企业常用英文简写及解说

http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 企业常用英文简写及解说企业常用英文简写及解说 原来如此 原来如此 5S5S 5S 5S 管理管理 ABCABC 作业制成本作业制成本 制度制度 Activity Based Activity Based Costing Costing ABBABB 实施作业制实施作业制 预算制度预算制度 Activity Based Activity Based BudgeBudge ting ting ABMABM 作业制成本作业制成本 管理管理 Activity Base Activity Base Management Management APSAPS 先进规画与先进规画与 排程系统排程系统 Advanced Advanced PlanningPlanning anan d d Scheduling Scheduling ASPASP 应用程序服应用程序服 务供货商 务供货商 ApplicationApplication ServiceService ProviderProvider ATPATP 可承诺量可承诺量 Available Available ToTo Promise Promise AVLAVL 认可的供货商认可的供货商 清单清单 Approved Approved VendorVendor List List http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 BOMBOM 物料清单物料清单 Bill Bill OfOf Material Material BPRBPR 企业流程再造企业流程再造 BusinessBusiness ProcessProcess Reengineering Reengineering BSCBSC 平衡记分卡平衡记分卡 Ba Ba lancedlanced ScoreCard ScoreCard BTFBTF 计划生产计划生产 Bui Bui ldld ToTo Forecast Forecast BTOBTO 订单生产订单生产 Bui Bui ldld ToTo Order Order CPMCPM 要径法要径法 Critical Critical P P athath Method Method CPMCPM 每一百每一百 万个使用者会有几次抱怨万个使用者会有几次抱怨 Complai Complai ntnt perper Million Million CRMCRM 客户关系管理客户关系管理 Cust Cust omeromer RelationshipRelationship Management Management CRPCRP 产能需求规划产能需求规划 CapacityCapacity RequirementsRequirements Planning Planning CTOCTO 客制化生产客制化生产 C C onfigurationonfiguration ToTo Order Order DBRDBR 限制驱导式排程限制驱导式排程 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 法法 Drum Buffer Rope Drum Buffer Rope DMTDMT 成熟度验证成熟度验证 Des Des ignign MaturingMaturing Testing Testing DVTDVT 设计验证设计验证 Desi Desi gngn VerificationVerification Testing Testing DRPDRP 运销资源计划运销资源计划 DistributionDistribution ResourceResource Planning Planning DSSDSS 决策支持系统决策支持系统 DecisionDecision SupportSupport System System ECEC 设计变更 设计变更 工程变更工程变更 Engineer Engineer Change Change ECEC 电子商务电子商务 E E lectroniclectronic Commerce Commerce ECRNECRN 原件规格更改通知原件规格更改通知 En En gineergineer ChangeChange RequestRequest Notice Notice EDIEDI 电子电子 资料交换资料交换 Electronic Electronic DataData InteInte rchange rchange EISEIS 主管决主管决 策系统策系统 Executive Executive InformationInformation System System EMCEMC 电磁兼电磁兼 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 容容 Electric Electric MagneticMagnetic CapabilitCapabilit y y EOQEOQ 基本经济订购量基本经济订购量 Econo Econo micmic OrderOrder Quantity Quantity ERPERP 企业企业 资源规划资源规划 Enterprise