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市场推广培训课程 品牌策略 什么是品牌 品牌的定义 为什么要做品牌 全球最佳品牌排行榜 为什么要做品牌 创造额外利润 成本与价格的差值有一个合理限度 俗称利润空间 而品牌提升的是价值 进而使价格 价值的体现 提升到一个更高的数值 在成本基本不变的情况下 创造出额外利润 品牌建设 产品 产品的功能是否足以支持品牌 形象 品牌的形象是否够强 且能与消费者有所共鸣 顾客 品牌是否有一群忠诚客户 通路 品牌在通路上是否发挥杠杆效应 视觉 品牌是否呈现出清晰 一致且有差异化的呈现方式 信誉 品牌是否由具影响力者背书 并被社群所接受 产品和品牌 产品是具体的 是物理属性的结合 适切的功能满足消费者起码的要求 品牌是抽象的 是消费者对产品一切感受的总和 如个性 足以信赖 用来可靠 充满信心等心理感受 产品是品牌的基础 没有好产品 品牌无法持久不坠 有好的产品未必一定可架构好的品牌 品牌认知 品牌透视 如果用一句话来形容 创造快乐的地方高端的品牌优质的服务高品质的课程教学一流的师资团队高档的硬件环境 你脑海中浮现 笑声快乐的可爱的老师很专业的老师洁净 明亮的环境很多小朋友 有各种比赛机会有很多上电视的机会能出国演出 和其他品牌比较的区别 品牌形象 专业的课程与师资高端的客户群建立自信与领导力充满快乐 品牌愿景 我们坚信艺术能让每个孩子获得成长的自信 致力于提供孩子最专业的艺术教育 让他们拥有最美丽的童年 铸就成长的奇迹 品牌精神 塑造德艺兼备的未来领袖 品牌定位 打造儿童艺术教育第一品牌 市场定位 消费对象 203040年龄层 家庭月收入 5 000 10 000 15 000 20 000 目标 有3 8岁孩子的家庭家庭月收入10000元以上25 35女性 30 40男性 品牌推广与客户认知的落差 你告诉客户的与客户认为的一致吗 市场认知 创造快乐的地方高端的品牌优质的服务高品质的课程教学一流的师资团队高档的硬件环境 信息渠道口碑 主要的挑战 沟通核心概念 我们是谁 为什么要对孩子进行艺术教育 为什么要选择我们 如何对外沟通 权威的专家强调通过体验 让孩子达到超越年龄的自信享受快乐的过程增加竞争力透过故事传达品牌文化 推广的渠道 推广渠道有 儿童摄影儿童餐饮儿童游乐场所儿童用品专卖 目录投递玩具专柜儿童服装专柜幼儿园儿童医院其他培训机构 美容美发SPA购物商场会员银行 电信 保险高档社区汽车俱乐部亲子网站BBS高尔夫俱乐部汽车俱乐部大型机关 企业 市场工具 主动 被动 费用低 费用高 放DM餐厅 婴童用品 医院 周边商家 中心活动 路演 小区活动 展览 直邮 品牌合作 公关 广告 网络 大型活动 横幅 海报 派发传单 竞争范畴 广告 目的明确 招生内容 明确 简练 有吸引力 活动 课程 优惠 效果 快速 即时效果明确 达到一定的量渠道 横幅 夹页 海报 报纸 电视 网络广告 品牌内容 文化 背景 课程 师资 传达深刻内涵效果 不明显 但具有持续性 品牌认知渠道 杂志广告 PR软文 论坛 博客 网络广告 谷歌 百度幼儿网站 论坛 博客婴儿产品购物网团购网 伙伴选择 为保持品牌形象的高度 请选择 匹配的合作品牌匹配的消费价格匹配的消费对象 年龄 收入 学历 分校的市场推广 地区性PR地区性广告分校活动 分校市场推广原则 积极配合总部在PR与软文方面的宣传 分校提供软文素材 总部负责渠道通路 在分校开幕初期应投入一些广告 在运营中每月的广告投入应控制在市场经费的50 以内 分校推广活动建议 小区开发路演 超市商场等 DM直邮校内活动专案合作 推广活动指南 调查并制定联系名单建立联系并提出特殊活动构想提交书面提案细化流程考虑周全联系总部市场部给予指导支持 小区开发 寻找周边品质较好的社区 收入 年龄 联系物业 街道 得到进入许可寻找可长期合作的商户 影楼 