《前期物业服务合同》-示范文本

东东吾吾华华庭前期物庭前期物业业服服务务合同合同 开开发发建建设单设单位 甲方 位 甲方 营业执营业执照注册号 照注册号 企企业资质证书业资质证书号 号 法定代表人 法定代表人 委托代理人 委托代理人 联联系系电话电话 通通讯讯地址 地址 邮邮政政编码编码 物物业业服服务务企企业业 乙方 乙方 营业执营业执照注册号 照注册号 企企业资质证书业资质证书号 号 法定代表人 法定代表人 委托代理人 委托代理人 联联系系电话电话 通通讯讯地址 地址 邮邮政政编码编码 根据根据 中中华华人民共和国合同法人民共和国合同法 中中华华人民共和国物人民共和国物权权法法 物物业业管管 理条例理条例 山山东东省物省物业业管理条例管理条例 及及 文登市物文登市物业业管理管理办办法法 等有关法律 等有关法律 法法规规的的规规定 在自愿 平等 公平 定 在自愿 平等 公平 诚实诚实守信的基守信的基础础上 甲方以上 甲方以 公开招公开招 标标方式方式 选选聘乙方提供前期物聘乙方提供前期物业业服服务务 订订立本合同 立本合同 第一章第一章 物物业项业项目基本情况目基本情况 第一条第一条 物物业业基本情况 基本情况 物物业业名称名称 东东吾吾华华庭庭 物物业类业类型 型 住宅 商住宅 商业业 坐落位臵 坐落位臵 霞浦霞浦县东县东吾路与府前路交吾路与府前路交汇处汇处 建筑面建筑面积积 44439平米平米 物物业业管理区域四至 管理区域四至 东东至 至 东东吾路吾路 南至 南至 福宁大道福宁大道 西至 西至 护护城河城河 北至 北至 府前路府前路 规规划平面划平面图见图见附件一 物附件一 物业业构成明构成明细见细见附件二 附件二 第二章第二章 物物业业服服务务内容内容 1 第二条第二条 甲乙双方应当就业主入住前的服务事宜签订书 面协议 明确服 务的范围 费用以及双方的权利义务等事宜 业 主入住前的服务范围一般 包括 1 对已接受的物业进行维护 2 做好公共区域的清洁工作 施工垃圾的清理 施工场地和料场的清洁 由甲方负责 3 乙方协助甲方做好业主入住时的交房 接待 以及与物业服务相关的咨 询等工作 以上发生的费用由甲方另行支付 不得摊入业 主的物业服务费用 第三条第三条 业主入住后 乙方应当提供的物业服务包括以 下内容 1 制订物业服务工作计划并组织实施 管理相 关的工程图纸 档案 与竣工验收资料等 根据法律 法规和 临时管 理规约 的授权制订物业 服务的有关制度 2 物业共用部位的日常维修 养护和管理 共用 部位明细见附件三 3 物业共用设施设备的日常维修养护 运行和 管理 共用设施设备 明细见附件四 4 物业共用部位和相关场地的卫生保洁 垃圾 的收集 清运及雨 污水管道的疏通 5 公共绿化的养护和管理 6 协助维护秩序 对车辆 包括自行车 停放进 行管理 7 协助做好安全防范工作 发生安全事故 应当 及时向有关部门报 告 采取相应措施 协助做好救助工作 8 消防服务 包括公共区域消防设施的维护以 及消防管理制度的建 立等 9 负责编制物业共用部位 共用设施设备 绿化 的年度维修养护方 案 10 按照法律 法规和有关约定对物业装饰装修 提供服务 11 发现物业区域内违反有关治安 环保 物业 装饰装修和使用等 方面法律 法规 规章的行为 应当及时告知 建议 劝阻 并向有关部 门报告 2 12 制定 制定预预防火灾 水灾等防火灾 水灾等应应急突急突发发事件的工作事件的工作 预预案 明确妥善案 明确妥善处处 臵臵应应急事件或急迫性急事件或急迫性维维修的具体内容 修的具体内容 13 提供前期物 提供前期物业业管理服管理服务应务应达到达到约约定的定的质质量量 标标准 前期物准 前期物业业管理管理 服服务质务质量量标标准准见见附件五 附件五 设设立服立服务监务监督督电话电话 并在物并在物业业区域公告区域公告栏栏等醒等醒 目位臵公示 目位臵公示 