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优秀团员事迹材料优秀团员事迹材料7 7 优秀团员事迹材料7优秀团员事迹材料7年是公司硕果累累 丰收的 一年 这一年公司电子结算率进一步提高 大物流 大配送正式启动 通过 整和资源 优化配置 公司初步实现了 低成本 高效率 的网建 目标 公司的不断成长 进步 凝聚了广大营销工作者的辛勤劳动和智慧 一年来 我认真执行市局制定的各项规章制度 在平凡的岗位上细 心耕耘 经过自身不懈的努力 在本职岗位上取得了优异的成绩 得到了领导和同志们的一致好评 今年以来 在电访员岗位上 紧紧围绕年初一号文件的总体工作部 署和要求 严格按照客户服务中心工作的安排 按电访员的职责 老老实实做人 踏踏实实工作 积极主动 任劳任怨 圆满完成了 上级下达的各项工作目标 在xx年度卷烟销售工作中 认真负责 一丝不苟 1 10月共销售各类卷烟2783 336箱 总价值3457 153万元 实现毛利623 044万元 各项工作目标保质保量地完成在服务中心的前列 成为服务中心的 骨干 一年来 面对烟草行业工业企业重组 黄山总厂成立的复杂情况下 针对出现的新情况新问题 积极克服了孩子年幼等困难 不断增 强工作的主动性和创造性 通过营销队伍反思使我对今年的营销方 向更加明确 05年加强了对营销理论 语言技巧 心理学等业务技 能的理论学习 能积极主动的参加 并认真作好学习笔记 10月份 又参加了中级营销员职称考试 使得自身能力不断增强 水平不断 提高 全方位的提高了素质 迅速适应了不断变化的环境 在卷烟销售工作中 积极调整工作思路 努力实践 三个满意 能深刻领会企业价值观内涵 结合自身认识及工作实践 认真撰写 了心得体会 并能把 两个维护 的行业要求贯穿于电访工作之中 在电访中 由于营销政策的调整 卷烟销售的核量 限量工作进一 步得到强化 尤其是 四 五类卷烟供应紧张 有时甚至几个品牌断货 只能限量供应 为此 在电话订货时经常会遭到客户的埋怨 斥责 甚至辱骂 面 对客户的不解 质疑 我不急不躁 始终坚持做到热情周到 规范 用语 并做好耐心细致的解释工作 客户终于被我的耐心与真诚所 打动 逐渐使客户了解了厂家的生产计划及公司的销售政策 慢慢 地消除了客户的不满情绪 最大限度的取得了客户的谅解 争得了 客户信赖 在与卷烟零售户的交往 沟通过程中 能主动把卷烟零售户遇到的 困难 要求和普遍存在的想法留心收集 善于当好公司的联络员 把公司的营销方针及维护零售户利益的政策及时传达给客户 并 迅速向公司反映 使公司能够及时做出调整 更好地服务于市场 服务于客户 服务于消费者 通过与卷烟零售户建立良好的伙伴关系 不仅赢得了卷烟零售户的 信任 同时也为公司树立了良好的形象 而且提高了客户对公司的 忠诚度 维护了公司的利益 一年来 工作上兢兢业业 一丝不苟 以热诚 周到 优质的服务 扎实的工作作风 吃苦耐劳的敬业精神 高标准完成领导所赋予 的
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