论坛营销ppt课件.ppt

论坛营销 课程概述 论坛营销课程前期准备具体实施统计分析 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 论坛概述 论坛 BBS BulletinBoardSystem 电子公告牌 forum门槛低 平民化 草根化最大的特点 互动 参与 论坛分类 综合性论坛 一 典型专业论坛 手机之家 汽车之家 军事论坛 二 其他专业论坛 数码相机论坛 电线电缆网 葫芦丝论坛 美容美肤网 一 典型综合论坛 天涯社区 猫扑社区 百度贴吧 新浪论坛 网易论坛 搜狐社区 腾讯论坛 二 其他综合论坛 中华网论坛 强国论坛 凯迪社区 新华网论坛 Tom论坛 凤凰论坛 专业论坛 地方性论坛 西祠胡同 19楼 论坛文化 论坛语言 楼主 版主 沙发 板凳 SF RT 马克 马甲 9494 ZF 尊重论坛礼仪 营造和谐的论坛环境遵守论坛的规章制度不能只发帖 不回帖分享自己的知识和经验尊重他人的隐私 尊重别人的时间和宽带平心静气的争论网上网下行动一致 论坛营销定义 论坛营销 企业利用论坛这种网络交流的平台 通过文字 图片 视频等方式发布企业的产品和服务的信息 从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务 最终达到宣传企业的品牌 加深市场认知度的网络营销活动 概括重点论坛营销是一种互动营销方式靠话题聚集大量用户进行传播 论坛营销目的及价值 目的 1 宣传品牌 2 增加外链和传统媒体广告的区别 互动地位 最基础的互动营销手段其他优势成本低针对性强回报快容易找到潜在客户有利于和潜在消费者互动 论坛营销定位 定位新手老手资深老手老板 企业者 论坛营销概述 发小广告 在论坛里发产品信息 有策划 有方案 有方向 有目标 有序进行 你认为 论坛营销该如何进行操作 贾君鹏事件案例4个执行席媒介网络营销人员800余人注册ID 20000余回复 10万余详细周全的策划多人实施执行 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 明确公司营销需求 明确公司营销需求确定营销标的物目标用户群特点数据目标营销周期及人力物力财力预算竞争对手特点 明确公司营销需求 确定营销标的物 你要推广什么东西 有形的产品或服务 产品的特色 亮点 优势无形资产 品牌 思路大品牌 强化品牌 品牌带动产品不知名公司 产品特点带动品牌 明确公司营销需求 目标用户群特点 你的产品是给谁用 你要推广给谁 年龄 性别 学历 语言特点 婚否等自然情况网上活动特点 上网时间 什么时候发帖最合适网上活动地点 在哪发帖最合适关注事件 吸引人的帖子内容 心理状态 明确公司营销需求 数据目标浏览量和回复量浏览量 宣传效果好回复量 用户参与度高知名公司 品牌 注重浏览量不知名公司 产品 注重回复量 小贴士 谁来定论坛营销的数据目标 公司员工 上司提供全新创业公司 参考同行业网络营销公司 客户提供其他 反推 根据客户提供人力物力财力 明确公司营销需求 营销周期及人力 物力 财力预算营销活动进行多长时间 能花费多少钱客户或上级决定员工工资 明确公司营销需求 竞争对手特点分析论坛营销中的竞争对手分析竞争对手是否也在用同样的营销活动方式 是否也在同一论坛里进行营销 采取什么形式进行的 如果是的话 就要尽量避开 以免引起恶性竞争 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 选择论坛原则 两个选择原则公司的主营业务或所属行业公司的营销需求 寻找论坛方法 如何获取论坛 1 搜素引擎2 导航网站3 大型门户网站4 艾瑞网排名5 论坛网址大全6 公司历史积累的论坛 4202 筛选论坛 原因论坛数量太多论坛质量有好有坏方法 Alex排名PR值 确定版块 常规方法版块描述版块标题帖子内容 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 注册ID 手动注册软件注册填写项目用户名密码常用邮箱实践经验用户名要与推广的产品特点相一致ID中不要含有自己公司名称 越接近生活越好 完成注册邮件确认 双向选择要求注册一段时间后才能发帖完成论坛设置的某种任务个人资料 头像等设置完成 