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文档简介

管理层次 主讲人 欧航声 管理幅度与管理层次 一 基本概念 管理幅度 指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属成员的数目 管理层次 也称组织层次 是指从组织的最高层到最基层的等级数目的多少 亦即 直线行政指挥系统分级管理的各个层次 管理幅度 总经理 人事副总 营销副总 研发副总 财务副总 生产副总 管理层次 14 16 64 256 1024 4096 1 8 84 512 4096 管理幅度 8 操作人员4096管理层次 4 管理者 605 管理幅度 4 操作人员4096管理层次 6 管理者 1365 二 管理幅度与管理层次的关系 相互制约关系 管理幅度 管理层次 组织规模数量上的反比例关系 管理幅度起主导作用 即管理幅度决定管理层次 管理层次对管理幅度存在一定程度的制约作用 三 管理幅度设计 现代组织理论管理管理幅度的设计思想 1 管理幅度是有限的 2 有效管理幅度不存在固定的具体人数 它的大小取决于若干基本变量 影响因素 3 组织设计的任务就是要找出限制管理幅度的影响因素 确定合适的管理幅度 管理幅度的大小 既取决于上级主管的能力和精力 也取决于这个主管所处的管理层次 一般来说 管理幅度不能太宽 一般以4 6 7人为宜 高层主管的管理幅度宜小些 基层主管的管理幅度宜大些 丘纳斯上级所辖下属人数与所需处理潜在关系公式 相互人际关系数 n 2n 1 n 1 n为下属人数 四 管理层次的设计 管理层次设计的步骤与方法1 根据企业纵向职能分工 确定基本的管理层次2 按照有限管理幅度推算具体的管理层次3 按照提高效率的要求确定具体的管理层次4 按照组织的不同部分的特点 对管理层次作局部调整 4 1高层结构与扁平结构的择优选择 1 高层结构的优点 1 主管人员的管理幅度小 能够有充足的时间和精力对下属进行指导 2 一般不需设副职 领导关系明确 3 集体规模小 易于团结和参与 4 晋升机会多 缺点 1 管理费用大 2 信息传递经过层次多 造成信息失真和误解 3 计划与控制工作复杂 4 难以明下情 易出线官僚主义 5 遇到复杂任务难以胜任 2 扁平结构的优缺点优点 1 信息传递快 失真少 2 节省管理费 3 便于高层了解基层 4 有利于解决复杂问题缺点 1 难以对下属进行具体指导 2 配备副职 产生不协调 3 意见难以协调 4 2高层结构和扁平结构的选用 高层形式的适用条件 1 企业人员素质不高 2 问题处理不易标准化或管理基础差 3 实现日常管理工作科学化与规范化尚需长时间努力 4 生产的机械化 自动化水平不高 反之 通常采用扁平化结构 值得一提的是 应以权变的观点
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