搞好调解工作 确保一方平安

搞好调解工作搞好调解工作 确保一方平安确保一方平安 新华村位于盘城镇西北角 属于 xx 村 全村共有农业人口 1866 人 外来人口 240 人 下辖 19 个村民小组 近年来我村 的人民调解工作 在上级有关部门的具体指导下始终坚持 调防 结合 以防为主 多种手段 协同作战的工作方针 积极构筑 大调解 的格局 努力守住社会治安综合治理的 第一道防线 为维护本地的社会稳定作出了一定成绩 xx 年以来 调委会共 调解各类民间纠纷 42 起 调解成功率达 95 几年来 无因调 解不及时和调解不当而造成民转刑案件和非正常死亡的发生 我们主要从以下几个方面来展开工作的 一 建立健全组织网 络为调解工作提供组织保证 一是把人民调解工作纳入村委会 村支部的重要议事日程 成立由村主要领导任组长 民兵 共 青妇等人员为成员的村调解委员 二是在各村民小组和村属企 业成立调解工作小组 由各村民小组和企业负责人担任调解工 作小组长 目前 全村共有调解小组 25 个 调解人员 80 人 年龄在 55 以下的占 65 高中文化程度以上的占 88 另外 我们还根据村里的实际情况组建了一支由老党员 老干部 共 青团员 青年志愿者和调解员积极分子组成的义务 四员 队伍 即 巡逻员 宣传员 信息员 调解员 三是建立调解工作协 调体系 就是将全村 19 个村民和 6 个村属企业划成五个片区 每片区由一名村调委会干部和其所工作的镇机关职能对口部门 联系 积极做好协调 根据纠纷性质适时开展联合调解 使全 村调解工作真正形成 横向到底 纵向到边 左右协调 多方参 与 的大调解格局 四是抓好制度建设 村调委会建立例会 学 习 请示汇报 纠纷排查和奖惩制度 并与有关责任人签定责 任书 对完不成任务或工作不力的将给予处罚 五是搞好培训 人民调解员除参加镇司法所组织的培训外 村调委会还采取以 会代训 学习交流的形式每季度组织一次培训 组织他们系统 学习调解知识 使调解人员业务水平 调解技能和防矛盾激化 能力都有了明显的提高 二 及时搜集反馈信息 时刻做到心 中有数 建立健全畅通的信息渠道是做好人民调解工作的重要措 施之一 对于那些没有预防到的纠纷一旦发生 可以以最快的 速度通报信息 防止矛盾激化 使纠纷最大限度的得到解决 我们首先是在村民中加强普法教育 在维护社会稳定的工作中 调解纠纷是治标 预防纠纷才是治本 而预防纠纷最好的办法 就是加强公民法律知识的普及宣传 通过召开各种会议和黑板 报 宣传栏 致群众公开信等形式向群众宣 律 法规和有关 政策 大力开展法制宣传教育活动 营造法制氛围 使群众能 自觉遵守公民道规范 并学会用法律维护自己的合法权益 在 今年的 防非 工作中 两次发放致群众公开信 1000 余份 重点 宣传了 传染病防治法 等相关内容 为 防非 工作的全面胜 利起到了一定的作用 其次是调解员通过向村民发放联系电话 卡 这样就有效的疏通了信息渠道 在任何地方 任何时候都 能在第一时间掌握各类纠纷信息 为最后的调解赢得了宝贵的 时间 三 纠纷排查工作细致彻底 一是苗头性纠纷超前排查 二是规律性纠纷按时排查 三是上级布置的排查工作及时完成 国庆 元旦等重大节日期间 婚姻纠纷较多 春耕 秋收秋种 农忙季节 争水 争电 争路 争地等纠纷较多 春节前后赡 养纠纷较多 对这些有明显季节性的纠纷 我们都超前部署 开展有针对性的重点排查 并使之制度化 四是特殊性纠纷及 时排查 围绕我村近两年农业产业结构调整步伐加快和土地流 转承包等敏感问题 及时展开纠纷排查 既掌握了大量的矛盾 隐患 又了解了群众对一些相关政策出台和实施的意见 另外 就是开展纠纷专项治理 我们针对民间纠纷的特点 以防止矛 盾激化为重点 在开展纠纷排查的基础上 每季度坚持开展一 次纠纷专项治理 并邀请镇司法所的同志给予指导 过去 我 村是远近闻名的 落后村 父亲告儿子的事时有发生 为一点 鸡毛蒜皮的小事打得头破血流 现在这种现象已经明显得到改 观 四 重大疑难纠纷讲方法 所谓疑难纠纷 顾名思义就是 纠纷疑义大 难以调处民间的纠纷 我们通过分析主要包括两 种形式 一是纠纷经多次调处 当事人对纠纷仍各持己见 未 能达成调解协议 二是纠纷经过调处达成了调解协议 但在履 行过程中一方或双方反悔 产生新的纠纷 调处疑难纠纷所采 用的方法是否有效 不仅关系到调处结果的优劣 而且直接考 验着调解工作人员的素质和水平 调处疑难纠纷总的方法是 通过深入细致的调查 全面了解纠纷发生的起因 背景和过程 有的放失的对当事人进行耐心细致地教育和疏导 帮助当事人 及时化解矛盾 消除隔阂 恢复和睦相处的关系 我们在调解 工作实践中总结出以下几种方法 一是解结法 在调解邻里 家庭关系等造成的疑难纠纷时 要善于在摸清纠纷原由的基础 上 分别做好当事人的工作 澄清是非 使之求大同 存小异 互凉互让 消除隔阂 前不久 我村伏庄组潘某家的狗把自己 弟弟家小孩给咬伤了 按正常情况赔个医药费就完事了 可潘 某说什么也不肯赔钱 调解工作小组多次上门做工作也没有结 果 村调委会得知此事 又重新做了调查 发现原来兄弟俩一 直为菜地水沟闹得不愉快 村里把水沟问题解决以后 潘某主 动把医药费送到弟弟手里 现在两家已经和好如初了 二是借 力法 调解工作主要是靠调解人员向当事人 说理 这对于 多数当事人是有效的 但少数当事人却认为 调委会的调解没 什么约束力 你讲你的 我干我的 在这种情况下 有必要借 助有关单位 部门对当事人的管理权威和约束力 以弥补调委 会在此方面的不足 去年 9 月 我村五东组村民邓玉兰在部队 农场工地上干活时 因包工头安全意识不强 导致一面山墙倒 塌砸伤了邓的左腿 最后造成邓左腿高位截肢 伤者家属在赔 偿费用等方面与用工单位 包工头分歧较大 使伤者家属情绪 极不稳定 如不及时做好有关工作 对方很可能有过激行为 村调委会感到事态严重 随即与镇司法所 劳动所等相关部门 联系 研究对策 齐抓共管 兵分几路先后 20 余次做伤者家属 工作 积