Enterprise ResourceResource Planning Planning FAEFAE 应用工程师应用工程师 Field Field ApplicationApplication Engineer Engineer FCSTFCST 预估预估 Forecast Forecast FMSFMS 弹性制造系弹性制造系 统统 Flexible Flexible ManufactureManufacture SysteSyste m m FQCFQC 成品品质管成品品质管 制制 Finish Finish oror FinalFinal QualityQuality CoCo ntrol ntrol IPQCIPQC 制程品质管制制程品质管制 In Proce In Proce ssss QualityQuality Control Control IQCIQC 进料品质进料品质 管制管制 Incoming Incoming QualityQuality Control Control http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 ISOISO 国际国际 标准组织标准组织 International International OrganiOrgani zationzation forfor Standardization Standardization ISARISAR 首批首批 样品认可样品认可 Initial Initial SampleSample ApprovApprov alal Request Request JITJIT 实时管实时管 理理 Just Just InIn Time Time KMKM 知识知识 管理管理 Knowledge Knowledge Management Management L4LL4L 逐批订逐批订 购法购法 Lot for Lot Lot for Lot LTCLTC 最小总最小总 成本法成本法 Least Least TotalTotal Cost Cost LUCLUC 最小单位成本最小单位成本 Least Least UnitUnit CoCo st st MESMES 制造执行系统制造执行系统 Manufacturing Manufacturing ExecutionExecution System System MOMO 制令制令 Manufacture Manufacture O O rder rder http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 MPSMPS 主生产排程主生产排程 Master Master P P roductionroduction Schedule Schedule MROMRO 请修请修 购购 单单 Maintena Maintena ncence RepairRepair Operation Operation MRPMRP 物料需求规划物料需求规划 Mater Mater ialial RequirementRequirement Planning Planning MRPIIMRPII 制造资源计划制造资源计划 Manuf Manuf acturingacturing ResourceResource Planning Planning NFCFNFCF 更改预估量的通知更改预估量的通知 N N oticeotice forfor ChangingChanging ForecastForecast OEMOEM 委托代工委托代工 Origin Origin alal EquipmentEquipment Manufacture Manufacture ODMODM 委托设计与制造委托设计与制造 Or Or iginaliginal DesignDesign Manufacture Manufacture OLAPOLAP 线上分析处理线上分析处理 On Li On Li nene AnalyticalAnalytical Processing Processing OLTPOLTP 线上交易处理线上交易处理 On L On L ineine TransactionTransaction Processing Processing OPTOPT 最佳生产技术最佳生产技术 Opti Opti mizedmized ProductionProduction Technology Technology OQCOQC 出货品质管制出货品质管制 Out Out http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 goinggoing QualityQuality Control Control PDCAPDCA PDCAPDCA 管理循环管理循环 Plan Plan Do Check Action Do Check Action PDMPDM 产品数据管理系统产品数据管理系统 ProductProduct DataData Management Management PERTPERT 计画评核术计画评核术 Progra Progra m m EvaluationEvaluation andand ReviewReview TechniTechni que que POPO 