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文档简介

第六章国际商务战略 经济学院 主要内容 2 第一节国际营销战略 国际营销的产品战略产品生命周期 指产品从创新成功投入市场到被市场淘汰为止所经历的整个过程 指的是产品的经济生命或市场生命 而不是其自然寿命或使用寿命 3 第一节国际营销战略 导入期产品营销战略1 高价格和高促销 市场规模有限 潜在竞争威胁较小 大多数消费者对该产品有相应的了解 目标消费者有相应的购买能力 2 低价格和高促销 市场容量大 消费者对该产品不熟悉但对价格非常敏感 潜在竞争十分激烈 该产品的规模经济效益十分明显 3 低价格和低促销 市场容量大 产品知名度高 消费者对价格反应敏感 存在一些潜在的竞争者 4 第一节国际营销战略 成长期产品营销战略1 提升品牌 提高产品竞争力 形成消费者的品牌忠诚度 2 降低价格 抑制潜在竞争者进入市场 确保企业市场占有率进一步提高 3 开辟分销渠道 通过市场细分 实现拓宽市场的目的 4 增加广告 提高企业和产品形象 促进销售增长 5 第一节国际营销战略 成熟期产品营销战略1 市场改进 为原有产品寻找新的细分市场 发掘原有产品的新用途 从而提高产品的销售量 2 产品改进 改进产品质量 特点 式样等措施 吸引新的消费者或现有顾客的使用量 3 营销组合改进 改变营销组合中的某一因素或若干因素以刺激消费者 延长成熟期 可考虑降低价格 提高促销水平 提高服务质量等 6 第一节国际营销战略 衰退期产品营销战略1 维持产品市场 原有市场策略不变 一直维持到该产品完全退出市场为止 2 重新划分市场 淘汰一部分市场 将企业的资源集中于最有利的细分市场和销售渠道商 3 减少投入 大幅度减少各项费用 尤其是促销费用 4 果断放弃 当机立断地放弃该产品 力争将企业的损失降低到最低限度 7 第一节国际营销战略 国际营销的价格战略一 影响国际产品定价的主要因素1 成本因素 2 市场需求 3 竞争态势 4 政府干预 8 第一节国际营销战略 二 国际产品定价战略1 成本导向战略 以产品的成本为基础 加上一定的利润来定价 2 需求导向战略 估计和测量顾客心目中对该产品的认知价值 在此基础上制定出产品的价格 3 竞争导向战略 结合自身与竞争者之间的产品特色 制定具有竞争力的产品价格 4 心理定价战略 依据不同类型消费者在购买商品时的不同心理需求来制定价格 吸引消费者增加购买 5 价格折扣战略 减价让利 现金折扣 数量折扣 功能折扣 季节折扣 6 新产品定价战略 需求弹性小 竞争者尚未进入 高定价 9 第一节国际营销战略 国际营销的促销战略一 翔实的市场调查1 调查的内容 企业内部信息 主要竞争对手的经营状况 目标市场的消费人群 消费结构 政府管理 GDP增长水平等政治 经济指标 2 搜集过程 各种报表 与消费者直接交谈 到东道国考察等 3 分析资料 数理统计方法 数学模型推导结论 10 第一节国际营销战略 二 良好的国际公共关系国际公共关系是指企业进入国际范围投资经营 与目标国政府 企业及当地公众建立的关系 根本目的在于建立 维护 改善国际企业和产品形象 营造有利于企业经营环境和经营态势 是一种有效的促销手段 1 与政府的关系2 与消费者的关系3 与供应商的关系4 与零售商的关系5 与传媒的关系 11 第一节国际营销战略 三 准确投放国际广告1 国际广告差异化战略2 国际广告的标准化战略3 遵守国际法和国内法 12 第一节国际营销战略 四 人员推销五 营业推广 营业推广 消费者 中间商 推销员 折扣 抽奖奖品 会员制等 产品介绍 展览推广会议 广告等 培训 提成等激励措施 13 第一节国际营销战略 国际营销的分销战略1 国际分销渠道 国际企业 跨国公司所在国的中间商 国与国间的中间商 东道国的中间商 消费者 14 第一节国际营销战略 2 选择分销商1 分销商的素质2 分销商的财力3 良好的社会关系4 分销商的业绩 15 第一节国际营销战略 3 选择分销渠道1 建立分销渠道2 确定分销渠道的长度与宽度3 控制成本4 建立售前 售后服务网络 16 第一节国际营销战略 五 国际营销的品牌战略一 品牌定位1 是否需要品牌 2 多品牌还是单一品牌 3 全球品牌还是地区品牌 二 品牌扩展将已成功的品牌用于推出改进型产品或新产品 三 多品牌战略对同一类产品使用两个或两个以上的品牌 17 第二节国际人力资源战略 跨国企业的人员配置1 母国雇员2 东道国雇员3 第三国雇员 18 第二节国际人力资源战略 跨国公司雇员选择一 跨国公司外派人员的选择四类人员 1 分公司高层领导人 2 重要职能部门经理 3 技术方面的专业人才 4 一般雇员 除技术和专业能力外 