销售实习周记【三篇】

销售实习周记销售实习周记 三篇三篇 销售实习周记 一 我真有点当 御用闲人 的感觉 大家都因月底业务繁多而 忙碌着 根本没时间管我 更不用说能够教我什么了 莺姐把 一叠宣传单张递给我 让我熟悉一下 为以后打营销电话作准 备 我就在那里拼命地看呀看呀 但是就那么点资料 整天对 着实在是太闷了 但是初来乍到的我不敢有半句怨言 就只好 憋着气 整天不是听他们与客户通电话 就是低头看自己的资 料 最后客户经常要坐在办公室里面办业务 我就只好坐在外 面的营业厅 显得好无奈 好像完全没有存在价值一样 难道 这就是实习生的无奈吗 最后 在第二天的下午 莺姐让我尝试打一下营销电话 我一接通就是一股脑的把整个套餐的资料都吐出来 很机械地 介绍 完全没有顾及客户有没有听清楚 更不要说听上去有没 有吸引力了 说的速度快 其实也是我不自信的表现 因为紧 张 我期望以最快的速度把业务介绍完 免得出现纰漏 我刚 开始接触业务 其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉 而且与 客户对话就是代表电信的形象 那么就要有心理准备去理解用 户的提问 为其解决疑难 这是让我倍感困惑的地方 而且用 户的基本资料 务必用电脑才能够查询 但是营业厅的员工都 是每人一台电脑 根本没有剩余的电脑能够给我用 这无疑让 我的营销工作产生更大的困难 我打电话的时间 大多是别人 离开座位的小小一段时间 时间短不说 还很难让我进入状态 专心工作 因为随时都有把位置还回去的可能 因此总的来说 我第一周的表现欠佳 业绩暂时也看不出 来 只是熟悉了电信营业厅的日常运作状况 熟悉了当前热门 的推介业务 掌握了一些电话营销的技巧 第二周 8 月 3 日到 8 日 这是我来电信实习的第二周 经过了周六日的休整之后 我觉得自己浑身是劲 开始满怀期望地踏进营业厅 康师傅放 年假让我的处境有了重要的转折点 能够坐在他的位置上工作 对我来说无疑是个天大的契机 我必须要好好把握机会 争取 表现出自己的才能来 周一接到了三张目标客户的名单 我便 开始一天的工作了 既然有机会拥有暂时属于自己的电脑 我 立刻不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法 在未来几天的时间里 我最后掌握了查询客户的办理套餐 每 月消费额及明细清单 积分管理和号码管理等等 当然 每一 天我是 8 30 来到营业厅的 思考到暑假期间很多人比较晚起 我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单 如何处 理业务 个性是一些电信现行的政策 资费收取要求等等 能 够迅速的补充我匮乏的认识 这对我之后接待客户 解决客户 疑难大有脾益 另外 我第一周一向认为听她们通电话没有任 何好处 但是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无 知 因为我发现自己透过听他们通电话能够学到了很多 如下 是我在这一周总到一些电话营销的技巧 首先 良好准备是成功的前提 只有准备充分 才能游刃 有余 这个准备的资料包括三个方面 一 装备自己 训练悦 耳的声音 用声音创造公司形象 明确打电话的目的 二 明白 自己所处企业的基本状况 也了解现阶段推销的产品与同行的 异同 劣势与优势所在 正所谓 知己知彼 百战不殆 三 了解客户的需要 投其所好 这个是我认为最重要的一个方面 之前我打营销电话的时候 大有大海撒网之感 对各种类 型的客户说的话都一样 没有针对性 自然难以引起客户的兴 趣 之后 我一向在不断地摸索电信的 数据支撑管理系统 学会了如何搜索客户的基本信息 那么我在推销的时候 就能 够更懂得设身处地地为客户着想 赢得客户的信任 当然 推销并不需要 也没必要去攻击竞争对手 我们只 要做好自己的本职就足够了 但是必要时 能够拿客户现用的 