2017年度企管部工作规划

兰州新区双良热力有限公司 2017 年度企管部工作规划 摘要 工作计划 工作思路 工作目标 完成时间 工作职责 考核办法 编制 2016 年 12 月 30 日 企管部工作规划 1 9 目录目录 一 2017 年度企业管理部工作规划 2 二 企管部工作职责 3 三 2017 年公司各部门绩效考核实施办法 草案 5 企管部工作规划 2 9 一 一 2017 年度企业管理部工作规划年度企业管理部工作规划 企业管理部是公司推进企业各项管理的归口部门 在总经理领导下开展工作并直接对总 经理负全责 具体工作计划如下 序序 号号 工作工作 计划计划 工作思路工作思路工作目标工作目标 计划完计划完 成成 时间时间 1 制度结构方面 分析判断各制度模块下框架 是否完整 内容是否独立 确定制度新增 结构调整 制度废止等方案 从 安全 生产 成本 企业文化 绩效考核 网络信息化等方面形成完 善和可持续优化的制度建设 机制 2017 3 2 制度内容方面 从现行制度与业务实际的适 用性以及优化空间大小 制度执行主体以及 权责是否明确 确定制度内容修订方案 达到现行制度与业务实 际相适应 制度执行主体 权责分明 2017 4 3 格式规范方面 通过标准格式界定制度的关 键要素 界定一级管理制度包含适用范围 规范性引用文件 术语 职责 程序活动 检查与考核 报告和记录 附录等八个要素 并将流程图与记录表单作为制度附件 制度格式标准规范 不同性质 各层级制度要素 和表达界定明确 制度管 理方面 需明确制度建立 维护 检查与考核等管理 流程 2017 4 4 制度 优化 和完 善 制定制度汇编目录 制度修订建议及制度格 式模板 组织相关部门人员编撰相关制度 并提出 格式规范 内容完整 格式规范指制度编写要素 齐全 表述规范 内容完 整指以差异性内容分别描 述制度规范各管理事项 2017 4 5 根据公司组织机构的设置 组织编制各部门 工作职责 使各部门均能够保质保量 按时自己的工作职责 2017 4 6 部门 工作 职 责 岗位 工作 标准 制定 督促并协助各岗位编制岗位工作标准 如发 生机构调整 部门职能变化等情况及时组织 对工作职责 岗位工作标准进行修订 使员工明确本岗位工作 标准 对过程中的失误和 过失承担责任 工作标 准准确 完整 符合实际 2017 4 7 编制 部门 考核 细则 并对 各部 门进 行日 常考 1 建立公司考核体系 制定考核方案和考 核细则 2 根据公司生产经营综合计划和工作目标 对各部门的工作目标 计划执行情况进行考 核 3 根据考核的结果 要求相关部门提出整 改措施并落实执行 企管部进行跟踪验证 4 按领导要求进行专项工作任务的跟踪考 核验证 以经济效益为中心 效率 优先 兼顾公平 按照部 门的不同特点 实行分类 考核 考核抓关键 对关 键人和关键指标考核 有效激励和严格奖惩相结 合 2017 2 企管部工作规划 3 9 1 根据标准的要求制定公司级数据收集的 范围 依据收集范围定期进行各类数据资料 的收集 并进行统计 整理和分析 形成文 件 为考核和管理者决策提供依据 主要收集统计煤 电 水 工业盐 尿素 石灰等生 产中的单耗 2017 5 8 构建 数据 统计 分析 体系2 定期将各类实际指标与计划指标进行比 较 找出差距 通过数据资料的统计分析 找出管理的薄弱环节 为 生产和管理提供依据 每月 1 对生产经营综合计划的执行情况进行跟 踪 监督执行和考核 根据公司领导的管理 决策 具体负责落实实施 做到每月跟踪 汇总 考 核和上报 每月 2 定期进行公司顾客满意度调查 督促相 关部门对顾客或员工不满意项进行整改 并 对整改结果进行追踪验证 及时掌握和整理顾客和员 工的不满意项 并反馈督 促相关部门及时整改 每季度 3 对公司内的合理化建议 好人好事 技 术革新等提出奖励的建议 做到及时准确 充分调动 和挖掘员工积极性和潜力 每季度 9 管理 4 督促员工遵照执行 员工行为规范 同时对违反员工行为规范的现象按公司规定 予以处罚 通过日常检查和考核 达 到每位员工均能自觉遵守 公司各项规章制度 每日 10 7S 管 理的 继续 