订单订单 Purchase Purchase Order Order POHPOH 预估在手量预估在手量 Product Product onon Hand Hand PRPR 采购申请采购申请 PurchasePurchase RequRequ estest QAQA 品质保证品质保证 Quality Quality AsAs surance surance QCQC 品质管制品质管制 Quality Quality CoCo ntrol ntrol QCCQCC 品管圈品管圈 Quality Quality ControContro l l Circle Circle QEQE 品质工程品质工程 Quality Quality EnginEngin eering eering http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 RCCPRCCP 粗略产能规划粗略产能规划 Rough Rough CutCut CapacityCapacity Planning Planning RMARMA 退货验收退货验收 ReturnedReturned MaterialMaterial ApprovalApproval ROPROP 再订购点再订购点 Re Order Re Order PoiPoi nt nt SCMSCM 供应链管理供应链管理 Supply Supply ChaCha inin Management Management SFCSFC 现场控制现场控制 Shop Shop FloorFloor Control Control SISSIS 策略信息系统策略信息系统 Strate Strate gicgic InformationInformation System System SOSO 订单订单 Sales Sales Order Order SORSOR 特殊订单需求特殊订单需求 Spec Spec ialial OrderOrder Request Request SPCSPC 统计制程管制统计制程管制 Sta Sta tistictistic ProcessProcess Control Control TOCTOC 限制理论限制理论 Theory Theory ofof Constraints Constraints TPM TPM 全面生产管理全面生产管理 TotalTotal ProductionProduction ManagementManagement http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 TQCTQC 全面品质管制全面品质管制 Tot Tot alal QualityQuality Control Control TQMTQM 全面品质管理全面品质管理 Tot Tot alal QualityQuality Management Management WIPWIP 在制品在制品 Work Work InIn P P rocess rocess TPMTPM 5S5S 管理管理 5S5S 是由日本企业研究出来的一是由日本企业研究出来的一 种环境塑造方案 其目的在藉由种环境塑造方案 其目的在藉由 整理整理 SEIRI SEIRI 整顿 整顿 SEITON SEITON 清扫清扫 SEISO SEISO 清洁 清洁 SEIKETSU SEIKETSU 及身美及身美 SHITSUKE SHITSUKE 五种行为来创五种行为来创 造清洁 明朗 活泼化之环境 造清洁 明朗 活泼化之环境 以提高效率 品质及顾客满意度以提高效率 品质及顾客满意度 在原文中 在原文中 日文日文 这五项皆是 这五项皆是 以以 S S 为其发音开头故称此种方为其发音开头故称此种方 案为案为 5S 5S http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 5S5S 活动的对象原本是针对现场活动的对象原本是针对现场 的环境 它对生产现场环境全局的环境 它对生产现场环境全局 进行综合考虑 并制订切实可行进行综合考虑 并制订切实可行 的计划与措施 从而达到规范化的计划与措施 从而达到规范化 管理 有许多公司扩展到办公室管理 有许多公司扩展到办公室 的管理以增进办公效率 常见的的管理以增进办公效率 常见的 手法为红牌作战 看板及衍生的手法为红牌作战 看板及衍生的 目视管理 目视管理 ABCABC 作业制成本制度作业制成本制度 Activity Activity Based Based Costing Costing ABCABC 及及 ABM Activity BaseABM Activity Base ManaMana gement gement 作业制成本管理 以作作业制成本管理 以作 业别作为分摊成本的基础 在企业别作为分摊成本的基础 在企 业管理上可运用在定价决策 生业管理上可运用在定价决策 生 产及产能决策 产品管理 顾客产及产能决策 产品管理 顾客 管理及企业策略上 同时具有提管理及企业策略上 同时具有提 供决策者实时且有效 精确信息供决策者实时且有效 精确信息 的特性 对企业在创造竞争优势的特性 对企业在创造竞争优势 上 是具有相当大的功能 其做上 是具有相当大的功能 其做 法常为最古老的簿记再加上计算法常为最古老的簿记再加上计算 机分类系统 由于会计资料数量机分类系统 