PC故障诊断资料2

PC 故障诊断资料 1 1 系统检测不到光驱系统检测不到光驱 1 1 硬件方面的原因 1 数据线接反或者数据线损坏 有时候只是个小毛病 但却会绕一个大圈 这说明要解决问题必须心细 有敏锐的观 察力 在光驱丢失时 应首先检查一下光驱的数据线是否接反了 红红相对 是否有松动 如果在确定其他地方没有问题时 并且光驱的数据线经常移动 这时应该更换一条数据线 试一试 2 跳线设置与硬盘有冲突 当光驱的跳线和在同一条数据线上连接的硬盘相同时就会出现找不到光驱 也可能没有 硬盘 这时只要将光驱的跳线跳成和硬盘不一样即可 为了提高数据传输率 最好将硬盘 和光驱分开在两个 IDE 接口上 3 电源线故障 缺少 5V 电压或 5V 电压供电不正常 这种情况不多出现 由于我们在拆装光驱或者硬盘时用力过大 使电源的 D 型插头松 动或者由于电脑工作环境的恶劣插头氧化生锈 光驱的电源供给不是很正常 如果是硬盘 读盘声音会异常 并且硬盘表面有大量坏道出现 光驱便也发现不了 有一次 给客户的 IBM 电脑主机升级 加装一个光驱 谁知道一个新的40倍光驱装上 后无论如何电脑也找不着 光驱出盒正常 也根本想不到是电源的事 只想软件方面的事 了 最后实在没着了 拿起万用表一测电压 没有 5V 电压 一检查电源线 发现由于的 多次拆卸 5V 的红线已经断了 但在外面却还看不出来 一点小问题却费了老大的劲 4 IDE 接口损坏 如果是突然出现光驱的盘符丢失 无法使用光驱 这时我们可以把光驱和硬盘的接口 互换一下 如果再次启动后发现能够找到光驱 但却找不到硬盘 这说明是原来接光驱的 IDE 接口损坏了 如果互换后电脑能够正常启动 但仍旧没有光驱 这说明是光驱自身的 原因 这时只能更换光驱 反正 现在一个光驱没有几个钱 如果在 WINDOWS 下没有光驱 我们还可以在 DOS 重新启动电脑后按 F8进 DOS 而非 WIN98下的 DOS 下用 WIN98的万能光驱驱动来试着加载光驱 如果能够加载成功 说明是软 件方面的原因 应主要从软件方面查找原因 否则就应从硬件方面来考虑 软件方面的原因 1 IDE 驱动程序安装错误或与某个驱动程序有冲突 如果我们在安装 WIN98或者95时没有将 IDE 驱动程序正确安装 或者在安装后当你打 开设备管理器查看 硬盘控制器 时发现其中有黄色叹号时 这时光驱的盘符就可能找不 到了 在正常情况下 当我们进入安全模式时 光驱的盘符是不会有的 如果我们想在安全 模式下使用光驱 可以在 Autoexec BAT 和 Config sys 文件中加载光驱的驱动 这样我们 在重新启动电脑后 就可以在安全模式下使用光驱了 2 CONFIG 文件中设置 LASTDRIVE 数量设置太少 如果我们在 CONFIG SYS 文件中设置了 LASTDRIVE 的数量小于实际的驱动器数 量 这时即使我们安装了光驱 但在 我的电脑 中了看不到光驱的影子 这时只要去掉 该项设置或设置为 LASTDRIVE Z 即可 3 DMA 设置不当 如果光驱只支持 PIO4标准 不支持 DMA 33标准 而我们却强行让光驱使用该标准 在 我的电脑 属性中 设备管理器 中光驱 CDROM 属性中 设置 选项的 DMA 前打 号 这时有时会造成光驱丢失 有时会造成电脑不能正常启动 这时我们可以进入安全模 式 将 CDROM 属性中的 DMA 设置去掉就可以了 我们所使用的硬盘或者光驱具体支持何种 数据传输模式 我们在计算机启动过程中的第二屏的基本配置表中可以看到 4 光驱在注册表里被恶意屏蔽掉了 如果有人在 我的电脑 HKEY CURRENT USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVrsionPolicesxplorer 中的 NoDrivers 的二进制值是否是光驱的值 正常情况下没有该项 也可将该项值改为 为 A 为 C FFFFFFFF 为隐藏所有驱动器 注意 现在有的病毒专门更改注册表 使光驱盘符丢失 害得我们又是格式化硬盘 又是装系统的 有的病毒不会使光驱盘符丢失 但是会禁止光驱读盘 什么样的光盘也不 能读 但在却能够用光盘启动 5 光驱的驱动是否安装正确 如果光驱的驱动程序安装的不是它自己的驱动程序 