群邑_年最新消费者市场分析.ppt

中国消费者消费发展趋势 2012年 成长中的消费潜能坚实的宏观经济值得关注的生活形态地媒介接触热点转变 五大消费者趋势概述回顾 新兴消费模式的出现消费者日趋青睐跨界合作产品 新兴消费者族群 中国经济的快速增长和居民消费能力的日益提高 消费者的媒体消费日趋数字化和互动性 五大消费者消费趋势概述 1 中国经济的快速增长和居民消费能力的日益提高2 新兴消费模式的出现3 新兴消费者族群4 消费者日趋青睐跨界合作产品5 消费者的媒体消费日趋数字化和互动性 近观五大消费者消费趋势 经济的增长和消费力的提高 坚实的宏观经济基础 提升中的消费者购买力 富裕人群的扩大及奢侈品消费的增长 农村日趋追求更优质生活 新兴消费模式的出现 消费者出境游的热情高涨 消费者健康环保意识的提升消费者开始寻求独特的 完美的消费体验 消费者更趋选择网络购物的方式 消费者追求独一无二的消费感受 消费者日趋亲睐跨界合作产品 企业间跨界与奢侈品的结合 品牌在不同品类中的界限日渐模糊 消费者的媒体消费的数字化和互动性 媒体与技术的界限日渐模糊 有线数字电视与IPTV的快速增长及潜力 手机媒体及出租车互动液晶屏的发展 网络用户的纵深发展及网络影响力的潜能 新兴消费者族群 ME世代 体验一族 网络生产消费者 宅世代 乐活族 慢活族 快活族 中国经济的快速增长和居民消费能力的快速提高 外汇储备 出口 GDP增长1998 2007复合年增 长率12 7 2007年达32420亿美元 增幅11 4 1998 2007复合年增 长率为29 9 2007年达15280亿美元 增幅43 3 1998 2007复合年增 长率为22 2 2007年达12180亿美元 增幅25 7 数据来源 中国统计年鉴 国家外汇交易管理局 近十年 坚实的中国经济基础根据国际货币基金组织 IMF 2007GDP国家排行 中国仅次于美国位居第二 1998 2007复合年增长率为10 2007年达人民币13786元 增幅17 城镇居民人均消费性支出 1998 2007复合年增长率为11 2007年达人民币9997元 增幅15 数据来源 中国统计年鉴 中华人民共和国中央人民政府网站 提升中的消费力近十年 城镇居民人均可支配收入 2007年占全球消费性支出的14 1 2006年这一比例仅为5 4 据估计到2015年中国将成为仅次于美国的第二大消费市场 345 000 中国涌现出更多的富裕人士 中国消费增长的重要驱动力 2006年中国富裕人士数量 增长率7 8 位居 第2 在亚太区仅次于日本 亚太地区富裕人士是指拥有至少100万美元金融资产 不包括其主要居所 的人士 数据来源 MerrillLynch2007亚太区财富报告 消费者特别是富裕人群对奢侈品的消费日益增长年轻化 从Cartier在90年代首次进入中国至今 中国的奢侈品历史不到20年 有活力 2007年中国消费者在购买奢侈品上的消费达80亿美元 占全球市场份额的18 有潜力 中国的奢侈品消费将从2007年的18 升至2015年的32 预计将超过日本成为全球最大的奢侈品市场充满竞争 截至2007年末 80 以上国际顶级奢侈品牌已进入中国 Luxury 数据来源 世界奢侈品协会 KPMG 数据来源 国家统计局 国务院发展研究中心 农村消费者开始追求更优质生活食物开支所占比重下降 恩格尔系数从90年59 降至06年的43 表明农村消费者开始从温饱向更高的生活水平迈进目前 农村人口为8亿 占总人口68 这一最大消费群体将推动我国内部经济的发展以家用电器为例 这一品类在三 四线市场的规模将在2008年达到2300亿以上随着收入的增长 以及受城市生活方式的影响 农村地区的消费结构在发生着改变 从满足基本生活需求向追求更优质 更健康 更便利的生活过渡 49 89 农村消费者对媒体的消费趋势不断改变 数据来源 2007年中国统计年鉴 CNNIC中国互联网发展统计报告 2008 CNNIC农村互联网发展报告 2008 4 62 19 3 52 6 2000vs 2006 2000vs 2006 2005vs 2007 网民数量手机拥有率电视机拥有率 百万 网民渗透率 7 1 农村互联网用户飞速增长 农村互联网用户为5260万 07年较06年增幅127 7 城市增幅 38 2 但渗透率仍较低 7 1 城市为27 3 网吧是上网的主要渠道农村的互联网用户每周上网时长为12 3小时娱乐是上网的首要目的 数据来源 CNNIC农村网民发展报告 2008 