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银行实习报告范文银行实习报告范文 50005000 字字 要写一份 5000 字的实习报告 你们知道要怎么写吗 下面 是小编为大家整理的银行实习报告范文 5000 字 欢迎阅读 银行实习报告范文银行实习报告范文 5000 字篇字篇 1 时光荏苒 一个多月的时间转瞬即逝 在 20 xx 年 07 月 15 日至 08 月 25 日 40 余天的日子里 我度过了我在兴业银行 xx 分行的实习时光 第一天实习的情景任然历历在目 从走进兴 业银行大厅开始第一天的实习生生活时的新奇 紧张一切都仿 佛就在昨天 在这段实习的日子里 我从一个未出校园但即将离校的大 学生到已具备基本职业素养的银行实习生 在此期间我经历了 很多也学到了很多 同时对兴业银行有了进一步的了解 以下 便是自己对实习阶段进行的总结 实习单位 兴业银行 xx 分行 兴业银行 industrial bank 原名福建兴业银行 是总部位于 中国福建省福州市的一间全国性股份制商业银行 开业 20 xx 年来 兴业银行始终坚持与客户 同发展 共成 长 和 服务源自真诚 的经营理念 致力于为客户提供全面 优 质 高效的金融服务 1 各项业务持续 快速 健康发展 截至 20 xx 年 6 月末 兴业银行资产总额为 9169 64 亿元 股东权益为 438 82 亿元 上半年累计实现净利润 65 44 亿元 根据英国 银行家 杂志 20 xx 年 7 月发布的全球银行 1000 强 的最新排名 兴业银行按总资产排名列第 124 位 比 20 xx 年提 升 21 位 按一级资本排名 147 位 比 20 xx 年提升 113 位 2 服务网络日益健全 兴业银行已在北京 上海 广州 深圳 南京 杭州 天 津 沈阳 郑州 济南 重庆 武汉 成都 西安 福州 厦 门 太原 昆明 长沙 宁波 温州 义乌 台州 东莞 佛 山 无锡 南昌 合肥 乌鲁木齐 大连 青岛 南宁 哈尔 滨等全国主要城市设立了 40 家分行 400 多家分支机构 在上 海 北京设立了资金营运中心 信用卡中心 零售银行管理总 部 资产托管部 大型客户业务部和投资银行部等总行经营性 机构 建立了网上银行 在线兴业 电话银行 95561 和手机银 行 无线兴业 与全球近 1000 家银行建立了代理行关系 目前 兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260 多个分支机构 推出了面向全国的网上银行 在线兴业 开通了全国统一的客 户服务热线 95561 并与全球 550 多家银行建立了代理行关系 基本形成了虚实结合 辐射全国 接境内外的服务网络 3 业务创新积极推进 兴业银行始终紧跟市场变化 坚持传统服务与新兴业务并 重 在依法合规的前提下积极推进金融创新 基本形成同业 公司 零售 资金市场四大板块 品种齐全 技术含量较高的 金融产品序列 兴业银行始终紧跟市场变化 坚持传统服务与新兴业务并 重 在依法合规的前提下积极推进金融创新 基本形成同业 公司 零售 资金市场四大板块 品种齐全 技术含量较高的 金融产品序列 4 科技建设成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建设 在国内银行中率先 实现了全行数据大集中 并不断在生产系统 安全系统 管理 信息系统以及硬件建设取得重大突破 人才队伍精干高效 经过十多年的改革发展 兴业银行初步集聚并培养起一支 精干高效 专业优良 团结敬业的金融精英团队 截止 20 xx 年 末 全行员工总数 6250 人 其中拥有大专以上学历的占 84 兴业银行从创业之初到现在 一直在用自己的奋斗在书写 着传奇 截至 20 xx 年末 兴业银行资产总额为 10209 亿元 全 年累计实现净利润 113 85 亿元 不良贷款率 0 83 企业文化 兴业使命 真诚服务 共同兴业 兴业愿景 一流银行 百年 兴业 核心价值观 理性 创新 人本 共享 兴业精神 务实 敬 业 创业 团队 实习目的 1 通过实习增加工作经验 实现自我增值 2 了解储蓄和会计岗位的有效运作的过程 以及管理的各 个职能部门是分工协作地开展工作的过程 3 通过在兴业银行长沙分行的实习 掌握银行业务的基本 技能 熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等 4 培养团队合作 与人沟通 吃苦耐劳 终身学习等素质 和精神 实习内容及过程 我这次实习所涉及的内容 主要是会计业务 并综合了解 了储蓄业务 信用卡业务 贷款业务以及其他需要我完成的力 所能及的业务 会计业务的学习占用了大部分时间 而其他业 务也初步涉及 1 会计业务 对公业务的会计部门的核算 主要指票据业务 主要分为三个 步骤 记帐 复核与出纳 这里所讲的票据业务主要是指支票 包括转帐支票与现金支票两种 对于办理现金支票业务 首先 是要审核 看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符 方式就 是通过电脑验印 或者是手工核对 再看大小写金额是否一致 出票金额 出票日期 收款人要素等有无涂改 支票是否已经 超过提示付款期限 支票是否透支 如果有背书 则背书人签 章是否相符 值得注意的是大写金额到元为整 到分则不能在 记整 对于现金支票 会计记帐员审核无误后记帐 然后传递 给会计复核员 会计复核员确认为无误后 就传递给出纳 由 出纳人员加盖现金付讫章 收款人就可出纳处领取现金 出纳与 收款人口头对帐后 转帐支票的审核内容同现金支票相同 在 处理上是由会计记帐员审核记帐 会计复核员复核 这里需要 说明的是一个入帐时间的问题 现金支票以及付款行为本行的 转帐支票 如与储蓄所的内部往来 收付双方都是本行开户单位 的 都是要直接入帐的 而对于收款人 出票人不在同一家行开 户的情况下 如一些委托收款等的转帐支票 经过票据交换后 才能入帐 由于县级支行未在当地人民银行开户 在会计账上 就反映在 存放系统内款项 科目 而与央 行直接接触的省级分行才使用 存放中央银行款项 科目 而我们在学校里学习中比较了解的是后者 还有一些科目如 内 部往来 指会计部与储蓄部的资金划拨 如代企业发工资 存 放系统内款项 指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备 付金 调拨资金 存款准备金等 而我们熟知的是 存放中央银 行款项 则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科 目 一些数额比较大的款项的支取 一般是大于或等于 5 万元 要 登记大额款项登记表 并且该笔款项的支票也要由会计主管签 字后 方可支取 一天之际在于晨 会计部门也是如此 负责记帐的会计每 天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对 如打印工前准备 科目日结单 日总帐表 对昨日发生的所有业务的记帐凭证进 行平衡检查等 一一对应 然后才开始一天的日常业务 主要 有支票 电汇等 在中午之前 有票据交换提入 根据交换轧 差单编制特种转帐借 贷方凭证等 检查是否有退票 下午 将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核 加盖 收妥抵用 章 交予复核员录入计算机交换系统 在本日业务结束后 进 行日终处理 打印本日发生业务的所有相关凭证 对帐 打印 流水轧差 检查今日的帐务的借贷方是否平衡 最后 轧帐 这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来 再次审查 看科 目章是否盖反 有无漏盖经办人员名章等 然后装订凭证交予 上级行进行稽核 下面是综合了解的其他业务情况 实习前几天让我了解的 业务 2 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制 就是每个柜员都可以 办理所有的储蓄业务 即开户 存取现金 办理储蓄卡等 凭 证不在想对公业务部门那样在会计之间传递 而是每个柜员单 独进行帐务处理 记帐 但是每个柜员所制的单据都要交予相 关行内负责人先审核 然后再传递到上级行 事后稽核 3 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷 透支 功能分为信用卡与借计卡 信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准 贷计卡 贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度 无需预先 交纳准备金就可在这个额度内进行消费 银行每月会打印一张 该客户本月消费的清单 客户就可以选择全部付清或支付部分 如果选择后者 则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计 而准贷计卡则是交纳一定的准备金 然后银行再授予其一定的 消费额度的一种信用卡 借计卡是没有透支功能的 但可以进 行转帐结算 存取 消费的一种卡 如建行的储蓄龙卡 信用 卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡 按信用等级分为金卡 与普通卡 4 信贷业务 由于目前的实际情况 中小企业融资难 尽管央行一再出 台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案 但是 在各个银行内 部都有严格的控制 建行也是如此 所以 银行目前也投入了 个人贷款领域 需要注意的是 银行的个人贷款业务并不是直 接将款贷给个人 而是与商家签订一定的协议 其实是将款贷 给商家 然后商家把商品卖给个人 个人再还款给银行 银行 在与商家签订协议时 审查商家的证件是否齐全 而个人要向 银行提供有关的收入证明 身份证明等 一般都是以购买的标 的物作为抵押 最常见的就是动产抵押 如汽车贷款 和不动产抵 押 如住房贷款 信贷部门实行的是审贷分离制 就是进行贷款 客户开发与具体发放贷款 审核贷款可能性的工作人员是各司 其职的 目前 世界上实行储蓄实名制的国家和地区很多 例如在 香港分两种情况 一种叫单名制 也就是储蓄者本人带有效证 件去储蓄 另一种叫联名制 即储蓄者可委托他人为自己代办存 款业务 但需要有一份授权委托书 写明受权人的权限范围等 并要有双方证件证明 这样 如果本人不方便也可请他人代劳 在美国 每个有经济活动的人都有一个社会保障号码 人 们申请工作 支取工资 租房 赋税等 都要出示和登记这个 号码 每个人都有一个帐户 户主的每一笔收入 纳税 借贷 还款等情况都记录在案 包括业余兼职的报酬 国家设置专门 的机构用电脑统一联网 每个人的信用记录无论好坏都可以在 银行查到 实习的心得体会 通过这两个月的毕业实习让我觉得很充实 收获颇丰 不 但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的认识和了解 也是对 我大学里所学的专业知识的巩固和运用 也使我积累了许多在 学校无法学到的经验 真正体会到了 书到用时方恨少 但是 俗话说 千里之行始于足下 一些最基本的实物和技能是不能 在书本上彻底理解的 需要更多的是我们去实践去进行实际的 训练和操作 另外 在实习中的另外个体会就是在工作中 我 们都要有强烈的责任心 不仅要对自己的岗位负责 也要对自 己办理的业务负责 办理的业务要作到细心周全 不能马马虎 虎 丢三落四 使自己更加充分地理解了理论与实际的关系 这段时间里 我把自己当成是一个真正的员工去对待工作 感觉自己已经不是一个学生 每天早上 7 点起床 然后像个上 班族一样上班 实习过程中遵守该行的各项制度 虚心向有经 验的同事学习 一个多月的实习使我懂得了很多以前不知道的 东西 对兴业银行也有了更深的了解 这期间的实习收获总的 来讲可以概括为以下三个方面 一 是通过参与银行业务的运作过程 学到了实践知识 同 时进一步加深了对理论知识的理解 使理论与实践知识都有所 提高 二 是提高了实际工作能力 为就业和将来的工作取得了一 些宝贵的实践经验 三 前辈们的教诲使我的人生增加了一笔财富 同时在这期间的空闲时间里 我发现银行有很多金融 证 券方面的杂志 期刊和报纸 于是 利用这个契机一有空闲的 时间我就埋在这些资料中 从这里面我也学到了许多当前的金 融状况 银行实际工作中的各种有用知识 通过这次实习中 我也认识到了自己存在的一些优点和不足 优点是 1 发现自己 在与人沟通方面有待加强 2 认为自己是一个能够吃苦耐劳的人 能从一天的辛苦工作中找到乐趣 不足之处有 1 与真正的社会大家庭接触较少 缺乏足够 的社会实践经验 2 自信心不够充分 有时会产生打退堂鼓的念 头 实习是每一个大学生必须拥有的一段经历 这次的实习使 