也会出现光驱丢失的情况 这种 情况的出现一般是为了提高光驱的性能 人为的添加从网络或者光盘中找到的光驱加速程 序或者其他程序 通常在 WIN98和95中都自带了光驱的驱动 不需要另外添加 这时可进 入安全模式将 设备管理器 中的 CDROM 选项删除 然后重新启动计算机 让系统自己发 现新硬件重新安装光驱的驱动即可 6 CMOS 设置不当 如果在 CMOS 设置中传输模式设置有误 不支持 PIOMODE3或 PIOMODE4或者 DMA 33的 老光驱便会在 WIN98或者95中出现没有光驱的图标 这时 只需要进入 CMOS 中将 INTEGRATEDPERIPHERAIS 项 IDEPRIMARYMASTERPIO 或 UDMA 和 IDEPRIMARYSLAVEPIO 或 UDMA 改为 AUTO 即可 对了 如果我们在 CMOS 中将对应光驱的 IDE 接口 DISABLE 掉了 光 驱无论如何也发现不了的 7 使用虚拟光驱不当 虚拟光驱可以避免频繁读取光盘 提高读取速度 为我们方便地玩光盘游戏提供了可 能 不过有时我们在不想使用虚拟光驱程序时 想卸载它或者想安装最新的程序时 却出 现了意外 虚拟光驱的盘符有 但实际光驱的盘符却没有了 2 2 如果你用的是 IDE 口 建议你把硬盘和光驱分开接下来在不贩 IDE 口上 如果你的某 个 IDE 口上只有一个设备 光允当然也算设备 一定要将其跳线变为 MASTER 如果你用 的 BIOS 是 AMI 的 如果你的某个 IDE 口上只有一个光驱 那么与前面相反一般要跳动成 SLAVE 但并不绝对这样 可以根据下文来判断如果你用的 BIOS 是 AWARD 而某个 IDE 上只有 一个光驱 那么对于不同的主板和光驱就会有不同的组合 大多情况下 无论光驱的跳线 为 MASTER 还是 SLAVE Win9x 都能正常找到 但有可能会使 Win9x 启动变慢 Win9x 启动 画面消失 左上角有个光标在闪动的进修 就是系统在找光驱 你可以选择为 MASTER 再选择为 SLAVE 看看哪种选择的启动速度比较快 有的主板配有的光驱则只有一种跳法能让 Win9x 顺利地找到光驱 当然也有的主板使用某些光驱时 只有将光驱跳成 SLAVE 并和硬盘接在同一根 IDE 线上 才能被系统识别 如果你不幸遇到为种情况 你最好是升级 BIOS 如果还是不行 那只有换光驱了 另外 如果你的系统有病毒 也经常会找不到 IDE 光驱 如果你用的是 SCSI 光驱 要清楚你的 SCSI 卡上 ID 号有没有冲突 中断是否正常 要打开光驱的 DMA 33最好将光驱单独接在 IDE2上 然后在 BIOS 中将 IDE2口的 DMA 选 项设置为 AUTO 如果开机时的硬件检测清单内显示 AUTO2 则表明你的光驱的确支持 DMA 363 最后在 设备管理 中 将光驱属性的 DMA 选择即可 打开光驱的 DMA 选项可以有 效降低光驱读盘时的 CPU 占用率 对于 DVD ROM 若不打开它的 DMA 选项 则会对 DVD 软 解压的效果有很大影响 但有个别光驱在打开 DMA 选项后 会出现一些不兼容的问题 比 如无法播放 CD 盘 此时只好放弃 DMA 了 3 3 电脑开机检测不到光驱或检测失败故障维修方法 电脑出现此类故障的原因有光驱驱动程序丢失 光盘接口不良 光盘数据线损坏或光 驱跳线等 对此类故障的电脑维修方法是先检查光驱接口 跳线以及数据线 再在 安全模式 下启动 检查光驱启动程序 重启电脑 逐一排除后 可通过恢复注册表来修复光驱驱动 程序 2 2 40pin40pin 和和80pin80pin IDEIDE 数据线区别数据线区别 1 40线与80线是不一样的 除了速度以外 还有一个重要的区别 80线是有方向性的 接设备的一头2个 IDE 接口 之间有一个小小的断线 正如软驱线设备头2个接口一样 只不过软驱线之间是扭线 而硬 盘线是断线 所起的作用是区分主 从盘 如果反着插80线 那就只能是最外面的接口有 效 里面的就不行了 如果您只安装一个硬盘时 务必要装在外侧的接头上 以免发生信号反射 signal reflection 的问题 说到安装 IDE 设备时的最重要忠告 就是以常识来思考 举例来说 