洗衣店策划书

建立专业洗衣店 学生的第二课堂 项目策划书项目策划书 1 宗旨宗旨 利用定点取送服务模式打造创新型专业洗衣店 2 产品与服务产品与服务 净新洗衣房主要针对衣物的洗涤熨烫护理等全方 位的服务 客户人群为在校学生和老师 采用以宿舍楼为定点 进行衣物的收送服务 相比校外洗衣店 具有技术 成本 位置 等多方面的优势 3 开设意义开设意义 有效解决在校学生清洁衣物 床上大件物品的问题 以及教师办公物品的清洁 比校外洗衣房更方便快捷专业 实行 学生自主营业教师辅助指导的模式 实现了从教学到企业的紧密 结合 为学生锻炼提供了一个平台 4 公司战略公司战略 依托通信行业优势 在校内建立 qq 群 设置联系电 话 广泛的进行宣传 扩大业务量 并通过定时定点的免费收送 服务 设身处地的为每一位客户提供方便 提高服务质量 通过 对衣物处理的标准化 实行会员制衣物免费熨烫等多项优惠活 动 5 经营目标经营目标 天气日益变冷 洗衣问题逐渐出现的情况下 大力 宣传运作起洗衣房 以方便在校师生为方向 熟练专业技能 锻 炼自身能力为目标 把洗衣房做大做强 短期目标短期目标 树立口碑 建立品牌形象 半年内做到收支平衡 长期目标长期目标 拓展服务对象 丰富服务项目 扩大辐射区域 在两 年的时间里 利用盈利扩大规模 不断地吸纳新生参与 稳固的 可持续发展 6 经营计划经营计划 人事计划 人事计划 经营采用聘用店长 店长聘用员工的责任制 店长负 责整个店面的营运情况 店员对其负责部分负有责任 现拟定 1 名店长 10 名店员 其中宣传收送衣物人员 6 名 2 和 6 两个 定点宿舍各 3 名 衣物专业处理人员 4 名 分别与定点人员绑定 成一组 宣传计划 宣传计划 在天气逐渐变冷 旺季来临之季 推出一系列宣传活 动 如制作宣传海报张贴在餐厅 教学楼 宿舍楼等醒目区域 在每一个宿舍 教室里张贴价目表及优惠活动说明 由宣传人员 通过 QQ 群 121256838 朋友圈 部门宣传等各种方式进行 运行计划 运行计划 每周三 周五 周日下午 4 00 5 00 分别在 6 2 宿舍楼下进行定点收送衣物 其他时间可提供上门收送服 务 需另收服务费 衣物处理时间约 3 4 天 会提醒客户到定点 处取衣服 鼓励办理会员卡 VIP 卡 衣物可以送免费熨烫服务 财务计划 财务计划 所有账目情况必须及时入账 收入和支出的钱都要有 明确的记录 每日的收入应及时的清点 所有的收款凭证都一式 两份以便核对及时入账 专门设置一个会员手册 做好会员信息 的登记以及卡内余额的变化 每月的总收益出去一切费用后 剩 下的存入基金 若业绩好 则根据业绩高低来适当提高员工补助 以调动员工的工作热情 对于账目要日有日帐 月有月账 年有 年账 这样企业的盈亏在账面上一目了然 培训计划 培训计划 为了从各个方面锻炼学生的能力素养 拟定对聘任的 员工进行定期的培训学习 并从实践中发现存在的问题 解决问 题 对宣传服务人员 主要培训礼仪 销售宣传 前台登记 入 账收银等方面的能力 对专业衣物处理人员 主要是做洗涤标签 污渍前处理 衣物分类洗涤 熨烫 折叠装袋等方面的能力 最 终做到专业标准化洗涤 快捷一条龙服务的目标 7 衣物流程 衣物流程 1 办理会员 VIP 卡 详细登记个人信息 姓名 班级 宿舍号 手 机号码 qq 号码 将需要洗涤衣物折叠打包 注明卡号 在开放日送到定点收送处 被专业人员计算价格 制作标签 分类洗涤熨烫 折叠入袋 送到定点收送处等待领取 均会通 知您的每次消费金额 卡内余额 2 普通客户将需要洗涤衣物折叠打包后注明个人信息 姓名 宿 舍号 手机号 在开放日送