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职场新人必知的职场礼仪知识点有职场新人必知的职场礼仪知识点有 哪些哪些 职场礼仪是指们在职场上要遵循的一系列礼仪规范 那么 职场新人必知的职场礼仪知识点有哪些呢 下面小编为大家整理 了职场新人必知的职场礼仪知识点 希望大家能够喜欢 职场新人必知的职场礼仪知识点职场新人必知的职场礼仪知识点 职场礼仪案例一 礼貌是第一课 某货运公司财务刘女士 我们公司的场地构造有点特殊 进门的玄关旁边有一个座 位 因为我是财务 不用和他们的项目组的同事坐在一起 所 以玄关旁边的位子就是我的座位 我们前几个月新来了一个大 学毕业生 每次进门首先看见我 招呼不打一声头也不点一个 不说 还直瞪瞪看了我一眼就走进去了 我怀疑她可能以为我 只是相当于前台的阿姨 所以如此不屑 后来过了几天 大概 她终于搞清楚我并非什么接接电话 收收快递的阿姨 而是掌 管她每个月工资的财政大臣 猛地一天就殷勤起来 一进门刘 老师 叫得响亮 可是 我心里的感受却不一样了 即使她现在 对我再怎么尊敬 毕竟是有原因的 我对她也生不出什么好感 来 我就很纳闷怎么一个堂堂大学生刚进社会就学会了势利 如 果我真的是前台阿姨 是不是她这辈子都不打算跟我打招呼 新 人刚进职场 礼貌很关键 人际关系一定要妥善处理 不能以 貌取人或者想当然 要记得地位低下的员工同样也是前辈或者 长辈 哪怕是打扫卫生的阿姨 如果正好清理到自己的纸篓什 么的 不忘记说一声谢谢 就会平添自己很多的亲和力和人缘 刚刚毕业的大学生真的是要好好树立自己在公司的第一印象 这可不是闹着玩的 职场礼仪案例二 吃相太难看影响全局 某国际贸易有限公司项目主管郝先生 我带的那个小伙子过了三个月试用期后 我们基本对他还 是挺满意的 之后正逢一个挺大的项目紧跟而来 公司里人手 有点紧 于是我想不如让他锻炼锻炼 见见大客户 也好上手 快一点 虽然这一举有点冒险 但通过几个月的观察考核 我 当时还是相信他可以做好的 没想到 一顿饭的功夫 我就发 现这次让这小伙跟我真是冒失之举了 平时看他挺注意形象的 每天来上班干干净净 做事情稳稳妥妥 遇到紧急关头也没有 气急败坏 可是关键时刻却失了足 那天去见重要客户 上了 一家很高级的餐厅 其实是我们经常去的地方 但是对于他来 说可能是第一次经历这样高级的场所 大家点的都是牛排之类 的西餐 我猜想他大概也没接受过什么正规的西餐礼仪的培训 饭桌上使用刀叉很笨拙之外 吃相也越来越难看 本身和客户 吃饭 主要目的是为了联络感情 拉拢生意 又不是真得让你 去大饱口福的 后来 不知道是不是他吃相的关系 客户给我 们下的订单少了将近 30 尽管不能一棒子打死说是他的原因 但是这样的手下带出去真的叫人在一旁擦汗啊 无论如何 在 进入社会之前职场礼仪还是多多少少应该了解一下的 职场礼仪案例三 谦虚使人进步 某留学咨询公司专员柯先生 我进公司比较早 所以比起现在刚进入公司的一些同龄人 来说 我已经工作了三四年 可以说是属于他们的前辈 了 虽 然我自认学历没有他们高 可是毕竟在社会上摸爬了几年 心 智上都比他们要成熟一些 在我看来 这些初涉社会的同龄人 的确有才识 有胆量 在工作上也愿意倾注自己的努力 但是 不可否认 他们身上依旧存在着这样那样的缺点 有一些甚至 是致命伤 有些新人就很不懂得知之为知之 不知为不知 的 道理 明明是不怎么懂的 却也装出一副很了然于心的样子 而真正碰到事件的关头 就显得很无能 而且有些人听不得批 评 一旦做错事就开始猛找借口 企图回避责任 这样不能正 视自己的错误 势必还是要重犯的 肯定对自身的进步也没有 多大帮助 老板们还是愿意看到虚心踏实的员工 不喜欢逞能 张扬的人 就算自己真的不懂 承认自己不了解但是愿意学 愿意补 态度就很端正了 这样的新人同样还是能得到肯定 继而也能得到更多展示自己的机会 职场相处的礼仪职场相处的礼仪 一 尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础 