推进 和完 善 根据 7S 推行手册 不定期进行 7S 的检 查和评比 每月进行汇总和考核 坚持不懈 长期进行 1 改善和提高企业形象 2 提高工作效率 3 储存 明确 工作场所宽敞明亮 通道畅通 4 减少直至消 除故障 保障品质 5 保 障企业安全生产 6 降低 生产成本 7 改善员工精 神面貌 使组织活力化 每月 11 组织 建立 公司 内控 管理 体系 以专业管理制度为基础 以防范风险 有效 监管为目的 通过全方位建立过程控制体系 描述关键控制点和以流程形式直观表达生产 经营业务过程而形成的管理规范 确保企业的各项资源受控 2017 6 二 企管部二 企管部工作职责工作职责 企业管理部是本公司推进企业各项管理的归口部门 在总经理领导下开展工作并直接对 总经理负全责 其主要职责是 一 建立健全公司各项一 建立健全公司各项规章制度规章制度 监督各部门 班组严格执行 监督各部门 班组严格执行 1 组织编写公司各项规章制度 并保证各项制度之间的协调统一 企管部工作规划 4 9 2 跟踪检查规章制度的贯彻执行情况 提出修改 补充意见 逐步完善 二 组织编制各部门工作职责及各岗位二 组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准工作标准 1 根据公司组织机构的设置 组织编制各部门工作职责 2 督促并协助各岗位编制岗位工作标准 3 如发生机构调整 部门职能变化等情况及时组织对工作职责 岗位工作标准进行 修订 三 对各部门进行日常工作考核三 对各部门进行日常工作考核 1 建立公司考核体系 制定考核方案和考核细则 2 编制公司生产经营综合计划和工作目标 并对各部门的工作目标 计划执行情况 进行考核 3 根据考核的结果 要求相关部门提出整改措施并落实执行 企管部进行跟踪验证 4 按领导要求进行专项工作任务的跟踪考核验证 四 组织建立公司内控管理体系四 组织建立公司内控管理体系 定义 定义 企业内部控制是以专业管理制度为基础 以防范风险 有效监管为目的 通过 全方位建立过程控制体系 描述关键控制点和以流程形式直观表达生产经营业务过程而形成 的管理规范 企业内部控制主要包括下列要素 一 内部环境 一 内部环境 内部环境是企业实施内部控制的基础 一般包括治理结构 机构设 置及权责分配 内部审计 人力资源政策 企业文化等 二 风险评估 二 风险评估 风险评估是企业及时识别 系统分析经营活动中与实现内部控制目 标相关的风险 合理确定风险应对策略 三 三 控制活动控制活动 控制活动是企业根据风险评估结果 采用相应的控制措施 将风险 控制在可承受度之内 四 信息与沟通 四 信息与沟通 信息与沟通是企业及时 准确地收集 传递与内部控制相关的信 息 确保信息在企业内部 企业与外部之间进行有效沟通 五 内部监督 五 内部监督 内部监督是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查 评价内 部控制的有效性 发现内部控制缺陷 应当及时加以改进 企管部工作规划 5 9 五 公司级数据的收集 分析和使用五 公司级数据的收集 分析和使用 1 根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围 2 依据收集范围定期进行各类数据资料的收集 并进行统计 整理和分析 形成文 件 为考核和管理者决策提供依据 3 定期将各类指标与业务计划进行比较 找出差距 4 通过数据资料的统计分析 找出管理的薄弱环节 提出改进建议报公司领导 六 提出组织机构设立和调整的建议 方案六 提出组织机构设立和调整的建议 方案 1 根据公司生产经营状况和发展要求 调查研究 提出组织机构的设计方案 2 针对现有机构状况 提出合并 撤销或增设某个部门 工作组的建议 七 综合管理七 综合管理 对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪 监督执行和考核 1 根据公司领导的管理决策 具体负责落实实施 依据程序文件 定期进行顾客满意度调查 督促相关部门对顾客不满意项进行整改 并对整 改结果进行追踪验证 