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人力资源经理工作总结人力资源经理工作总结 20192019 一个公司的制度完善以及人员的管理全靠公司的人力资源 所以人力也是需要很多努力的 以下是由小编为大家整理的 人 力资源经理工作总结 20 xx 仅供参考 欢迎大家阅读 人力资源经理工作总结人力资源经理工作总结 20 xx 一一 20 xx 年 人力资源部在 xx 年绩效考核工作的基础上 着手 进行公司绩效评价体系的完善 并持之以恒地贯彻和运行 一 具体实施方案 1 完成对 公司绩效考核制度 和配套方案的修订与撰写 提交公司总经理办公会 或部门经理会议 审议通过 2 自 xx 年春节后 按修订完善后的绩效考核制度全面实 施绩效考核 3 主要工作内容 结合 xx 年度绩效考核工作中存在不足 对现行 绩效考核规则 和 绩效考核具体要求 相关使用 表单进行修改 建议将考核形式 考核项目 考核办法 考核 结果反馈与改进情况跟踪 考核结果与薪酬体系的等多方面进 行大幅度修改 保证绩效考核工作的良性运行 建议将目标管理 与绩效考核分离 平行进行 目标管理的检查作为修正目标的经常性工作 其结果仅作 为绩效考核的参考项目之一 将充分考虑推行全员绩效考核 xx 年仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的 xx 年人 力资源部在对绩效评价体系完善后 将对全体职员进行绩效考 核 4 推行过程是一个贯穿全年的持续工作 人力资源部完成 此项工作目标的标准就是保证建立科学 合理 公平 有效的 绩效评价体系 二 实施目标注意事项 1 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益 因此人 力资源部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上 要做好绩效考 核根本意义的宣传和释疑 从正面引导员工用积极的心态对待 绩效考核 以期达到通过绩效考核改善工作 校正目标的目的 2 绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物 在操作过 程中难免会出现一些意想不到的困难和问题 人力资源部在操 作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议 及时调 整和改进工作方法 3 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作 也是一个持续 改善的过程 人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟 通 确保绩效考核工作的顺利进行 三 目标责任人 第一责任人 人力资源部经理 协同责任人 人力资源部经理助理 四 实施目标需支持与配合的事项和部门 1 修订后的各项绩效考核制度 方案 表单等文本需经公 司各部门和董事会共同审议 2 公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行 实施负责 建议公司至少应有一名高层领导参加 人力资源部 作为具体承办部门将承担方案起草 方法制定 协调组织与记 录核查 汇总统计并与薪酬的职责 员工培训与开发 一 目标概述 员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工 作之一 也是培养员工忠诚度 凝聚力的方法之一 通过对员 工的培训与开发 员工的工作技能 知识层次和工作效率 工 作品质都将进一步加强 从而全面提高公司的整体人才结构构 成 增强企业的综合竞争力 对员工培训与开发的投资不是无偿的投入 而是回报颇丰 的长期投资 人力资源部 xx 年计划对员工培训与开发进行有计 划有步骤有目标地进行 使公司在人才培养方面领先一步 人力资源经理工作总结人力资源经理工作总结 20 xx 二二 我叫 xx 主要负责核算 行政 人力 等基础性工作 x 个多月来 及时转变观念 适应工作环境 顶住工作压力 克 服种种困难 较好地完成了公司主管交给的工作任务 工作总 结如下 一 做好行政工作 提高工作效能在日常行政工作中 以办公自动化为依托 做好各类文书的起草 记录 文印 以及相关文书上传下达 对需落实的文书及时布置 落实 对落实中发现的新状况 新 问题 认真收集归纳 分类整理 变被动为主动 确保一切工 作向既定的方向发展 认真贯彻公司的各项制度 及工作流程 对实行中的制度 和规定需要改善补充的 提出合理化推荐 不断学习国际先进 管理理念 降低工作流转环节 减少耗能 对办公用品的使用状 况 本着节约的原则 定额领发 同时做好库存管理 