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宁夏回族自治区xxx单位机房空调中断事件应急处理预案2014年10月一、故障事件及应急处理为验证机房空调的可用性、可靠性以及性能，模拟机房内部分空调（或全部空调）无法正常提供服务，机房温度上升到信息设备无法承受的程度（由正常的22C上升到28C）需要多久。（一） 演练时间安排任务名称任务描述开始时间所需时间前期准备准备应急演练所需的资源、人员、系统备份等2014年10月25日13:3030分钟演练切换1、接到应急演练小组演练开始的命令，关闭网络设备区域一台空调，记录小机设备区域温度从22C上升到28C所用时间；2、恢复网络设备区域关闭的一台空调的正常运作，待网络设备区域温度降回到22C；3、关闭机房服务器区域一台空调，记录服务器区域温度从22C上升到28C所用时间；4、恢复机房服务器区域关闭的一台空调的正常运作，待服务器区域温度降回到22C；2014年10月25日14:001小时空调运行恢复恢复机房全部空调的正常运行。2014年10月25日15:0030分钟演练后检查工作检查空调设备运行状态是否正常2014年10月25日15:3030分钟（二）参加人员信息中心人员：网络安全组、设备组、应用组（部分）机房空调技术支持人员：机房空调维保厂家（三）前期准备1、机房空调设备操作手册、应急联系电话表。2、全面检查机房空调运行状况，重点确保机房各区域温度均为22C左右。3、与机房设备管理员联系好，保证在演练期间机房空调的稳定。4、通知机房空调供应商或维护商做好相应技术支持准备，以防止机房空调在演练过程中发生故障。（四）演练切换步骤1、接到应急演练小组演练开始的命令，关闭网络设备区域一台空调，记录小机设备区域温度从22C上升到28C所用时间；2、恢复网络设备区域关闭的一台空调的正常运作，待网络设备区域温度降回到22C；3、关闭机房服务器区域一台空调，记录服务器区域温度从22C上升到28C所用时间；4、恢复机房服务器区域关闭的一台空调的正常运作，待服务器区域温度降回到22C；上述演练过程均要向领导小组汇报，由领导小组通知维护小组及其他相关部门了解空调工作情况以及温度上升所需要的时间。（注：一般空调出现无法正常提供服务的原因基本为两点：一是空调设备本身出现故障无法正常提供服务，二是机房断电空调停止工作，因此建议在演练过程中分别关闭部分空调记录温度从22C上升到28C所用时间以及关闭全部空调记录温度从22C上升到28C所用时间）（五）网络设备回切恢复步骤1、机房内全部两台空调恢复正常运行后，机房设备管理员检查网络系统运行情况，并向领导小组进行报告。2、观察并记录机房内全部两台空调的状态。（六）演练要求达到的效果1、获取机房网络设备区域在关闭一台空调后，温度从22C上升到28C所需时间；2、获取机房服务器区域在关闭一台空调后，温度从22
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