人大公共管理学院公共组织与人力资源考研导师信息-考研重点分享

育明教育 2014年考研视频课程 内部资料笔记 历年真题 公共课阅卷人一对一3次指导 2500元 第一年没过 第二年免费重修 直到考上 此外 现在很多小机构虚假宣传 建议到现场实地考察 并一定要查看其营业执照 或者登录工商局网站查看企业信息 2 什么是正式沟通 沟通信息的流向有哪些 育明教育解析 沟通是管理的重要环节 是考生平时复习要着重复习的重要章 节 1所谓正式沟通 是指按照规定的指挥链或者作为工作的一部分而进行的沟通 任何发生于组织中既定的工作安排场合的沟通 都可称为正式沟通 2沟通信息的流向可以分为向下的 向上的 横向的或斜向的 下行沟通 任何一种信息从管理者流向下属人员的沟通 都可称为下行沟通 下行沟通常用 于通知 命令 协调和评估下属 当管理者将目标和任务分配给员工时 就是运用了 下行沟通 上行沟通 是信息从下属人员流向管理者的沟通 它使管理者能了解下属人员对他们的工 作 同事及整个组织的看法 管理者也需要依靠上行沟通来获得改进工作的意见 横向沟通 在同一组织层次的员工之间发生的沟通 称为横向沟通 在当今时常动荡多变的 环境中 为节省时间和促进协调 组织常需要横向的沟通 如果员工不向管理者汇报 他们所做出的决策或采取的行动 则会造成冲突 斜向沟通 是发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通 从效率和速度角度 看 斜向沟通是有益的 电子邮件的普及使用更促进了斜向沟通 没有斜向沟通便会 产生问题 3 简述团队领导者扮演的主要角色 育明教育解析 团队领导者的工作重点关注两个方面 对团队外部事务的管理 和对团队进程的推动 这两个方面可以进一步分解为四种具体的领导角色 对外联络官 这些外在机构包括上级管理层 组织中的其他工作团队 客户 供应商 领导者 对外代表着工作团队 他们保护必要的资源 澄清其他人对团队的期望 从外界收集信 息 并与团队成员分享这些信息 困难处理专家 当团队遇到困难并寻求帮助时 领导者会出现并帮助他们解决问题 问题越尖锐 领导者的作用可能越大 他们帮助员工针对困难进行交流 并获得解决困难所必须的 资源 冲突管理者 当出现不一致意见时 他们帮助解决冲突 帮助人们明确问题所在 使团队成员针 对问题本身进行处理 从而把团队内部冲突破坏性降到最低程度 教练 他们明确期望和角色 提供教育和支持 为成员的成功喝彩 并尽一切努力帮助团 队成员保持高水平的工作绩效 育明教育 考研专业课答题攻略 一名词解释 1 育明考研名师解析 名词解释一般都比较简单 是送分的题目 在复习的时候要把重点名词夯实 育 明考研专业课每个科目都有总结的重要名词 不妨作为复习的参考 很多高校考研名词解释会重复 这就要考生在复习的同时要具备一套权威的 完 整的近5年的真题 有近10年的最好 2 育明考研答题攻略 名词解释三段论答题法 定义 背景 特征 概念类比 案例 总结 评价 第一 回答出名词本身的含义 一般都可以在书本找到 第二 从名词的提出的背景 它的特征 相似概念比较等方面进行简述 第三 总结 可以做一下简短的个人评价 3 育明教育答题示范 例如 战略人力资源管理 第一 什么是战略人力资源管理 这是答案的核心 第二 它的几个特征 并简单做一下解释 第三 和职能人力资源管理 人事管理等进行对比 4 危机应对 如果出现没有遇到的名词解释 或者不是很熟悉的名词解释 则尽量把相关的能 够想到的有条理的放上去 把最有把握的放在第一部分 不要拘泥于以上的答案框架 5 育明考研温馨提示 第一 名词解释一般位于试卷的第一部分 很多考上刚上考场非常的兴奋 一兴奋 就容易下笔如流水 一不小心就把名词解释当成了简答题 结果后面的题目答题时间 