接待工作安排计划

1 学生家长参观 接待工作安排 计计 划划 方方 案案 姓名姓名 王骏 专业班级专业班级 汉语言文学2011级02班 2013年5月28日 2 学生家长参观接待工作安排 为了使2013年学生家长参观接待工作开展的更加有序 现就学生家长参观 接待工作安排如下 一 招生参观接待流程 1 及时 详细了解参观信息 2 做好学生家长接待准备工作 3 引导家长进接待室 致欢迎词 4 带领家长参观游览校园 5 安排学生及家长就餐 6 热情送行 7 做好接待室卫生工作 8 及时全面的做好接待后的工作总结 详述 1 带队参观老师提前通知接待小组负责人来校参观的时间 并及时 详细的 将参观信息告之接待小组负责人 信息内容包括 参观人数 到校时间 学生的来源地 需要哪些特殊的配合 2 接待小组负责人在接到参观信息后 及时做好学生家长接待准备工作 准 备工作包括 确定接待工作人员 投影仪 电脑的安装 准备充足的水 水杯 简章 参观接待登记表等 提前通知需要讲话的领导 3 对5人以上大规模的参观 原则上应安排两名以上的接待人员参与 4 参观学生快到学校时 负责接待的工作人员到学校门口作好迎接准备 学 生下车后将其有序的引导进学校接待室 接待工作人员为每位学生及家长 3 倒好水 同时放映学校宣传光盘 让旅途劳累的学生及家长在休息的同时 通过学院光盘对学校有个总体的认识 5 看完学院宣传光盘后 由接待老师陪同带队老师带领学生及家长沿观校园 参观路线见后面详述 6 邀请家长参观后 接待老师和带队老师凭学院用餐单在用餐时间带领家长 到学校禾园食堂三楼就餐 7 就餐后 带领家长回到学术报告厅听会议讲座 接待人员随时注意主持讲 话的老师和领导的需求 以及学生家长的需求 会议讲座完毕时 接待人 员以及带队老师应分组与学生及家长作进一步的咨询交流 加深学生家长 对学校的了解 同时让学生家长填写参观接待表 8 因参观人数较多 接待参观流程结束后 应及时有序的安排家长离开 同 时安排好送行 不能来时热情迎接 走时冷冷清清 导致整个接待效果大打 折扣 带队老师和接待老师可上车与学生及家长礼貌告别 让接待工作能够 善始善终 9 学生家长走后 接待人员应及时做好接待室清洁工作 为后面的参观接待 做好准备 10 整个接待活动结束后 接待人员要对本次活动进行认真全面的总结 看看 哪些方面是学生最满意的 哪些方面还存在一些问题或不足 好的方面要 继续发扬 不足之处注意弥补改进 要通过总结不断提高接待质量和效率 使今后的接待工作责任分工明确 层次清楚 二 家长参观接待路线 学校正大门 学校图书馆 学校陈列室 教学楼 石油大楼 实习基地 宿舍 食堂 学术报告厅 详述 家长参观一般都是从接待室出发 所以参观路线安排由接待室开始 经过 学校大门后参观考察图书馆以及位于图书馆一楼的陈列室 然后走进教学楼进 行查看 之后进入石油大楼参观 参观完后走进大楼前的石油开采基地进行查 4 看 接着进入学生宿舍查看学生居住环境 然后走进食堂考察并吃午餐 最后 到学术报告厅进行答谢并致送别词 欢送家长上车离开 具体相关工作信息及安排如下表 时间接待事项地点 接待 人员 备注 9月5日 8 30 8 45 迎接学生 家长 校正大门 副校 长 招生 办主 任 参观人数 20人 到校时间 8 30 家长来源地 重庆本地 无少数民族 招待人员 4名 另 挂横幅 召集学生欢迎 校门口卫 生干净整洁 无特殊的配合 9月5日 8 45 9 15 接待室接 待 接待室 招生 办主 任 各负责人组织家长进入接待室 做好接 待工作 通知领导致欢迎辞 具体接待 工作见详述 欢迎辞另附页 9月5日 9 20 11 30 参观考察 校园 学校 各单 位负 责人 学生家长在招生办主任的带领下 参观 考察学校 由各单位负责人配合解说各 考察点 期间时间较长 注意引导家长 休息 并送上茶水 9月5日 11 50 12 30 午宴 和园食堂 三楼 招生 办主 任 副校 长 食堂应考虑卫生情况 菜式应多样化 服务要周到 尽量不要喝酒 9月5日中午休息 学生家长自行安排 但要注意不要分散 随时联系 提前通知家长下午的工作 安排 9月5日13 3 0 14 30 座谈会 交流会 学术报告 厅 副校 长 座谈及交流内容围绕学生学习及生活环 境展开 恳请家长提出意见指出问题 5 办公 室主 任 共同讨论解决 请家长填写参观接待表 以备后用 另 座谈会及交流会后不宜致送别辞 简单寒暄及表示学校希望及祝愿即可 9月5日15 0 0 送行 学术报告 厅门口 副校 长 各负 责人 提前通知接送车辆抵达门口等待 各负 责人热情送别 嘱咐下次再来 请家长 放心学生到我校就读 注 解说工作主要由招生办主任进行 各涉及单位主要负责人配合解说 自行 临场发挥 事前解说员及负责人要详细理解解说单位 务必做到流利 正确 熟悉 三 请求和建议 1 请求 因参观地点涉及多个部门 并且参观时间的不固定性 所以需要各个部门给予 支持和配合 需要配合的部门有 1 实习基地 时间方面 除上班时间 在中午时间和周六 周日应安排老师值班 并提供给 家长参观接待负责人一份固定的值班表 人力方面 实习基地应保持两名管理人员 工作地点移至门口办公 基地老师 知识面宽 对机房软硬件设施更了解 希望能配合接待老师做好介绍 2 