2 对公司内的合理化建议 好人好事 技术革新等提出奖励的建议 同时对违反员 工行为规范的现象按公司规定予以处罚 3 领导安排的其它一些专项工作 三 三 2017 年公司各部门绩效考核实施办法 草案 年公司各部门绩效考核实施办法 草案 一 适用范围一 适用范围 公司各部门负责人及公司相关领导 二 考核种类二 考核种类 公司绩效考核可分为月度考核及年度考核 三 考核内容 三 考核内容 部门月度绩效考核包括部门当月工作目标完成情况 工作作风 开拓创新 协调配合完成情况 工作作风 开拓创新 协调配合四 项内容 由企管部对指标进行逐项量化打分 满分 100 分 具体评分标准如下 序 号 考核 项目 配 分 扣分标准加分标准 企管部工作规划 6 9 1 工作指标或计划未按时完成或虽按时完成但 未及时汇报 反馈 视为整体工作影响每项 扣 5 10 分 日常例行工作不作为本项考 核内容 对工作中有以下创新的 每件 次 加 3 5 分 工作完成超过标准要求 或工作完成结果使公司获得效益 或 因个人工作使全部门获得荣誉和奖励 2 公司领导交办工作未按时完成 每项扣 3 5 分 经督促仍未完成的 每项扣 5 10 分 工作得到公司领导或总经理表扬的 每件 次 加 1 3 分 工作得到公司领 导或总经理书面表扬的 每件 次 加 3 5 分 3 工作完成质量达不到工作目标要求或领导不 满意的 酌情扣 1 3 分 4 对工作中出现的差错 视对工作的影响面扣 分 对部门内工作造成影响 扣 1 3 分 对公司内工作造成影响 扣 3 10 分 对 公司工作造成极大影响 扣 10 20 分 5 因时间延迟使工作失去意义 视作未完成 每项扣 5 10 分 6 目标 完成 情况 50 分 未按照公司制度要求执行 包括 7S 管理制度 每项扣 2 10 分 7 工作不严谨 无计划或工作计划均为日常例 行的工作 定期工作 扣 2 5 分 及时发现问题和解决问题 避免产生 损失 酌情加分 8 对部门职责范围内的工作 不能及时发现和 解决问题 或工作粗心造成工作疏忽 或解 决问题不认真 敷衍了事的 每项扣 2 10 扣 分 连续 3 个月以上未出现任何问题 酌 情加分 9 部门员工出现违反公司内规章制度等组织纪 律性问题的 每人次扣 1 分 10 工作差错率较高 每次扣 1 分 11 各类工作报表未按时上报 每项次扣 1 3 分 12 工作 作风 20 分 未按规定参加公司会议 每次扣 2 分 13 10 分 能根据公司改革和部门发展的需要主动 及 时地更新过时的管理制度 工作目标 流程 视时间延迟长短每件 次 扣 1 3 分 根据技术设施条件 及时制定工作计 划并且充分利用设施 每项加 10 分 14 开拓 创新 技术设施成熟但不主动制定计划开展工作的 每次扣 2 10 分 在内部管理方面能适时出台新的制度 视对工作的推动效果加 2 5 分 15 协调 20 不配合份内的责任 推诿 每次扣 10 分 不配合工作中能克服困难 主动承担责 企管部工作规划 7 9 积极主动 酌情扣 2 5 分 任 保证工作出色完成 酌情加分 16 对其他部门提出的正确意见持抵触情绪的 每项次扣 1 3 分 对各部门配合工作中得到对方表扬的 酌情加分 17 部门内员工不团结 对工作造成重大影响的 每次扣 2 10 分 18 配合分 在各部门配合工作中不积极主动 不落实负 责制而引起投诉或其它不良反映的 每次扣 2 10 分 四 工作指标和工作项目确定方式四 工作指标和工作项目确定方式 1 1 工作指标考核 工作指标考核 年初由总经理和各部门负责人经充分沟通 在参考历史数据的基础上确定各部门的 年 月度工作指标 2 2 工作项目考核 工作项目考核 年初各部门负责人经和总经理充分沟通后 由公司下达部门年度重点工作项目 各 部门负责人根据本年度重点工作项目 填写 年度工作计划表 经双方签字确认后交 由企管部存档 五 奖罚办法 五 奖罚办法 1 月度考核结果作为部门绩效发放的依据 2 年度考核结果作为年终奖发放的依据 年度考核 月度考核平均分 3 部门考核结果分特优 优秀 合格 基本合格 不合格五个档次 4 对考核为特秀等次的部门将给予