对车辆 的使用状况 认真统计使用状况 对油耗和行驶公里做好统计 正确反映车辆运营成本 在对职工的档案和公司合同的归档工作中 联系实际工作 透过管理 研究和发现人的有利因素 提出合理化推荐 使人 这个重要因素能在不一样工作岗位中发挥各自才干 各尽其能 其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭 配 如果资产闲置 人才搁置 这对公司都是极大的浪费 在 合理配置的基础上协调各类因素的关系 个性是人的关系 在 出勤率等制度的约束下 关键是让人的因素发挥到极致 首先 要饱满工作热情 融入到工作中 劳逸结合发挥人的主观能动 性 这样的工作才有成效 因为疲倦的工作是没有效率的 只 能在消耗财力 物力 二 做好核算 正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯 在核 算工作中时刻遵循 爱岗敬业 诚实守信 客观公正 坚持准则 提高技能 参与管理 强化服务 的职业道德理念 对财务核算 按照公司客观发生的业务事实 及时 客观 准确的记录 反 映 上传 对发生的反常现象 及时发现 及时查找原因 客 观公正反映经济事实 记录核算台帐资料齐全 数据准确 正确 反映机械设备的收入 通用车辆的使用状况 对各工地的机械 及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计 比较 掌握动 态变化 对出现较大变化的状况 及时分析原因 掌握变化方 向 对各部门的上报的报表认真汇总 审核 按照公司规定的 时间及时上报各职能部门 对主管交办的工作 按照急事急办的原则 合理分配工作 确保公司业务正常运行 在搞好核算工作地同时 注重和企业 部门的沟通 及时了解工作事项的发展进程 及时总结经验 摸索工作地发展规律 增强对工作事项的预判力 透过对工作地 完成 极力提出工作推荐 为公司管理提出合理推荐 提高效 能 对公司的业务及核算数据 保守秘密 维护公司利益 三 做好人力管理 实现效益最大化人是公司最活跃的因素 是创作价值的更 本 因此对本公司的人员状况 要及时掌握和更新人员的信息 利用工作之便充分发现个人的优势 根据工作需要及时提出合 理推荐 根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核状况 根据公司的实际薪酬福利制度认真上报 为实现公司的不断发展 要不断更新职工的知识结构和专 业化知识 因此要根据工作实际需要及时调整工作时间 拟定 合理培训计划 并注重实施 要透过培训 要对提高公司效益 增强公司知名度 树立品牌意识起到促进作用 在工作中要注 重沟通 注意工作各环节的顺畅 经过这段时间的工作 我深感自我工作岗位的重要 有些 工作可能做的不够好 但我用心学就必须能胜任 尽管工作的 方式 方法还有待在工作中摸索和改善 各项工作的管理知识 掌握的还不够 但我有信心做好自我的工作 工作心得 干一行 就要爱岗敬业 做人就要诚实守信 做事就要客观公正 要做好工 作就要提高技能 不断学习 要想提高企业品质就要参与管理 强化服务意识 存在的问题和不足 工作的方式 方法还有待在工作中摸索和改善 各项工作 的管理知识掌握的还不够 还需在今后加强学习 不断提高 自我鉴定 热情大方 待人和蔼 工作有条理 语言表达 清晰 很快能融入新的工作中去 善于与人沟通 具有团队意 识 工作认真 自觉主动保质保量按时完成各项工作 工作业绩 正确核算机械设备 通用车辆的租赁和使用状 况 对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统 计 比较 掌握动态变化 对出现的异常状况 及时分析原因 掌握发展趋势 对各工地上报的报表认真汇总 审核 按照公司 规定的时间及时上报各职能部门 认真做好档案和部门合同的 归档分类 及时掌握和更新档案信息 按照各种工作计划 注重 落实 人力资源经理工作总结人力资源经理工作总结 20 xx 三三 员工是一个企业赖以生存和发展的基石 一个企业的问题 一般都可归结到人的问题 如何得到一只优秀的员工队伍往往 成为困扰管理者的最大难题 而人力资源的组织与开发正是解 决这一问题的关键 一 聘用员工 1 从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的 每个企业都应该首先搞清楚自己的需求 我们曾经犯过类 似的错误 随意地进行招聘 把员工看成一种可增值的资源进 行储备和积累 有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会 通过各种渠道进行招募 但是之后就碰到了一个问题 那就是失去了标准 因为没 有确切的需求计划 导致招聘目标不明确 