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NLP 语言魔方 缔造共赢的高效沟通技巧语言魔方 缔造共赢的高效沟通技巧 一 判断题 一 判断题 1 亲和感等同于我们常提到的亲和力 2 所谓亲和感并不等同于我们常提到的亲和力 亲和力姿势亲和感 的其中一种表现形式 3 在有效沟通中 亲和感的建立占 60 而语言技巧能只 40 4 在沟通中 对方不接受的最为基础和关键的是他不喜欢和不信任 你 5 NLP 总结的视觉类型有视觉型 听觉型 感觉型 6 沟通者应具备水的特质 灵活多变且不屈不饶 7 在沟通之中保持一份弹性非常重要 要随时观察对方的变化 然 后及时做出相应的调整 8 NLP 认为选择就是能力 选择越多越容易达成目的 凡事至少有 2 个解决方案 9 与沟通对象尽量面向一个方向 角度以 180 度为宜 10 视觉类型不超过 60 秒 二 单选题 二 单选题 1 我们用外感官 视觉 听觉 触觉 味觉 嗅觉 从外界获取信 息后 传入大脑 当我们需要储存和运用这些信息时需要 D 的 参与 A 内视觉 B 内听觉 C 内感觉 D 内感官 2 在沟通之中要随时观察对方的变化 然后及时做出相应的调整 所以保持一份 A 非常重要 A 弹性 B 随意性 C 灵活性 D 随心性 3 NLP 认为选择就是能力 选择越多越容易达成目的 凡事至少有 C 个解决方案 A 1 B 2 C 3 D 4 4 与沟通对象尽量面向一个方向 角度以 C 度为宜 A 60 90 B 90 100 C 90 120 D 120 180 5 每个人在某一个时间段可能会处于不同的视觉类型 所以视觉类 型不超过 C 秒 A 60 B 90 C 30 D 40 6 在沟通中 对方不接受的最为基础和关键的是 B A 不知道接受之后所带来的利益 B 不喜欢和不信任你 C 你的肯定和倾听 三 多选题三 多选题 1 关于有效沟通的效果 下面正确的说法是 ABCD A 最多 10 的效果出自于意识层面的 即一般指语言文字 B 潜意识层面的沟通可以达到 90 包括情绪表情和肢体动作 C 潜意识层面表现往往不能被当事人察觉 D 好好掌握和察觉潜意识层面的表现会对沟通产生意想不到的效 果 2 亲和感建立有以下几个主要技巧 ABC A 配合 映现 B 聆听 C 肯定 D 注视 3 与感觉型的人配合时 应该 BCD A 与之交谈 并仔细倾听 B 多提及过去的经验和心得 C 配合对方的语言 语速和语调 D 多询问他的感受 因为他渴望被了解和接收 4 与视觉型的人配合时 应该 AC A 说话简明扼要 B 与之交谈 并仔细倾听 C 注意布置及装饰对象的正确摆放 D 配合对方的语言 语速和语调 5 与听觉型的人配合时 应该 BD A 说话简明扼要 B 与之交谈 并仔细倾听 C 注意布置及装饰对象的正确摆放 D 配合对方的语言 语速和语
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