由于会计资料数量 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 庞大 在计算机尚未普及前必须庞大 在计算机尚未普及前必须 采行种种简化如订定分摊比例 采行种种简化如订定分摊比例 但简化可能会导致失真 但简化可能会导致失真 ASPASP 应用程序服务供货商应用程序服务供货商 AppApp licationlication ServiceService ProviderProvider 对企业提供对企业提供 ITIT 业务应用服务和业务应用服务和 管理服务 主要透过软件与硬件管理服务 主要透过软件与硬件 租用或租赁形式来实施 服务商租用或租赁形式来实施 服务商 的收入和利润来自客户的租金 的收入和利润来自客户的租金 AVLAVL 认可的供货商认可的供货商 Approv Approv eded VendorVendor List List 对提供企业产品或服务的众多供对提供企业产品或服务的众多供 货商中 某些符合公司的策略 货商中 某些符合公司的策略 对产品服务的要求 而成为合格对产品服务的要求 而成为合格 或认可的供货商 或认可的供货商 BOMBOM 物料清单物料清单 Bill Bill OfOf MateriMateri al al http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 一般亦可称为产品结构表或用料一般亦可称为产品结构表或用料 结构表 它乃用来表示一产品结构表 它乃用来表示一产品 成品或半成品成品或半成品 是由那些零组件是由那些零组件 或素材原料所结合而成之组成元或素材原料所结合而成之组成元 素明细 其该元素构成单一产品素明细 其该元素构成单一产品 所需之数量称之为基量 所需之数量称之为基量 BOMBOM 是是 所有所有 MRPMRP 系统的基础 如果系统的基础 如果 BOMBOM 表有误 则所有物料需求都会不表有误 则所有物料需求都会不 正确 天瀚定义正确 天瀚定义 9090 阶为阶为 PCBAPCBA 9595 阶为阶为 DriverDriver 或或 BundleBundle 的程序的程序 9797 阶为阶为 EngineEngine 或或 组合好的主机组合好的主机 9898 阶为连包装盒的产品阶为连包装盒的产品 不连外箱不连外箱 BPRBPR 企业流程再造企业流程再造 Business Business P P rocessrocess Reengineering Reengineering 关心客户的需求 对现有的经营关心客户的需求 对现有的经营 过程进行思考和再设计 利用新过程进行思考和再设计 利用新 的制造 信息技术及现代化的管的制造 信息技术及现代化的管 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 理手段 打破传统的职能型组织理手段 打破传统的职能型组织 结构结构 Function Organization Function Organization 建立全新的过程型组织结构 建立全新的过程型组织结构 Process OrientedProcess Oriented OrganizatioOrganizatio n n 以作业流程为中心 打破 以作业流程为中心 打破 金字塔状的组织结构 使企业能金字塔状的组织结构 使企业能 适应新经济的高效率和快节奏 适应新经济的高效率和快节奏 让企业员工参与企业管理 实现让企业员工参与企业管理 实现 企业内部上下左右的有效沟通 企业内部上下左右的有效沟通 具有较强的应变能力和较大的灵具有较强的应变能力和较大的灵 活性 活性 BPRBPR 的主要原则有三 的主要原则有三 1 1 以顾客为中心 全体员工建以顾客为中心 全体员工建 立以顾客服务中心的原则 顾客立以顾客服务中心的原则 顾客 可以是外部的 如在零售商业企可以是外部的 如在零售商业企 业 柜台营业员直接面对的是真业 柜台营业员直接面对的是真 正的顾客 也可以是内部的 如正的顾客 也可以是内部的 如 商场内的理货员 他的顾客是卖商场内的理货员 他的顾客是卖 场的柜台小组 每个人的工作质场的柜台小组 每个人的工作质 量由他的量由他的 顾客顾客 作出评价 而作出评价 而 不是主管 不是主管 2 2 企业的业务以企业的业务以 流程流程 为中为中 心 而不以一个专业职能部门为心 而不以一个专业职能部门为 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 中心进行 一个流程是一系列相中心进行 一个流程是一系列相 关职能部门配合完成的 体现于关职能部门配合完成的 体现于 为顾客创造有益的服务 对流程为顾客创造有益的服务 对流程 运行不利的障碍将被铲除 职能运行不利的障碍将被铲除 职能 部门的意义将被减弱 多余的部部门的意义将被减弱 多余的部 门及重叠的流程将被合并 门及重叠的流程将被合并 3 3 流程流程 改进需具有显效性 改进需具有显效性 改进后的流程提高效率 消除浪改进后的流程提高效率 消除浪 费 提高顾客满意度和公司竞争费 提高顾客满意度和公司竞争 力 降低整个流程成本 力 降低整个流程成本 BSCBSC 平衡记分卡平衡记分卡 Balanced Balanced ScoSco reCard reCard 平衡计分卡平衡计分卡 Balanced Balanced ScorecaScoreca rd rd 