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文档简介

学习管理哲学课的收获 继上学期修完郭勇老师的马克思主义哲学课后,这学期我又选修了老师的管理哲学这门课,郭老师是不同于以往的其他政治课哲学课的任何一名老师,他谦虚平和,风度翩翩,更让人印象深刻的是老师的知识渊博和幽默诙谐,郭老师讲课深入浅出,收放自如,风趣幽默,让听他课的每一个学生都受益匪浅。管理哲学就是对一般管理的世界观与方法论的总称,作为管理学与哲学的交叉,管理哲学兼具二者的特性。这是老师给我们对管理哲学进行的最初的官方解释。通过对这门课程的短暂学习,也通过查询资料后自我拓展,我对管理哲学已经有了些自己的浅显见解,对各国管理哲学有了简单认识,学习各国企业实现成功管理的案例,并尝试提出自己认为有益企业长远发展的管理模式。1.对哲学的理解:其实对于哲学,说实话我理解的真的不透彻,只是感觉这是一门很深奥的学科。在第一堂课时,记得老师问了我们几个哲学层面的问题,例如,“你是谁?”“你从哪来,要到哪去?”“你是好人/坏人吗?”,每一个问题我都不知道该怎么回答。在老师的引导下,然后我又查询了一些资料,才有了一定的认识。有人说哲学就是在你不知向左拐还是向右拐的时候,告诉你左有左的好与坏、右有右的利与弊。是的,哲学并没有为我们指明向哪个方向拐,却全面分析了利弊,以便权衡得失,这就是马克思主义哲学的辩证思维方式。同样一件事情,你可以从消极方面的方面去看,也可以从积极的方面去看,关键是怎样调整心态。成语中的“塞翁失马,焉知非福”及英文中的“like a coin !”(像个硬币,暗指什么事情都有它的两面性)都是这个意思。哲学是理论化系统化的人身观世界观和方法论,世界观,是人们对整个世界以及人和世界关系的根本看法,而方法论,是人们认识世界和改造世界的根本原则和根本方法,有什么样的世界观就有什么样的方法论。2对管理哲学的理解:我觉得管理哲学就是将管理上升到了哲学的层面进行深入的思考,不需要得到什么才是好的管理,如何管理的最佳确切的结论,因为管理本身就是随社会发展,随企业文化等许多因素不同而变化的。管理具备了哲学特性后,感觉就是把管理从本身的意义上升,从管理的角度对人性和社会可以进行理性思考,在将这种思考应用于管理之中,思考不断进步了,更新了,管理也就会随着改变再进步。3.我国管理哲学的特色:西方管理强调管理手段、管理目标,偏重于从管理程序和职能来界定管理的本质,却忽视管理自己。而中国崇尚人文精神、伦理道德和中庸和谐,像在古代法家有“循法而治”的刚性管理,兵家有“以智治军”的智慧型管理。我们国家的基本社会现实要求我们在管理上既不能照搬西方,也不能全继承传统。所以我觉得中国的特色管理就是在部分继承传统管理的基础上,辩证的对待西方带来的管理哲学,按照适应自己国家的社会发展情况、企业环境等不断改进与发展。如何管理企业:“企业是我们的第二个家”。企业是人类精神的载体,它不完全是以物质利益为指向。沟通是组织内部最重要的管理模式,沟通的主要手段并非人们误解的“物质利益”。在企业组织里,个体成员通过制度约束使人摆脱动物性,成为文明人,享受着劳动的快乐,成长的愉悦。从这个意义上讲,企业是我们的第二个家。 作为一名研一的学生,不久的将来我们也将走入社会,开始我们的职业生涯,其实我们自己就是潜在的员工,不断发展后,我们也会是潜在的管理者。相信每个做好工作心理准备的同学心中都有一个理想的企业,也许说不出具体是哪个企业,但我们能描述它。我认为企业管理的主要对象就是人,间接对象就是与人相关的事务。无论对于什么样的企业,大型的小型的,管人其实管的就是思想,管的就是情绪,管的就是状态。我觉得在一个大企业中,有几千几万个员工,管理者不可能逐个安排任务再逐个得到反馈结果,所以时刻管理每个员工的工作是不太实际的,但是如果能抓住员工思想,把握其情绪,能够控制员工良好的状态,就能既搞好人际关系,又能提高工作绩效这个主要管理目的。再往大的方面想,就好像是每个员工都能把企业当做是自己的,如果能让员工有这样的想法,公司的发展大家就都能想到吧。