执行风暴笔记

9191 期总裁执行风暴笔记期总裁执行风暴笔记 一 一 培训前的学习状态培训前的学习状态 1 放下是接纳一切的前提 学习与培训一定要放下之前的事务 公司的 个人的 避免瞻前顾后影响学习结果 2 调整状态 放下思想包袱 无住 有所住 有住 无所住 3 进入无住状态 4 调整焦点 焦点 感受 人生没有最糟糕的事情 只有最糟糕的焦点 关注的焦点不同 则感受不同 要从积极的角度关注正面的焦点 5 投入 产出 学习要投入 投入的三种境界 逼自己投入 投入不要停下 投入到令自己感动 具体方式 眼睛看 看别人 看自己 看一切可以看到的细节 耳朵听 脑袋想 手要动 记下学习的内容与感想 可以用不同颜色的笔记录不同的内容 比喻 用黑色的笔 记主要内容 用蓝色的笔记自己的联想 感悟 红色的笔记重点 心要在 一心所在 无所不在 一心所向 无所不达 嘴要说 6 三实教学法 实战 实效 实操 7 三带学习法 带着问题 带着目标 带着行动 二 执行是什么 执行就是不折不扣的拿到成果 任务 被动 走过程 找借口 负惯性 成果 主动 做结果 负责任 正惯性 任务做了不等于做到 成果第一 本能惯性 结论 如果完成任务可以原谅 下属就不会为成果有无价值负责任 如果过程到位 还能得到奖励 就 无形中培育了团队的任务惯性 三 执行模式的九大步骤 1 挑选执行人 执行人的选择非常重要 他必须以下特点 信守承诺 承诺要用生命去捍卫 成果导向 不折不扣拿到成果 没有借口 绝不言败 执行到底 2 明确成果 明确的成果要清晰 成果要量化 用数据 明确的成果要具有可挑战性 比喻可以稍高一点 3 明确期限 期限决定了团队的效率惯性 期限要精准 可以精准到小时 期限要有挑战性 用缩短期限的方式增加挑战性 期限需要双方确认 可以杜绝绝口 4 制定措施 措施有力 执行有力 措施不力 执行无力 永远不要改变和下降既定的成果 而是要持续不断的增加措施 确立一个工作使命 也就是为使命而工作 赚钱只是结果 不是根本的目的和意义 使命感是一个人或一个单位存在的最大理由和持续不断的源动力 我们到底为什么而工作 1 为客户创造价值 2 为同仁搭建平台 3 为股东带来收益 4 为社会做出贡献 使命感是凝聚众人最崇高 最神圣的理由 使命驱动 心中有神 如同神助 心中无神 生命乏力 贵人相助 要获得贵人相助可以做到以下三点 1 把个人事业上升到社会事业 2 把个人价值上升到社会价值 3 把个人意义上升到社会意义 改变人际圈子 圈子决定能量 能量决定平台 平台决定成就 扩展圈子的秘决 砸 砸傍的秘决 在对方最需要的时候 第一时间站出来 无条件的为之付出 焦点利众 无我成就无限 有我成就有限 让每一个人都觉得你所关心的 所做的对他有利 裁剪 快刀斩乱麻 优化当前 遵循数一数二原则 比喻把不好的行业 公司 产品 有负面影响的东西裁减掉 淘汰 进化 升级 聚焦 快速引爆强势 选择好的行业 公司 产品来聚焦 区域聚焦 项目聚焦 定点引爆 降价和涨价 裁减 降价 做量 聚焦 涨价 做质 把握好顾客心理价位值 价格是价值最好的催眠 结论 没有任何因素是因为价格让我们轻易的损失更多营业额和净利 不要压抑顾客的购买能力 加大内部激励 1 加大提成 首轮产品 明星产品 利润产品 制定超额奖金 累计奖金等 卓越的领导者不是死压任务 而是分解奖金 不是死扣指标 而是派发激励政策 2 中长期激励 旅游计划 晋升计划 创业计划 成长计划 车房计划 配股计划 不是好人就有好报 而是好报造就好人 加大外部激励 1 物质激励 打折 配送 积分卡 消费卡 学习卡 