签名档 论坛签名档的作用非常好的推广场所 一个有个性的签名 可以很容易的让人记住每回复一个帖子 就相当于做了一次推广 是流动的小广告可以加链接 为网站做外链什么是签名档 每篇帖子的最下方 有一块推荐位 这个位置既可以宣扬自己与众不同的个性 也可以用来宣传公司的产品及服务等 这个推荐位就叫做签名档类型图片签名档文字签名档 经验分享 经验分享论坛ID要多样性注册时间多样性使用VPN进行注册VPN 英文全称是 VirtualPrivateNetwork 翻译过来就是 虚拟专用网络 虚拟专用网被定义为通过一个公用网络 通常是互联网 建立一个临时的 安全的连接 是一条穿过混乱的公用网络的安全 稳定的隧道 VPN可以通过特殊加密的通讯协议连接到internet上 在位于不同地方的两个或多个企业内部网之间建立一条专有的通讯线路 就好比是架设了一条专线一样 好比通过安全隧道 到达目的地 而不用为隧道的建设付费 也不需要真正的去铺设光缆之类的物理线路 一句话 VPN的核心就是利用公共网络建立虚拟私有网 注册ID 软件注册条件 注册的数量多服务SEO工作虫虫博客2009软件 虫虫营销助手 SEO营销推广 软文信息 外链 自动发布终极工具自动注册和文章信息自动发布集成了网址资源采集 文章采集 伪原创处理 自动加链接 文章串联 友情链接 签名档设置等功能 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 内容 论坛营销形式 内容型 活动型 事件营销 软文推广 冲突型 热点型 冲突点 冲突人群 热点 热点人群 冲突型营销 冲突型营销冲突点分析产品卖点 1 2个 确定产品客户群寻找热议话题找出热门话题注意事项 地域冲突社会阶层冲突性别冲突年龄段冲突与政治 宗教的冲突冲突人群正方代表反方代表正方阵营反方阵营和事佬 热点型营销 热点型营销热点找到产品卖点确定产品客户群热议话题中的热门话题热点人群热点主角竞争者其他追捧者 事件营销 封杀王老吉 事件过程 5月12日汶川大地震5月18日央视赈灾晚会 王老吉捐款1亿元5月19日论坛讨论捐款话题5月20日天涯论坛出现 封杀王老吉 帖子 事件营销 事件营销的特征事件引爆点传播渠道一波三折的事件网上受众参与与目标的巧妙关联事件营销之后成功的品牌和长久的销售 娱乐新闻 绯闻 公益事业或社会焦点 社会大事件 社会或公司危机 灾难 危机 线下 企业 主动的提供 主流媒体线上 论坛引爆 快速传播 引起门户网站的注意和转载 主流媒体的注意和报道 软文推广 什么是软文 相对于硬性广告而言 文字广告 软文 广告软文推广以文字形式对自己要营销的产品进行推广 来促进产品的销售可读性是软文推广的最大价值所在软文的效果基本归纳为 快速传播 持续讨论 津津乐道 久久回味 软文推广 写一篇好的软文1 新闻通稿形式2 与名人挂钩3 与热门事件挂钩4 详尽介绍产品5 针对不同人群 软文推广 软文写作的其他注意点设计文章结构 把握整体方向 控制文章走势 选好冲击力强的标题软文中的链接不能太多 1 2个就够了字数不要太多写作语言通俗化文笔好很重要写软文首先要选好切入点坚持 有耐心 粘性内容 粘性 SUCCESs 1 简约 Simple 2 意外 Unexpected 3 具体 Concrete 4 可信 Credible 5 情感 Emotional 6 故事 Stories 为什么我们把不该遗忘的事给遗忘了 为什么我们又把不该当真的事给记住了呢 这是因为 有些事能粘住你 有些事却淡如水 简约 解决的问题是 我们怎样找到内容的核心 简约 核心 精炼 意外 解决的是怎样使读者注意到我们的内容 如何对我们的内容一直保持兴趣 打破期望 违背常理 具体 解决的是怎样使内容清楚明白 必须根据人体行为和感官信息来解释我们的内容营销的东西具体化 是确保我们的内容对每个读者都能达到一致效果的唯一方式 可信 解决的是怎样让人相信我们的内容 可信任的背景以验证我们的观点家庭 个人经历 信仰 权威 情感 解决的是怎样使人们关注我们的内容 故事 解决的是怎样使人们按我们的内容行动 故事的双重力量 模仿和鼓舞恰当的故事能使人付诸行动 论坛活动 论坛活动管理员发帖 权威性 让网民更相信活动的真实性55bbs 悦己女性网论坛 淘宝论坛 举办活动作用 聚集人气 