SAP化工行业通用解决方案.ppt

SAP化工最佳业务实践 SAP中国化工行业2008年8月宋科 内容提要 1 SAP公司简介2 化工行业最佳业务实践介绍3 案例研究 SAP的客户 全球500强企业 消费品 零售 航空制造 汽车 机械制造 高科技 化工 纺织 采矿 石油天然气 制药 金融 批发 保险 媒体 服务供应商 电信 公共事业 消费品 零售 离散型制造业 流程型制造业 金融服务 服务业 全球500强企业中80 都是SAP的客户 公司数量 NB PublicSectorisnotcoveredbytheGlobal500Source FortuneMagazine Global5002005 SAPAnalysis2006 73 56 86 72 49 59 100 88 100 89 100 94 77 88 68 47 93 100 NorthAmericaPaloAltoandsatellites IndiaBangalore BulgariaSofia CanadaMontreal IsraelRa anana GermanyWalldorfandsatellites SAP全球研发中心 超过30 的SAP研发人员效力于SAP分布在全球的8个国际研发中心 ChinaShanghai HungaryBudapest SAP在化工行业信息化建设的经验 化工是SAP核心行业超过30年的行业经验 第一个SAP的客户是ICI Chemicals现在 化工客户超过1 600 排名前11的全球化工公司使用SAP85 的全球大型化工企业使用SAP55 全球中型化工客户运行SAP对化工行业的承诺 SAP化工最佳业务实践 实施方法基于ISA95的生产标准SAP是流程行业用户组织 PISUG 以及CIDX化工行业标准组织的积极分子 全球11大化工公司都是SAP的用户 1 巴斯夫 289 28亿美元 2 陶氏化学 278 05亿美元 3 拜耳 269 48亿美元 4 杜邦 253 70亿美元 5 阿托菲纳 174 10亿美元 6 埃克森 美孚化学 159 43亿美元 7 壳牌化学 137 67亿美元 8 三菱化学 134 16亿美元 9 阿克苏 诺贝尔 125 59亿美元 10 BP化学 115 15亿美元 11 德固赛化学 113 32亿美元 部分中国化工行业客户 中石化 含上海石化 仪征化纤 扬子石化 燕山石化等 中海壳牌石油化工公司亚东石化 上海 有限公司中国石油天然气股份有限公司巨化集团公司云南三环化工有限公司中国海洋石油有限公司上海赛科石油化工公司河北晨虹油漆集团公司中化集团翔鹭石化 化纤上海金高化工有限公司杜邦聚酯 纤维 农化广州化工集团有限公司宁波大榭利万石化有限公司上海巴斯夫染料化工有限公司云维集团金海宏业 镇江 石化公司壳牌 中国 立邦涂料苏州华苏塑料有限公司汉高 中国 北京统一石油化工公司上海庄臣有限公司拜耳 中国 云天化珠海碧阳化工有限公司阿克苏诺贝尔高分子化学四川维尼纶宁波乐金甬兴化工有限公司莱茵化学 青岛 远纺工业 上海 公司晋州市志诚农药化工公司珠海阿莫科化工有限公司华联三鑫石化有限公司尚利派涂料 无锡 公司上海花王上海家化天津汉高洗涤剂有限公司华东BP液化石油气有限公司上海优西比特种化工公司阿克苏诺贝尔过氧化物公司朗盛化学 上海 有限公司佛山塑料集团 SAP的第一个ERP解决方案源于化工行业 ERP作为业务软件 ERP作为新型业务应用的基础 mySAP商务套件 SAPxApps 及SAPNetWeaver 的集成扩充了解决方案的广度 2000sSAP在化工行业拥有超过1 500个客户行业合作伙伴 CISUG ACC CEAC 1990s推出mySAP化工行业解决方案和化工行业最佳业务实践 行业合作伙伴 VCIPISUGCIDX