您最好不要把旧光驱拿来和新买的硬盘接在一起 对部份控制芯片来说 您并无法预期如 果混用不同传输协议或规格时 对性能会产生多大影响 2 数据线缆 IDE 设备使用的是扁平带状数据线来相互连接 每一条线都是平齐的位于另一条的旁 边 并非捆扎成束 数据线分为40股和80股两种 两头都有一个连接器 并在距离主板2 3 的距离的位置还有另一个连接器 而且数据线的长度不能超过46厘米以保证数据传输的完 整性 标准的数据线连接器的颜色应该分为蓝色 黑色和灰色三种 其中蓝色一头连接主 板 黑色连接第一个 主 设备 灰色连接第二个 从 设备 沿着线缆的一边有一条不 同于数据线颜色的条纹 这是为了方便告诉用户在这一边是第一引脚 以便正确的将数据 线插入到设备中去 并且设备厂商还在连接器上下功夫 采取了 防倒插 设计思想 设 置了一个卡扣 若线路接反是无法插进去的 3 主设备与从设备 一个单独的 IDE 接口能够支持2个设备 一般主板都采用双 IDE 接口 可以提供四个 IDE 设备 因为控制器集成在设备之中 并没有一个全局控制器来判断哪一个设备正在与 计算机通话 如果每个设备在单独的接口上工作并不会有多大问题 但在同一线缆上增添 第二个设备则会带来一点麻烦 为了允许两个设备工作在同一数据线上传输数据 IDE 使用了一种特殊的 主 从 结 构来解决这一问题 这种结构让一个设备的控制器告诉其它设备什么时候能够向主机发送 或从主机接收数据 其实 实现的原理很简单 从设备向主驱动器发出请求 考察其是否 正在与主机通话 如果主设备空闲 那么从设备就可以进行连接了 如果主设备正在通话 则发出回应让从设备等待并且适时通知何时能够进行连接 主机通过连接器上的第39号引脚来确定是否存在第二个设备 39号引脚传送的是一种 特殊的信号 叫做 DASP Drive Active Slave Present 用来检测设备 虽然驱动器可以工作在任何一个接口上 但还是建议主设备连接在数据线末端的接口 上使用 并且设备上的跳线必须设置在正确的位置上以表明该设备是主设备 从设备必须 将设备上的跳线拿去或者更改为特殊的设置 这取决于设备自身 同样 从设备需要连接 在数据线中间的那个连接器上面 控制器可以通过跳线的设置位置来确定自己是 主 还 是 从 这可以告诉设备该如何工作 每个驱动设备的都可以被设置成为 主 或者 从 如果只有一个设备 那么它将永远是主驱动设备 许多设备都带有一个特色的选项开关 称为 Cable Select 配合使用某些主板 这些 设备能够自动的配置成为 主 或者 从 Cable Select 的工作原理比较简单 一个跳 线装置被安放在 Cable Select 开关上 其线缆本身就好像一个 IDE 的数据线 除了第28号 引脚只连接主设备连接器 当打开计算机电源 IDE 接口沿28号引脚发出信号 只有连在 主设备连接器上的驱动器才能接收到 如果某一个驱动器接收到信号 则将自己配置为主 设备 而没有接收到的则默认配置为从设备了 4 系统如何检测硬盘cable是40线还是80线 我们知道 现在市面上的硬盘都支持 规范 如果我们想提高系统的速率 就必 须用DMA66 的cable DMA66 的cable和DMA33的cable的区别在于 1 DMA66 的cable是80 芯的 而DMA33的cable是40芯的 DMA66 的cable比DMA33的cable多了40根地线 并且 这四十根地线是不连到硬盘线的接口上 2 对于第34根信号线 在80芯的上面是64脚 在40芯地cable上是host端 device1 device0这三者之间是全通的 而在80芯的电缆上 device0和device1之间是连通的 而于host之间实断开的 这就为区分80芯和40芯的电缆 提供了方便 系统是这样来区分两种不同的电缆的 在host端 通过一个下拉电阻将第34 脚接地 硬件上是这样设置的 软件上检测的顺序如下 1 host等到cable上的所用设备上电或复位完成过后开始检测 2 如果设备1存在 host将发出一个IDENTIFY DEVICE 或IDENTIFY PACKET DEVICE 命令 并通过返回的数据来检测设备1是否符合ATA 3规范 所有的符合ATA 3规范的设备 均应当在上电或复位后的第一个