新兴消费模式的出现 消费者境外游的热情日益高涨8100万中国大陆居民曾在07年出境游90 出境游的中国游客会购买奢侈品目的地 香港 亚洲国家及地区 以及欧洲和新近开放的美国旅游消费 中国消费者的境外消费欲望是最高的根据我国国家旅游管理局一位高级官员所言 到2015年 中国公民的境外消费将达到1000亿美元 第一批赴美旅行团满载而归数据来源 中华人民共和国公共安全部 Euromonitor KPMG2008奢侈品报告 消费者更注重健康 随着工作和家居生活节奏的加快 健康问题变得日益重要 尤其对办公室一族 他们缺乏足够的锻炼和新鲜空气结果 医疗保健服务开支与日俱增 一些以高收入人群为目标的专业医疗服务机构生意兴旺 这些领域内的新市场和新职业也发展起来 包括营养师 在富人当中已经非常普遍 诸如维生素补品 蛋白粉一类的健康产品在年轻人和白领中很受欢迎 此外 都市人的健康和营养意识更胜先前 消费者越来越重视健康 环保和可持续发展 因此 绿色消费作为一种理性消费方式应运而生 绿色食品 绿色汽车 绿色家电 绿色建筑及装饰 绿色生活 正在悄然流行 消费者向绿色的生态友好型生活转变 体验式营销 产品 服务 体验 体验 式 经济 思考 行动 消费者开始寻求独特的 完美的消费体验关联感官 Darkrestaurant 情感 XP eXPerience 消费者更趋选择网络购物的购物方式 iTry为消费者敞开了网络购物的新视窗 例如 虚拟的试衣店 提供个人化建议的网络商店等 如myShape Zafu MyVirtualModel等 创造了更多趣味互动创新 的沟通内容 让消费者感觉更有相关性并被品牌关怀 Gucci限量版08奥林匹克熊猫 iPod的Google版本 消费者追求独一无二的消费感受限量版产品满足了消费者的这种情感诉求 稀缺 成为限量的标志 其背后潜藏着更大的品牌魅力而非拒消费者于千里iPod红色的反艾滋版本 数据来源 全国老龄工作委员会 银色消费市场备受关注中国有1 53亿60岁或以上的老年人 截至07年末其占总人口的比重为12 到2050年中国将拥有4亿60岁或以上的老年人拥有一定购买力的老年人在某些类别产品和服务中表现出较强的消费需求 如 老年人服装 食品 保健品 电信服务 旅游 老年人护理等 女性消费者购买力日益增强 此外 经济的发展使女性有能力获得更大空间和自由度 她们的意见对于消费市场也日益重要 这也为市场带来了新的机会 专为女性消费者设计的产品应运而生 如女士笔记本电脑 女士手机 适合女性开的车和女性专用信用卡等 随着女性收入的增加和社会地位的提高 拥有6 4亿人口规模的女性消费市场存在巨大的潜力 根据英国环球经济电讯社的研究表明 中国都市女性 研究包括香港 澳门和台湾等12个城市 每年消费额为男性的7倍 在购物频率方面是男性的7 5倍 对于奢侈品的广告 被访者认为应该是大气精致的 有艺术感 注重细节 广告突出品牌比产品本身更重要 积极的精神关注者 单纯的享乐主义者 追求精神层面 平衡的自我关爱者 简单的生活满足者追求基本生活品质 追求物质层面 都市白领女性对奢侈品消费及奢侈品广告的多元看法四类都市白领女性细分群体对奢侈品消费有着各自不同的看法 精神关注者 满足自己 用高品质产品心理有愉悦感 并不需要得到别人的认可自我关爱者 体现生活的品质和品位 体现自信享乐主义者 经济地位和实力的体现 需要别人的认可简单生活者 身份地位的象征 一定程度上满足虚荣心 资料来源 群邑都市白领女性专项调研2008 追求高生活品质 新兴消费者族群 宅世代 TheShell 乐活族 LOHAS 慢活族 SlowWalker 快活族 QuickFix ME世代 GenerationME 体验一族 Trysumer 网络生产消费者 OnlineProsumer 宅世代年轻 喜欢待在家里 不擅社交 迷恋互联网乐活族 乐活 追求更健康的品 质生活 有绿色意识 注重健康和环保 慢活族 慢活 放慢生活节奏 把自己从7天 24小时的紧张状态中释放出来快活族 快活 崇尚 活在当下 ME世代 80后自我一族 以80后这群成长于优越的生活条件和信息爆炸时代的年轻群体为主 更注重自我 追求时尚 热衷于高科技产品 消费力强 对政治关注度相对较低 体验一族 试客 乐于尝试新产品 独特或小众类产品的体验型消费者 网络生产消费者 是生产者和消费者的混合体 他们独立 爱思考 他们以其对新产品的狂热和新思想的积极接纳而闻名 他们通常是首批对产品作评价 决定该产品是否受欢迎的消费者 