SAP解决方案随着行业发展而演变 1980sSAP成为在化工行业ERP领导厂商 1970sSAP的第一个客户源于化工行业 化工行业需求的覆盖程度 SAP向客户提供的是完整的信息化建设解决方案 Newdimensionsolutions StandardEnterprisesolution R3 供应链管理 数据仓库 制造 采购 财务 人力 销售 仓库管理 NetWeaver 最佳业务实践 xApps 客户关系管理 产品生命周期管理 SAP也是化工行业的标准 SAP 化工行业长期的合作伙伴 销售财务 人力共享服务 1984 98 2000 3 2004 5 2006 1999 227 数据仓库 供应链管理 产品生命周期 供应商关系管理 制造 CRM SAP不断致力于提供完整的化工行业流程解决方案 SAP贡献于化工行业的解决方案 化工行业最佳业务实践 2004 2006 定价及毛利分析 2005 制造集成及智能 2005 CIDX商务包 2004 排放管理 2003 全球贸易服务 2002 标签管理 2001 批次管理 2001 样品管理 2000 对外贸易 1999 化工行业最佳业务实践 1998 运输 1997 环境 健康和安全 1996 流程行业生产计划 1995 批次管理 1994 内容提要 1 SAP公司简介2 化工行业最佳业务实践介绍3 案例研究 化工行业生态环境 复杂的价值链 最终使用的客户 提取 无机矿物 气体 有机基于石油 采矿 钻井 管道 散货运输 特种化工合成反应混合 加工 交付 基础化工原料日用品 连续处理 连续和批次处理 转化 精炼裂化压缩 采购 规范行业制药食品 工业客户汽车航空农业催化剂建筑电子塑料肥皂 消费品黏合剂清洗化妆品涂料香水化肥 销售市场 服务 互换 分销商 直接销售 农业 可再生有机材料 代理 电子渠道 铁路 散货卡车 散货集装箱 包 桶 仓储 终端 直接运输 供应商管理库存 寄售 运输 票据 化合 洗涤 收集 委外 加工 交付 采购 特种化工油漆 涂料精细化工塑料助剂杀虫剂黏合剂 密封剂调味剂 芳香剂润滑剂 助剂基础化工石化有机中间体化肥无机化工塑料农药医药精细化工 基础化工 农作物保护 消费产品 制药 特种化工 化工行业细分 化工行业今天 趋势和问题 成熟行业 增长最快在中国 受全球经济的影响工厂的升级改造和扩建新建并举复杂的分销物流越来越重视安全和规范要求资产密集型生产基地转移倒了中国 宏观经济环境持续的低速增长繁重的并购 组合调整周期性的价格和需求不稳定的原料供给和能源成本 政府法规SarbanesOxley BaselIIEH S环境健康和安全要求产品安全和使用化学贸易 安全法规 收入增长缓慢 产品组合不断的调整 毛利不断降低 供应链 工厂 新品开发的效率 化工企业必须应对这些方面的挑战 下游客户决定价格能力增加过分依靠少数客户新产品开发压力增加客户化需求增加成本 如RFID 标签等客户不喜欢为了增加稳定性重新配方 企业运营产品需求不稳定性必须紧紧控制工作和资产能力很高的分销和供应链成本 化工行业解决方案图 研发 研发管理 产品开发 供应商协作 战略采购 从采购到付款 供应链计划和执行 供应 需求计划 分销 运输 订单满足 库存管理 制造计划和执行 制造执行 企业资产管理 销售和市场 销售 运作计划 机会管理 从咨询到合同 客户服务 投诉管理 产品信息管理 质量管理和法规遵从 质量管理 法规遵从 质量管理 遵从 质量管理 遵从 企业管理和支持 分析 财务 人力资本管理 企业服务 运营支持 从订单到现金 最佳业务实践场景 ERP化工行业基线方案 化工行业解决方案图续 SAP最佳业务实践的管理范围 物料管理 工厂维护 生产制造管理 销售和分销 质量管理 危险品管理 仓库管理 废料管理 工业健康与安全 排放管理 行政管理 物流 解决方案范围 