爱护圈2014

,圈名:爱心圈 主题：提高患儿静脉穿刺成功率 科室：感染一科 汇报人：杜璐璐,品管圈成果汇报,1、选 定 圈 名,圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力采用 5、3、1打分标准选定主题,1、选 定 圈 名,注：5表示最合适，3表示一般合适，1表示不合适,寓 意,爱心圈 患儿是国家未来的栋梁之才，长大后将成参天大树，幼苗病了，需要护士温暖的双手呵护，练就过硬的穿刺技术，为患儿成功进行穿刺，用药物浇灌患儿的血管，用爱心浇灌患儿的心灵！ 用我们真诚的微笑；娴熟的穿刺技术；优质的护理服务，使得患儿尽早得到身心的双重康复！,2、选 定 圈 徽,注：5表示最合适，3表示一般合适，1表示不合适,2、选 定 圈 徽,意义：以绿色的半圆环代表双手， 寓意护士对患儿呵护与关爱； 幼苗代表患儿。,3、 圈 号,用爱心浇熄病痛的火焰用真情抚平心灵的创伤,4、组 圈 目 的,目的一,目的二,1.运用品管圈知识，持续改进护理工作。,2.培养组员团队意识，提高个体价值。,目的三,3.提高护士穿刺技术，提升患者满意度。,5、 圈 员 简 介,人文圈组成,6、主 题 选 定 方 法,圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力采用 5、3、1打分标准选定主题,6、主 题 选 定,注：5表示关系最强，3表示关系一般，1表示关系很少,6、主题选定理由,综合性医院感染科存在三个常见护理管理问题,主 题 提高患儿静脉穿刺成功率,7、爱心圈活动计划表（甘特图）,注：-表示计划线 表示实施线,30%,40%,20%,10%,8、爱心圈成立之前的小儿静脉穿刺成功率调查,9、原 因 分 析,缺乏患儿静脉穿刺技巧与培训,患儿不配合，家属依从性差，护士压力大,护士缺乏对患儿的了解,护理人员对患儿静脉特点不了解，患儿静脉穿刺难度大。,处置问题,过度现象,过度现象,根本原因,9、原 因 分 析,9、拟定对策并实施,根据上述问题：强化护理人员心理素质鼓励护理人员积极参与患儿静脉穿刺术组织护理人员参加儿科培训班组织护理人员前往儿科进修更好的保障患儿安全、提高小儿头皮静脉穿刺成功率,10、拟定对策并实施,（一） 组织科内儿科相关知识小讲座，学习小儿静脉穿刺技巧；组织护理人员分批参加儿科培训班，做好患儿的各项护理工作，为提高小儿头皮静脉穿刺成功率打好坚实的基础。,11、拟定对策并实施,（二）参加儿科培训班 全科护理人员积极报名参加儿科培训班，并进行了儿科病房的实习，学习小儿相关知识，静脉特点以及儿科常见疾病的护理知识，并全部顺利结业。,12、拟定对策并实施,（三）儿科门诊实习 分批派送护理人员前往儿科门诊进行为期两周的实习，学习小儿静脉穿刺的技巧，以及小儿用药剂量的计算，小儿静脉滴速的控制，与患儿及患儿家属沟通的技巧，练习并提高小儿静脉穿刺的成功率。,11、拟定对策并实施,（四）科内护理人员之间互相交流小儿静脉穿刺技巧，学习与患儿及患儿家属之间的沟通技巧，对于操作难度较大患儿，由护士长给予指导下进行穿刺，或由两名高年资护士共同进行穿刺，N2护士带领N1护士共同提高业务水平，以提高小儿静脉穿刺成功率。,11、对策实施与检讨,P,A,D,C,P,P,D,11、对策实施与检讨,A,D,C,P,11、对策实施与检讨,A,D,C,P,爱心圈开展4个月后的成功率与失败率,问题：小而静脉穿刺成功率虽然有所上升，但还有待提高。解决：实施责任制整体护理，责任护士与患儿进行情感交流，与家属沟通，争取多一些穿刺的机会，提高小儿静脉穿刺成功率。,爱心圈开展四个月后的穿刺成功率,下一步的计划：,一、开展形式多样的小儿疾病护理业务理论学习，逐步提高护士整体业务 技术水平，和自身的综合素质， 以利于与患儿进行情感交流，与患儿家属进行患儿疾病护理知识的沟通，以取得患儿家属的信任与配合。二、本科室护理人员学习并互相交流如何根据患儿静脉情况选择合适穿刺针头，保护患儿静脉。以达到提高小儿静脉穿刺成功率。三、针对实施措施进行评价，制定整改措施，持续改进。,爱护圈成立之后小儿静脉穿刺成功率的调查,效果确认,爱护圈成立前后的小儿静脉穿刺成功率对比,效果确认,改善后-改善前 目标达成率= 100% 目标值 -改善前 改善后-改善前 进步率= 100% 改善前 90-68 22目标达成率= 100% = 100%=81.48% 95-68 27 90-68 22进步率= 100%=100%=32.35% 68 68,体会,本次品管圈活动的开展，使全体成员意识到，一个人的力量是有限的，团队的力量是强大的，遇到困难，全体成员共同努力，共同解决难题，任何难题总能迎刃而解。 我们相信办法总比困难多，团