更看重海外经验和跨文化管理能力 19 第二节国际人力资源战略 选用标准的依据1 管理能力 2 领导能力 3 交际能力 4 语言能力 5 家庭情况 选拔渠道 1 母公司内部人员和其他海外公司人员 2 母国商学院毕业的外国学生 3 被收购的外国公司或者本国公司里的骨干 4 接受过经营管理培训的东道国或第三国人员 5 通过广告 猎头公司等人才服务机构聘请优秀人员 选拔方法 1 测试法 2 面谈 3 仿真演练 20 第二节国际人力资源战略 跨国企业东道国雇员选拔1 东道国雇员的利弊优势 1 无语言障碍 2 无文化适应问题 3 低薪水 高素质 4 地方政府优惠待遇 5 非正式的关系网的利用 劣势 难以与总部保持密切联系 很难适应公司要求 缺乏专业培训 技术能力较差等 2 选拔渠道 1 广告 2 校园招聘 3 熟人推荐 4 中介机构 21 第二节国际人力资源战略 跨国企业管理人员的培训一 外派员工的培训与发展二 东道国员工的培训与发展 22 第二节国际人力资源战略 跨国企业员工的绩效管理一 影响绩效管理的因素1 跨国公司的总体战略2 国际环境的变化3 数据的不可比性4 时空差异 23 第二节国际人力资源战略 二 绩效评估方法1 数据评价2 专家评价3 数据评价与专家评价相结合 24 第二节国际人力资源战略 跨国企业雇员的薪酬管理1 外派员工薪酬计划要遵循的基本原则 1 应增加公司在国外的利益 应当鼓励员工到国外发展 2 应最大限度地降低员工的经济风险 改善员工及其家庭的境遇 3 员工完成国外任务时 应为其提供回国生活的平稳过渡 4 促进企业在国外市场的最低成本和差别化战略的实现 25 第二节国际人力资源战略 2 国际薪酬计划的基本内容1 基本工资 2 津贴 3 补助 4 支付货币选择 5 股权激励 26 第三节国际财务管理战略 概念国际财务管理是指企业的财务活动跨越了本国国界 与其他国家和地区的企业 单位 个人发生财务关系 企业筹资 投资 分配等活动均超越国界 是对国际企业财务活动的管理 27 第三节国际财务管理战略 国际财务管理战略模式一 集权型财务管理战略二 分权型财务管理战略三 集权与分权结合型财务管理战略 28 第三节国际财务管理战略 国际企业转移价格指跨国公司内部母公司与子公司 子公司与子公司之间相互约定的出口价格及采购商品 劳务和技术时所规定的价格 这种价格一定程度上不受市场供求关系法则的影响 不是独立各方在公开市场上按竞争原则确定的价格 而是根据跨国公司的全球战略目标 为谋求最大限度利润的目的 由总公司决策者确定的 29 第三节国际财务管理战略 跨国公司使用转移价格的目的1 减轻纳税负担2 增强公司竞争力3 减少汇率和外汇管制风险4 资金配置5 避免政治风险 30 第三节国际财务管理战略 跨国公司转移定价的方法1 市场定价法2 成本定价法3 协商转移定价法4 双重定价法 31 第四节国际税收战略 国际税收的概念指各国政府与其纳税管辖范围内从事国际经济活动的企业和个人之间 针对国际性收益所发生的征纳活动 及由此所发生的国家与国家之间的税收分配关系 从本质上看属于超越国境的税收分配 特点 1 以政治权力为后盾所进行的一种特殊分配 2 须由有关国家政府共同协调 3 依附于各国政府税收完成 4 纳税人是跨国纳税人 32 第四节国际税收战略 国际税收的基本要素1 跨国纳税人2 跨国课税对象 33 第四节国际税收战略 国际税收的种类1 直接税主要是指公司所得税 2 间接税1 营业税2 增值税3 预扣税4 过境税 34 第四节国际税收战略 国际税收管理1 管辖权1 地域管辖权2 居民管辖权3 双重管辖权 35 第四节国际税收战略 2 国际重复征税1 法律性重复征税2 税制性重复征税3 经济性重复征税 36 第四节国际税收战略 3 国际重复征税的消除1 免税法2 抵免法3 扣除法 37 第四节国际税收战略 4 国际避税指纳税人利用税法规定的缺漏或不足 通过某种公开的或形式上不违法的方式来减轻或规避其本应承担的纳税义务的行为 国际避税的基本方式 1 通过纳税人的国际迁移避税2 通过征税对象的国际转移进行避税3 不专业征税对象进行避税4 利用避税地进行避税 38 第四节国际税收战略 国际反避税1 完善税收制度2 签订国际税收协定3 对跨国公司的价格进行监控4 提高税收的科技手段 39 第五节国际物流管理 国际物流指在两个或两个以上的国家 地区 独立进行生产或消费活动时 为解决生产和消费之间的空间距离和时间距离 而对货物所进行的物理性移动的一项国际经济贸易活动 国际物流的特点 1 物流环境复杂 2 物流范围广 3

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