是一绩效衡量制度 亦是一是一绩效衡量制度 亦是一 项与策略 报酬制度相结合的策项与策略 报酬制度相结合的策 略性管理工具 此方法要求经理略性管理工具 此方法要求经理 人自四个方面或层次以评估一组人自四个方面或层次以评估一组 织的表现 即织的表现 即 顾客顾客 内部内部 业务程序业务程序 学习与成长学习与成长 及及 财务绩效财务绩效 而这四方面的努 而这四方面的努 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 力必须在力必须在 愿景和策略愿景和策略 的引导的引导 和整合下才有意义 和整合下才有意义 CPMCPM 要径法要径法 Critical Critical PathPath MeMe thod thod 用来决定一个项目的开始和完工用来决定一个项目的开始和完工 日期的一种方法 这种方法所得日期的一种方法 这种方法所得 到结果就是找出一条要径到结果就是找出一条要径 criti criti calcal path path 或者是从开始到结 或者是从开始到结 束将活动串成一条活动縺束将活动串成一条活动縺 chain chain ofof activities activities 从项目开始起 从项目开始起 要径上的任何一项活动的落后 要径上的任何一项活动的落后 结果都会让整个项目无法如期 结果都会让整个项目无法如期 完成 因为这些活动对项目是非完成 因为这些活动对项目是非 常的重要 所以关键活动常的重要 所以关键活动 criti criti calcal activities activities 在资源分配和在资源分配和 管理管理 management management efforts efforts 上享上享 有最高的优先 有最高的优先 CPMCPM 客户抱怨比客户抱怨比 Complaint Complaint pepe r r Million Million 为公司产品品质验证的最高指针为公司产品品质验证的最高指针 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 包含自原料到送交消费者手上 包含自原料到送交消费者手上 的所有流程 世界级企业的目标的所有流程 世界级企业的目标 是在是在 1 1 位数 通常位数 通常 1 1 个客户抱怨个客户抱怨 代表代表 100100 个消费者的心声 即个消费者的心声 即 1 1 个客户抱怨代表万分之一的不良个客户抱怨代表万分之一的不良 率 但会随文化而有差异 如日率 但会随文化而有差异 如日 本的本的 1 1 个客户抱怨代表个客户抱怨代表 2020 个消个消 费者的心声 费者的心声 CRMCRM 客户关系管理客户关系管理 Customer Customer R R elationshipelationship Management Management 是指企业为了赢取新顾客 巩固是指企业为了赢取新顾客 巩固 保有既有顾客 以及增进顾客利保有既有顾客 以及增进顾客利 润贡献度 而透过不断地沟通以润贡献度 而透过不断地沟通以 了解并影响顾客行为的方法 其了解并影响顾客行为的方法 其 主要以运用资料仓储为基础 将主要以运用资料仓储为基础 将 有关企业活动之信息 透过资料有关企业活动之信息 透过资料 采矿采矿 Data Data Mining Mining 的工具 的工具 分析汇整出对顾客有效并可供参分析汇整出对顾客有效并可供参 考之信息 以提升顾客之满意度考之信息 以提升顾客之满意度 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 CRPCRP 产能需求规划产能需求规划 Capacity Capacity RequirementRequirement Planning Planning 制定 测量和调整产能的标准 制定 测量和调整产能的标准 以决定要投入多少的人力及机器以决定要投入多少的人力及机器 来完成生产 将现场的订单 和来完成生产 将现场的订单 和 计划中的订单 输入计划中的订单 输入 CRPCRP 中 这中 这 些订单将转换成在每一时期 每些订单将转换成在每一时期 每 一个工作站的工作时数 一个工作站的工作时数 以有限产能为导向 主控产能与以有限产能为导向 主控产能与 时间 检验在规划的范围内 确时间 检验在规划的范围内 确 定是否有足够的产能来处理所有定是否有足够的产能来处理所有 的订单 而在确定之后 会建立的订单 而在确定之后 会建立 一个可接受的一个可接受的 MPSMPS 而后 而后 CRPCRP 要要 决定每一个期间 每一个工作站决定每一个期间 每一个工作站 的工作量 的工作量 DBEDBE 限制驱导式排程法限制驱导式排程法 Drum B Drum B uffer Rope uffer Rope 限制驱导式排程法的观念是由限制驱导式排程法的观念是由 T T OCOC 而来 认为制造系统只需排而来 认为制造系统只需排 瓶颈站之排程瓶颈站之排程 Drum Drum Schedule Schedule 投料时间之排程 投料时间之排程 Rope Rope ScheduSchedu http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 le le 及适当的缓冲时间及适当的缓冲时间 克服制造克服制造 系统的系统的 Murphy sMurphy s Law Law 与缓冲的与缓冲的 