货代实习报告

货代实习报告货代实习报告 作为一名即将要离开校园的 内心深处总有对校园生活的 不舍以及初踏社会的恐惧感 但是 实习找工作 毕业 是每 一个大学生都必须经历的事情 在经过多次面试 终于选择了 天津必和信拓国际货运有限公司 开始来自己的实习生活 我主要实习的是进口代运业务 所以师傅第一步就是把整 个流程知识我讲解了一下 而基本流程知识也是业务工作的基 本 我现在自己总结记录如下 一 进口代运基本流程 接单并报价 客户提供齐全资料 换单 开箱单 报 检 报关 货物放行 安排车队提箱 送货 还箱 后续结算费用 二 各个步骤的注意事项 1 接单 一般接到客户对货物的咨询后 要向客户提出三个问题 1 货 物的品名及其 h s 编码 2 贸易方式及货源 3 箱量箱型及货值 待客户提供准确的货物信息后 先行报价 待客户确定合 作后 告知客户需要准备哪些全套资料 接单过程是个很重要 的环节 很多问题一般都是在接单的时候就必须和客户确认好 的 为后续的报检 报关带来很大便利 也为可能因货物查验 出现问题产生的纠纷划清责任界限 关于报价涉及到的费用以 及客户需要准备哪些资料 后面会有详细说明 2 换单 收到客户提供的全套资料后 可根据提单 bill of lading 上显示的内容去船公司网站查询或电话咨询船公司人 员 确定货物的具体到港时间以及换单地点 如若箱子已经到 港 则安排跑单及时换单 换出的提货单 dilivery order 需要复印清楚的复印件两份 该复印件操作人员留底一份 另 一份需要去船公司开箱单 设备交接单 注意事项 换好的提货单 dilivery order 就是后面报 检 报关所必需的资料 不能丢失 箱单 设备交接单 也不 能丢失 货物放行后提货和还箱都需要 3 报检 关于进口货物的报检 实际包含三个内容 1 法定检验 2 箱子的卫生检验 3 动植物检验检疫 先前在讲接单的时候 客户提供了 正确的品名及 h s 编码后 就可以查出货物是否是法定检验商 品 就是我们通常所说的做通关单 一般法定检验的商品要比 其他非法检的商品整个流程下来速度要慢两天左右 注意事项 法检商品报检报好后 需拿正本的通关单给报关员 在后面向 海关申报的时候和其他单证一起提供给海关 所有的进口商品 除法检因货物而定外 都必需做卫生检验和动植物检验检疫 4 报关 报关在进口流程中最关键也最重要 海关对于进口货物的 报关也有一套详细 流程 下面就最常见的一般贸易方式的报关流程为例 报关员将货物信息进行预录入 确认后向海关发送电子 信息 单子发送到审单中心等待审核 审单中心审单 确认 单子没有问题 打印报关单 报关员将整套资料准备好去现 场老师那里交单 现场老师看过单证后没有问题就可以打税 单 税单打出后 通知客户把钱汇到海关指定账户 钱款到 账后凭银行回执水单办理放行手续 注意事项 以上为一般贸易最基本的流程 也是最为理想 和顺利的情况 通常货物也可能因为价格问题被海关估价或是 查验 以时间为标准 按照正常情况下来排 由快到慢的顺序 为 加工贸易 一般贸易 返修货物 退运货物 废货 5 货物放行 货物被海关放行后基本就代表货物贸易问题可以提货 6 安排车队提箱 提货单和箱单给车队 安排提箱送货 7 送货 货物查验好送货 8 还箱 9 后续结算费用 货物送到客户工厂后 统计整个流程产 生的费用 将费用表给客户 确认后开票 三 各种贸易方式所准备的资料 以下如若没有注明需要 正本 都可以用复印件 无论什么贸易方式 都需提供委托公司在商检局注册登记 的 10 位商检注册号码 还有企业在海关登记备案的 10 位数编 码 另外海关规范申报后必需提供货物的申报要素 比如有的 货物需要提供外观 成分含量等等 以下为四种贸易方式 加 工贸易 一般贸易 返修货物 退运货物 所需资料 废货单 列 1 进料加工 1 报关委托书 加盖公章 2 报检委托书 加盖公章 3 海运提单 正本 背书后有效 如果是复印件 则提 供电放保函 4 手册复印件 手册合同 料件表等 5 进口发票 6 进口装箱单 7 木质包装情况 无木质包装申明或情况说明 注意 手册需要客户在当地授权好 如果客户没有授权 则需要提供企业的法人卡 2 一般贸易 1 报关委托书 正本加盖公章 2 报检委托书 正本加盖公章 看商品的性质是否需要 进行商检而定 3 海运提单 正本加盖公章 如果是复印件 则提供电 放保函 4 进口合同 5 进口发票 6 进口装箱单 7 木质包装情况 无木质包装申明或情况说明 3 返修的单证 1 进口提单 2 进口发票 3 进口装箱单 4 返修协议 需要盖公章的正本 5 情况说明 返修的具体原因 以及返修的流程和工艺 正本加盖公章 6 出口的合同 合同里需要注明这个条款 if goods have quantity problem we are agree return to repair then export again 7 出口发票 8 出口装箱单 9 出口报关单 复印件 四 退运的单证 1 报关委托书 正本盖公章 2 报检委托书 正本盖公章 3 退运协议 正本盖公章 4 情况说明 盖公章 说明具体退运的数量和金额 而且 对于退运的原因也必需具体 5 进口发票 6 进口装箱单 7 国内与国外之间的往来信件或 e mail 要英文的并翻译 成中文 加盖单位公章 8 木质包装说明 9 由 ccic 或 sgs 提供的权威质量检测报告 10 出口合同 11 出口发票 12 出口装箱单 13 出口报关单 出口退税联 收汇核销联共两联 需要正 本 