这应该是一种管理艺术吧,因为员工的思想、情绪、状态都是最难于管理的,因为虽是管理者,这些都是看不到、摸不着、还会不断变化。不论一个人有怎样的地位,有怎样多的钱财,怎样大的权力,他与其他人的思想都是平等的,也就是不论精神和物质在外在差距多大,每个人的内心都平等,想什么没法受到管理,也不能强制性限制。除非一种情况,思想的主人愿意被管理者管理,大家肯定想,员工凭什么愿意被管理,我觉得没什么是不可能的,关键在于公司,在于管理者。重点就在于思想上的平等,没有高低,没有特权,是公平公正的,是互相尊重的,我觉得这样的时候,就是员工愿意被管理时。上面说的是比较好的管理企业的方式,或许有点太理论,我举个微博上的一个小幽默作为例子吧:想想我们在学校的这么多年,小学,初中,高中,大学,又到了研究生学习阶段,老师领导们总说,把学校当成自己的家,这样就能像爱护自己的东西一样爱护公务,像打扫自己的房间一样保持卫生整洁。可当我们迟到的时候,他们又说,你当学校是你家啊,想来就来想走就走。也许举的例子不是太恰当,但我就是想说明,其实大多数企业也支持这样的管理方式,让员工感觉到自己就是企业的主人,拼命地工作,但只是理论上的支持,只是站在了自己的利益方来支持,而不是公正的客观的,甚至从来没有站在过员工角度上反思,这应该也是许多企业员工流失频繁的主要原因吧。这即是说明作为企业的管理者,首先自己的思想就要端正,这才是管理的首要条件,以真心换真心,才能让员工心悦诚服,否则就成了空话,万众一心变成了自欺欺人,因为你想让员工把公司当作自己的家,可你却从来没有把他们当作共荣共损的兄弟姐妹。基本上每个管理者都是从员工发展上去的,想想自己作为员工最不满管理者的方面,最希望管理者做到的方面,换位思考后在做出有效管理。能够定期与员工有思想交流,不应是生硬的,而是以员工喜欢的方式,能够真实地说出困难与需求。也就是说作为一个管理者,你应该用你想被管的方法来管理别人,对自己下面的一批人进行换位思考,假装自己是他们其中之一,向希望老板怎么带自己,然后自己再怎么带他们,否则他们不会努力,工作效率也会下降,损失的最终是企业。如今快节奏的信息时代中,许多网民说美国“苹果”现任总裁是一个暴君,有人就有疑问,连美国最棒的CEO都是暴君,把下属骂得狗血淋头,但并不说明我的观点是错误的。他骂归骂、生气归生气,但非常相信他们,能放权给他们,对他们很尊重。所以他的员工说,我们怕他,不是怕他骂我们,而真正是怕辜负了他对我们的信任。所以并不是说管理者的脾气非要多好多好,关键是要懂得信任、尊重。员工跳楼的惨剧多次在富士康这个全球500强名企里发生。去年五月份报道过一则新闻,新京报记者20天里两次应聘富士康,体验了两个立场完全对立的角色:流水线操作工和门岗保安。在这期间记者体验到种种身体上的艰辛和人际上的淡漠,并称从未接受到来自企业的人文关怀,其离职也未接到任何管理人员的问询电话。抛开技术、资源这些公司必备的条件看,公司要发展、企业要效益,不可否认生存是其第一要义,但人却是公司能否长久生存下去的决定因素。许多已经步入企业的学长学姐都在抱怨社会压力大,职场压力大。在职场里,首先工作本身就带有压力,任务量大,工作单调;其次还要处理人际关系。早就听上班的家长、朋友说,原以为大学已经算半个社会,但进入社会才知道社会有多复杂,人际关系与利益纠缠,同事间关于升职加薪的紧张竞争,偶尔还会产生敌对;还有工作环境的压力。在生活中,买房买车,婚姻家庭、个人健康等问题都会给员工带来巨大压力。所以企业中的管理者更应体会到员工的处境,关爱员工。让其在工作中尽量帮助他们释放压力,了解员工需求、满足员工需求。员工的需求得以满足和实现,自然会加倍的努力工作,使企业和员工共同发展。有的时候我们把“领导”、“管理”这两个词混起来用,其实管理和领导力不太一样。管理就是把这个团队管好,给他们目标,帮他们评估做得好或不好,每一个项目要做分配,要做奖赏、惩罚等等,这是传统的管理,但领导的内涵、最了不起的领导我在很多了不起的领导身边工作过,无论是比尔盖茨或者是苹果、Google的历届CEO他们所真正具备的魅力,是能够指点方向。能够被员工信任,也信任员工这样的一种氛围,是有战略眼光的体现,也是放权的做法。