而单凭素质进行检 验无疑是一件非常盲目而危险的事情 我们曾经在一次人才招 聘会上挑选了至少 x 名被认为素质高的人员 但是由于公司并 没有提供可供这些人员进行的确切项目 最后导致这些人员无 事可做 更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上 使他们 感觉到非常不安 客观上起到了负面的作用 最后事实证明这 一决策的错误之后 代价是所有招募到的人员全部在两个月之 内离开了 因此在这里强调的是 不是每一个高水平高素质的人才都 适合你的公司 也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取 代或威胁你现有的员工 看清楚你的需求 找到适合你的那一 个 不能犯类似的错误 否则将为 鸡肋 之类的事情发愁 2 去那里招募 目前招募员工的渠道很多 我们通常采用的有几种 1 报纸电视报纸电视是传统的媒体 不仅受众广 也是求职者主要的信息 因此到达率非 常高 但是这种形式的弊端就是覆盖面广 你就必须面对大批 蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验 填表 面 试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘 资料丢到碎纸机里去 或者选择做一个发疯的伯乐 当然 如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数 量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择 2 供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场 并且定期地进行供需见面 这种形式的好处是针对性强 还有就是可以由需求者与供给者直接见面 设置了第一道筛选 的检验关口 提高了效率 但是这种形式显而易见的弊端就是 你不得不面对许多求职若渴的人 而这些人往往是鱼龙混杂 而且一般情况是鱼比龙多 需要你有一双慧眼 最好是孙悟空的那 一双 在人群中一眼就能看到你未来的员工 另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人 在分发自己的材料 这种情况经常导致的是一种 马太效应 即多的越多 少的越少 好的单位能获得更多的选择权限 而 差的单位就不可避免 门前冷落鞍马稀 的尴尬局面或者看上的 人却被捷足先登的状况 也就无法怨天尤人了 双向选择 确 实刺激 3 网络招聘 网络招聘对于专业技术人才来讲 从网上进行招聘无疑是 一种明智的选择 原因有二 一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和 技能 适应现今社会的潮流 当然不能一概而论 二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野 能够采取网络 招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业 非常适合现 代人尤其是年轻人的口味 一般来讲命中率是很高的 而且在 初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式 合则见 不 合便 byebye 别无二话 用不着在面试不合适之后还要挖空心 思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞 实在轻松愉快 4 朋友介绍这是最古老的一种猎头手段 但也是最有效的捷径 这里没有含情脉脉的试探 也不需 要艰苦卓绝的磨合 你的目标就在那里 你所做的只是一次直 截了当的谈判 对技能和人品的了解使你简单到一个词 待遇 但是切忌 水涨船高 在挖人的同时 自己的员工往往也 面临着被挖的可能 在你给 xxx 我给 xxx 的竞标下酝酿的往往 是成本的飚升和老员工日益积累的不满 因此 挖人是一柄双 刃剑 如何得心应手地使用是高手必须面对的问题 在人力资源的组织上 进行合理的组合也是非常重要的 由于目前人员流动性强 为保证一只稳定的员工队伍 适当进 行一些阶梯性组合是非常必要的 那专业人员来说 优秀的专 业人员个性普遍比较强 在管理上有很大难度 且不确定因素 也较多 因此除了做好他们的稳定工作之外 还应在其他人员配备 上下功夫 如配合一些专业水平稍差的人员进行配合 以达到 培训学习的作用 还可招募一些 他们虽然没有很强的专业能 力和实践经验 但是有较高的素质和提升空间 性能价格比特 别好 作为公司自己培养的人才是非常划算的 以上这几种人 员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准 