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文档简介
电脑维修人员工作细则电脑维修人员工作细则 电脑维修人员的工作细则该如何制定并且有效的实施呢 下 文是小编收集的电脑维修人员工作细则 欢迎阅读 电脑维修人员工作细则一电脑维修人员工作细则一 一 遵守学校各项规章制度 上班不迟到 不早退 二 服从工作安排 团结协作 相互尊重 相互学习 三 严格遵守请假制度 离开办公室做事要留言 四 保持办公室的清洁卫生 设备摆放整齐 五 对设备及时进行维修 提高工作责任心 工作上采取 谁接修 谁负责 的原则 保障学校电脑或网络的正常运转 六 工作积极认真 热情有礼 注重实效 按维修程序做 好各项维修维护 工作 七 坚持电脑设备的严格管理 设备不得因私事带出学校 八 对电脑的维修做好详细记录 并建立相关电脑档案 电脑维修人员工作细则二电脑维修人员工作细则二 一 员工本着互尊互爱 齐心协力 吃苦耐劳 诚实本分 的精神 尊重上级 有何正确的建议或想法书写文字报告交于 上级部门 相关部门将做出合理的回复 二 上班不得迟到 早退 矿工 上岗时不得嬉笑打闹 赌 博喝酒 睡觉 影响本公司形象 工作时接听私人电话不得超 过 3 分钟 三 员工必须严格服从公司分配的各项任务 不得损毁公 司形象 透露公司机密 四 热情接待每位客户 有敬语 有 五声 杜绝 四语 说话诚实 积极的解决顾客遇到的疑难问题 认真听取每位客户 的建议和投诉 执行公司各项规定 了解各产品的性能 向客 户合理的介绍 保证顾客满意 任何场合下都必须讲普通话 五 上门维修电脑时必须严格遵守国家关于私隐方面的所 有法律法规 绝对保密任何有关客户的资料 六 维修过程中操作员因疏忽大意 适成客户硬件损坏 由该操作人员自行赔偿 七 不得给客户留个人电话 私自收取客户费用 拒绝公 司指派任务 泄露本公司机密 否则辞退员工将不发放任何工资 待遇 八 损坏公司财物者照价赔偿 偷盗公司财物 用 u 盘和 qq email 等盗取或未准允许随意拷贝公司资料 轻者罚款 重者交于公安部门处理 九 如需离职者必须提前 15 天提呈辞职报告 员工离职前 必须归还公司所有维护工具及所配物品 如有丢失或损坏照价 赔偿 离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居 我们的宗旨 敏锐观察和自我创新 以信誉 创新 完美 服务经营为理念 以专业的技能 合理价格 服务优质 信誉 良好为追求目标 电脑维修人员工作细则三电脑维修人员工作细则三 为加强公司管理 维护公司良好形象 特制定本规范 明 确要求 规范行为 创造良好的企业文化氛围 第一条服务规范 1 仪表 公司员工应仪表整洁 大方 2 微笑服务 在接待公司内外人员的垂询 要求等任何场 合 应注释对方 微笑应答 切不可冒犯对方 3 用语 在任何场合应用语规范 语气温和 音量适中 严禁大声喧哗 4 电话接听 接听电话应及时 一般铃响不应超过三声 如受话人不能接听 离之最近的职员应主动接听 重要电话作 好接听记录 严禁占用公司电话时间太长 工作时接听私人电 话不得超过 5 分钟 第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定 1 公司工作服和其它劳保用品由行政部统一 购买 和发放 2 对于公司工作服装 任何部门和个人不得随意更改 3 工作服要按公司要求统一着装 妥善保管 遗失自费补 做 4 穿着工作服即代表公司之精神 必须保持整洁 5 上门维修电脑时必须着工作服 佩戴工号牌 注重仪表 6 离职员工如领用服装应即缴还 如未缴还者 在其薪资 内扣还 第三条办公秩序 1 工作时间内不应无故离岗 串岗 不得闲聊 吃零食 大声喧哗 确保办公环境的安静有序 外出工作时应关闭电脑 及填写出入登记表 2 应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人 工作区内的卫生保洁工作 保持物品整齐 桌面清洁 第四条公司物资管理条例 1 公司物资分为低值易耗品 管制品 贵重物品 实物资 产 2 低值易耗品 笔 纸 电池 订书钉 胶水等 3 管制品 订书机 打洞机 剪刀 美工刀 文件夹 计 算器等 4 个人保管物品 个人使用保管的三百元以上并涉及今后 的费用开销的物资 5 实物资产 物资价格达 300 元以上 如计算机 照相机 办公用品物资采购 1 公司办公用品物资的采购 由行政部统一购买 属特殊 物资经总经理同意 可由财务部购买 申购物品应填写物品申 购单 300 元以内物品申购由部门主管同意 300 元以上 含 300 元 部门主管同意 行政部审核 总经理审批 2 物资采购由财务部专人负责 并采取以下方式 1 定点 公司定大型超市及百货市场进行物品采购 2 定时 每月月初进行物品采购 3 定量 动态调整 保证常备物资的库存合理性 4 特殊物品 选择多方厂家的产品进行比较 择优选用 第五条附则 1 新进人员到职时有行政部门通知 人员离职时 必须向 行政部办理办公物品归还手续 未经认可的 不得将其办理离 职手续 2 行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出 3 必须严格服从公司分配的各项任务 不得损毁公司形象 透露公司机密 4 公司一切物品不得私自拿取 如需要须填写领取单 损 坏公
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