国际商务交往礼仪的差异有哪些

国际商务交往礼仪的差异有哪些国际商务交往礼仪的差异有哪些 随着国际间商务交往活动的频繁和密切 了解各国间商务 礼仪的差异就显得格外的重要 下面是小编给大家搜集整理的 国际商务交往礼仪的差异 内容 国际商务交往礼仪的差异国际商务交往礼仪的差异 一 打招呼差异 商务会面谈判的第一件事就是打招呼 如果不了解对方的 称呼习惯 初次见面就会出现问题 中国文化讲究 上下有别 长幼有序 习惯根据职业 官衔 辈分等称谓他人 要充分 反映出对方的职务 地位和彼此的关系 而西方平等观念比较 强 称呼规则简单 除了对某些特定人士称呼 一般很少用头 衔称呼别人 在非常正式的商务活动场合下 西方人以 mr 称 呼男士 以 miss 或 ms 称呼女士 一般情况下会直呼其名以示 亲切 平等 与西方熟人之间如果按照中国人的习惯尊称为 mr 某某 会让对方误认为你试图与他人保持距离 二 时间观念差异 守时是商务交往中的重要礼仪之一 但是 中西方对 守时 的理解 对时间分配和利用上存在差异 在中国 人们通常认为提前一些赴约是礼貌的 然而在西 方人则被认为是不合礼仪的 会引起对方的不快 事先通知是 西方人时间观念的另一个重要特点 在西方国家 请人吃饭 或参加商务谈判活动都要事先通知 临时的邀请通常被认为是 一种怠慢 不管多诱人基本上都会被拒绝 在中国现代商务交 往中 邀请与会面一般也是要提前预约的 但是即使最后一分 钟对方也会接受和欢迎 中西方时间观念的差异还表现在谈话 方式上 中国人在商务谈判 经商中 喜欢感情投资 在交谈 中不急于进入主题 谦虚 往往采取间接的方式 保持选择的 灵活性 有时让西方人摸不着头脑 被西方人认为是缺乏准备 表达能力差 低效率 而中国人却认为西方人的直接与简洁带 有冰冷甚至傲慢的味道 不了解这些时间观念的差异 商务活 动往往无法顺利开展 三 送礼方式差异 送礼是人际交往的一种重要形式 中外商务人士都讲究送 礼以增进友谊 然而 中国人和西方人在礼品选择与馈赠礼仪 上却各有千秋 在中国 虽然嘴上说 千里送鹅毛 礼轻情意重 但却认为礼品越贵重越能达到增进感情的目的 以促进谈判的 顺利达成 西方商务人士也讲究送礼以增进友谊 但他们比起 礼品价值更看中礼品包含的意义 他们讲求的是文化格调与艺 术品位 及浪漫的情调 国际商务交往的礼仪注意事项国际商务交往的礼仪注意事项 1 交流方式要注意 在国外几乎所有的会谈都是英语 如 果语言上有障疑 可随团带备或在当地聘请一位翻译 此外 在多数会谈中 开场白都非常简短 交流也都很快进入正题 切 忌在会议中斜靠在椅子上 或把手放在头后面 或二 三人窃 窃私语 或闭目小睡 或无精打采等 这些都是对交谈双方的 不尊重并会引致反感 2 见面进要有礼有节 一般在做自我介绍时要先讲自己的 身份 然后请教对方 此外 国际上往往在互相介绍时有互相 交换名片的习惯 3 参加商务活动要守时 因为出席商务活动抵达时间的迟 早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度 4 参加宴请活动要有礼节 出席宴会应正点或提前二 三 分钟抵达 告辞时要等主宾退席后才能退席 确实有事需提早 退席 应向访问国主人道歉后悄悄离去 5 选择适当之称呼方式 在国际交流中 一般在招呼上均 称先生 女士和小姐 但要注意在招呼地位高的官方人士时 要选用 阁下 或称呼其 职衔 方式 6 带备适当之礼品 在国外 大多数商业机构有鼓励或禁 止送礼 有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退 两难的境地 但适当之友谊礼品 如国产的一些很有特色且花 销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用 7 穿着服饰要合适 参加商务活动或宴请 正统的西服和 领带是必要的 对女士来说一般也应着礼服或西服 8 要了解和尊重各国的特殊习