我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解 也是对这几年大 学里所学知识的巩固与运用 从这次实习中 我体会到了实际 的工作与书本上的知识是有一定距离的 我们在实践中 了解社会 学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 打 开了视野 长了见识 为我们以后进一步走向社会打下了坚实 的基础 实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝 试 这次实习 让我拥有了宝贵的实习经验 我想这将是我即 将踏入社会走向工作岗位的一笔不可估量的财富 这对我的人 生都是一段珍贵的经历 它让我懂得了作为一个学生 想要更 好的在社会上生存 想在这个竞争激烈的环境中脱颖而出 那 么就必须理论与实际相结合 在返校后的这段大学生活里 我 一定会努力加强自己的基本业务能力以及系统的专业知识 争 取以自己最好的一面步入社会 银行实习报告范文银行实习报告范文 5000 字篇字篇 2 这次实习的目的就是在正式走入社会工作之前对邮政储蓄 银行都各项业务工作能有一个大概的了解 为以后能更快的投 入工作打好基础 怀着这个目的 在即将毕业前的一个多月里 我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习 一 中国邮政储蓄银行简介 中国邮政银行自 1986 年 4 月 1 日恢复开办以来 经过 20 xx 年的长足发展 已成为我国金融领域的一支重要力量 为支持 国家经济建设 服务城乡居民生活做出了重大贡献 现已建成 全国覆盖城乡网点面最广 交易额最多的个人金融服务网络 拥有储蓄营业网点 3 6 万个 汇兑营业网点 4 5 万个 国际汇款 营业网点 2 万个 其中有近 60 的储蓄网点和近 70 的汇兑网 点分布在农村地区 成为沟通城乡居民个人结算的主渠道 截至 20 xx 年底 全国邮政储蓄存款余额达到 1 6 万亿元 存款规模列全国第五位 持有邮政储蓄绿卡的客户超过 1 4 亿 户 每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过 2 1 万亿元 其中 从城市汇往农村的资金达到 1 3 万亿元 在邮政储蓄投 保的客户接近 2500 万户 占整个银行保险市场的五分之一 邮 政储蓄本外币资金自主运用规模已接近 1 万亿元 邮政储蓄计 算机系统运行安全稳定 跨行交易成功率位居全国前列 交易 差错率保持全国最低水平 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品 目前形成了以本外 币储蓄存款为主体的负债业务 以国内 国际汇兑 转帐业务 银行卡 代理保险及证券 代收代付等多种形式的中间业务 以 及银行间债券市场业务 大额协议存款 银团贷款和小额信贷 为主渠道的资产业务 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局 中国 邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债 并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准 核准的业务 继 续使用原商标和咨询服务电话 各项业务照常进行 客户毋需 办理任何变更手续 我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行 20 xx 年 5 月 28 日 中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立 目前 拥有邮政储蓄营业网点 11 个 汇兑营业网点 13 个 atm 机 2 台 并与全国 3 6 万个邮政储蓄网点实现互联互通 截至 20 xx 年 6 月 政和县邮政储蓄存款余额达 3 6 亿元 居民储蓄存款 市场占有率 32 86 拥有储蓄账户 14 3 万户 绿卡客户 5 4 万 户以上 户籍人口 21 97 万人 xx 年末 账户持有率接近 70 绿卡持有率 25 6 二 实习过程 我的实习分别在两个部门 六个岗位上完成 其中要参加 两个业务的学习 第一个实习部门就是县支行中心营业网点 