涵盖在SAPxAPP排放管理中 SAPxEM 1 市场为导向的各种计划销售计划投资计划独立计划物料需求计划 3 采购管理存货采购进口采购收货环节质量检查 4 生产制造连续生产批次生产批次管理XML 基础的流程指令单 6 财务和成本管理财务会计管理会计公司治理财务分析 5 销售和分销SAP电子商务退货管理第三方订单流程运输流程环境 健康和安全 2 产品研发配方管理客户协同质量管理 完整集成 闭环流程 SAP提供完整的流程来支持行业整体的业务管理 活性成分处理 工厂维护 外贸业务 电子商务 储罐管理 拖车运输管理 样品处理 重新包装 混合 外包 第三方公司处理 跨公司业务 关联及内部公司间业务处理 物料及服务的采购 生产制造 包括 质量管理 销售与分销 SAP化工行业最佳业务实践v1 500 业务情景概览 产品安全 供应商寄售库存管理 危险品管理 工业健康与安全 废品管理 配方管理 桶装处理 标签管理 场景 物料和服务采购 Q80 业务需求 支持所有的采购流程可以物料 包括管道物料 和外部服务 生产计划 采购申请 直接 采购申请 间接 仓库管理 收货 应付 采购订单 质量管理 库存管理 制造 RFQ 报价 Part1 Part2 场景 制造执行 包括QM Q81 业务需求 支持连续和批次制造 包括生产和能力计划 灌装 包装和质量管理 QM IM WM 灌装 灌装 大量生产 连续制造 批次制造 生产计划 换标签 重包装 混合 采购 采购 销售 分销 储罐管理 油罐车处理 基本化工 特殊化工 Part1 Part2 Part3 场景 销售 分销 Q82 Part1 业务需求 销售分销流程的支持 从订单到现金 制造执行 危险品检查 开票 发货 MSDS装运 拣配 包装 拣配 装运成本计算 运输 交付 销售订单 信用检查 质量管理 CoA 仓库管理 传输订单 应收 交付证明 物料帐 Part1 Part2 场景 销售 分销 Q82 Part2 业务需求 销售分销流程支持 有物料流 无物料流 退货 质量管理 使用决策 退货交付 发票冻结 批次召回 收货 开票 信用备忘 质量通知 质量管理 仓库管理 投诉处理 开票 可退回物 场景 销售 分销 Q82 Part3 业务需求 销售 分销流程支持 折扣s 销售订单 销售订单对退货 容器发出 交付对退货 开票 收货 交付 包装 拣配 发货 容器退回 应收 折扣协议 销售订单处理 信用备忘 折扣结算 开票 寄售 场景 销售 分销 Q82 Part4 业务需求 销售 分销流程支持 灌装订单 交付 发货 发出订单 交付 开票 退回订单 收货 开票 拣货订单 交付 收货 交付 有开票冻结 寄售发出 灌装 发出 退回 拣货 场景 公司内和公司间流程 Q83 业务需求 物料从一个工厂传输到另一个工厂 在一个或者两个法律实体之间 客户需求 补充 公司间开票 收货实体2 发货实体1 发货工厂1 收货工厂2 库存传输订单 采购订单 客户需求 补充 库存传输订单 采购订单 生产工厂法律实体1 区域仓库法律实体2 公司内 公司间 公司间 物料流 生产工厂法律实体1 分销中心法律实体1 公司内 物料流 物料流 交易视图 场景 跨公司业务 Q84 业务需求 三角 销售流程在一个客户和两个法律实体之间 一个跨国环境中的例子 法律实体2 客户 法律实体1 销售订单 装运 交付 发货 开票 公司间发票 法律实体2 三角 法律实体1 法律实体2 4 外部发票 1 销售订单 5 内部发票 2 自动交付工厂确定 3 交付 场景 第三方处理 Q85 业务需求 第3方供应商交货 销售订单 开票 采购申请 采购订单处理 发票教验 第三方装运和处理 客户 装运 场景 分包 Q86 业务需求 制造流程外包 外部分包处理制造步骤外包到一个外包生产商 内部分包处理作为一个外包生产商对一个客户的过程 