增加品牌曝光度和知名度增加外链了解目标客户了解用户的偏好 宣传更有针对性 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 标题 标题的作用引起注意简单的传达一个信息引导用户继续看下面的正文标题的特性要说明对用户的好处有新闻性引起好奇 常见标题格式 A 揭秘B 怎样 C 你想 吗 D 十大最热门的 E 20个做好 的方法F 终极 指南G 8个你不知道的 H 必须收藏的20个 工具I 专家不想让你知道的 标题党 什么是标题党 标题党是互联网上利用各种颇具创意的标题吸引网友眼球 以达到各种目的的一小撮网站管理者和网民的总称 其主要行为简言之即发帖的标题严重夸张 帖子内容通常与标题完全无关或联系不大 标题写作 用词简洁生动 带有主动性 正面积极的词 免费 怎样 尽快 爱 保证 价值 安全 简单 快速 节省 快乐 秘密 解决 舒适 立即 现在 证明等负面消极的词 失败 费用 损失 困难 死亡 税务 合同 责任 成交 用词尽量的个人化风格 标题策略 标题策略1 故事性开头2 名人策略3 名门包装4 科技性包装5 问句式6 情感式7 恐吓式8 促销式9 省略主语式10 热点新闻式注意事项标题不要太长 12 15字以内最佳标题不能写的太大标题要顺口标题最好不要出现特殊的标点 网民心理分析 网民心理分析炫耀心理互动渠道中网民可以自由发言 因此网民由信息的被动接收者变为既接收又创造 网民会在发表意见的时候突出自我 并与其他人进行比拼 想办法创造与众不同的话题与形象 引发群体膜拜从众心理如果在一次群体互动中大多数的言论保持一致 后来者基本上会发表和前面一致的言论想办法统一话题与舆论 会起到很好的推广作用 线下公开课 逆反心理如果在一次群体互动中大多数的言论保持一致 后来者会有少数人会为了突出自我而发表和前面相反的言论想办法制造冲突 引起争议 能引发大量关注 网民心理分析 网民心理分析猎奇心理新鲜 奇特的事件总能引起网民的广泛关注与传播想办法将自己要推广的内容与新鲜奇特的时间关联 作为 病毒源 实现病毒传播 贪图小便宜心理当一个东西的获取的方式 比它在网民心理中的价位低很多时 网民会对其趋之若鹜想办法把要宣传的东西包装成超值的的感觉 网民会去主动获取分享心理网民会主动分享一些感受 以及对某事物的判断把自己伪装成乐于分享的网民 人们会乐于接收你传播的信息憎恶硬广心理互动平台中出现硬性推广和传播只能产生负面感觉 一定要避免 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 发帖 登陆已选论坛 找到已选版块 点击发布完成 复制准备好的帖子内容到文本框 发帖注意事项 用户集中上网时间 同一内容在同一论坛 版块不能重发 不同内容在同一论坛要用不同ID发同一内容在不同论坛发布要用VPN进行发贴 注意事项 1发帖时间 2发布位置 3发布者 发帖记录表 发帖记录表 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 顶贴 成功的营销活动 精心策划组织 强有力的执行 积极引导 帖子置顶 帖子置顶 加精被动 只有管理员才有权限方法 付费攒够人气模仿其他精华帖增加回帖量诱饵技术类诱饵类型局限性论坛需要支持相关的设置功能只有高级别的会员身份才能进行操作普通类诱饵方法 回帖才能看图回帖才能下载回帖才能看全内容 回帖到 楼就放图回帖到 楼就放下载链接回帖到 楼就发布全文内容 论坛里的外链 论坛里的外链建设前提论坛里允许加链接方法 签名推广马甲ID里加签名链接内容里加链接重要角色不要加正文里不要加注意数量 不能太多 顶贴注意事项 注意事项不同角色主帖ID的参与适时贴近推广主题不能偏离主题积极应对负面影响积极回应正面影响 论坛营销 目录 确定营销需求选择论坛注册ID内容标题发帖顶贴统计分析 统计周期 统计周期一般以一次营销活动的周期为标准 活动结束后立即进行效果统计一般一次营销活动周期以一周时间为标准 小提示 效果的统计不是完全固定 一成不变的 要随着实际的情况来做出相应的行动 统计数据 浏览量 一个新帖子被点击打开的数量回帖量 一个新帖子中回复帖子的数量主贴删除率 主贴删除率 被删除的新贴 发布的新贴总量 100 主贴粘性度 主贴粘性 回帖量 浏览量 统计记录表 统计