管理 则该制造系统便能运作顺管理 则该制造系统便能运作顺 畅而得到不错的绩效 畅而得到不错的绩效 Drum Buffer RopeDrum Buffer Rope 的原意 的原意 DruDru m m 代表鼓声就如同一个军队的小代表鼓声就如同一个军队的小 鼓 可使得行进整齐 鼓 可使得行进整齐 BufferBuffer 就如同两个士兵中间的距离 可就如同两个士兵中间的距离 可 以利用它来应付突发的情形 以利用它来应付突发的情形 RoRo pepe 代表的是军队中的纪律 可代表的是军队中的纪律 可 以确定行进步伐如同鼓声一样 以确定行进步伐如同鼓声一样 而反应至生产过程中解释如下 而反应至生产过程中解释如下 DrumDrum 每个生产系统都需要控制 每个生产系统都需要控制 点以控制系统中产品流量大小的点以控制系统中产品流量大小的 变化 若此系统中有一瓶颈 这变化 若此系统中有一瓶颈 这 瓶颈就是最佳的控制点 而这个瓶颈就是最佳的控制点 而这个 控制点就称为鼓控制点就称为鼓 drum drum BufferBuffer 使系统能在不同的状况 使系统能在不同的状况 下正常运作 一个系统会因为停下正常运作 一个系统会因为停 工 当机或是原料短缺等因素而工 当机或是原料短缺等因素而 造成系统不稳定 而缓冲区造成系统不稳定 而缓冲区 buf buf fer fer 就是用来保护系统使其正常就是用来保护系统使其正常 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 运作的工具 所以并非每台机器运作的工具 所以并非每台机器 前都需要 但是在瓶颈点前一定前都需要 但是在瓶颈点前一定 要有缓冲区 用以保护系统 正要有缓冲区 用以保护系统 正 常运作 常运作 RopeRope 用来确认整个系统都会与用来确认整个系统都会与 瓶颈点同步生产的机构 如同信瓶颈点同步生产的机构 如同信 息的回馈息的回馈 feedback feedback 将瓶颈点的将瓶颈点的 生产情况与上游的工作站沟通 生产情况与上游的工作站沟通 使得上游工作站仅提供回馈信息使得上游工作站仅提供回馈信息 所需要的量 以避免生产过多的所需要的量 以避免生产过多的 存货堆积 故这种沟通的情形 存货堆积 故这种沟通的情形 信息的回馈 我们称之为绳子信息的回馈 我们称之为绳子 r r ope ope DMTDMT 成熟度验证成熟度验证 Design Design MaturiMaturi ngng Testing Testing 以测试产品的稳定度及成熟度为以测试产品的稳定度及成熟度为 主 通常包含主 通常包含 EMCEMC 测试及环境测测试及环境测 试 有时也包含掉落测试 试 有时也包含掉落测试 DVTDVT 设计验证设计验证 Design Design VerVer ificationification Testing Testing http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 以测试产品的功能性为主 通常以测试产品的功能性为主 通常 还包含还包含 DebugDebug DSSDSS 决策支持系统决策支持系统 Decision Decision S S upportupport System System 一个以计算机为基础的交互式系一个以计算机为基础的交互式系 统 可用来协助决策者使用资料统 可用来协助决策者使用资料 和模式 以解决非结构性问题 和模式 以解决非结构性问题 所以决策支持系统 可说是一个所以决策支持系统 可说是一个 以快速 交互作用式且具有使用以快速 交互作用式且具有使用 者接口来对特定领域提供信息以者接口来对特定领域提供信息以 支持决策的软件 支持决策的软件 Vlugt 1989Vlugt 1989 决策支持系统之组成 可分为 决策支持系统之组成 可分为 三大部分 数据库及管理系统 三大部分 数据库及管理系统 模式库及管理系统 沟通界面软模式库及管理系统 沟通界面软 件 其以模式库为核心 应用统件 其以模式库为核心 应用统 计模式及管理数学等技术 计模式及管理数学等技术 ECRNECRN 原件规格更改通知原件规格更改通知 Engine Engine erer ChangeChange RequestRequest Notice Notice 现有产品更换零件或原包材规格现有产品更换零件或原包材规格 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 时 通知采购部门依新规格采购时 通知采购部门依新规格采购 甚至变更甚至变更 BOMBOM 的凭据 的凭据 EISEIS 主管决策系统主管决策系统 Executive Executive InformationInformation System System 过滤 排选内外部各式信息 提过滤 排选内外部各式信息 提 示主管偏离计划的状况 并警示示主管偏离计划的状况 并警示 给每个相关主管 可依主管喜好给每个相关主管 可依主管喜好 的格式提供信息 掌握情况 协的格式提供信息 掌握情况 协 助主管解决问题 助主管解决问题 EMCEMC 电磁兼容电磁兼容 Electric Electric MagnetMagnet icic Capability Capability 指电子产品的电磁辐射与对电磁指电子产品的电磁辐射与对电磁 的耐受能力的耐受能力 EOQEOQ 基本经济订购量基本经济订购量 