时间 1 月 16 日 2 月 3 日 由于营业网点对外性强 实习生没有工号 时间 安排也很有限 缺少实际操作 只是对营业网点都基本业务有 了大概都了解 第一个实习岗位就是综合柜员 主要是负责对普通柜员当 日的各类帐务进行核对 监督 审查等非对外业务 特殊性柜 面业务经办流程的解释 银行规章制度执行情况的检查监督等 因为只实习三天 我就学习了凭证整理 其他的都是看指导人 员操作 第二个实习岗位就是普通柜员 首先必须熟悉整个邮政储 汇的操作系统 目前使用的是邮政储蓄统一版本 ver 20 xx020b 刚开始实习时 熟记主交易菜单的交易码 特别是日常的交易 代码 如 活期存取款代码是 010102 010103 卡存取款的代码 是 020 xx1 020 xx4 现金转帐代码是 010701 帐户到帐户转帐代 码是 010702 等等 普通柜员需要掌握都业务操作有 1 存取款储蓄业务 邮 政储蓄业务种类有 活期储蓄 定期储蓄 定活两便储蓄等 2 汇兑转账业务 国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款 电 报汇款 入账汇款等 3 代理业务 业务品种主要有代理保险 代理国债 代收代付 代收电话费 等 除此之外 这两天的实习工作还包括帮助客户复印身份证 通过联网核查公民身份信息系统核对公民身份信息 第二代身 份证直接读取磁数据就可以了 第一代身份证需要手动输入 还 要学习点钞 捆钞 第三个实习岗位就是对公业务 从 20 xx 年初开始 邮政储 蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作 目前正进 一步铺开业务 现有的业务主要有银行汇票 商业汇票 本票 支票 汇兑 委托收款 托收承付 商易通 pos 结算等对公 结算服务 实习代发工资报表的制作 丛操旧业 很快上手 也就粗心把卡号少输了 1 位 我去的第二个实习部门是稽核组 时间 2 月 4 日 2 月 8 日 主要实习岗位有业务会计 事后监督 汇储出纳 第四个实习岗位是业务会计 指导我的人是文雯姐 主要 实习内容有以下几点 1 每天上班的第一项工作就是 日资金头寸预报 填报清 算户与备付户金额 上午 8 30 之前必须上报省中心 如清算 户余额不足 从备付户调拨 若备付户亦无足够金额 可从运 用户调拨 需提前三天向省中心申请 很不好意思 杨文姐去 福州学习了一个星期 我替的班 结果清算户透支了 2 上午上班需要查看是否有网点申请拨款 有则做下拨款 操作 下午下班之前查看网点缴款情况 做收到缴款操作 最后 打印出全日余额 与出纳核对无误 下班 3 打印历史报表 一般为前一营业日 然后整理核对报表 这项工作很繁重 量很大 一上午打印机就没有停 下午就对 各报表进行分类整理 刚开始实习就从这个做起的 4 查看公司业务系统 及时处理各项对公来账业务 打印 出来账登记 通过邮政储蓄统一版本 ver 20 xx020b 做入账操 作 然后通知网点上账 5 各种款项划出操作 做好支票登记 6 查看 300915 现金分户 及时发现问题 查出问题所在 通知网点及时处理 在我替班期间发现一笔错误 有一笔 30 元 的代收电话费没有上账 打印出前一日所有代收付金额 计算 出各网点的交易额 通过数据集中系统 查询每个网点的交易 明细 终于发现了是胜利网点漏了一笔 30 元的电话费没有上账 7 存款等其他业务 第五个岗位是事后监督 对营业处及个网点的交易进行严 格把关 是一项繁琐的 校对 工作 它意义重大 尤其体现在对 潜在风险 如大额支付 可疑支付等 进行全面地 系统地监督 相比之下 实时监控则体现出了防范风险的 时效性 1 事后监督的操作 先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数 总金额分别与原始凭证进行校对 确认无误后 接着按照原始 凭证的任意顺序 逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写 的交易金额 系统自动核对两项内容 回显交易流水中的其他 内容 如果发现了不相符的情况 则手工联动登记差错 监督 内容有三个方面 大额支付监督 a 定活期开户无论金额多少都要监督 刚 好赶上银行拿到了社保项目 开户数都集中在四月 