14 出口收汇核销单 正本 15 出口货物退运已补税证明 正本 在实习的过程中 除了认真工作 我也不忘将实习中的所 得同在学校学习到的理论知识联系起来 我认真分析了目前公 司所处在的货代行业的发展情形 现在总结如下 由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐 而实力雄厚 的物流服务商已经 与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系 物流服务商的 服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额 货代公司要立足发展 不能停留在传统的运营模式上 否 则自身的生存都是个问题 货代公司可以根据自身的状况和服 务特点向综合物流方向延伸服务内涵 这个延伸可以在现有服 务基础上 向前延伸货物出厂 检查 包装 或向后延伸到仓 储管理和配送 从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中 货 代公司的发展必须向现代综合物流服务转化 并按照现代物流 服务的特征改造企业 而网络信息技术和现代物流技术对于货 代公司来说 可以比喻为一张物流网 这张网横向贯穿于企业 的整个供应链 纵向贯穿于企业的各个部门 有了这个网 现 代物流的服务特征才充分显现出来 它是企业组织 协调和控 制能力的体现 也是企业经营管理实力的综合反映 通过对传统货代企业的研究 通过以上研究和总结 我认为货代企业向物流服务转型 利用信息网络技术要实现以下几个转型要素 建立企业的综合物流信息管理系统 需达到以下目标 a 整合和提升企业的物流资源 b 发展伙伴联盟 建立网络服务体系 c 构建企业控制管理中心和协调中心 d 建立部门间的资源共享和高效业务协作 e 建立处理各个物流环节的业务操作系统 建立由业务管理向客户管理的转化体系 大部门货代企业都是从本部门利益出发 被动地接受客户 的服务指令 没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化 货代公司要改变传统的经营观念 观念改变的同时要伴随着公 司的营销体系 组织架购 运行体系和管理体系的变革 以市场为导向 由区域服务向网络规模经营扩张 这个扩张策略并不是盲目的投资建设 而是根据市场的需 求 根据自身业务的特点 用客观和发展的眼光扩张扩容 并 用网络技术手段管理控制各节点业务 及时地听取客户的反应 制订高效的网络服务策略 由分散经营模式向一体化经营模式过渡 现有货代企业往往部门繁多 业务分散不集中 形成了各 自为政的多个利润中心格局 没有形成综合物流服务的竞争力 而现代综合物流服务体现的是公司整体的合力和竞争实力 统 一的指挥和管理中心 一个利润中心 多个操作中心将是现有 中小型货代企业向物流服务转型的重要指导思想 通过综合物流服务手段使客户从满意度向忠诚度转变 货代公司为客户操作一票货并使客户满意并不难 但要建 立客户的忠诚度可能并不容易 这需要企业具有长期服务于客 户的竞争能力和适应市场变化的能力 企业要随着市场的需求 转变而随时调整自己的战略或服务模式 要做到随时响应客户 的反应甚至引导客户的反应 货代公司若不向综合物流服务转 化 这些响应是很难实现的 在实习中我收获很多 但是对于自身的工作表现不是十分 满意 为了更好的开展以后的工作 对于工作的内容和方向我 有一些认识 不足之处希望老师及领导予以指正 现总结如下 一 服从领导指挥 坚持快好原则 对于公司领导下达 各项要求严格贯彻执行 认真遵守公司的各项规章制度 对于 蒋经理提出的当日通关原则认真执行 为了更快通关 这就要 求报关员要跟客户及时沟通 对报关货物完全了解 对于相关 单证尽早准备妥当 做好一切报关前的准备工作 二 熟悉全面工作流程 掌握通关软件 对于工作的方 方面面要深入了解 单据准备 预录入 申报 查验 盯单放行 客户提货 费用结算 单据反馈 这一系列工 作中有很多要点需要熟练掌握 只有认真做好每一个环节 才 能够真正又快又好的完成报关工作 保持仔细认真的工作态度 有助于减少一些不必要的删改单或扣分 对于一些无谓的丢分 要绝对避免 对于申报内容核对要两人以上 重点做好件数 重量 金额等内容的核对 三 关注海关监管动向 不断学习业务知识 快件海关 不定期下发一些文件或资料 这些都是很好的学习材料 从中 可以了解到新的海关要求 这可以更好的指导我们的工作 四 善于总结 保持乐观向上的心态 对于工作出现的问题要及时总结 好的工作方法可以共同 探讨交流以达到共同提高的目的 工作中难免有些失误 要及 时总结教训 避免再犯同类错误 同样可以提高工作能力 保 持乐观积极的态度可以使我们在工作中获得意想不到的快乐 给别人带来快乐 也给自己带来快乐 这不仅仅是工作所希望 的 也是人生所必须的 倘若在生活中保持一种达观的态度 顺逆亦然 荣辱不惊 将对人生有莫大益处 对克服工作中的 困难也助益良多 总结 在近三个月的实习期间内 我努力将自己所学到的理论知 识与实践相结合 在实习期间增长了实际工作经验 巩固了在 校期间所学到的书本知识 在工作中我认真的按照师傅的要求 工作 努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧 学习前人 的经验 提高自己的能力 在工作中我越来越觉得自己在学校 中学习到的知识是远远不够的 更多的内容需要在实际中依靠 勤奋的工作慢慢的积累 更高的能力需要在工