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文档简介

1 / 3国际商务礼仪P class=MsoNormal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt 卓越女性课程上，来自瑞士，拥有 30 年经验的酒店管理专家AndyMannhart 主讲了“国际商务礼仪”课。一堂课后，学员们纷纷表示“内容多到记不下来” 。原来，如何请客吃饭，如何握手，如何打招呼这些商务活动都大有讲究！商务宴请应先问客人喜欢哪家餐厅，口味有何偏好。客人到达之前，主人应先到场，并把最好的座位留给客人。客人不能独自用餐。如果对食物不满意，应由主人提出投诉，切记：无论如何不要提高嗓门。2 / 3用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要，应在两道菜之间离开。女士一般坐在男士的右手边，左面的人应该照顾右面的人。握手原则女士主动将手伸向男士，年长者主动将手伸向年轻者，上司主动将手伸向下属。别人主动伸手时，不应拒绝。握手时，正视对方的眼睛。3 / 3问候原则男士主动
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