己 高兴 也非常感谢店长及同仁们的照顾 她们每一次的指导都 是我前进的动力 我将铭记在心 这次在 里 除了工作的实战外自己还去学了 茶叶市场营 销 茶叶店的经营管理 以及 中国式管理 等书 在这些 书中有很多很多值得我去学的 比如茶叶销售中的 因势利导 让对方跟着我的思路走 不是你想要什么就是什么 是我想让 你拿什么你就要拿什么 还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓 住每一个老顾客很多东西需要理论来引导实际来操作 才能用 得冠通 现在完全可以很熟练接待每一个顾客了 非常高兴自 己的成长 四 小结 总之 通过本次毕业之前的工作实习 回顾这段日子来的 点点滴滴 我感慨颇深 对工作有了比较深刻的认识 在实习 期间 我拓宽了视野 增长了见识 体验到社会竞争的残酷 有开心也有难过的时候 酸甜苦辣皆有 这一切我都一直努力 地去品尝 并尽自己最大的努力去做好 也基本完成当初自己制 定的目标 较圆满地完成了此次实践任务 望自己在工作中 继续积累各方面的经验 为将来自己走创业之路做准备 我相 信 事在人为 有志者事竟成 很感谢集团能够给我们这样实 习的机会 也感谢 地区对我们的关心与照顾 谢谢他们 在未 来的人生和工作道路上 我会心存感恩 继续向前 更加努力 用心的走下去 销售实习总结范文篇二 销售实习总结范文篇二 两个月的时间已经过去了 这段我人生中弥足珍贵的经历 给我留下了精彩而美好的回忆 在这段时间里公司领导给予了 我足够的宽容 支持和帮助 让我充分感受到了领导们 海纳百 川 的胸襟 在肃然起敬的同时 也为我有机会成为 新风光 的 一份子而惊喜万分 这段时间 在领导和同事们的关怀和指导 下 我通过不懈努力 各方面均取得一定的进步 现将我的学 习情况做如下汇报 我虽工作有几年 但对变频产品的市场营销管理 策划工 作还是知之甚少 所以非常感谢领导给我们提供了培训学习的 机会 让我对市场营销有了更深一层的认识 也非常感谢培训 老师毫无保留的倾囊相授的无私精神 通过这次学习 让我看到了公司领导的信心和决心 销售 政策的提高 使我们营销人员的一次机遇 更是一次挑战 我 们要在领导的支持和带领下 迎接挑战 快速成长和发展 通过培训 学习到了一些新的营销管理知识 懂得了在实 践中锻炼出一个高绩效的营销团队对企业来说是多么的重要 在自然科学与技术科学领域 可以采取 拿来主义 把国际上最 先进成果拿来 为我所用 但在市场营销管理方面 却不能把 国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来 而必须结合我们 的国情 民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合 自己的市场营销管理体系做到 洋为中用 才能奏效 下面仅就我参加公司 市场营销 培训学习后 结合自己的 工作实际和一些思考 谈谈对如何搞活 市场营销 工作的几点 粗浅认识 以便共同学习和交流 一 策划合理 准备充分 把握商机 不打无准备之仗 记得孙子兵法里讲过 多算胜 少算不胜 不打无准备之 仗 凡事预则立 不预则废 任何一件重要的事情 都需要 事先作必要的准备和周密的策划 以确保能够达到目的 销售 是一项复杂的工作 要使得销售成功 它需要销售人员做必要 的准备 准备工作的主旨 就是要做到胸有成竹 使下一步接近客 户的工作具有较强的针对性 能够有计划有步骤地展开 避免 失误 争取主动高效地完成销售 1 物质准备 物质准备工作做得好 可以让客户感到销售人员的诚意 可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象 形成友好 和谐 宽 松的洽谈气氛 物质方面的准备 首先是销售人员自己的仪表 气质 以整洁大方 干净利落 庄重有气质的仪表给客户留下 其道德品质 工作作风 生活情调等方面良好的第一印象 其 次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品 通常 有客户的资料 样品 价目表 合同纸 笔记本 笔等等 物 质准备应当认真仔细 不能丢三落四 以防访问中因此而误事 或给客户留下不好的印象 行装不要过于累赘 风尘仆仆的模 样会给人留下 过路人 的印象 就会影响洽谈的效果 2 增强自信 对于销售人员取得成功至关重要 销售人员 在毫无准备的情况下贸然访 问客户 往往因为情况不明 底数不清总担心出差错 造 成言词模棱两可 而客户看到这种对推销自己的产品都信心不 足的销售人员时 首先会感到担心和失望 进而不能信任销售 人员所推销的产品 当然更不会接受 因此 充分的前期准备 工作 可以使销售人员底气十足 充满信心 销售起来态度从 容不迫 言语举止得当 容易取得客户信任 3 销售人员要做到 知己 才能提高销售的成功率 所谓 的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生产 经营 规模等 情况以及自己负责的产品的性能 指标 价格等知识 