消费者日趋青睐跨界合作产品 路易威登 企业间跨界合作与奢侈品的结合 华硕 兰博基尼 村上隆 三星乔治阿玛尼 飞利浦 施华洛世奇 品牌在不同品类中的界限日渐模糊同品类的延伸百事Tropicana果汁跨产品线延伸Jaguar汽车与香水跨产品线延伸欧宝从汽车到皮鞋欧宝高跟鞋今年在荷兰一家著名鞋店亮相 也许还会有法拉利 跑鞋 甲壳 消费者媒体消费日趋数字化和互动性 媒体与技术的界限日渐模糊 视 视 过去 电视 录像 音频 游戏 现在 电视 录像 音频 游戏 2006年11月12日2007年一季度2007年二季度2007年三季度2007年四季度2008年2月28日 济南 150 上海 500 沈阳 300 福建 1100 山东 1100 福州 300 武汉 300 北京 500 成都 300 厦门 150 宁波 200 浙江 1200 广东 1400 江苏 1200 苏州 200 青岛 150 无锡 200 深圳 300 广州 300 重庆 300 天津 300 东莞 150 南京 300 杭州 300 数据来源 AGB尼尔森2008年2月 有线数字电视拥有更多数字频道 但传统的电视频道仍占主导地位 据CSM在5个城市的研究表明 长沙 杭州 南京 无锡和珠海 有线数字电视用户在晚间黄金时段收视时长比普通模拟电视信号家庭多25分钟理论上说 有线数字电视将以订购的方式逐步取代免费收看 同时将广告商从最有价值的受众视线中剥离开 然而 节目质量不够精彩因而还无法支持足够量的订购 选择订购内容的受众更愿意付更少的钱但并不拒绝收看广告 有线数字电视家庭由2006年的1260万户升至2007年的2620万户 数据来源 AGB CSM IPTV用户的快速增长及巨大潜力 来源 中国电信 图表数字表示家庭数量 上海 发展飞速 预计07年末用户将达75万户 其他势头强劲的省包括黑龙江和广东 乐 消费者对于手机的娱乐和信息获取功能融入度更高在大众人群中 2005vs 2007 拥有游戏功能拥有拍照功能拥有MP3功能 51 12 3 60 40 18 拥有WAP 电邮功能 6 10 在高端人群中 2005vs 2007 拥有拍照功能拥有MP3功能拥有无线上网功能数据来源 CMMS H3 50 16 37 78 43 38 更 具 娱 导 向 消费者对于移动增值服务的使用日渐增长 2007年手机用户达5 47亿 拥有率 42 高增长的 移动增值服务使用率 注 CRBT指彩铃业务 IVR指互动语音服务 如 语音音乐点播 语音杂志等JAVA 和BREW是基于不同技术的移动增值服务平台 据Isuppli近期研究表明 从2006年到2011 预计使用全球定位功能手机的用户将翻一番 全球使用者将达到4 44亿 CCIDNET数据显示 当今 全球定位手机占据2 3 的份额 预计到2011年将达到20 据In stat研究 9 8 的受访者对全球定位系统这一功能感兴趣 消费者日渐青睐有全球定位系统的手机 消费者对电脑和数码产品拥有率上升 台式电脑 27 47 2002vs 2007 MP314 21 2005vs 2007 数码相机 7 20 2004vs 2007 数据来源 CMMS 注 CAGR指复合年增长率 PSP CAGR为20 2006 2007 任天堂宣布 08年末将在中国投放定制化的Wii 手机广告花费的增长仍存潜力2007年 中国手机广告花费额为7 80亿元人民币 比2006年增长56 2010年这一数字将达到30亿元人民币 数据来源 摩根斯坦利2007亚洲报告 更吸引消费者注目和参与的出租车内互动液晶显示屏 CK案例 触动传媒在北京3万辆出租车和上海2 15 万辆出租车上安装了互动液晶显示屏 近期 触动传媒融资1320万美元 1亿元人民币 这将加速它们的全国覆盖 实现在全国20余座城市8万多辆出租车的互动液晶屏覆盖量 2 53亿互联网用户 中国网民的纵深发展 4 6 5 3 6 2 6 7 7 3 7 9 8 5 10 5 9 4 12 3 0 10 5 15 20 16 0 网民比重 全球水平为19 1 i生活i聊天i分享i购买 i信息i宣扬数据来源 CNNIC报告 2008年1月 中国资讯行 5000万手机上网用户 1 63亿宽带上网用户消费者对网络的参与度 融入度 更高5500万博客用户 07年6月 03年6月 03年12月 04年6月 04年12月 05年6月 05年12月 06年6月 06年12月 02年12月 07年12月 中国网民更乐于在网上表达 分享 宣扬博客圈影