产品与我们的套餐相比 突出我们产品的优势 毕竟电话营销 时间有限 有些信息 尽管客户貌似已经理解 但未必很好地 了解 那些亮点也未必能一一记住 我们这样做个横向比较的 话 就能够给他们留下更深刻的印象了 其次 开好头 注意细节 开场白或者问候是电话销售人 员与客户通话时在前 30 秒钟要说的话 也就是要说的第一句话 这能够说是客户对电话销售人员的第一印象 虽然我们经常说 不要以第一印象来评判一个人 但我们的客户却经常用第一印 象来对电话销售人员进行评价 优秀的开场白要到达的三个效果 一 吸引客户注意力 二 建立融洽关系 三 与自己所销售的产 品建立起关联 从上一周开始 我一向自以为是 只是单纯的之中把自己 的产品和服务推销出去 完成了第三点的要求 却忽视了第一 二点的重要性 因此效果并不好 在周三我接到的新目标客户 的名单时 我立刻意识到了压力 因为这些客户月平均花费是 介乎 40 到 60 元之间 此刻向他们推介的套餐每月最低消费要 66 元 其实是很有难度的 即便办套餐即可免费赠送手机 但 是如果是 40 元消费段的客户就意味着每个月至少多花费了 20 元 这对于他们来说也是个不小的负担 因此 如何打动他们 让他们有耐心听完我的介绍 并成功吸引他们过来营业厅是一 个很有挑战性的工作 我开始还是照着之前的模式 效果一点 都出不来 每个人的反应都是 思考 极少是表现出有兴趣的 这不禁让我倍受重挫 好在之后听莺姐示范了几次后 我就有 了一点体会了 打通电话之后 首先作自我介绍 然后寻找适 宜的对象来推介 看到那里 可能你会有点困惑 对象不就是 电话号码的用户吗还用寻找其实 那里是有必须道理的 因为 我们的上班时间恰好也是上班族不在家的时间 所以在家的一 般是小孩或是老人 他们的传达的效果一般都不好 所以我要 伺机找到最适宜的推介对象 尽量寻找机主 中学生还有家庭 主妇 否则能够尽量在机主在家的时间再打过去 定位好推 介对象之后 就要把吸引客户的元素放在前头 调动客户 的注意力 让他们有耐心听下去 建立融洽关系 似乎在短短 的电话营销中不可能轻易建立 这个想法其实大错特错 建立 融洽的关系 就是要尊重客户 多为客户着想 而这个要做得 好的话 就要先在通电话之前先了解客户的需要 对症下药 摆出套餐与他的实际使用的合点 亮点突出 自然能俘获客户 的心 不可忽视的是通话的过程中要注意自己的肢体语言 商 务礼仪很重要的一课 电话礼仪 其要点是通电话时同样要 姿势优雅 举止礼貌 否则懒散的情绪就会透过你的声音传递 到对方的耳朵里去 这样对方就会觉得自己得不到尊重 营销 的效果就好不起来 所以我一向严格要求自己要面带微笑 挺 直腰板 持续愉快的情绪与客户通话 让他感受到电信的 用户 至上 用心服务 的服务理念 再次 要拥有用心的心态 对待工作要满腔热情 这就表 此刻自己始终坚信 一分耕耘一分收获 并持之以恒 要踏踏 实实工作 干一行爱一行 既然选取了在电信实习 我就会全 心全意地付出 为电信贡献自己的价值 最后 在电话营销的通话中 要全神贯注 并做好以下几 点 1 我们先要赢得客户的认可 掌握语速 语气以及通电话 时间 2 认真聆听客户的诉求 巧妙的回答客户的问题 尽量予 以解决 遇到不懂得地方 可请客户稍等 在向别人请教后 再详细告知客户 3 切莫对客户品头论足 注意电话交谈的禁忌 遇到客户 不耐烦或没礼貌地想要收线时 要礼貌地通话 不以物喜 不 以己悲 还要避免三番五次地打电话 防止客户感到厌倦不满 我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好 被组长提醒 后 我就着意去改善 此刻已经好多了 在通话的过程中 我 会一向留意客户的语气 如发现其表现出不耐烦 我就尽量快 点通话 客户有问题的话 我会让其稍等 然后在系统中寻找 有用信息 还不能解决的话 我就在请教完别人之后 再致电 给客户 尽力为客户解决疑难 