铁路学习细节决定成败有感

1 / 3铁路学习细节决定成败有感按照党校“中青年干部培训班”要求，我阅读了汪中求先生的作品细节决定成败 ，感触颇深，受益匪浅。作者列举了大量真实的案例，由浅入深的阐述了细节在个人素质、团队协作、企业管理、公共管理等各方面体现出的巨大价值，从思想观念出发，到细节的产生，从忽视细节的损失代价，到重视细节的收获效益，清清楚楚、淋漓尽致的展现了一个全新的观念，从做人、做事、做管理，处处体现了细节的重要性。 “海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，故能就其高” ，这使我从中认识到了细微处体现出来的大文章。细节的魅力是无与伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。细节的文化底蕴与深刻含义往往是难以把握的。那些对细节有一定的认知、而且能用细节来塑造自己的人，既使置身瓦砾之中，也能闪烁出金子一样耀眼的光芒。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为2 / 3他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。海尔由一个没落的街道企业，首先从治理随地小便，到砸冰箱，从产品设计及市场开发上快人一步。最终，建立广泛细致的服务网络，全方位 24 小时为拥有海尔品牌的顾客提供优质的售后服务，正是这些细节，使海尔集团跃身成为世界著名的企业，其管理案例已被国外多家知名的高等学府收录到其教材中。所以我们应该从思想上意识到细节的重要性，不夸大自我、心浮气燥，凡事都要从小做起。 “合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。 ”从细节做起、从个人做起、从与一个团队的合作开始，认认真真的做一些小事。 “一家不治，何以治天下” ，这样才能培养出良好的个人素质，形成一个优良的团队，一个更具生命力的企业。在当代很多产业如 IT 产业，产品越来越“同质化” ，很多厂家都是用同一供货商的产品，很多不同品牌不同型号的笔记本电脑看上去一模一样，MP3 产品也是，品牌居然有几百个，消费者看得就是你的产品有什么不一样的地方，你的服务态度，售后服务如何。运输服务企业也是如此，尽管目前铁路暂时还坐拥卖方市场的大蛋糕，但旅客和货主越来越看重的就是优质服务3 / 3和管理水平，谁把握了这些细节并融会贯通，谁就会占据先机。作为运输生产部门更要注重细节，因为关注细节就可以产生效益、就可以降低成本。就拿我们段一些车站的调车作业来说吧，停运的空车整列到达停妥后，调车组才去拿计划、出动、做防溜、摘机车，这样每批作业要浪费掉 10 多分钟的时间，多数人对此习以为常；但段领导检查发现这一问题后，见微知著，试想：每个车站每批作业都浪费 10 分钟，效率可想而知，于是立即责成各站整改，现在通过车站预确报系统的合理使用、班组出车超额奖励等多种措施的激励和约束，调车组人员总是能在较合理的时间范围内提前到达作业地点，作业效率明显提高，其中古交站更是在今年 5 月 6 日、7 日创造了连续两天出车均超过10 列的历史纪录。这难道不是效益吗?又有谁还会小瞧这不起眼的 10 分钟呢?12 下一页在日常的运输生产中，像上述这样的例子比比皆是，值得我们思考和去解决的问题还很多。而且我们一线生产单位，确保运输安全的关键细节更是不容忽视，丝毫的马虎都是要不得的。只有