也就是 我们经常说的技术型营销 对于客户来说 销售人员就是公司 但事实上销售人员只 是代表公司而己 既然销售人员代表着公司 他就应该对企业 有一个全面的了解 包括经营目标 经营方针 历史业绩 企 业及所销售产品的优势等等 4 掌握公司服务的快速反应 客户对公司的售后服务的反 应度要求就非常高 客户所希望的不仅是产品质量可靠 而且 要出现问题时快速响应 如果响应很慢 就可能影响公司的形 象 甚至使客户愤然离开 使销售工作无法进行下去 5 销售人员必须熟悉本公司有关价格 信用条件 产品运 送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报 在销售过 程中 公司要有良好的信用条件 公司必须守信用 守合同 产品运送必须准确 及时 销售人员只有熟知这些知识 才能 在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户 引发客户的 购买欲 二 寻找目标客户 1 一定要有核心目标 目标是指导一切行动的根本 我们的问题是如何在销售工 作中设定一个核心的目标 记得销售之神乔吉拉德曾说过 不 管你所遇见的是怎样的人 你都必须将他们视为真的想向你购 买商品的客户 这样一种积极的心态 是你销售成功的前提 我初见一个客人时 我都认定他是我的客户 我们就应该以这 种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户 努力去开 拓并占领市场 提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远 以提高市场占有率作为定价的目标 以低价打入市场 开拓销 路 逐步占领市场 2 销售人员一定要勤奋 有句话说 只用双手工作的是劳 动者 而用双手 大脑 心脑和双腿工作的是销售人员 为了获 得的客户 更快速地提升销售业绩 除了精心维护老客户 同 时还必须勤于开发新客户 时刻注意市场的变化和客户的最新 情况 随时做好向客户推荐产品的准备 销售工作是一项很辛苦的工作 有许多困难和挫折需要克 服 有许多冷酷的回绝需要面对 这就要求销售人员必须具有 强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是 为环保节能而奋斗 的人 有一股勇于进取 积极向上的劲头 既要勤跑腿 还要 多张嘴 只有不断进取 才能最终赢得万紫千红 销售实习总结范文篇三 销售实习总结范文篇三 一转眼 又一个多月的本职销售实习结束了 在这段不是 很长的实习阶段 我体会到了工作的辛苦 也享受到了工作带 给我的成就感 意识到了什么才是值得我去追寻的 这些经历 都是那么值得我去回味 值得我去思考 在河南天丰节能板材科技股份有限公司销售部一个多月里 我除了对河南天丰的企业定位 发展历程 长期目标和现行的 业务知识有了较明确的认识以外 对天丰板材的未来发展和河 南天丰集团的企业文化也有了一定的认识 并且十分认同这种 文化 很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中 一个多月 的业务知识学习和业务能力的培养 我逐渐实现了将自身身份 由实习生向一名真正的天丰员工的转变 在进入天丰前 我对天 丰的了解并不多 只知河南天丰是新乡知名企业 是一家新兴 企业 在进入河南天丰节能板材科技股份有限公司后 我知道 河南天丰板材是建筑板材行业的佼佼者 我为能在这样一个公 司工作 觉得很骄傲 并愿意付出了自己的努力 经过长达两个多月的的车间 工地 技术部门的培训 我 走向工作岗位的实习工作 我认真完成工作 努力学习 积极 思考 工作能力逐步提高 工作当中的每一句话 每一个微笑 每一次行动都代表着公司的形象 所以 我在实际工作中 时 时严格要求自己 做到兢兢业业 此外 火车跑的快还靠车头 带 由于刚参加工作 无论从业务能力 还是从思想上都存在 许多的不足 在这些方面我得到了领导以及同事们的正确引导 和帮助 有了正确的方向 我的工作能力提高很快 这为我的 发展打下了良好的基础 态度决定一切 有了正确的态度 才能运用正确的方法 找到正确的方向 进而取得正确的结果 具体而言 我对工作 的态度就是选择自己热爱的 然后为自己的所热爱的尽自己最 大的努力 我一直认为工作不该是一个任务或者负担 应该是 一种乐趣 是一种享受 而只有你对它产生兴趣 彻底的热爱 这份工作 你才能充分的体会到其中的快乐 我相信我会在对 这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣 也才能毫无 保留的为它尽我最大的力量 其次 是能力问题 又可以分成 专业能力和基本能力 对这一问题的认识我可以用一个简单的 例子说明 以一只骆驼来讲 专业能力决定了它能够在沙漠的 环境里生存 而基本能力 包括适应度 坚忍度 天性的警觉 等 决定了它能在沙漠的环境里生存多久 具体到人
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