艺术品 旅游 美容卡 作品 2 精神奖励 证书 年度最佳客户 信用等级 放大差异 将少量的不同透过资源的聚焦 持续不断的放大 就会变得与众不同 将 10 的不同 放大 10 倍 就会是 100 的不同 强化 VI 识别系统 VI 识别系统是成本最低 持续有效的广告模式 至少可影响 10 25 的业绩 增加通路 1 正常通路 2 非常通路 隐形资产 找对一个非正常通路 胜过组建一家分公司 3 四傍战略 傍大师 傍大才 傍大户 傍大官 傍大款不是女人的专利 而是所有经营者共有的权利 借渠道 1 品牌联盟 2 交叉销售 3 捆绑销售 单项目 单区域 单特色冠军 1 聚焦优势 2 对手劣势 3 找对需求 4 持续专注 5 重复传播 人们最关注的永远是第一 要充分发挥第一的优势 可以自我炒作为第一 客户细分 比喻 A B C D 分类 A 顶级类 B 优质类 C 中等类 D 一般类 1 聚焦 A 类 高度倾斜 10 的 A 类决定 90 的业绩 少数决定多数 傍大款 顺藤摸瓜战略 2 差异化服务 服务的品质始终如一 服务的方式绝对差异 打造训练系统 造物先造人 造人先造己 公司良性状大的四根支柱 1 商业模式 盈亏 2 现金流 生死 3 管控系统 稳动 4 接班人 短长 基业长表的命脉在于保持优秀接班人的连续性 结论 企业真正的后劲与强大 在于培育接班人的力度和速度 没有接班人的状大 是斩时 的表象 优秀的接班人 留在公司为公司做贡献 离开公司为国家做贡献 做为企业家 没有胸怀 哪有平台 没有格局 哪有大局 没有版图 哪有疆域 没有大愿 哪有大业 文化渗透 创造教派般的企业文化 1 使命 要有使命宣言 使命感故事 2 愿景 要有愿景陈述 3 核心价值观 4 经营理念 成长理念 各类理念 文化视觉化渗透 墙报 板报 文化园 文化报 故事化 外部故事 内部故事 会务化 文化培训 文化考试 比赛 汇演 表彰 视频化 形成可视冲击 行销广告语 用一句话表达所能给顾客带来的好处 是客户在乎的 是对手所不具备的或没有宣扬到的 广告语要精炼 一般以七个字为好 广告语越长 收效越低 成本越高 搜集证据 证据是消除顾客担忧 建立信赖最有效的方式 1 证据要图片化 图片是会说话的 而且有效 各种特殊场景留下图片 可以传达不同的信息 2 证据文字化 文字是最原始的 也是最持久的证据 留下领导 名人各种题词 签名 利用 有效的第三者 比自己努力 N 倍还有用 题词要根据自己的需要 制定多种方案供领导 名人选择 把领导 名人的题词充分利用 3 证据数字化 要有数字化的描述 文字只能感性诉求 数字才能理性说服 4 证据视频化 各类特别场所 历史时刻 都用视频记录下来 5 证据四合一 做一个 5 15 分钟的宣传片 利用图片 文字 数字 视频作一个短片 作 为公司的宣传 良好的宣传策划 需要前期铺垫 应聘工作也一样 先通过宣传片 展示自 己的一些东西 再做介绍 定位 没有定位 在行业内就没有地位 定位的精髓 做小 做少 做窄 做专 做精 21 品牌核心价值 品牌核心价值就是所能给顾客带来最核心的价值点 是客户所在乎的 竞争对手所不具备的 核心价值点定为 1 3 个 越多越没价值 不要讲述 10 个价值点 而是将一个价值点放大 10 倍宣讲 核心价值点三最原则 自己的价值最高 客户需求最大 对手价值最低 找出自己价值最高的点 但要避免对手的价值更高 而替他人做嫁衣 价值点一定是需求最大 的 22 品牌运营 1 品牌聚焦 一个品牌只能做一个项目 2 成立品牌管理委员会 3 品牌指标 做出具体的品牌指标 