14 其他物 其他物业业事事项项 第三章第三章 物物业业服服务务期限期限 第四条第四条 前期物前期物业业服服务务期限期限为为 年 自年 自 年年 月月 日至日至 年年 月月 日 合同期日 合同期满满或或业业主委主委员员会与会与业业主大会所聘主大会所聘请请 的物的物业业服服务务企企业业 签订签订 物物业业服服务务合同合同 生效生效时时 本合同自然 本合同自然终终止 止 本合同期本合同期满满前前 月 月 业业主大会尚未成立的 甲 乙双方主大会尚未成立的 甲 乙双方应应就延就延长长 本合本合 同期限达成同期限达成协议协议 双方未能达成 双方未能达成协议协议的 甲方的 甲方应应 在本合同期在本合同期满满前前选选聘新的聘新的 物物业业服服务务企企业业 第四章第四章 物物业业服服务费务费用用 第五条第五条 本物本物业业区域物区域物业业服服务务收收费选择费选择 包干制包干制 酬金制酬金制 方式 方式 1 包干制 包干制 物物业业服服务费务费用由用由业业主按其主按其拥拥有物有物业业的建筑面的建筑面积积 交交纳纳 具体 具体标标准如下 准如下 多多层层住宅 住宅 元元 月月 平方米 高平方米 高层层住宅 住宅 元元 月月 平方米 平方米 办办公楼 公楼 元元 月月 平方米 商平方米 商业业物物业业 元元 月月 平方米 平方米 物物业业服服务费务费用主要用于以下开支 用主要用于以下开支 1 乙方 乙方员员工的工工的工资资 社会保 社会保险险和按和按规规定提取的定提取的 福利福利费费等 等 2 物 物业业共用部位 共用共用部位 共用设设施施设备设备的日常运行 的日常运行 维护费维护费用 用 3 物 物业业管理区域清管理区域清洁卫洁卫生生费费用 用 4 物 物业业管理区域管理区域绿绿化养化养护费护费用 用 5 物 物业业管理区域秩序管理区域秩序维护费维护费用 用 6 乙方 乙方办办公公费费用 用 7 乙方固定 乙方固定资产资产折旧 折旧 3 8 物 物业业共用部位 共用共用部位 共用设设施施设备设备及公众及公众责责任保任保 险费险费用 用 9 物 物业业管理企管理企业业的利的利润润 10 其他 其他费费用 用 乙方按照上述乙方按照上述标标准收取物准收取物业业服服务费务费用 并按本用 并按本 合同合同约约定的服定的服务务内容内容 和和质质量量标标准提供服准提供服务务 盈余或 盈余或亏损亏损由乙方享有由乙方享有 或承担 或承担 第六条第六条 业业主主应应于于 开开发发商交房商交房 之日起交之日起交纳纳物物业业服服务费务费用 用 纳纳入物入物业业管理范管理范围围的已竣工但尚未出售 或者的已竣工但尚未出售 或者 因甲方原因未能按因甲方原因未能按时时 交交给给物物业买业买受人的物受人的物业业 其物 其物业业服服务费务费用由甲用由甲 方全方全额额交交纳纳 因 因产权产权人的原人的原 因而因而处处于于闲闲臵的物臵的物业业 物 物业业服服务费务费用由用由产权产权人人 全全额额交交纳纳 业业主与物主与物业业使用人使用人约约定由物定由物业业使用人交使用人交纳纳物物业业 服服务费务费用的 从其用的 从其约约 定 定 业业主主负连带负连带交交纳责纳责任 任 业业主与物主与物业业使用人之使用人之 间间的交的交费约费约定 定 业业主主应应及及 时书时书面告知乙方 面告知乙方 物物业业服服务费务费用按年交用按年交纳纳 业业主或物主或物业业使用人使用人应应 在在 开开发发商交房之日商交房之日 每次 每次缴费缴费的具体的具体时间时间 履行交 履行交纳义务纳义务 第七条第七条 物物业业服服务费应务费应当从甲方通知的收房期限届当从甲方通知的收房期限届满满之之 日起日起计计收 收 业业主主办办理入住手理入住手续时预续时预付付 一年一年 的物的物业业服服务费务费 此后按此后按 交交纳纳 具体 具体 时间为时间为 第八条第八条 共用的共用的专项设备专项设备运行的能源消耗 运行的能源消耗 