2015年职业经理人CCMC申请条件考试技巧重点

1 营销管理体系分为业务 市场 客服三位一体 是基于 A 专业化技能 B 分工负责 C 围绕终端客户展开 D 以上三条都 是 2 相对而言 目标管理更适用于 A 高科技企业 B 巨型跨国公司 C 市场竞争激烈的环境 D 相对稳定的 环境 3 假设你是一位公司的总经理 当你发现公司内部存在许多小团体时 你认为恰当的作法 应该是 A 深入调查 找出小团体的头目 警告他们不要再搞小团体 B 立刻宣布这些小团体为非法 予以取缔 C 正视小团体的客观存在 允许乃至鼓励其存在 并对其行为加以积极引导 D 只要小团体的行为不影响公司的正常运行 可以对其不闻不问 4 根据经营单位组合分析法 假设某经营单位应增加必要的投资 扩大生产规模 以维持 其有利的市场 地位 该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位 A 金牛 经营单位 B 明星 经营单位 C 瘦狗 经营单位 D 幼童 经营单位 5 沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆 酒店 食堂等行业中所使用的各种类型的厨房 设备 海鲜 鱼缸设计制造工程 产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担 中心研究所包括基本 件室 图纸设计室 样品室 测试室 计划室和所长办公室等部门 下面哪种情况的出现会导致中 心研究 室的部门设置方式和组织结构进行调整 A 中心研究所的职能发生重大的变化 增加了包括行业技术信息的搜集分析 市场动态分 析 为产品 售后服务提供技术支持等新职能 B 所长人选进行更换 新所长精通管理 尤其是组织管理方面的技能 C 公司预计对现有人员进行压缩 中心研究所也准备裁掉部分富裕人员 D 公司主导产品更换了包装 6 ISO9000 质量管理体系的本质在于 A 品质要求 B 质量证明 C 帮助推销使用 D 管理程序化 7 在企业管理中 即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向 不知所云 而类似的高水平的计划与控制技术 比如变动预算或网络计划技术等方法 在实际应用中却 不能奏效 导致这一现象的主要原因是 A 企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B 控制信息应当满足理解的需要 这是实现有效控制的前提 C 管理是一门不精确的科学 因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D 企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 8 企业生存的根本 A 多利润 B 现金维持 C 少负债 D 低成本 9 假设你是一位公司的总经理 当你发现公司内部存在许多小团体时 你认为恰当的作法 应该是 A 深入调查 找出小团体的头目 警告他们不要再搞小团体 B 立刻宣布这些小团体为非法 予以取缔 C 正视小团体的客观存在 允许乃至鼓励其存在 并对其行为加以积极引导 D 只要小团体的行为不影响公司的正常运行 可以对其不闻不问 10 某产品的年产量是 5 万件 所耗固定成本为 15 万元 生产单位产品的变动成本为 2 元 若要求利润为 总成本的 20 则该产品售价应为 A 6 元 B 6 3 C 7 3 D 7 元 11 某产品的年产量是 5 万件 所耗固定成本为 15 万元 生产单位产品的变动成本为 2 元 若要求利润为 总成本的 20 则该产品售价应为 A 6 元 B 6 3 C 7 3 D 7 元 12 新推出某款高科技产品 洗衣机 广告策略选择 最能打动消费者 A 名牌厂家制造 B 纳米高科技产品 C 手搓型 节水型 D 售后服务有保 障 13 某企业总经理属军地两用人才 素来以严治军 注重强化规章制度和完善组织结构 尽 管有些年轻 的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬 但几年下来该企业还是发展很快 根据管理方 格论 该总经理的工作方式最接近于 A 1 9 型 B 9 1 型 C 1 1 型 D 9 9 型 14 管理幅度是指主管人员 A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 15 新推出某款高科技产品 洗衣机 广告策略选择 最能打动消费者 A 名牌厂家制造 B 纳米高科技产品 C 手搓型 节水型 D 售后服务有保 障 16 先端公司原是一家精密机床生产企业 拥有雄厚的技术实力 但老产品的市场日趋饱和 高层管理 人员决定通过调整战略以应付现有局面 人力资源管理部也行动起来 并期望尽快完成新的 人员配备 计划的制定和贯彻工作 为顺利完成这一工作 人力资源部必须首先 A 提高人力资源部成员的知识和技能水平 B 了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C 加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D 掌握其他同行公司的发展状况 17 假设你是一位公司的总经理 当你发现公司内部存在许多小团体时 你认为恰当的作法 应该是 A 深入调查 找出小团体的头目 警告他们不要再搞小团体 B 立刻宣布这些小团体为非法 予以取缔 C 正视小团体的客观存在 允许乃至鼓励其存在 并对其行为加以积极引导 D 只要小团体的行为不影响公司的正常运行 可以对其不闻不问 18 在企业管理中 即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向 不知所云 而类似的高水平的计划与控制技术 比如变动预算或网络计划技术等方法 在实际应用中却 不能奏效 导致这一现象的主要原因是 A 企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B 控制信息应当满足理解的需要 这是实现有效控制的前提 C 管理是一门不精确的科学 因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D 企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 19 营销管理第一步工作是 A 招聘业务人员 B 制定价格策略 C 寻求营销资源 D 进行市场调研 