订单处理 MRP 库存管理 流程订单处理 内部分包 外部分包 开票 装运 采购订单 库存传输有交付 拣配 交付 应付 质量管理 库存传输无交付 收货有仓库管理 收货 场景 混合 Q87 业务需求 将不同质量的物料批次进行混合去达到 规格内 物料从而满足客户需求 制造 混合 制造 销售 分销 创建混合流程订单 批次选择 订单确认 质量管理 物料批次A规格内 物料批次B规格外 物料批次C规格内 场景 重新包装 Q88 业务需求 业务要求与原先不同的产品 包装组合 销售 分销 制造 创建重新包装流程订单 确认流程订单可以Re包装 库存管理 物料分段运输 质量管理 批次来源 场景 槽车处理 Q89 业务需求 通过槽车销售散装物料 商品 制造 销售 分销 销售订单 生产计划 交付 发货 质量管理 流程订单释放 确认 场景 样品处理 Q90 业务需求 发送免费少量的样品给客户供评估用途 制造 销售 分销 流程订单 0 发票 交付 0 销售订单 批次溯源 质量管理 确认流程订单 批次使用清单 场景 外贸 Q91 业务需求 确保符合国际贸易法规 如禁运控制 INTRASTAT和EXTRASTAT报告 制造 开票 交付 销售订单 外贸驾驶舱 形式发票开票处理 场景 有效成分处理 Q92 业务需求 根据实际有效成本内容调节数量 制造 采购订单 收货 销售订单 交付 发货 应付 采购申请 应收 流程订单处理 生产计划 质量管理 销售 采购 调整采购数量到按有效成本换算的物理数量 调整原材料数量到按有效成本换算的原材料使用数量 调整交付数量到按有效成本换算的发货数量 场景 工厂维护 Q93 业务需求 执行并记录计划和非计划维护活动 包括维护任务和工作订单 计划维护 分配设备到工厂范围 创建设备BOM 报告问题 创建维护订单 创建任务清单 建立工厂范围 分配任务清单到设备 创建任务清单 创建和计划维护计划 非计划维护 建立主数据可以工厂维护 分配任务清单到设备 维护订单处理 创建维护订单 维护订单处理 场景 危险品管理 Q94 业务需求 符合国内和国际危险品法规 注 此流程用于附加到正常销售 分销流程之上 维护危险品规则 销售订单 危险品检查 交付和装运 带危险品分类数据的交货通知 产品安全 MSDS 销售 分销 场景 产品安全 Q95 业务需求 符合国家和国际产品安全的法规 提供MSDS 销售 分销 制造 危险品 销售订单 发送MSDS到客户 规格数据库 基于产品中的每个物质创建MSDS 场景 行业保健和安全 Q96 业务需求 符合物质暴露规定和安全处理过程 定义安全规程应用到工厂规程中 从而保证安全工作条件 输入暴露数据 从工厂和仓库收集数据 产生报告和登记 定义产品主数据需求 匹配安全规程到工厂规程 维护等等 定义安全规程 收集和维护有关有害物质暴露的数据 场景 传输通用配方 Q97 业务需求 传输一个通用配方 如 一个实验室配方 到一个主配方 基于ISAS88 01配方模型 通用配方的维护 显示主配方 传输通用配方到主配方 创建使用主配方的生产版本 每个公司水平上维护的一个产品变式一个通用配方 比如2 000公司范围产品 ISAS88 每个批次一个控制配方 对一个特定批次和产品描述客户选项和公式值 如 600 000批次每年 每个处理单元和在这个处理单元中维护的产品变式一个主配方 如50 000主配方5处理单元每地点 每个地点和因为本地物料 语言或者在这个地点完成的通用配方的部分而在此地点维护的产品变式定义一个地点配方如10 000地点配方有5个地点 场景 废物管理 Q98 业务需求 符合国际和国内废物管理和处理法规 输入文档 采购订单 废物处理文档 发票教验 场景 包装桶处理 Q99 业务需求 管理可重复使用包装的装运 追踪和退还 如 桶或者袋 创建灌装处理订单 