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文档简介

现场6S 团队建设 沟通与执行力 1 课程大纲 第一部分 现场6S管理一 何谓6S二 6S的目的与作用三 如何做好6S四 6S实例第二部分 一线管理与激励一 一线主管的角色认知二 站长管理的五项内容三 六大领导风格及适合站长的管理方式四 人员激励第三部分 沟通与执行力一 沟通与执行力 2 第一部分 现场6S管理 3 一 何谓6S 4 二 6S最终目的1 创建良好的工作环境2 提高工作效率3 降低产品成本4 保证生产安全5 提升企业形象6 鼓舞员工士气 提升全员素质 5 责任制奖惩制看板管理目视管理颜色管理 三 如何做好6S 6 四 6S实例 7 第二部分 团队建设 8 站长的作用 承上启下 1 承上启下的桥梁 联系员工与领导的纽带 向上报信息 向下传要求 2 作为生产一线指挥官 应精通业务 全能工 导师 3 公司希望站长有很强的执行力 4 员工的榜样 影响力 其身不正 上梁不正 5 组员希望自己的站长能像兄长一样关心自己 家人 伙伴 6 站长承上启下 身上担负着繁重的生产任务 7 又要上下沟通 压力不小呵 8 其管理工作最具有现场 现物 现实的 三现 特点 走动式管理 时间点 一 一线主管的角色认知 9 二 站长管理的五项内容 四流组站长 员工找他死拼 三流组站长 每天自己打拼 二流班组长 员工一起打拼 一流班组长 员工为他打拼 1 人 态度 知识 技能等 10 站内责任分解 件件物品落实到人 2 机 机器 设备 治工具 3 料 物料 半成品及成品 用对料 质量 环保 标识 隔离 摆放 4 法 作业程序和方法 适宜 有效 不以规矩 不成方圆 追求有效且可行的方法 5 环 工作场所环境 安全 5S是现场管理的基础 细节决定成败 5S效果看得见持之以恒是关键 11 1 远见型远见型领导动员大家为了一个共同的想法而努力 同时 对每个个体采用什么手段来实现该目标往往会留出充分的余地 2 关系型这种领导风格以人为中心 关系型领导人努力在员工之间营造一种和谐的氛围 3 民主型这种领导方式通过大家的参与而达成一致意见 4 教练型教练型领导发展人才以备将来之需 他会帮助员工们确定自身的优点和弱点 并且将这些与他们的个人志向和职业上的进取心联系起来 教练型领导非常擅长给大家分配任务 为了给员工提供长期学习的机会 往往不惜忍受短期的失败 5 示范型示范型领导人会树立极高的绩效标准并且自己会带头做榜样 这种领导人在做事情时总是强迫自己又快又好 而且他们还要求周围的每一个人也能够像他们一样 6 命令型命令型的领导需要别人的立即服从 三 六大领导风格及适合站长的领导方式 六大领导风格 12 精细化管理亲情化管理走动式管理讲耐心 忌粗暴讲道理 给方法 适合组站长的有效领导方式 13 四 人员激励 14 影响工作进行的三要素 知识 技巧 态度 方向盘像战略 刹车像控制 发动机就是激励 15 消极的态度为什么使人不成功 1 丧失机会 2 使希望破灭 3 限制潜能的发挥 4 消耗90 的精力 5 失道寡助 6 不能充分享受人生 16 激励定义 推动员工内心的动力去完成工作 从狭义上讲 激励就是一种刺激 员工激励就是通过各种有效的手段 激发员工的需要 动机 欲望 形成目标 追求目标 发挥潜力 达到预期的目标 激励 激发 鼓励 个体 激发动机 群体 鼓舞士气 组织 塑造文化 17 1 尊重 员工激励的基本点2 奖惩 员工激励的基本手段3 竞争 提高激励效应的助推器4 参与 激励的重要方式5 危机管理6 情感激励 激励方式与手段 18 有效激励互动练习 请说出你认为针对一线员工最好的激励方式 从老师身上学 从学员身上学 19 第三部分 沟通与执行力 20 沟通重要性 企业管理过去是沟通 现在是沟通 未来还是沟通 日本 经营之神 松下幸之助杰克 韦尔奇强调 管理的秘诀是 沟通 沟通 再沟通 人类最具杀伤力的二大武器 大炮和舌头 马克思 不是演学家 当不了美国总统 在我们的工作 生活中 有75 的损失和误会均来自于沟通 21 认识沟通 什么是沟通定义 沟 构筑管道 通 顺畅 沟通是两个或者两个以上的人 互相通过任何信息传递的途径 以达成对一个特定信息的相同理解 准确 及时沟通方式 上情下達下情上達 22 想表达的100 表达出来的80 理解的40 听到的60 记住的20 执行 传递信息的你 接收信息的人 信息沟通漏斗 23 认识沟通 沟通的形式通过研究证明 在沟通中有65 的信息是通过肢体语言传递的 24 沟通的黄金定律你想别人怎么对待你 你就怎样对待别人沟通的白金定律以别人喜欢的方式去对待他们 同理心 换位思考 25 有效与下属沟通技巧 获得服从 多说小话 少说大话不急着说 先听听看 会说话的人想着说 不会说话的人抢着说 不说长短 免伤和气广开言路 接纳意见部属有错 私下規劝态度和蔼 语气亲切若有过失 过后熄灭 26 与下属沟通注意 积极了解下属多赞扬少批评引导下属工作倾听下属的意见 27 执行力 28 国外著名企业家的话 比尔 盖茨说 在未来十年内 我们所面临的挑战就是执行力 鲁 郭士纳说 一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征 即明确的业务核心 卓越的执行力及优秀的领导能力 在总结IBM成功的九个关键词中 其中一个就是 执行力 罗伯森 沃尔顿说 沃尔玛能取得今天的成就 执行力起了不可估量的作用 29 怎样培养执行力 让我们先看这样一个故事 东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产 后来被日本一家财团收购 厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法 出乎意料的是 日本只派了几个人来 除了财务 管理 技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外 其他的根本没动 制度没变 人没变 机器设备没变 日方就一个要求 把先前制定的制度坚定不移地执行下去 30 执行力不佳的8个原因 管理者没有常抓不懈 虎头蛇尾 管理者出台管理制度时不严谨 朝令夕改 制度本身不合理 缺少针对性 可行性 执行的过程过于繁琐 囿于条款 不知变通 缺少良好的方法 不会把工作分解汇总 缺少科学的监督考核机制 没人监督 也没有监督方法 只有形式上的培训

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