无论管一千个人、一万个人,都是从三、五个人慢慢地越管越大。在团队越来越大,你的职权越来越高的过程中,很容易陷入一个状况,就是把过去的管理方式带到大团队管理的习惯,这是一定要改的。当你管五个、十个人的时候,你们就是团队,而当你管几十万人的公司,如果你太细腻,跳进去管得很细,这样不放权是很大的问题。作为公司的领导,公司越大越要放手。有一句很有名的话:“作为公司的CEO、领导、董事长,你的工作其实很简单,管公司就像开一辆大巴,你的工作就是把正确的人拉上大巴,把他们安排到应坐的位置。你的工作不是去开大巴,而是告诉他们应该做什么,每个人有应该做的事情,给他很好的目标,放权让他去做。”管一百人的团队,要像团长一样带他们冲杀,管上千人的团队,更多的只是一个啦啦队,如果管上万人的团队,你只能试着孕育一个文化,把更多的人带进来,希望这个机器能够运行得很好,甚至希望这个机器有一天没有了你,依然能够运行得很好。如果每一天只是执行该做的活,那你只是一个管理者,还没有达到领导的层次。什么是正确的领导力?有一篇很有名的文章分析了五种领导力。第一种领导力是指挥型:我就是一个将军,我说什么你们做什么,你如果不听话一定是不行的。第二种是合作型:我们就像一个大家庭一样,每个员工跟我相处得非常融洽,彼此非常信任,每一个人都愿意为彼此做一些事情,就像兄弟姐妹之间那么和谐。第三种是民主型:碰到任何事情投票,少数服从多数,领导也一样投票,不因为是领导,我就要做什么决策,都是靠民主的办法来解决。第四种是授权型:我作为老板,给每一个人一个目标,达到了就奖赏,超过了得很多奖赏,没达到就要受惩罚。最后一种是教练型:我作为老板,我的工作是培养、孵育,让每一个人都成为很有潜力的人,愿意让我的员工尝试一些事情,当然有时候让员工独当一面,当他自己没有准备好的时候,也会碰到一些困难、碰到一些挫折,结果可能会打一些折扣,但这是OK的,公司的目标有时候受损,但员工得到了成长,帮公司培植很多未来的苗子。然而,我时常在思考,最优秀、大家最向往的领导力是怎样的呢?前五种都不是,而是要综合运用这五种领导力,在适当的时候使用适当的领导力来管理团队。可能有的人觉得很奇怪,什么时候要做指挥型的将军?那么凶的领导,不是刚刚说不要做的吗?不对的,在有一些情况还是需要的。比如当公司碰到巨大困难的时候,斯蒂夫回到苹果,公司的人都快要逃散了,那个时候不允许任何民主,员工想发声都没有机会,他们表达异议,没有办法,一定要按照我的思路走。在公司碰到灾难的时候,应该用指挥型的。什么时候应该用合作型?当你的团队已经磨合了很久,彼此互相非常认可的时候。在一个老团队大家一起工作五年、八年,他们彼此有非常高的信任,这个时候你就应该让他们像家庭一样地运行,当然紧急的时候还是不行。什么时候应该用民主型?当团队比领导知道更多的时候。这个时候你要是一个人去指挥就麻烦了,领导者不一定是知识面最多,这种情况下一定要多听听团队有什么样的意见。“做得好奖赏、做不好处罚”应该是在团队里的每一员都是相当独立、可以信任、能放权的,如果他们都很嫩,没有经验,这么做就糟糕了,他们不知道好、不知道坏。至于教练型,当你的团队很年轻,没有面临巨大风险的时候,就应该冒一些风险,公司的效益目标有时候受损,但最终员工成长了,对公司发展还是很好的。这才是真正的领导力。我们在真实的社会里会被一些领导者所震撼,觉得这个人这么有魅力、这么有魄力,于是我们都要做这种领导。其实不对,每一个人都有自己的性格,你应该依照自己的性格选一种最符合自己的主要领导力,当然你不能只用这一种方式,比如我很温和,一切事情都投票,紧急的时候还投票,那就不行;或者你是很有魄力的人,周围人相信你、信任你,每一分钟都需要像将军那样指挥,那也不行,因为你不一定是知道最多的。这五种领导力都要具备,因为在公司或者说团队的未来发展中,一定会碰到各种不同的情况,没有一种领导力可以解决所有的问题。“管理的终极目标是让人全面发展”。人的发展离不开组织,组织离不开管理,但管理的目的不是让人变成羊或者机械,而是为每个人提供发挥才能的舞台,提供

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