确认灌装处理订单 灌装 销售订单 交付 销售 开票 包装桶拣配 包装桶归还 场景 换标签 Q100 业务需求 重新更换产品包装 标签组合 如 换成一个客户标签 制造执行 销售订单 换标签流程订单 库存管理 质量管理 仓库管理 制造执行 场景 储罐管理 Q101 业务需求 管理在一个储罐中的剩余批次和新的交货批次 得到一个同质的原料批次 库存管理 制造 创建混合流程订单 确认混合流程订单 场景 电子商务 CIDX Q102 业务需求 使电子数据交换在使用SAPChemeStandardsTM业务包电子商务的业务伙伴之间进行 创建采购订单 E 文档给供应商 采购订单 采购 创建销售订单 E 文档t给客户 销售订单 销售 交付 E 文档给客户 交货通知 采购订单 E 文档给客户 开票 场景 供应商管理库存 VMI Q103 业务需求 通过管理客户库存水平优化供应链 发送需求 销售信息 客户 销售 库存管理 创建采购订单 接受采购订单信息 接收需求 销售信息 制造商 需求 预测计划 客户补充 自动销售订单 接收采购订单信息 制造 IDoc IDoc 化工制造 集成在供应网络中的一部分 市场 制造 供应商 内向物流 外向物流 工厂设备单元操作 流程控制和自动化 流程变化 生产营运 外部交换 外部交换 物料流 化工生产企业制造全景 感知和反应 优化生产运营 订单信息 现场数据 QA结果 生产调度计划 目标 PCS MES制造执行系统 Netweaver XI EP ERP SCM企业级方案 订单状态绩效 控制点 实验室分析数据 LIMS 高级监控 原始数据采集 毫秒 秒 数据汇集 秒到分钟 分析 分钟到小时 企业指标和控制 小时到天 实时反应 适应性行为 决策支持 基于企业知识的方法 xMII 汇集纪录 进料 反应 混合 包装 制造集成和智能 地区 国家 工厂 Corporate RegionalERP PlantMES PlantMES PlantMES PlantMES 如何集成 一个分析的例子WIP订单 车间班组KPIs ERP PortalCalculated 生产厂长门户 工厂实时状态一览 生产批次分析 Order0002Batch000004 Order0002Batch000005 Order0002Batch000004 Order0002Batch000005 Order0001 Order0003 Order0003 KPI 产线绩效 内容提要 1 SAP公司简介2 化工行业最佳业务实践介绍3 案例研究 部分SAP国外的成功案例 按模块一览 适应性制造 适应性供应链网络 采购 资产管理 新产品研发上市 集成的市场和销售 国内化工企业成功故事 立邦涂料 中国 有限公司 为新加坡立时集团在中国投资建立的独资企业 公司自1992年12月投资以来 已建立了从生产 销售到服务的一整套经营体系 经营网络遍及中国华东各地 公司本着为社会服务 创造一个美好的生活环境的宗旨 为消费者提供符合环保要求 品质卓越 色彩丰富的涂料产品及完善的售前 售中和售后服务 1998年立邦漆被中国消费者协会推选为98 99年度涂料行业唯一推荐品牌 成功领导了中国涂料市场的消费潮流 选择SAP解决方案 让色彩更亮丽随着业务量的增加 业务模式的变化 立邦原有的系统已不能满足企业经营的需要 各部门分散的系统 导致数据源头多样 形成了一个个信息孤岛 信息不能实时共享 经过长期审慎的调研 立邦中国选择了SAP解决方案作为企业进一步发展 提高管理水平的信息平台 选择的原因主要是由于SAP是世界领先的企业管理软件供应商 其优秀的面向行业用户的解决方案正在全球范围内被广泛使用 同时SAP系统功能全面 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