工作量很 大 b 存取款大于五万开始监督 存款达到 20 万 取款超过 5 万 本地转账超过 5 万 外地转账大于 5000 都要核查身份证 特殊交易监督 a 挂失监督 有密码 存折 卡 卡和存 折挂失 b 客户资料变更监督 有更改姓名 证件号码等重要 信息 凭证使用监督 各种凭证使用情况监督 2 监督大额可疑支付 对可疑支付交易的参数 3 规定是 一日累计取款超过 50 万 元 单个帐户 10 天内集中 一次性 转入金额超过 100 万元并超过 3 次分散转 取 出 单个帐户 10 天内累计现金支付超 200 万元 清户前 10 天发生过 200 万元现金收付 3 实名制核查 储户开户 挂失 大额存取款等都需要通过居民身份证核 查网站进行身份证信息核实 由柜员操作 事后监督 经常有 网点的定期开户没有核查 以上都监督完就开始了盖章的工作 之后就是整理好装订 第六个岗位是汇储出纳 主要负责的工作有 1 各项工作与业务会计相对应 2 到各营业网点送款 收款 3 至少 2 个出纳一起 在金库点钞 捆钞 而后入库或转 存人行 最近人行已不再受理存款 实习所在支行现金存款由 建行代理 点钞也是很有技巧的 刚开始没有掌握好 点钞机 经常报警 熟能生巧 我很快就发现把钱略微松开就可很顺利 的通过了 大家都以 数钱数到手抽筋 来祝福发财 第一天点 钞 腰酸背痛 也才整理了三百万 挺失败的 业务学习 关于 pos 消费机的学习和信用卡业务的学习 顺便也参加了单位关于深入学习实践科学发展观学习活动 三 实习收获 一 邮政储蓄银行的优势 邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势 完善城乡金 融服务功能 以零售业务和中间业务为主 为城市社区和广大 农村地区居民提供基础金融服务 截至 xx 年底 全国邮政储蓄 存款余额达到 1 6 万亿元 存款规模列全国第五位 持有邮政 储蓄绿卡的客户超过 1 4 亿户 每年通过邮政储汇办理的个人 结算金额超过 2 1 万亿元 其中 从城市汇往农村的资金达到 1 3 万亿元 投保的客户接近 2500 万户 占整个银行保险市场的五 分之一 本外币资金自主运用规模已接近 1 万亿元 邮储银行将专门设立农村金融服务部门 积极完善网络服 务功能 面向 三农 开展业务 考虑到邮政储蓄有 2 3 的网点 分布在县及县以下农村地区 特别是在一些偏远地区 邮政储 蓄是当地居民唯一可获得的金融服务 因此 从满足广大农村 群众日益增长的基础金融需求 完善农村金融服务角度出发 未来邮政储蓄银行的农村网点要从服务 三农 的大局出发 农 村网点要通过完善功能 充实业务 通过加强与政策性银行和 农村合作金融机构的全面合作 进一步加大邮储资金支农力度 进一步扩大农村基础金融服务的覆盖面和满足度 中国邮政储蓄银行政和县支行 拥有邮政储蓄营业网点 11 个 其中城关 5 个网点 乡镇 6 个 汇兑营业网点 13 个 atm 机 2 台 并与全国 3 6 万个邮政储蓄网点实现互联互通 截 至 20 xx 年 6 月 政和县邮政储蓄存款余额达 3 6 亿元 居民储 蓄存款市场占有率 32 86 拥有储蓄账户 14 3 万户 绿卡客户 5 4 万户以上 户籍人口 21 97 万人 xx 年末 账户持有率接近 70 绿卡持有率 25 6 本县有三家商业银行 其中建设银行 2 个网点 atm 机 3 台 农业银行 3 个网点 atm 机 3 台 占据 城关银行网点半壁江山 优势明显 乡镇更是毋庸置疑 二 面临的挑战 历史上由于邮政储蓄长期作为邮政的一个内设机构进行 经营管理 内部控制和风险防范机制相对薄弱 人才储备比较 缺乏 这些都将对邮政储蓄银行的发展造成一定制约 邮政储 蓄银行成立后 将加强专业化管理 在相当长一段时间内 这 些问题仍将在不同程度上存在 我实习所在支行最高学历也只 是大专 而且从业人员的业务水平较低 经常碰到业务不会做 的问题 邮政是最传统的服务行业 成立不久的邮政储蓄银行在 提高服务质量 开拓服务领域等方面取得了明显成效 但应该 看到 多年的垄断经营给这个行业养成的不良习气还在一定程 度上存在 与其他商业银行相比 其服务意识和服务水平还有 待提高 从业人员的业务水平较低 严重影响了服务质量 三 对邮政储蓄银行的建议 金融企业要打好服务牌 必须有充足的人才保障 对于 