较强的 学习能力和较稳定的发展 3 如何面试 然后呢 然后一般就是面试了 面试是一件很难的事情 如何不错杀一个 也不漏网一人 是一个很难掌握的平衡技巧 有的人很善于夸夸其谈 善于表 现自己 但是并不一定金玉其内 有的人讷于言止 也并不一 定败絮其中 这里很关键的是透过现象看本质 一般说来 参加面试的 人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张 因此不妨先稳定 其情绪 问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题 比如姓名 毕业学校 学的专业等等 待到其情绪稳定下来之 后即可进入实质性的提问 这时的问题最好要出乎求职者的意 外 且根据需要指定提问的节奏和内容 最好的方式是能找到 求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其 说的地步 然后观察其应付突发事件的能力 在考察过程中 着重要考察的是以下几个方面 全面性 知 识面 警觉性 反应 服从性 逻辑思维能力 推理和判断 学 习能力和人品 4 最终决策 面试之后 面临的就是一个决策问题 综合获得的各种信 息 基本上对参加面试的人已经有了初步的认识 现在就需要 根据自己的具体需求进行筛选 在对参与者打分的同时 也要 注意职位与求职者之间的匹配度 既不能让大马拉小车 又不 能让小马拉大车 另外面试中的人品因素至关重要 这主要说的是求职者是 否具备应有的职业人员素质 是否坦诚 是否肯正视自己的缺 点和错误 这对未来的发展起着非常关键的作用 当然这之后 就是电话通知 无论是不是已经录取对方 都要给对方一个明 确的答复 并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘 活动 这对树立公司的良好社会形象很有帮助 人力资源经理工作总结人力资源经理工作总结 20 xx 四四 20 xx 年 我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正 确领导下 根据公司的方针政策和年初制定的工作计划 紧紧 围绕公司稳定和发展这个主题开展工作 20 xx 年来我们主要做 好了以下几个方面的工作 一 建章健制 年初 根据董事长的指示 我们完成了各部门 车间的 管理制度 的整理 完成了 部门 车间职能 个人职责 的整理 起草了 副总经理及相关领导的职责书 和 公司员工 奖励条例 以上制度的建立和实施为加强管理 理顺职责 严肃纪律 起到了用心的作用 二 礼貌建立 今年 我们根据公司计划制定了 创礼貌企业规划 并实 施 在整个工作中制定和完善各项制度 x 个 签订礼貌行为承 诺书 xx 份 组织员工观看相关资料光碟 xx 人次 出宣传栏 x 期 宣传标语 x 幅 永久性标语 x 幅 x 月份还组织评选礼貌员工活 动并组织礼貌员工外出参观旅游 在今年礼貌建立工作检查中 得到了市礼貌办 国资委等 有关领导的高度评价 三 宣传和稳定工作 1 年初 下发通知组织各部门 车间认真学习和讨论董事 长在 xx 年工作会议上的重要讲话 组织了全体员工学习关于 八 荣八耻 的社会主义荣辱观的重要讲话 2 维护企业和员工利益 在三方管理领导小组的正确领导 下 用心配合公司领导做好公司稳定工作 配合党委和纪委查 处个别领导贪污犯罪行为 四 工资和人员管理 1 一月份 我们会同生产部 财务部对车间的定员 定额 重新核算 制定了贴合目前生产规模新的结算单价 经过一年 来的实践 新的单价定额合理 实用 公司的人力资源成本得 到了合理地控制 2 根据公司效益在今年 6 月份对全体员工给予了工资升级 3 根据公司实际状况 清退了未经办理招聘手续的市场部 临时人员 4 按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实 透过 多方打听找寻 将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员 通知到岗上班 五 考勤管理 建立了考勤管理和实行了全勤奖制度 对全体管理人员和 计时人员实行考勤刷卡 一年来 员工执行劳动纪律状况良好 迟到早退和溜岗现象明显减少 六 培训管理 1 制订了培训计划 建立了三级培训体系 实施了培训管理员和培训师制度 从今年起 每个各部门 车间将聘用一名兼职培训管理员负责 本部门 车间的培训管理事务 同时 我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知 识的员工担任培训师负责公司培训教学任务 今年培训任务在 各部门的大力支持下 共培训 x 次达 x 人次 园满完成了预定 