20 ISO9000 质量管理体系的本质在于 A 品质要求 B 质量证明 C 帮助推销使用 D 管理程序化 21 设计员工考核绩效的根本目的是 A 区分员工表现优劣 B 帮助进行奖罚 C 调动员工的积极性 D 以上都是 22 古罗马法典曾规定 行政长官不宜过问琐事 美国通用汽车公司和杜邦公司先后在 本世纪 20 年代初 推行事业部制组织结构 将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理 这对于 高层管理者 来说 体现了什么原则 A 创新原则 B 例外原则 C 集权原则 D 分权原 则 23 设计员工考核绩效的根本目的是 A 区分员工表现优劣 B 帮助进行奖罚 C 调动员工的积极性 D 以上都是 24 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验 但在他被聘为美国泛美航空公司的总 裁后 短短三年 就使这家亏本企业成为高赢利企业 你认为下述四条说法中哪一条有明显 错误 A 最高管理者不需要专业知识 只要善于学习 勤于思考就够了 B 成功的管理经验具有一定的普适性 所以可以成功移植 C 成功管理的关键是人 只要做好人的管理 就可取得成功 D 这仅仅是一种巧合 只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 25 目前公司使用的国家规定的报表是 A 为检查纳税而规定的报表 B 为企业管理而设计的报表 C 为便于投资决策的报表 D 以上都是 26 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验 但在他被聘为美国泛美航空公司的总 裁后 短短三年 就使这家亏本企业成为高赢利企业 你认为下述四条说法中哪一条有明显 错误 A 最高管理者不需要专业知识 只要善于学习 勤于思考就够了 B 成功的管理经验具有一定的普适性 所以可以成功移植 C 成功管理的关键是人 只要做好人的管理 就可取得成功 D 这仅仅是一种巧合 只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 27 某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的 当初 许多厂家因为 利润太低而 不愿意生产 但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点 它说明 A 一个企业应该独树一帜 接受人家不愿意接受的生意 B 选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义 C 在许多情况下 市场机遇比利润更为重要 D 这种决策只在企业刚刚起步时才可使用 28 管理者行为更象 A 农夫 B 猎人 C 随便 D 以上都是 29 某公司销售部的推销员张某 在 2000 年上半年的工作中一人实现了 80 万元的销售业绩 在同行业的 推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务 你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可 能是什么 A 他担心每个推销员过分追求销售量 从而忽视服务质量 B 公司正处在扩张阶段 诸多方面需要资金 不能发额外奖金 C 公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务 D 公司没有预先制定计划标准 缺少控制和考核的依据 30 著名管理学家巴纳德说过 高层管理人员的首要作用 就是发展并维持意见沟通系统 在实践中 进行意见沟通需要一定技巧 通常不能采取的技巧是 A 该告诉职工的全部告诉 B 让下级明了他在领导心目中的地位 C 不要经常称赞下级 D 要明白上行沟通效率永远不会太高 31 某 S 公司是一家刚起步的公司 公司的产品刚刚开发出来 面临着如何进入市场的问题 这一产品是一种全新的营养补品 与市场上已有的产品有着很大的不同 公司决定先集中力 量在邻近的大城市搞 广告轰炸 在这点上公司上下意见一致 但在广告的侧重点上 大 家发声了争议 你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上 A 企业形象及公司名称 B 产品商标 C 产品包装 D 本公司产品与其他产品的区别 32 目前公司使用的国家规定的报表是 A 为检查纳税而规定的报表 B 为企业管理而设计的报表 C 为便于投资决策的报表 D 以上都是 33 古罗马法典曾规定 行政长官不宜过问琐事 美国通用汽车公司和杜邦公司先后在 本世纪 20 年代初 推行事业部制组织结构 将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理 这对于 高层管理者 来说 体现了什么原则 A 创新原则 B 例外原则 C 集权原则 D 分权原 则 34 古罗马法典曾规定 行政长官不宜过问琐事 美国通用汽车公司和杜邦公司先后在 本世纪 20 年代初 推行事业部制组织结构 将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理 这对于 高层管理者 来说 体现了什么原则 A 创新原则 B 例外原则 C 集权原则 D 分权原 则 35 新推出某款高科技产品 洗衣机 广告策略选择 最能打动消费者 A 名牌厂家制造 B 纳米高科技产品 C 手搓型 节水型 D 售后服务有保 障 36 企业组织的核心竞争能力 A 多一些技能 资源 B 增加客户价值 满足客户要求 C 不易被对手超越 D 以上都是 37 根据经营单位组合分析法 假设某经营单位应增加必要的投资 扩大生产规模 以维持 其有利的市场 地位 该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位 A 金牛 经营单位 B 明星 经营单位 C 瘦狗 经营单位 D 幼童 经营单位 38 企业财务毛利率的高低主要取决于 A 行业水平 B 企业管理效率 C 投资机会 D 以上都是 39 一位生产照相机的企业的总经理说 我们生产的是照相机 销售的是人们美好的回忆 和永久的纪念 他的讲话体现了 A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的 经营手段 40 某公司销售部的推销员张某 在 2000 年上半年的工作中一人实现了