Economic Economic OrderOrder Quantity Quantity 经济批量法乃指为使每次发单之经济批量法乃指为使每次发单之 订货成本 储存成本 购货成本订货成本 储存成本 购货成本 之总和为最低的量 目前受到各之总和为最低的量 目前受到各 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 种学说的攻击 种学说的攻击 ERPERP 企业资源规划企业资源规划 Enterprise Enterprise ResourceResource Planning Planning 于于 19981998 年在制造业市场上掀起年在制造业市场上掀起 一阵热潮 一阵热潮 ERPERP 乃是一种企业再乃是一种企业再 造的解决方案 藉由信息科技的造的解决方案 藉由信息科技的 协助 将企业的营运策略及经营协助 将企业的营运策略及经营 模式导入整个以信息系统为主干模式导入整个以信息系统为主干 的企业体之中 其非只是科技上的企业体之中 其非只是科技上 的改变 而是牵涉到组织内部所的改变 而是牵涉到组织内部所 有关于人员 资金 物流 制造有关于人员 资金 物流 制造 及企业内部之跨地域或跨国际之及企业内部之跨地域或跨国际之 流程整合管理 流程整合管理 FAEFAE 应用工程师应用工程师 Field Field ApplicationApplication Engineer Engineer 在天瀚的定义为在产品上市后处在天瀚的定义为在产品上市后处 理客户问题的窗口 在产品上市理客户问题的窗口 在产品上市 前之窗口为产品经埋前之窗口为产品经埋 PM PM http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 FCSTFCST 预估预估 Forecast Forecast 目前只在报表中看到一次 通常目前只在报表中看到一次 通常 会与报表的性质相关 如销售报会与报表的性质相关 如销售报 表上为销售预估 库存报表上为表上为销售预估 库存报表上为 库存预估 库存预估 FMSFMS 弹性制造系统弹性制造系统 Flexible Flexible M M anufactureanufacture System System 对任何制造业或非制造业而言 对任何制造业或非制造业而言 生产力是一个基本的要素 为了生产力是一个基本的要素 为了 具有竞争力 必须增加生产力 具有竞争力 必须增加生产力 因此弹性制造系统不仅提供使用因此弹性制造系统不仅提供使用 者弹性 同时也要兼顾提升生产者弹性 同时也要兼顾提升生产 力 弹性制造系统涵盖了广泛的力 弹性制造系统涵盖了广泛的 生产范围 包括机器 制程 组生产范围 包括机器 制程 组 合和一些其它的工作 这些系统合和一些其它的工作 这些系统 可以达到不同程度的弹性 完全可以达到不同程度的弹性 完全 与该系统的组成组件有关 与该系统的组成组件有关 自自 19601960 年代后半 顾客对于产年代后半 顾客对于产 品的要求趋向于多样化 如此工品的要求趋向于多样化 如此工 厂需要低生产成本及短交期来满厂需要低生产成本及短交期来满 足多样化的变化 为应付此种要足多样化的变化 为应付此种要 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 求 需要一种适合中品种 中少求 需要一种适合中品种 中少 量生产的生产系统 弹性制造系量生产的生产系统 弹性制造系 统可以被定义为一套生产系统 统可以被定义为一套生产系统 其利用计算机控制机器 装配生其利用计算机控制机器 装配生 产单元 机器手臂 检验机器等产单元 机器手臂 检验机器等 设备并配合计算机整合物料搬运设备并配合计算机整合物料搬运 及储存系统 可以说是一个综合及储存系统 可以说是一个综合 高层次分散是数据处理 自动化高层次分散是数据处理 自动化 物流流动以及整合式物料处理与物流流动以及整合式物料处理与 物料储存的系统 物料储存的系统 FQCFQC 成品品质管制成品品质管制 Finish Finish oror FinalFinal QualityQuality Control Control 成品未装箱前的品管工作 成品未装箱前的品管工作 IPQCIPQC 制程品质管制制程品质管制 In Proces In Proces s s QualityQuality Control Control 产品未完成前 尚在制程中的品产品未完成前 尚在制程中的品 管工作 管工作 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 IQCIQC 进料品质管制进料品质管制 Incoming Incoming Q Q ualityuality Control Control 所有原物料在进厂前的品质管制所有原物料在进厂前的品质管制 此时公司尚无原件的所有权 此时公司尚无原件的所有权 如未通过检验则订单并未完成 如未通过检验则订单并未完成 有些企业将有些企业将 IQCIQC 放在供货商内部放在供货商内部 执行 执行 ISOISO 国际标准组织国际标准组织 Internatio Internatio nalnal OrganizationOrganization forfor StandarStandar dization dization 于公元于公元 19461946 年由各国国家标准年由各国国家标准 