人力资源指标 社会责任指标 生产型企业和贸易企业都是为品牌型企业打工 品牌传播 可以采取非常规媒体 5 品牌基金 拿出一定比例的利润持续不断的进行品牌传播 专款专用 23 有效策略的改进 1 做对了什么 如何做得更好 2 做错了什么 如何改进或避免 坚守定位 不要因为利益而改变定位 放大品牌核心价值 增加训练的力度 组织培训 学习 煅炼 加强文化渗透 加强三维聚焦 搜集证据 图片 文字 数字 视频 加强品牌宣扬 参与慈善公益事业 24 支持慈善公益事业 拿出适当比例的利润 投入到公益事业 并持续去做 慈善公益事业可以比喻为因果银行 存入因 获取果 25 风险承诺 风险承诺是斩断顾客犹豫 坚定购买最重要的力量 可以消除顾客担忧 建立信赖 1 部分退款 退货 2 全额退款 退货 3 全额退款 退货 并额外奖励 风险承诺需要注意以下方面 A 品质保证 产品品质不能保证 则引火烧身 B 客户素养 C 提前约定 26 持续不断的参加培训 刹车不是让不跑 而是要跑得更稳 5 明确检查流程 结论 下属不做你希望的事情 只做你将要检查的事情 检查可以让结果提前完成 自我退后不做 1 明确检查人 检查人必须具备以下条件 A 身先自律 B 廉正无私 C 坚守责任 2 明确检查时间 A 定期检查 B 不定期检查 3 检查方式 电话 访问 面对面等 4 检查反馈 5 检查人责任 直接责任 间接责任 6 补充措施 A 加大要求 人是要求出来的 B 提高标准 标准决定水准 C 聚焦措施 D 增加方案 7 奖罚措施 奖罚是执行中最锋利的利剑 A 奖要舍得 罚要狠心 奖要奖得心花怒放 罚要罚得心惊胆颤 B 奖励一个一次 引发多人多次做出贡献 惩罚一个一次 避免多人多次重复损失 C 奖励要阶梯式上升 让人动力源源不断 惩罚要一步到位 罚得狠 避免就会彻底 D 奖励一定是团队特别想要的 惩罚一定是团队特别痛苦的 用奖励诱惑推进 用惩罚迫使推 进 双向促动 才能保证最大的执行驱动 E 奖励要公司慷慨给予 惩罚要自己主动拟定 只要奖励得够好 为了对应面子 他就罚得够 狠 F 领导要对自己狠一点 只有对自己够狠 才能引发一群对自己狠的人 形成一支狼性的团队 G 无论奖罚都要在约定的第一时间坚决兑现 奖励要在团队的期望中兑现 惩罚要在团队的预 期中兑现 同时大张旗鼓 才能引爆全员执行力 H 有功 自下而上奖励 有过 自上而下惩罚 只有这样才能形成上下一致的向心力 凝聚力 I 职务越高 资格越老 看限越久 惩罚越重 对团队执行的推动力越大 越能起到消除执行 障碍的作用 J 奖励不仅要奖物质的 更要有精神的 光奖物质 会让人唯利是图 光奖精神不奖物质 会 让人缺乏狼性 钱是种子 种到哪里哪里长 焦点利众 众人成全 焦点利己 众人破坏 8 共识和承诺 达成共识是避免执行障碍最重要的力量 形成承诺是杜绝借口最重要的武器 共识和承诺一定书面化 最好公众化 9 备忘录 1 备忘人 2 备忘时间 3 备忘内容 起因 进度 成果 欠缺 改进 弘扬 4 备忘方式 文字化 图片化 视频化 5 备忘感言 执行模式四原则 明确化 流程化 操作化 模式化 四 解除执行障碍的三大观念 1 没有条件 满足一个人提条件 就会激发一群人提条件 同时打击没有提条件的执行者 为什么总有人提条件 1 能人太少 宁愿储备和培育接班人 多发工资和培训费用 绝不能因为能人太少 满足不应该满足的条件 不受制于能人的根本性方案 培育更多的能人 找到更多的替身 拥有更多的接班人 他就没有 叫板的资格 2 提条件的人得到好处 3 没提条件的人没有得到好处 针对提条件