同事关系也 不例外 同事关系不同于亲友关系 它不是以亲情为纽带的社 会关系 亲友之间一时的失礼 可以用亲情来弥补 而同事之 间的关系是以工作为纽带的 一旦失礼 创伤难以愈合 所以 处理好同事之间的关系 最重要的是尊重对方 二 物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱 借物或馈赠礼品等物质上的往 来 但切忌马虎 每一项都应记得清楚明白 即使是小的款项 也应记在备忘录上 以提醒自己及时归还 以免遗忘 引起误 会 向同事借钱 借物 应主动给对方打张借条 以增进同事 对自己的信任 有时 出借者也可主动要求借入者打借条 这 也并不过分 借入者应予以理解 如果所借钱物不能及时归还 应每隔一段时间向对方说明一下情况 在物质利益方面无论是 有意或者无意地占对方的便宜 都会在对方的心理上引起不快 从而降低自己在对方心目中的人格 三 对同事的困难表示关心 同事的困难 通常首先会选择亲朋帮助 但作为同事 应 主动问讯 对力所能及的事应尽力帮忙 这样 会增进双方之 间的感情 使关系更加融洽 四 不在背后议论同事的隐私 每个人都有 隐私 隐私与个人的名誉密切相关 背后议 论他人的隐私 会损害他人的名誉 引起双方关系的紧张甚至 恶化 因而是一种不光彩的 有害的行为 五 对自己的失误或同事间的误会 应主动道歉说明 同事之间经常相处 一时的失误在所难免 如果出现失误 应主动向对方道歉 征得对方的谅解 对双方的误会应主动向对 方说明 不可小肚鸡肠 耿耿于怀 职场仪表礼仪的常识职场仪表礼仪的常识 仪表的协调 所谓仪表的协调 是指一个人的仪表要与他的年龄 体形 职业和所在的场合吻合 表现出一种和谐 这种和谐能给人以 美感 对于年龄来说 不同年龄的人有不同的穿着要求 年轻 人应穿着鲜艳 活泼 随意一些 体现出年轻人的朝气和蓬勃 向上的青春之美 而中 老年人的着装则要注意庄重 雅致 整洁 体现出成熟和稳重 对于不同体型 不同肤色的人 就 应考虑到扬长避短 选择合适的服饰 职业的差异对于仪表的 协调也非常重要 比如 教师的仪表应庄重 学生的仪表应大 方整洁 医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验 当然 仪 表也要与环境相适应 在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表 当然不会相同 色彩的搭配 暖色调 红 橙 黄等 给人以温和 华贵的感觉 冷色调 紫 蓝 绿等 往往使人感到凉爽 恬静 安宁 友好 中和色 白 黑 灰等 给人平和 稳重 可靠的感觉 是最常见的工作 服装用色 在选择服装外饰物的色彩时 应考虑到各种色调的 协调与肤色 选定合适的着装 饰物 着装 服装不是一种没有生命的遮羞布 它不仅是布料 花色和 缝线的组合 更是一种社会工具 它向社会中其他的成员传达 出信息 象是在向他人宣布说 我是什么个性的人 我是不是 有能力 我是不是重视工作 我是否合群 服饰反映了一个人文化素质之高低 审美情趣之雅俗 具 体说来 它既要自然得体 协调大方 又要遵守某种约定俗成 的规范或原则 服装不但要与自己的具体条件相适应 还必须 时刻注意客观环境 场合对人的着装要求 即着装打扮要优先 考虑时间 地点和目的三大要素 并努力在穿着打扮的各方面 与时间 地点 目的保持协调一致 我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装 喜庆场 合 庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装 要遵循不同的 规范与风俗 卫生 清洁卫生是仪容美的关键 是礼仪的基本要求 不管长相 多好 服饰多华贵 若满脸污垢 浑身异味 那必然破坏
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