团体所组成之世界性联盟 制定团体所组成之世界性联盟 制定 各种规范或标准 如各种规范或标准 如 90009000 为一为一 品质需求之系统标准 品质需求之系统标准 1400014000 为为 环保标准 环保标准 1800018000 为安全卫生标为安全卫生标 准 其诉求之重点为要求企业内准 其诉求之重点为要求企业内 部之运作必须有一定之作业程序部之运作必须有一定之作业程序 且每个作业程序必须予以书面 且每个作业程序必须予以书面 化 但其并不是在帮您企业制定化 但其并不是在帮您企业制定 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 作业标准 而是强调各项作业流作业标准 而是强调各项作业流 程必须按照公司所自订之程序来程必须按照公司所自订之程序来 执行之 毕竟每个行业或公司都执行之 毕竟每个行业或公司都 有其不同之文化 其运作模式并有其不同之文化 其运作模式并 非企业外之组织所能帮您制定 非企业外之组织所能帮您制定 故以一简单之白话来表示 故以一简单之白话来表示 把把 做的写下来 按照写的做做的写下来 按照写的做 或或 言出必行言出必行 即为 即为 ISOISO 所追求之所追求之 最高宗旨 最高宗旨 ISARISAR 首批样品认可首批样品认可 Initial Initial SaSa mplemple ApprovalApproval Request Request 在新产品上市时 所使用的组件在新产品上市时 所使用的组件 常仍未有详细的规格 如有这类常仍未有详细的规格 如有这类 情况发生 由采购部门发出在首情况发生 由采购部门发出在首 次生产时所用的组件规格请研发次生产时所用的组件规格请研发 部门认可 此一程序称为部门认可 此一程序称为 ISARISAR JITJIT 实时管理实时管理 Just Just InIn Time Time JITJIT 的基本原理是以需定供 即的基本原理是以需定供 即 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 供方根据需方的要求供方根据需方的要求 或称看板或称看板 按照需方需求的品种 规格 按照需方需求的品种 规格 质量 数量 时间 地点等要求质量 数量 时间 地点等要求 将物品配送到指定的地点 不 将物品配送到指定的地点 不 多送 也不少送 不早送 也不多送 也不少送 不早送 也不 晚送 所送物品要个个保证质量晚送 所送物品要个个保证质量 不能有任何废品 不能有任何废品 JITJIT 供应方供应方 式具有很多好处 主要有以下三式具有很多好处 主要有以下三 个方面 个方面 1 1 零库存 用户需要多少 就零库存 用户需要多少 就 供应多少 不会产生库存 占用供应多少 不会产生库存 占用 流动资金 流动资金 2 2 最大节约 用户不需求的商品最大节约 用户不需求的商品 就不用订购 可避免商品积压 就不用订购 可避免商品积压 过时质变等不良品浪费 也可 过时质变等不良品浪费 也可 避免装卸 搬运以及库存等费用避免装卸 搬运以及库存等费用 3 3 零废品 零废品 JITJIT 能最大限度地限能最大限度地限 制废品流动所造成的损失 废品制废品流动所造成的损失 废品 只能停留在供应方 不可能配送只能停留在供应方 不可能配送 给客户 给客户 JITJIT 的观念简单但实行不易 特的观念简单但实行不易 特 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 别是产品组件的别是产品组件的 LeadLead TimeTime 长 长 常见到的假象是库存建在供货商常见到的假象是库存建在供货商 但如此供货商成本增加而导致 但如此供货商成本增加而导致 组件价格较高 组件价格较高 KMKM 知识管理知识管理 Knowledge Knowledge ManagManag ement ement 知识管理乃企业内部运用信息技知识管理乃企业内部运用信息技 术 透过一定的组织程序 将企术 透过一定的组织程序 将企 业内所有内隐及外显之知识加以业内所有内隐及外显之知识加以 搜集分析 以达到累积资源 快搜集分析 以达到累积资源 快 速取得 企业分享的目的 速取得 企业分享的目的 有关知识的清点 评估 监督 有关知识的清点 评估 监督 规划 取得 学习 流通 整合规划 取得 学习 流通 整合 保护 创新活动 并将知识视 保护 创新活动 并将知识视 同资产进行管理 凡是能有效增同资产进行管理 凡是能有效增 进知识资产价值的活动 均属于进知识资产价值的活动 均属于 知识管理的内容 结合个体与团知识管理的内容 结合个体与团 体 将个体知识团体化 将内隐体 将个体知识团体化 将内隐 知识外显化 结合组织内部与外知识外显化 结合组织内部与外 部 将外部知识内部化 将组织部 将外部知识内部化 将组织 知识产品化 则属于知识管理的知识产品化 则属于知识管理的 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 过程 过程 L4LL4L 逐批订购法逐批订购法 Lot for Lot Lot for Lot 决定批量大小即每次生产或采购决定批量大小即每次生产或采购 数量之方式 依实际的需求 每数量之方式 依实际的需求 每 次只订购所需生产或采购数量 次只订购所需生产或采购数量 故每期存货成本等于零 但整体故每期存货成本等于零 但整体 成本会提高 成本会提高 LTCLT