应应独立独立计计量量 核算 合理向核算 合理向 业业主分主分摊计摊计收 收 第九条第九条 业业主或物主或物业业使用人在装使用人在装饰饰装修房屋前 乙方装修房屋前 乙方应应 事先告知事先告知业业主主 或物或物业业使用人装使用人装饰饰装修中的禁止行装修中的禁止行为为和注意事和注意事 项项 应应按照按照 1000 元的元的标标 准向乙方交准向乙方交纳纳装装饰饰装修保装修保证证金 并与乙方金 并与乙方签订签订 书书面的装面的装饰饰装修管理服装修管理服务协务协 议议 就允 就允许许施工的施工的时间时间 废废弃物的清运与弃物的清运与处处臵 臵 装装饰饰装修保装修保证证金的退金的退还还等等 事事项进项进行行约约定 定 第十条第十条 停停车车收收费费分分别别采取以下方式 采取以下方式 1 停 停车场车场属于全体属于全体业业主共有的 主共有的 车车位使用人位使用人应应 当按照露天停当按照露天停车车位位 元元 个个 月 月 车库车车库车位位 元元 个个 月月标标准向乙方交准向乙方交纳纳 4 乙方从停乙方从停车费车费中按露天停中按露天停车车位位 元元 个个 月 月 车库车车库车位位 元元 个个 月月 标标准提取停准提取停车车管理服管理服务费务费 其余停 其余停车费为车费为全体全体 业业主所有 可根据主所有 可根据 临时临时管管 理理规约规约 决定用于决定用于 支出或支出或纳纳入入维维修修资资金管理 金管理 2 停 停车场车场属于甲方所有 委托乙方管理的 属于甲方所有 委托乙方管理的 业业主主 和物和物业业使用人享有使用人享有 优优先使用先使用权权 车车位使用人位使用人应应当按照露天停当按照露天停车车位位 元元 个个 月 月 车库车车库车位位 元元 个个 月月标标准向乙方交准向乙方交纳纳停停车费车费 乙方从停 乙方从停车车 费费中按露天停中按露天停车车位位 元元 个个 月 月 车库车车库车位位 元元 个个 月月标标准提取停准提取停车车管理服管理服务费务费 第十一条第十一条 乙方乙方应应与停与停车车位使用人位使用人签订书签订书面的停面的停车车位使用位使用 协议协议 明 明 确双方在确双方在车车位使用等方面的位使用等方面的权权利利义务义务 业业主若需要乙方提供主若需要乙方提供车辆车辆看管服看管服务务的 双方的 双方应应 协协商确定看管商确定看管费费用用标标 准 准 签订书签订书面的停面的停车车看管服看管服务协议务协议 明确各自的 明确各自的 权权利利义务义务 第十四条第十四条 乙方乙方对业对业主自有物主自有物业业提供提供维维修养修养护护或其他特或其他特约约 服服务务的 按的 按 乙方在物乙方在物业业区域内公示的收区域内公示的收费标费标准或按双方的准或按双方的 约约定收取定收取费费用 用 业业主 物主 物业业使用人在符合相关法律使用人在符合相关法律规规定的前提定的前提 下 利用住宅物下 利用住宅物业业从事从事 经营经营活活动动的 乙方可以参照商的 乙方可以参照商业业物物业标业标准收取准收取 相相应应的物的物业业服服务费务费 第五章第五章 权权利和利和义务义务 第十五条第十五条 甲方的甲方的权权利利义务义务 1 按相关法律法 按相关法律法规规的的规规定交定交纳纳物物业项业项目启目启动资动资 金 金 2 审审定乙方制定的物定乙方制定的物业业服服务务方案 并方案 并监监督督实实施 施 3 在 在办办理理业业主入住主入住 60 日前 提供符合日前 提供符合办办公要求的物公要求的物业业用房 用房 4 在 在办办理理业业主入住主入住 1 月内 向乙方移交本物月内 向乙方移交本物业业的竣工的竣工总总平面平面图图 在在办办理理业业主入住主入住 1 月内 向乙方移交本物月内 向乙方移交本物业业的其他相关的其他相关资资料 料 资资料料 清清单单 见见附件六 附件六 5 在双方委派 在双方委派专业专业人人员办员办理完相关理完相关资资料 料 图纸图纸 的移交后的移交后 