玩具等 组织活动与实施总结 小区活动形式 A 以招生为目的 海报栏张贴宣传分校活动 新课程 优惠政策等小区周末DM派发邀请小区业主前来参加活动小区现场活动主题活动 课程演示 艺术教育说明会 教学主管演讲 由合作单位 影楼 玩具 牙医 提供免费增值服务尝试签单 定金 留名单 在没有老师配合的情况下可采取此方式 小区设摊点课程咨询 DM 易拉宝 课程海报 体验券 获取客户名单抽奖在最少人员及最短时间内获得有效名单 小区活动形式 B 以拿名单为目的 路演 小区活动的变脸 场地选择原则 人流量大 消费层次接近高档商场 儿童游乐场肯德基 麦当劳高级住宅区附近大型超市公园其它 书店 少年宮 DM直邮 直接邮寄到目标客户住处针对性强 家有3岁以上幼儿园小朋友有一定收入基础的年轻妈妈单人成本低 DM直邮 关键DM信封要引人注意要保持一定的接触频率 DM直邮名单来源 宝宝 购买 邮局 计生委 电信 中介婴儿产品邮购网络或杂志爱婴室 悦购 娃娃网等合作单位的客户共享影楼 高档童装 儿童家具等 DM直邮名单来源 妈妈 银行信用金卡会员 保险公司纤体瘦身机构 美容SPA婴幼儿杂志 DM直邮效果 最初的一周反应密集反馈效应持续时间长DM的反馈比例约为3 6 影响因素DM的内容名单的来源与家庭消费水平 分校活动 活动目标分类 服务老客户吸引新客户活动形式灵活多样以体验课为核心的主题活动寻找有特色 或目标客户相同的合作单位活动规模灵活 主题活动 或者生日会 主题的选择配合中外节日符合品牌精神体现品牌特色新的潜在客户资料填写 体验券 优惠措施活动内容可与老师合作拟定 主题活动 体验行销 藉活动的名义 行销售之实收费 过滤客户 邀请有实力的家庭降低客户的抗拒心理活动办在分校内 促进感官体验行销 邀请朋友参加派对 VIP客户邀请朋友参加主题派对进行适当收费 3人同行费用减免人数 10人 每个小朋友邀请2个好朋友 共30人家长不参加派对 最佳销售时机 专案合作 儿童购物儿童杂志儿童影楼儿童医院 专案合作形式 互换DM摆放互相给予对方会员优惠措施合作活动 预售培训 预售 围绕分校地理位置开展活动 品牌合作 广告 DM E DM 开业前预售建议 户外广告 招牌 灯箱 横幅 海报 派发传单利用房租合同 外墙广告位 物业空地或会所 品牌合作买名单邮寄DM开发周边小区路演校内活动开幕酒会 人形立牌人偶服装卡通形象公仔系列 开幕酒会模版 地区首家新分校 贵宾邀请媒体 社会新闻 儿童杂志 有1 8岁幼儿的名人及其宝宝政府机构官员 如妇联儿童部 幼儿专家 如儿科教授 大学教授 权威人士 合作伙伴体验课程安排邀请参与的孩子和家长确定主持演示的老师教学成果展示 开幕流程 13 30 13 50来宾签到13 50 14 00开场准备14 00 14 15致辞14 20 14 45体验课程14 45 14 50开幕仪式14 50 15 50来宾参观学校15 20 15 50媒体专访16 00开幕结束 预售注意点 必须安排富有特色的体验课如 小区会所的课程演示分校附近的演示场地物业的其他可租用场地酒店 会所场地场地要求简单 安全 预售注意点 从分校装修完成到开学第一节课之间 必须安排密集的体验课开业价格优惠vs礼物派送提高签约率的关键 教学品质 体验课效果 服务 预售成功因素 整体的协调老师销售顾问分校环境印刷品 市场调研 1 中心周边小区价格及入住率调研2 各商场活动场地调研3 5年内出生率调研4 商场人流量调研5 收集与儿童相教育培训关机构的名单及当地知名度的调查6 媒体调查 喜欢看电视还是平面或是网络等 广告宣传 商业广场最少2处灯箱户外广告牌报纸广告横幅 海报 电子屏儿童用品实体店 至少10家 店内亚克力广告分校周边传单派发 DM邮寄当地具有影响力的报刊杂志软文广告开幕活动邀约媒体以新闻形式报道 有效的市场活动管理工具 工作进度表市场活动评估表媒体记录表市场活动跟踪表年度活动一览 工作进度