即使遇到态度较差甚至恶劣的 客户 我也会自己持续良好的心态 善始善终 第三周 8 月 10 日到 14 日 其实在上一周的理论与实践的合中 我已经尝到了成功的 喜悦 上一周 我凭着电话营销拉到了 7 个客户到营业厅来办 业务 其中 有 5 个成功了 我还招待他们去挑手机 挑号码 解释套餐的资料和一些办理的注意事项 这份招待客户的工作 让我有机会从办公室走向了厅面 加强了与人交流的潜力 在 第三周 我的工作跟第二周差不多 都是电话营销还有接待客 人 还会做一些最基本的填单工作 而这些工作其实已经跟跟 营业厅的社区经理的工作范围差不多了 我第二周总的营销策 略 在第三周派上了用场 我因为紧紧抓住消费者的心理 而 创造了一天成功办理 5 个套餐的佳绩 并且从电话营销到接待 客户再到填单的这个过程都是我自己操作的 这个成绩是在让 人惊喜 也得到了领导的肯定 随着工作技能越来越娴熟 我 对与电话营销 与客户应对面沟通等方面也有了更深刻的理解 和和体会 我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟 1 尊重上级 态度谦虚有礼 作为一个下级 我们务必学 会如何尊重领导 尊重领导 并不代表盲从 而是尊重他们的 经验和指导 毕竟他们的经验比我们长 我们辩证地吸取经验 有利于自身的发展 2 慎言慎行 注意形象 进入电信营业厅 我的言一行就 不再是代表你的个人 而是关系到我所在单位的荣辱 因此 务必让自己尽快适应新环境 融入到企业的文化之中 把电信 人应有的精神面貌带出来 3 处理好人际关系 在当今社会 人际脉络的重要性不容 置疑 拥有良好的人际关系 做起事情来也会事半功倍 4 自信 时刻持续自信 因为成功源于魅力 魅力源于自 信 5 不耻下问 只有不断装备自己才会不断进步 这个世界 每一天都在进步 如果自己只是原地踏步的话 其实已经是在 退步 后果必然是被企业所舍弃 因此 我们要争取一切途径 去增长见闻 无论是透过他人 书本还是自身实践 6 脚踏实地 走向成功没有捷径 只有勤勤恳恳地做好自 己的本职 才能有更大的成功 也许大学生从象牙塔中走出来 自以为满腹经纶 才华横溢 但是除了书本知识 我们却没有 一点实践经验 做工作不能仅仅是纸上谈兵 更重要的是脚踏 实地地工作 在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之 前 不要好高骛远 指望提出大规模地改革 赢得领导的赞赏 因为你对这个企业的了解还是很有限的 不能指望一进去就大 刀劈斧 干出一番大事 想成功还务必勤勤恳恳地干好本职 把基本的经验拿回来 才能为以后的成功增添筹码 这次在中国电信的实习真的学会了很多 在此感谢帮忙和 指导过我的同事和领导 我会好好珍惜这次实习给我带来的经 验 我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多 走 的更远 站得更高 销售实习周记 二 对于实习 算来已不是第一次了 但要论时间 这次却是 要历时最长的一次了 当带着一份既欣喜又紧张的情绪踏上实 习征程时 我再次感受到了实习难 找实习单位更难 本来打 算实习地点是在外地找的 但最终由于各种原因没能如愿 最 终把毕业工作实习的地点落实到了合肥本地 20 xx 年 1 月 3 号 经过了前几天的调整 了解 我正式实 习上班了 我的实习单位是安徽尚方品贸易有限公司 职位是 大客户部经理 主要工作是寻找潜在的客户 为公司橄榄油的 销售寻找渠道 我得的任务就是到各大酒店超市去做实地考察 分析市场上这类产品的销售业绩如何 并找到相关负责人进行 商讨本公司橄榄油得上架问题 由于自己本来就是没有任何经 验 所以前期都在公司进行各项的培训 都是关于销售方面的 具体的有沟通技巧 销售技巧 怎样成为一名优秀的销售员 怎样成为营销谈判专家等等 做生意 搞销售 靠的就是一张嘴 口才好 把握分寸 恰当的讲 