新员工培训计划书

新员工入职培训方案 1 培训目的 1 让新进人员了解公司概况 发展前景 企业文化 员工福利待遇及相关规章制度 2 让新员工熟悉新岗位职责 工作流程 与工作相关的知识以及岗位应具备的基本 素质 2 适用范围 适用于所有新进员工 3 培训周期 试用期内 原则上是 3 个月 四 培训内容 1 新员工岗前培训 企业的历史 愿景 现状 经营理念 组织结构 相关制度及 职业道德 行政人事部 2 部门内部工作指导 介绍部门结构 部门职责 基本专业知识技能 工作程序与 方法等 用人部门及市场部 3 部门间交叉培训 该部门人员介绍 部门主要职责 该部门与任职部门联系事项 未来部门之间工作配合要求等 实习 五 培训方式 新员工公司整体培训 采用讲师讲授方式 针对所有新员工 人数多 岗位相对集 中时 集中在会议室进行 人数少 岗位相对分散 培训人员确定好时间去到相关部门 进行培训 晨光产品知识大课堂 采用讲师讲授方式 针对所有新员工 采用集中培训 由行 政人事部报新员工名单到市场部 由市场确定培训时间 原则上在新员工入职 1 2 周内 进行 到职 2 周后进行产品考试检测 合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知 识 考试不合格者有 3 天时间进行补习 3 天后参加二次考试 如果再次不合格者 部 门经理找新员工谈话 了解其原因 调整其心态 基础知识培训 针对业务 店面岗位 订单 财务岗位采用角色扮演法 把新进员 工放到实习部门 关注员工陈列 接待这两项 并了解店面的进销运营方式 业务知识培训 主要针对新入职的业务人员 采用角色扮演法 部门经理制定负责 人带新员工了解现阶段市场状况 开发 维护市场 实际操作阶段 部门经理分配工作 完成其工作任务 六 培训日程安排 新员工入职培训日程安排如下 新员工培训安排表新员工培训安排表 注 新进员工在规定的时间内 完成以上所有项目 提交注 新进员工在规定的时间内 完成以上所有项目 提交 转正考核表转正考核表 试用期满自我评估表试用期满自我评估表 以及每一个阶段考核评估表 业务人员还需提交以及每一个阶段考核评估表 业务人员还需提交 终端建设实习报告终端建设实习报告 以 以 ppt 形式提交 申请转正 形式提交 申请转正 7 培训教材 1 公司整体培训教材 课件 ppt 重点知识表 2 公司产品速查表 3 产品知识 ppt 培训项目 培训负责 人 培训时间 培训 方式 具体培训内容考核方法评估要求备注 新员工公司 整体培训 行政人事 部 到岗一周内 2 课时 讲授 法 1 致新员工欢迎词 2 公司 历史 愿景 现状 组织结构 需要业务 3 公司福利政策 相关工作程序 绩效考核及相 关制度 4 公司各部门职能 介绍 5 礼仪知识 6 职业 道德及职业态度 7 财务基 础知识 8 解答新员工提出 的问题 1 笔试 熟悉了解 公司企业 文化及规 章制度 要求笔试 成绩在 70 以上 1 部门经理在到岗 3 天内找其谈话 2 介绍部门结构及 职能 3 新员工工作描述 介绍职责要求 晨光产品知 识大课堂 市场部到岗 1 2 周 讲授 法 1 学习步骤 2 品类规划 3 品类分项学习 1 检测表 产 品知识笔试 熟悉产品 笔试成 绩在 60 分以上 基础知识培 训 实习部门到岗 3 4 周 角色 扮演 法 1 在门店陈列产品 2 接待客户 3 了解店面的进售及运营方 式 1 培训过程观 察表 2 部门经理评 价表 成果检测 为合格以 上 1 部门经理与新员 工进行非正式的谈话 重申工作职责 谈论 工作中出现的问题 并回答疑问 2 讨论试用期一个 月的表现 填写评价 表 实际岗位操 作 部门指定 负责人 到岗 5 12 周周 角色 扮演 法 1 现阶段市场现状 2 拜访客户 3 销售技巧 4 开发店面 1 评估人考核 2 评估人评估 报告 考核表 80 分以上 4 2017 年产品目录表 八 培训评估 1 为了使新员工更好的消化吸收培训所学的知识 引导学员将所学的知识 技能应 用到实际工作中去 新