10 日内 日内 负责负责与乙方一起与乙方一起对对共用部位和共用共用部位和共用设设施施设备设备逐逐 项进项进行行验验收 登收 登记记列表 并列表 并 经经双方双方签签字 盖章确字 盖章确认认 6 提供物 提供物业业共用部位 共用共用部位 共用设设施施设备设备的工程的工程验验 收收资资料 并按照料 并按照质质量量 5 保保证书证书承承诺诺的内容承担相的内容承担相应应的保修的保修责责任 任 7 解决开 解决开发发建建设遗设遗留留问题问题 8 配合乙方做好物 配合乙方做好物业业区域内的物区域内的物业业服服务务工作 工作 9 按 按时时交交纳纳物物业业区域内已竣工但尚未出售的物区域内已竣工但尚未出售的物 业业 因甲方原因未能 因甲方原因未能 按按时时交付物交付物业买业买受人的物受人的物业业及自有物及自有物业业的服的服务务 费费用 用 10 在 在销销售物售物业业之前 制定之前 制定 临时临时管理管理规约规约 并 并 向物向物业买业买受人明示 受人明示 说说明 要求物明 要求物业买业买受人受人书书面承面承诺诺遵守遵守 临时临时管理管理 规约规约 11 甲方与物 甲方与物业买业买受人受人签订签订的物的物业买卖业买卖合同合同应应 当包括本合同当包括本合同约约定的内定的内 容 要求物容 要求物业买业买受人受人认认可接受本合同可接受本合同约约定的定的权权 利和利和义务义务 12 乙方承接物 乙方承接物业时业时 甲方 甲方应应和乙方共同和乙方共同对对物物业业 共用部位 共用共用部位 共用设设施施 设备进设备进行行查验查验 甲方 甲方应应保保证证本物本物业业区域具区域具备备以以 下条件 下条件 1 所有建 所有建设项设项目按批准的目按批准的规规划划设计设计和有关和有关专业专业 要求全部建成 并要求全部建成 并 满满足使用要求 足使用要求 2 物 物业业管理区域内道路平整 管理区域内道路平整 标识标识系系统统完完备备 雨雨污污水水畅畅通 路灯通 路灯 通亮 园林通亮 园林绿绿化 化 围墙围墙大大门门建建设设完完毕毕 具 具备备封封闭闭 式管理的要求 式管理的要求 3 停 停车场车场 垃圾桶 公告 垃圾桶 公告栏栏等可投入使用 等可投入使用 4 供水 供 供水 供电电 供 供热热 供冷 供气 供冷 供气 电电梯 通梯 通讯讯 有有线电视线电视 消 消 防 防 邮邮政等政等设设施能保施能保证证供供应应或正常使用 或正常使用 13 在 在查验过查验过程中 甲方程中 甲方应对应对甲乙双方甲乙双方查验过查验过的的 物物业业共用部位 共用共用部位 共用 设设施施设备设备存在的存在的问题问题予以确予以确认认 甲方确定 甲方确定问题问题 的解决的解决办办法 解决法 解决时间时间 甲 甲 方方应应就出就出现现的的问题问题与乙方与乙方签订签订确确认书认书 作 作为为界界 定各自在开定各自在开发发建建设设和物和物业业管管 理方面承担理方面承担责责任的依据 甲方任的依据 甲方应认应认真完善和真完善和处处 理本物理本物业业的的遗遗留留问题问题 以达 以达 到到规规定要求 定要求 14 不得擅自 不得擅自处处分分业业主依法享有的物主依法享有的物业业共用部共用部 位和共用位和共用设设施施设备设备的所的所 有有权权和使用和使用权权 15 法律 法 法律 法规规规规定的其他定的其他义务义务 第十六条第十六条 乙方的乙方的权权利利义务义务 6 1 在办理业主入住手续30日前 向甲方提交本 物业的入住工作计划 2 根据有关法律 法规及本合同的约定 按照物 业服务标准和内容 提供物业服务 收取物业服务费 特约服务费 3 可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的 专项服务项目 但不 得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三 方 乙方应当将委托事项及 