就容易把顾客的心抓住 从而就可能达成交易 这 层道理我是明白 但真正到了自己去应对时 却发现由于性格 内向 再加上缺乏锻炼 想要抓住顾客的心 还真有难度 于 是 3 天下来 没能完成一桩交易 想来真的太差劲了 尽管这样 但我并不气馁 当与顾客交谈时或遇到同事 我还是微笑着和他们打招呼并招待他们 因为从前几次的实习 后 我就养成了一个习惯 对人待物都讲究礼仪 见到顾客 不管交易能否达成 都不能给人以缺乏礼数的感觉 只 要是有利于工公司事业的 我都会真诚的交谈和问候 让 他们一看见我就体验到被重视的感觉 我觉得 经常有一些细 节的东西容易被我们忽略 比如轻轻的一声问候 但它却表现 了对同事对朋友的关怀 也让他人感觉到被重视与被关心 更 是一种基本素质的体现 更何况出校前老师一再强调要以礼待 人 不要给学校抹黑 第二周 不觉中 来那里实习已十来天了 虽然时间已接近两星期 但对一些深入的理念还不是很熟 怎样说呢 就是缺乏实地的 训练 所以公司安排我实地的去跑市场 首先就让我去拜访各 大写字楼的企业 因为到每年的年终 各公司都会给员工发放 福利待遇 并且会送一些礼品 这就是我的目标 让老板理解 我们的产品 由于对其中的业务不是十分熟练 有时紧张起来 就不能为其带给准确的信息 也可能正是由于这样 使本能够 交易成功的放弃了交易的念想 想来真不就应 我想这就是有 没经验的区别吧 因此 我就拼命的地跑 从这栋楼跑到那栋楼 每一天接 触不下 20 家企业 偶尔有一些私人家买 但基本上数量不多 但对我来说 不管顾客来买多或少 我的服务态度是一样的 不会因为买少而冷落或不礼貌 在这周里 我还偶尔打一些企 业电话 通 过电话来销售 由于之前的一些老顾客 和我们合作了很 久 对我们的橄榄油也比较了解 放心 于是一般会透过电话 来订购 而我透过电话订购 然后把橄榄油按要求给送过去 这周主要工作还是和上周一样 虽然鼓噪了点 但对我来说 透过应对不同的顾客 却能使我各方面得到的锻炼 每一天回家我已经疲惫不堪 但是我还要么天总结自己一 整天的跑市场的结果 每一天这样的工作对我来说也是一种折 磨 有时真的是整天毫无业绩 回公司报告成果的时候 我也 无颜以对 身体上的折磨就算了 最总要的是自己的心智都快 要被磨灭殆尽了 第三周 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会 现象 感受到某些事情的无奈 正好这周我没有外出跑市场 某天上午 正当我坐着无聊的时候 一个中年男人走了进来 我看到了就很热情的招呼他 并为他又是倒水 又是请座 本 以为是来购橄榄油的 不想他问我老板在不 我说老板出去了 有什么事就找我吧 当我回答后 他没说什么就起身说等老板 回来再说 当时就觉的很蹊跷 事后才明白是过来想找老板拿 回扣 这对我来说简直是无法理解的事 但老板还是给了 说 此刻生意难做 同行竞争厉害 不给点回扣 他就找理由说橄 榄油质量不行 不能食用 故意跟你刁难 使交易不能达成 为了生意有时候也不得不牺牲点利润 我想这就是社会黑暗的 一面吧 然而我却无可奈何 在市场经济的大环境下 各企业 的竞争已经越来越白热化 在产品普遍相同或类似的状况下 价格的竞争 也成为了销售渠道上的一个大关口 在产品质量 普遍存在的前提下 同行的其 他企业的产品价格压低很多 以致构成比较悬殊的价格比 较 在品牌凸显性不强的局势下 这种悬殊的价格之差 同样 造成了创利方面的压力 所以公司改善了相应的制度 在预算的价格尺度调动范围 内 根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析 调 整适合的价格标准 使产品的销售既在预计范围内盈利 又使 消费商家对价格方面减少挑剔 同时 能够适当的选取 时机 开展系列的促销活动 从而是产品的品牌让更多商 家熟知 是产品的质量在商家中构成一个良好的口碑 第四周 要说在所做的工作中那种最累 