的培训计划 七 报表管理 完成了市统计局的 x 市劳动报酬统计表 市社保局 20 xx 年工资报表 以及市人事局的 专业技术人员统计表 组织 部的 党员统计表 等 同时 送报了养老金 医保金 住房 公积金的基数 八 三金管理 1 按时缴纳三金 历年来由于管理混乱 三金管理帐目不 清 我们会同财务部门对 20 xx 年以来个人所欠的三金进行了清 理 为避免上述状况再次发生 我们制定了三金征缴方案 从 今年 x 月份起进行了实施 回顾一年来的工作 我们认为在 xx 年的工作中还存在着一 些不足 有待于在 xx 年的工作中去完善和改善 如人员考核工 作由于今年特殊原因一向没有实施 礼貌建立工作在相当部分员 工中还没有构成一种自觉行为 培训工作在某些方面还停留在应 付 gmp 检查 管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训 资料涉及较少等 20 xx 年我们将重点做好以下几个方面的工作 1 建章健制方面 根据目前具体状况建立和继续完善人力资源管理的各项制 度 如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核 制度等 2 礼貌建立方面 继续做好礼貌建立工作 透过进一步的宣传和教育 让全 体员工用心投身公司礼貌建立中去 力争 20 xx 年到达 xx 市三 星级礼貌单位 3 工资和人员管理 1 做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理 做好 工资总量控制和平衡 2 建立员工异动考核制度 实行培训和考核上岗 保证异 动和上岗质量 4 培训工作 1 制订好年度培训计划 2 实行学习积分制度 对全年培训达不到规定的积分 将影响个人晋级和评先 5 三金管理方面 按照社保 医保 工伤保险和住房公积金管理中心的要求 做好各类基数的调整 准备好失业保险的进入和协调工作 6 做好日常工作和领导临时交办的工作 做好月报 季报 年报 人力资源经理工作总结人力资源经理工作总结 20 xx 五五 面对这即将过去的 20 xx 年 重组后的人力资源部以其应有 的专业性 针对性 系统性的面目呈现在每一位员工面前 现 归纳总结 示之于众 接受领导及兄弟部门的评价 一 大力加强部门发展建设 顺应公司战略发展趋势 1 部门员工内部管理 人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门 在 部门主管领导 xx 总经理的关注与引导下 部门负责人李 xx 经 理一直以来不断加强部门管理规范 严格要求团队成员 以身 作则 已然成为公司员工遵纪守法 专业忠诚的榜样与楷模 成为公司一扇形象展示的窗户 一面自律管理的镜子 1 1 不间断的专业能力提升 人力资源部在部门 xx 经理的带领下 每周定期周 x 下午进 行 x 小时的专业知识学习与探讨 各模块经验交流与问题分析 管理实践工具与英汉语言工具的训练等 使各位部门员工都能 不断的提升专业知识与实际问题解决能力 1 2 内部纪律与职业操守 人力资源部内部有一不成文的规定 那便是每一位员必须 严格进行自我管理和约束 遵守公司各种制度规定 并要严律 自身的职业操守 任何一名成员都必须以公司利益为重 而不 得有任何违反原则与道德的行为 这一不成文的规定是部门 xx 经理在每次部门内部会议强调 的重中之重 也是每一位成员深记于心并严格执行的标准 2 人力资源工作模块工作优化 人力资源部是一个专业性较强 理论与实践并重 涉猎工 作层面较广的管理部门 并且其随着公司的建立 成长与壮大 的各个发展周期 其工作深入程度和专业分工亦会随之而变 公司人力资源部根据公司的发展情况 结合人力资源管理 专业知识 积极进行内部专业划分整合 组织结构调整与重组 分解为招聘培训模块 薪酬绩效模块和员工关系及事务模块 最终架构了现行的以部门经理统一领导 三个专业模块并 行运作 内部整体工作协作配合的局面 体现了企业管理的专 业性与实践工作的有效性 3 制度与流程建设 作为公司相关管理制度与流程的起草 拟定 建设及执行 的主要责任部门 人力资源部在公司领导的指引下 一直紧跟 公司的战略发展要求 外部市场环境变化 专业理论实践知识 更新 不断更新 维护 起草建设了公司各种相辅相成 严谨 实用 有效优质的管理制度与运作流程 20 xx 年以来 完成的相关制度规定与流程建设如下 薪酬管理制度 绩效管理制度 职称评定管理规定 考勤假期 管理规定 招聘管理规定 培训管理制度维护 员工奖惩管理规定 更新 劳动合同管理规定 档案信息管理规定 内部竞聘流程 离职 员工管理流程 员工转正流程
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