2010年网络销售概况

2010 年网络销售概况 北京正望咨询有限公司近日发布中国网上购物消费者 调查报告 报告显示 2010 年我国网上购物全年网购规模 达到 4980 亿元 占到了全国社会商品零售总额的 3 2 网 购人数达到 1 85 亿 网上购物在网民中的渗透率为 40 6 其中上海和北京的网购规模分别突破 400 亿元和 300 亿元 杭州 广州 深圳和苏州 4 个城市的网购规模突破 百亿元大关 调查显示 京东商城和凡客在 2010 年度表现 突出 市场份额分别比上一年度提升了 1 1 和 0 8 个百分 点 正望咨询的此次调查选取了我国经济最发达 网购规 模最大 互联网和网购渗透率较高且具有典型代表性的 30 个城市为目标调查地区 包括北京 上海 广州和深圳 4 个一类城市 大连 天津 青岛 济南 南京 苏州 无 锡 杭州 温州 宁波 福州 厦门 东莞 佛山等 14 个 东部沿海城市 哈尔滨 沈阳 石家庄 郑州 武汉 长 沙 合肥 南昌等 8 个中部省会城市 成都 重庆 西安 昆明等 4 个西部区域中心城市 调查覆盖的 30 个城市 代 表着全国近四成的网购消费者和全国网购市场的半壁江山 网上购物持续高速发展 上海网购规模超网上购物持续高速发展 上海网购规模超 400400 亿亿 我国网上购物持续高速发展 2010 年我国网购金额达 到了 4980 亿元 比 2009 年增长 86 5 占到了我国社会商 品零售总额的 3 2 2010 年有 1 85 亿用户至少有一次网 购经历 占到了全部网民数的 40 6 预计 2011 年我国网 购市场规模将达到 8900 亿元 图一 我国网购市场规模及增长率 2010 年上海和北京的网购规模分别为 409 亿元和 368 亿元 远远高于全国其他城市 杭州 广州 深圳和苏州 的网购规模也突破了百亿大关 分别为 152 亿元 150 亿元 112 亿元和 108 亿元 京东商城和凡客市场份额提升京东商城和凡客市场份额提升 按网购金额计算 在被调查的 30 城市中 2010 年淘宝 网的市场份额为 70 8 京东商城以 4 3 的市场份额位居 第二 与一年前相比 淘宝市场份额下降了 0 9 个百分点 当当市场份额也下降了 0 3 个百分点 与此同时京东商城 的市场份额上升了 1 1 个百分点 凡客市场份额也有 0 8 个百分点的提升 图二 各购物网站市场份额及变化 服装成为网上销售额最高的商品服装成为网上销售额最高的商品 凡客市场份额增长凡客市场份额增长 在调查的 30 城市中服装占到了全部网购销售额的 31 8 超越数码产品 电器成为网上交易额最大的商品类别 据正 望咨询测算 2010 年服装网购规模达到了 1620 亿元 预计 2011 年服装网购规模将达到 3200 亿元 服装网购规模的增 长得益于传统品牌服装企业的大规模 触网 它们在以 淘宝商城为代表的电子商务平台上纷纷开设旗舰店直销品 牌服装 从而极大地刺激了服装电子商务的发展 图三 网购中各类商品销售额占比 图四 服装网购的市场规模和增长率 服装网购市场中淘宝的市场份额为 84 6 拍拍的市场 份额为 4 3 凡客和麦网的市场份额分别为 2 7 和 1 2 与去年相比 淘宝的市场份额下降了 1 7 个百分点 麦网 的市场份额下降了 1 6 个百分点 而凡客的市场份额增长 了 1 2 个百分点 图五 服装网购的市场份额分布 网上购物消费者体验持续提升网上购物消费者体验持续提升 方便成为网购最大优势方便成为网购最大优势 有 15 9 的消费者认为网上购物的消费体验好于网下购 物 此比例相对上一年提升了 2 7 个百分点 有 84 7 的消 费者认为网上购物的消费体验不低于网下购物 此比例相 对上一年增长了 9 6 个百分点 图六 消费者对网上购物消费体验的评价 当被问到网购的优势时 选择方便的消费者比