宿舍 人力方面 宿舍应安排固定人员接待 参观时 希望宿管员能够配合接待老师 做好参观工作 最好能安排一到二个示范宿舍 并负责注册后宿舍的安排 3 教室 时间方面 除上班时间 在中午时间和周六 周日时间安排老师值班 并提供 给家长参观接待负责人提供一份固定的值班表 6 4 学校宣传部 学校宣传部应选派人手全程进行拍照 为以后的工作总结及宣传做相应的材料 准备 5 资金 全部预算金额 包括接待室购置的茶水费 家长食堂午餐费 赠品费用以及来 回车费 共计5000元 2 建议 1 建议在家长来临之前做一个接待实战模拟 因为涉及的工作及接待人员 较多 对参观接待流程或许不熟悉 如能举办一个接待实战模拟 则是对他们 的一个最好培训 同时也可以使后面的接待工作做得更加井然有序 2 希望能找四到八个学生 披上欢迎绶带 站校门前欢迎来参观的学生 家长 同时营造一个热热闹闹的校园 3 建议将学生家长接待室安排在人文社科大楼 家长能在正大门下车后 直接进入接待室稍作休息 也有利于参观路线的合理设计 4 建议将刻有我校相关活动及宣传片的关盘和有关书籍作为赠品 5 不致送别辞 举行了座谈会 交流会后不宜致送别辞 简单寒暄及表 示欢迎下次再来后以及我校希望后送家长上车离开 四 参观接待工作组及各单位负责人成员 接待小组组长 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 接待小组成员 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 接待小组成员 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 接待小组成员 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 图书馆负责人 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 陈列室负责人 xxx联系方式 xxxxxxxxx 7 实习基地负责人 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 宿舍负责人 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 食堂负责人 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 学术报告厅 xxx 联系方式 xxxxxxxxx 8 欢迎辞 尊敬的学生家长 大家上午好 非常高兴各位家长能在百忙之中来我校进行参观考察 我是 某某某 我谨代表重庆科技学院全体教职工对各位家长的到来表示热烈的欢迎 和衷心的问候 重庆科技学院是一所全日制公办普通本科院校 由两所具有60多年办学历 史 在社会各界享有良好办学声誉的原中央部委属学校 重庆工业高等专科学校和重庆石油高等专科学校 全国示范性高工专重点建设 学校 合并组建 于2004年5月经国家教育部正式批准设立 学校以工为主 以 石油与化工 冶金与材料 机械与电子 安全与环保为特色 涵盖理 工 经 管 法 文 艺 是一所多学科协调发展 行业优势突出 办学特色鲜明 蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校 我校占地2000余亩 建筑总面积53余万平方米 教学仪器设备总值2 24亿 元 位于重庆大学城占地1500亩的新校区东邻歌乐山国家级森林公园 西有缙 云山国家级森林公园 地理优势得天独厚 学习 生活和文化体育运动设施齐 全配套 是重庆市 文明单位 和 园林式单位 学校图书馆建筑面积4 2万 多平方米 藏书145万册 并拥有大批数字化信息资源 学校现有教职工1512人 其中专任教师1000余人 专任教师中正副教授507 人 博士193人 硕士及以上比例达90 省 直辖市 级以上学术带头人 学 术带头人后备人选共14人 中青年骨干教师 含资助计划 40人 全日制本专科在校学生20000余人 学校依托石油 冶金 行业办学 近年来 毕业生初次就业率一直保持在90 以上 我校坚持以 培养人才 发展科学 服务社会 为办学宗旨和 立足重庆 背靠行业 面向世界 服务全国 的办学思路 深入实施 特色立校 文化 兴校 人才强校 发展战略 确立了要把学校办成一所特色鲜明 国内知名 走向国际的高水平特色科技大学的奋斗目标 同时 学校坚持科学发展观 坚 持以人为本 全面贯彻党的教育方针 坚持全面发展 遵循规律 依法治校的 教育理念 致力于为学生的健康成长和全面发展营造良好的生活 学习和研究 9 环境 先后为社会输送了十万余名各级各类人才 文化艺术节 科技创新节 体育文化节和民族传统文化系列 现代大学文化系列的 三节两系列 活动 以及社会调查 志愿服务 大学生 文化 科技 卫生 三下乡活动 红五 月 青年成才 主题系列活动 英语演讲比赛 计算机技能大赛 大学生课外科 技作品竞赛等丰富多彩 学生先后在全国的大学生数学建模 电子设计制作 机器人 体育竞技舞蹈等相关竞赛中获得了180余项国家 省市级奖励 站在新的历史起点 肩负新的历史使命 十二五 发展期 学校继续坚 持党的办学方针 沿着社会主义办学方向