受托企业的信息在物业区域内公示 乙方与受托 企业签订的合同中约定的 服务标准 不得低于本合同约定 乙方应当对受 托企业的服务行为进行监 督 并对受托企业的服务行为承担责任 4 妥善保管和正确使用本物业的档案资料 及 时记载有关变更信息 并为业主的个人资料信息保密 5 及时向全体业主和物业使用人通报本物业区 域内有关物业服务的 重大事项 接受甲方 业主和物业使用人的监督 6 对业主和物业使用人违反本合同和 临时管 理规约 的行为 采 取告知 劝说和建议等方式督促业主和物业使 用人改正 7 不得擅自占用本物业区域的共用部位 共用 设施设备或改变用途 不得擅自占用 挖掘本物业区域内的道路 场地 确需临时占用 挖掘本 物业区域内道路 场地的 应当按规定办理相关 手续 制定施工方案 开 工前要在物业区域内公示 施工过程中尽可能 减少对业主的影响 并及时 恢复原貌 8 不得擅自将业主所有的共用部位 共用设施 设备用于经营活动 将其用于广告 房屋租赁 会所经营 商业促销 等活动的 应当在符合有 关法律规定并征得相关业主同意后 按照规定 办理手续 并每半年公布收 益情况 接受业主监督 所得收益归相关业主所 有 分配及使用由相关业 主共同约定 9 本物业区域内需另行配备相关设施设备的 应当与甲方及相关业 主协调解决 10 属于甲方保修的业主自有物业 业主提出维 修申请的 乙方应当 7 给给予予协协助 并助 并对对施工施工现场现场提出管理要求 提出管理要求 11 有关法律 有关法律规规定和当事人定和当事人约约定的其他定的其他权权利利义义 务务 第十七条第十七条 业业主 包括未售出房屋的甲方 的主 包括未售出房屋的甲方 的权权利利义务义务 1 对对本物本物业业区域内的物区域内的物业业服服务务事事项项有知情有知情权权 2 对对乙方提供的物乙方提供的物业业服服务务有建有建议议 督促的 督促的权权利 利 3 有 有权权聘聘请专业请专业机构机构对对酬金制收酬金制收费费方式的物方式的物业业 服服务资务资金年度金年度预预决算决算 和物和物业业服服务费务费收支情况收支情况进进行行审计审计 4 有 有权监权监督本物督本物业业区域内共用部位 共用区域内共用部位 共用设设施施 设备设备的的经营经营收益及使收益及使 用情况 用情况 5 配合乙方做好物 配合乙方做好物业业区域内的物区域内的物业业服服务务工作 工作 6 按相关法律法 按相关法律法规规的的规规定按定按时时交交纳纳物物业业服服务费务费 和住宅和住宅专项维专项维修修资资金 金 7 有关法律 法 有关法律 法规规和和 临时临时管理管理规约规约 规规定的其定的其 他他权权利利义务义务 第十八条第十八条 甲方甲方应应于首位于首位业业主入住前主入住前 30 日内 按照有关日内 按照有关规规定向乙方定向乙方 提供能提供能够够直接投入使用的物直接投入使用的物业业服服务务用房 用房 第十九条第十九条 物物业业服服务务用房属全体用房属全体业业主所有 由乙方在本合主所有 由乙方在本合 同期限内无同期限内无 偿偿使用 但不得改使用 但不得改变变其用途 本合同其用途 本合同终终止止时时 乙 乙 方方应应当将物当将物业业服服务务用房 用房 物物业业管理相关手管理相关手续续等属于全体等属于全体业业主所有的主所有的财产财产 及及时时如数地移交如数地移交给业给业主委主委 员员会 会 业业主委主委员员会尚未成立的 移交会尚未成立的 移交给给所在地居所在地居 委会代管 委会代管 第二十条第二十条 住宅住宅专项维专项维修修资资金按照政府有关文件金按照政府有关文件执执行 行 第六章第六章 合同合同终终止止 第二十一条第二十一条 甲乙双方中任何一方决定在服甲乙双方中任何一方决定在服务务期限届期限届满满后不后不 再再续约续约 的 均的 均应应当在届当在届满满前前3个月个月书书面通知面通知对对方 方 第二十二条第二十二条 服服务务期限未期限未满满 但 