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文档简介

1 制作人 JACKEY审核人 XXXX时间 2019 01 11 品质异常分析改善报告 2 报告内容 3 一 小组成立 组长 陈兆运 生产 张俊 工程 张国印 品质 吴美森 业务 徐远兵 计划 韦玲 小组人数 6人组长 1人组员 5人 成立原因 客诉问题成立目的 改善现状成立时间 2019年1月10日 业务 徐远兵 计划 韦玲 生产 张玉峰 工程 刘云凤 品质 何小雷 业务 丁克梅 采购 XXX 改善小组 组长 XXX 生产 XXX 工程 XXX 品质 XXX 业务 XXX 改善小组 4 二 问题描述 1 9日至客户端现场检讨反馈近期问题如下 A 外箱 印刷跑位 保证日期印错 混料 如下图示 B 送货单 批号错误 印刷跑位 保证期印错 混料 5 处理对策 三 紧急应对措施 A 1 外箱跑位 生产召集会议分析原因 商讨改善方案 责任人 XXX完成时间2019 01 09A 2 外箱印刷错误和混料 调查发生原因 梳理管控流程 责任人 XXX完成时间2019 01 10B 送货单问题 与客户确认后续格式 并协商好异常品补货时间 责任人 XXX完成时间2019 01 10 6 原因分析 四 A外箱 印刷跑位 保证日期印错 混料问题 全制程工站分析如下 制稿 印刷 模切 包装 运输 为什么会有跑位 印错 混料问题发生 人 机 料 法 印稿日期制作错误 摆放错误 模切纸板未放到位 机器故障 传送带未调试好 尺寸大小一至 纸张弯翘 作业方式错误 设置方法问题 7 原因分析 四 B送货单 批号错误分析流程工站如下 业务 仓库 为什么会有批号错误与实物不符问题发生 人 机 料 法 单据输入错误 系统故障 物料发错 修改方法有误 8 原因分析 四 综上 问题点真因汇总 1 印刷跑位 厂商来料纸板有弯翘现象 在印刷作业时走纸倾斜 导致印刷跑位2 保证日期印错 工程人员在制作印稿时输入错误导致3 混料问题 经调查为送货人员装卸货时将混入4 批号错误 制作送货单时 批号为手工输入并按照模版复制更新时导致 9 改善对策 五 10 水平展开 六 相关改善方案及流程将会同步实施到彩盒管控作业中 效果确认 七 改善对策落实状况 将由品保工程师负责监管 并连续追踪三批改善后产品效果 改善结案 八 以上改善效果需经客户后期反馈 将会进步跟进 提前预祝小组改善成
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