邮储银行来说 人才缺失的问题尤其突出 邮储从业人员管理 能力弱和审贷经验不足的问题亟待解决 邮储银行人才问题的 解决必须双管齐下 一方面从外部引进 尤其对一些重要的关 键岗位 这种方式成本高 但见效快 另一方面 通过各种业务 培训以及利用远程教育 电视等现代化培训手段 提高现有人 员的业务水平 并力争制度化 日常化 政和县支行每周二晚 上的业务学习就是一个很好的方法 希望这个传统能一直延续 下去 建立一家学习型银行 相对于其他金融机构来说 邮储银行在人员 产品 服 务和硬件设施方面都还有所欠缺 但邮储银行网点多 机构遍 布全国 市场需求大 由于目前大量中小城镇和农村还面临缺 乏资金的局面 邮储银行只要树立为基层服务的战略思想和完 整的战略规划 不要一味 向上看 向下看 同样能大有作为 能找到很多盈利途径和盈利方式 突出重点 狠抓信贷资产质量 邮储银行在信贷资产质 量方面是没有历史包袱的 完全可以轻装前进 但这并不意味 着我们就可以高枕无忧 盲目乐观 相反 我们需要切实增强 责任感 使命感和忧患意识 要防微杜渐 如履薄冰 四 实习感想与收获 短短 40 多天的实习结束了 六个岗位的实习 三个字 相 当累 我现在真实地感受到了银行的生活并不像我之前想象的那 样 截然不同 它是一个需要高度认真 需要超常的耐力 踏 踏实实地工作态度 锲而不舍的精神的行业 对任何人它都是 一种挑战 实习过程中出了 2 个小错误 一个是做对公业务代发工资 时把客户都卡号少输了 1 位 在学生处资助中心做了三年学生 助理 一直负责学校勤工助学工资 对银行代发工资很熟悉 所以很快就上手了 也就粗心 二是做业务会计岗时向人行存 款多付了一笔手续费 5 5 元 业务会计岗是我实习中最有挑战的 带我的前辈只指导我 四天就去福州学习了 银行里人员紧张 我就这样赶鸭子上阵 了 繁多的交易代码需要记忆 七八个系统要去熟悉 庆幸的 是 我比较顺利的完成了任务 虽然出了点小错误 总得来说在实习期间 虽然很辛苦 但是 在这艰苦的工 作中 我却学到了不少东西 也受到了很大的启发 我明白 今后的工作还会遇到许多新的东西 这些东西会给我带来新的 体验和新的体会 因此 我坚信 只要我用心去发掘 勇敢地 去尝试 一定会能更大的收获和启发的 也只有这样才能为自 己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验 短暂的实习让我结识很多朋友 每一位带我的指导人员都 很细心 实习的最后一天还给我开了个饯别晚餐 很感动 再 次感谢你们 再次回首 看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候 我知道银行里还有好多好多要学的 我的职业人生也将从邮政 储蓄银行开始 业务会计岗是我实习中最有挑战的 带我的前辈只指导我 四天就去福州学习了 银行里人员紧张 我就这样赶鸭子上阵 了 繁多的交易代码需要记忆 七八个系统要去熟悉 庆幸的 是 我比较顺利的完成了任务 虽然出了点小错误 总得来说在实习期间 虽然很辛苦 但是 在这艰苦的工 作中 我却学到了不少东西 也受到了很大的启发 我明白 今后的工作还会遇到许多新的东西 这些东西会给我带来新的 体验和新的体会 因此 我坚信 只要我用心去发掘 勇敢地 去尝试 一定会能更大的收获和启发的 也只有这样才能为自 己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验 短暂的实习让我结识很多朋友 每一位带我的指导人员都 很细心 实习的最后一天还给我开了个饯别晚餐 很感动 再 次感谢你们 再次回首 看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候 我知道银行里还有好多好多要学的 我的职业人生也将从邮政 储蓄银行开始 业务会计岗是我实习中最有挑战的 带我的前辈只指导我 四天就去福州学习了 银行里人员紧张 我就这样赶鸭子上阵 了 繁多的交易代码需要记忆 七八个系统要去熟悉 庆幸的 是 我比较顺利的完成了任务 虽然出了点小错误 总得来说在实习期间 虽然很辛苦 但是 在这艰苦的工 作中 我却学到了不少东西 也受到了很大的启发 我明白 今后的工作还会遇到许多新的东西 这些东西会给我带来新的 体验和新的体会 因此 我坚信 只要我用心去发掘 勇敢地 