非常紧张 第二 育明考研咨询师提醒大家 在回答名词解释的时候以150 200字为佳 如果是A4的纸 以5 8行为佳 按照每个人写字的速度 一般需要5分钟左右 二简答题 1 育明考研名师解析 简答题一般来说位于试题的第二部分 基本考察对某些重要问题的掌握程度 难 度中等偏低 这就要求考生在复习的时候要把课本重要问题梳理清楚 要比较扎实的 记忆 一般来说书本看到5遍以上可以达到记忆的效果 当然 记忆也要讲究方法 2 育明考研答题攻略 简答题定义框架答题法 定义 框架 总结 第一 先把简答题题干中涉及到的最重要的1 2个名词进行阐述 类似于 名词解释 很多人省略了这一点 无意中丢失了很多的分 数 第二 按照要求 搭建框架进行回答 回答要点一般3 5点 第三 进行简单的总结 3 育明教育答题示范 例如 简析绩效管理和绩效考评的区别和联系 第一 绩效管理 和 绩效考评 的定义 第二 区别 第三 联系 第四 总结 4 危机应对 当遇到自己没有见过 或者复习时遗漏的死角 这个时候不要惊慌 只要你平时 认真复习了 基本你不会的 别人也基本如此 首先要有这个自信 其次 无限的向课 本靠拢 将相关的你能够想到的内容 有条理的全部列出来 把困难抛给改卷老师 5 育明考研温馨提示 第一 在回答简答题的时候 一定要有头有尾 换言之 必须要进行核心名词含义的 阐释 第二 在回答的时候字数一般在800 1000为佳 时间为15 20分钟 三论述题 1 育明考研名师解析 论述题在考研专业课中属于中等偏上难度的题目 考察对学科整体的把握和对 知识点的灵活运用 进而运用理论知识来解决现实的问题 但是 如果我们能够洞悉 论述题的本质 其实回答起来还是非常简单的 论述题 从本质上看 是考察队多个知 识点的综合运用能力 因此 这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的 写书的内部逻辑 这一点是我们育明考研专业课讲授的重点 特别是对于跨专业的考 生来说 要做到这一点 难度非常大 2 育明考研答题攻略 论述题三步走答题法 是什么 为什么 怎么样 第一 论述题中重要的核心概念 要阐释清楚 论述题中重要的理论要点要罗列到 位 这些是可以在书本上直接找到的 是得分点 也是进一步分析的理论基点 第二 要分析目前所存在问题出现的原因 这个部分 基本可以通过对课本中所 涉及的问题进行总结而成 第三 提出自己合理化的建议 3 育明教育答题示范 例如 结合治理理论 谈谈我们政府改革 第一 阐释 治理 的定义 然后分段阐释 治理理论的核心主张 包括理论主张和 政策主张 第二 分析目前 政府改革 中存在的问题及其原因 第三 结合治理理论的理论和政策主张 并结合相关的一些理论提出自己的改革 措施 我们育明考研经过长期摸索 总结了一套考研专业课答题模板 4 危机应对 万一遇到自己没有碰到的问题 特别是没有关注到的热点问题怎么办呢 其实 论 述题虽然是考察考生运用知识点分析问题的能力 其核心还是在于课本知识 在于理 论 因此在回答的时候一定要紧扣理论不放松 5 育明考研温馨提示 第一 回答的视角要广 不要拘泥于一两个点 第二 在回答论述题的时候一定要有条理性 但是条数不宜过多 在5 8条为主 字数在 1500左右 用时为25 30分钟 四案例分析题 1 育明考研名师解析 案例分析与其说是在考察案例 不如说是再考察考生对核心理论和知识点的掌 握 难度适中 但是很容易丢分 想要得高分 比较难 2 育明考研答题攻略 案例分析两点分析法 理论结合 案例分析 第一 对材料所涉及的问题寻找理论依据 第二 结合材料进行分析 3 育明教育答题示范 例如 关于北京公交车现行的问题 运用公共政策知识分析 第一 要精确找到所考察的知识点 政策工具 然后阐述什么事政策工具