但业业主大会已主大会已选选聘新的物聘新的物业业服服 务务企企业业 的 的 应应当在新的物当在新的物业业服服务务合同生效前合同生效前3个月个月书书面面 通知甲乙双方 新合同生通知甲乙双方 新合同生 效效时时 本合同自 本合同自动终动终止 乙方止 乙方应应当在本合同当在本合同终终止止 前移交物前移交物业业服服务务用房 物用房 物 业业服服务务的相关的相关资资料及属于本物料及属于本物业业区域内的物区域内的物业业 共用共用设设施施设备设备 公共区域 公共区域 并按并按时时撤出本物撤出本物业业区域 区域 8 第二十三条第二十三条 本合同终止后 甲乙双方应当共同做好债权债 务处理 包括物业服务费用的清算 对外签订的各种协 议的执行等 乙方应当协助 甲方或业主大会 业主委员会做好物业服务的 交接和善后工作 第七章第七章 违约责违约责任任 第二十四条第二十四条 由于甲方开发建设遗留问题导致乙方未能完成 服务内 容的 乙方有权要求甲方限期解决 甲方应当承 担相应的违约责任 给乙 方造成损失的 甲方应当承担相应的赔偿责任 乙方在服务期限内擅自撤出的 应当按照服务 剩余期限物业服务总费 用的标准向业主支付违约金 乙方在本合同终止 后拒不撤出本物业区域 的 应当按照延迟撤出期间物业服务总费用的 标准向业主支付违约金 给 业主造成损失的 乙方应当承担相应的赔偿责 任 业主逾期未交纳物业服务费的 应当按照逾期 每日千分之五的标准承 担相应的滞纳金 第二十五条第二十五条 除本合同第六章规定的合同终止情形外 甲乙 双方均不 得提前解除合同 否则解约方应当承担相应的 违约责任 给对方或业主造 成损失的 解约方应当承担赔偿责任 第二十六条第二十六条 因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的 根据不可 抗力的影响 部分或全部免除责任 第二十七条第二十七条 为维护公共利益 在不可预见情况下 如发生煤 气泄漏 漏电 火灾 暖气管水管破裂 救助人命 协助 公安机关执行任务等突发 事件 乙方因采取紧急避险措施造成损失的 当 事人应当按有关规定处理 第二十八条第二十八条 乙方有确切证据证明属于以下情况的 可不承 担违约责 任 1 由于甲方 业主或物业使用人的自身责任导 致乙方的服务无法达 到合同约定的 2 因维修养护本物业区域内的共用部位 共用 设施设备需要且事先 已告知业主或物业使用人 暂时停水 停电 停 止共用设施设备使用等造 9 成成损损失的 失的 3 非乙方 非乙方责责任出任出现现供水 供供水 供电电 供气 供 供气 供热热 通 通 讯讯 有 有线电视线电视及其及其 他共用他共用设设施施设备设备运行障碍造成运行障碍造成损损失的 失的 第八章第八章 争争议议解决解决 第二十九条第二十九条 合同履行合同履行过过程中程中发发生争生争议议的 双方可以通的 双方可以通过过友友 好好协协商或商或 者向物者向物业业所在地街道所在地街道办办事事处处 居委会或物 居委会或物业业主主 管部管部门门申申请调请调解的方式解解的方式解 决 不愿决 不愿协协商 商 调调解或者解或者协协商 商 调调解不成的 可以解不成的 可以 按照以下方式解决 按照以下方式解决 1 向有管 向有管辖权辖权的人民法院提出的人民法院提出诉讼诉讼 2 甲方 甲方 乙方 乙方 授授权权代表 代表 授授权权代表 代表 签订签订日期 日期 年年 月月 日日 签订签订日期 日期 年年 月月 日日 10 附件一 附件一 规规划平面划平面图图 附件二 物附件二 物业业构成明构成明细细 建筑面建筑面积积 类类 型型 幢幢 数数 套 套 单单元 数元 数 平方米 平方米 高高层层住宅住宅 多多层层住宅住宅 别别 墅墅 商商业业用房用房 工工业业用房用房 办办公楼公楼 车车 库库 会会 所所 学学 校校 幼儿园幼儿园 用房用房 合合 计计 备备 注注 附件三 物附件