去尝试 一定会能更大的收获和启发的 也只有这样才能为自 己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验 短暂的实习让我结识很多朋友 每一位带我的指导人员都 很细心 实习的最后一天还给我开了个饯别晚餐 很感动 再 次感谢你们 再次回首 看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候 我知道银行里还有好多好多要学的 我的职业人生也将从邮政 储蓄银行开始 业务会计岗是我实习中最有挑战的 带我的前辈只指导我 四天就去福州学习了 银行里人员紧张 我就这样赶鸭子上阵 了 繁多的交易代码需要记忆 七八个系统要去熟悉 庆幸的 是 我比较顺利的完成了任务 虽然出了点小错误 虽然在实习期间很幸苦 但是 在这艰苦的工作中 我却 学到了不少东西 也受到了很大的启发 我明白 今后的工作 还会遇到许多新的东西 这些东西会给我带来新的体验和新的 体会 因此 我坚信 只要我用心去发掘 勇敢地去尝试 一 定会能更大的收获和启发的 也只有这样才能为自己以后的工 作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验 而且在实习过程中我也结识了很多朋友 每一位带我的指 导人员都很细心 实习的最后一天还给我开了个饯别晚餐 很 感动 再次感谢你们 再次回首 看到那热情洋溢的一张张笑 脸的时候 我知道银行里还有好多好多要学的 我的职业人生 也将从邮政储蓄银行开始 银行实习报告范文银行实习报告范文 5000 字篇字篇 3 摘要 根据学校的要求 本人在 xx 年 x 月份开始为期四周 的时间在苏州银行城区支行进行了认识实习 实习期间 在单 位指导老师的帮助 指导和教育下 我熟悉了苏州银行的主要 经济业务活动 系统地学习并较为了解了苏州银行各方面的实 务工作 为我下学期的专业课学习起到奠基和促进的作用 下 面是关于我认识实习的小结 一 实习的目的 1 通过在苏州银行实习了解和熟悉银行的各项业务 为下 学期学的课程打好基础 2 通过在苏州银行的实习 达到学校的社会实践要求 并 在单位指导老师的指导 帮助和教育下 熟悉中国银行的主要 经济业务活动 较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常 业务的操作流程 3 通过在苏州银行的实习 学会如何更好的适应新的工作 环境以及端正自我的学习及工作态度 为更好的走入社会打下 坚定地基础 二 实习时间 xx x x xx x x 三 实习地点 苏州银行 xx 支行 苏州银行简介 苏州银行 全称 苏州银行股份有限公司 是东吴农村商 业银行深化改制而成的股份制商业银行 注册资本 30 亿元 资 本净额 130 亿元 资本充足率 39 目前 苏州银行已拥有 47 个支行 1 个营业部和 58 个分理处 20 xx 年 9 月 28 日正式挂 牌开业 站在历史新起点的苏州银行 拥有优质的股东结构 雄厚的资本实力 健全的法人治理结构和广泛的客户基础 具 有广阔的发展前景 关于苏州银行的业务 商业银行业务是苏州银行的传统主营业务 包括个人业务 公司业务 电子银行 银行卡业务等 1 个人业务 包括个人存款业务 个人贷款业务 金石榴系列个人理财 业务 各类个人公共代理缴费 保险 通兑等中间业务 我行 致力于提供优质 快捷 高效的个人 金融服务 满足您的存款 融资 理财及缴费等各类金融 服务需求 帮助您提高个人生活品质 开创事业和生活的美好 未来 2 公司业务 包括存款业务 贷款业务 票据业务 国际业务 保函业 务等 以企业客户为服务对象 根据客户需求 为客户提供 全 方位 多功能 的投资 融资 票据等服务 实现银企双赢 3 电子银行 包括网上银行 电话银行 自助银行 人工服务等 以先 进的网络科技为依托 从客户的需求出发 以为客户提供个性 化 专业化的网络金融服务为己任 以客户的利益为着眼点 以客户的满意度为追求最终目标 为客户提供安全 快速 人 性化的网络金融服务 4 银行卡业务 是苏州银行为满足个性化服务需要而开发的一种多功能的 电子金融工具 它集定活期储蓄存款于一卡 具有存款取款 购物转账 消费结

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