我想这周所做的工作肯定 是最累的 因为这周销售额比较好点 本来可有可无的我突然 间变的也忙起来 一些老主顾透过电话定购了产品 于是我不 得不放着份内的事不做 做起了搬运工和送货员 先和同事把 客户订的各规格橄榄油装上卡车 然后跟车把货送到指定的地 点 要是遇到全部订规格材料还好 结 完帐就走 但大多客户往往是要不同的品牌 这就需要我 们从仓库里一点一点的提取 每提取一种还要做好相应的登记 有时候还要把货送往不同的城市 这样很多时候都没办法赶回 家 真是苦恼 虽然这小学生都会 但由于数量多 地点又不 同 需要一个个送过去 就显的很烦琐了 更要命的是这样要 点算两次 运出一次 送到顾客家里还要再一次 因为有些顾 客也怕数量不足 所以只能陪他们再点一次 真是赚钱不容易 其实那些事本不适合我做的 但既然在同一团体里 当他们忙 但是来时 我能帮忙的还是帮了 为人处世我还是很在行的 就在这周的某天 我第一个到 的公司 便二话没说拿起扫帚打扫起卫生来了 因为公司规定 的是轮流值日 当天也不是我值日的 但是我每次都这样帮忙 的 那天有人说不是我值日的为什么要值日 我就说 虽然不 是我值日 但是我比别人来得早 帮忙一下 如果那个值日生 来迟了 不能值日了 那公司一天的卫生就没有做 给他人方 便 别人也会给你方便 也许某天我自己迟到了 我相信先来 的也会这样帮忙我的 我说完这番话之后 正好被来上班的经 经理听到了 立马就表扬了我 而且从那天以后 也对我更加 关照了 有时经历出去应酬 也会把我带在身边 在酒桌上我也还 是能独霸一方的 这样 我的阅历又更丰富了 接触的都是经 理级别以上的人物 这也大大地让我得到了处事的锻炼 第五周 时间过的真快 这周已到了我实习的第五周了 虽然经过 前四周的工作 但对于销售还只是停留在产品的介绍上 还不 能真真地把握客户的心 从而推销出产品 单从前四周的销售 业绩来看就能够说明一些了 偶尔有卖但数量不多 这多少令 我伤脑筋 虽然只是在实习 但临行前老师一再交代要将实习 当做真正的工作看待 因此我觉的有必要检讨反思下为什么老 是提高不了我的销售额 经过思考我发现 除了我个人原因外 还有一个重要原因就是 此刻店里基本上销售出去的都是一些 老客户 而新客户相对较少 再一个就是同行竞争激烈 有些 客户对那里的价格或质量不理解而选取别家 这就造成了经过 我手的销售就变的少了 这周我真正的体会到了作为大客户部经理的不容易 因为 我要面临的都是大客户了 虽然前几周都有这样的思想准备了 但是身居此职的时候就会手忙脚乱了 我面临的都是本市四以 上的酒店 因为能够够消费得起橄榄油的酒店必定要很是出名 这些都依靠他们得客源是高端消费者 跟我接洽的都是每个酒店的采购部门 他们都是一些久经 商场的能者 我有些手足无措 他们很多都不愿接纳橄榄油作 为他们的消费 因为橄榄油在西餐上应用的比较广泛 而他们 的客源基本上都是中国人 这样整个酒店方面都很难谈成 而 我的负担因此就更大了 第六周 这周除了现场销售外 还跟了老板一齐到总公司提货去了 本是要去滁州的 但是说合肥这边还有货源 所就决定到临近 点点去 经过了一个小时左右的车程 我们到了肥东 总公司 很大 而且货源是相当的丰富 想要什么样的品种 规格都有 经过了长时间的商谈后 最终经理选取了一些质量好 价 格相对公道的橄榄油 因为这样的产品销路比较好 所以就从 那里提了一车橄榄油 经过这次跟随 我发现 进货也有很深 门道 并不是有钱就能够进到好货 因为橄榄油食可使用可做 化妆品的产品 所以我们就要辨别哪种食用为 哪种作为化妆 品是的选取 不少经销商利用消费者对橄榄油的一知半解 运 用偷梁换柱 败絮其中 指鹿为马等手段 忽悠 消费者 要是 在进货时不认真观察或不懂货时 那么进回来的货就可能数量 不足或因质量卖不掉而亏本 二是要提防经销商使用掺假的手 法 想来做生意的风险还真大 第七周 转眼间 七周的实习生活已接近尾声 回首这七周来的点 点滴滴 喜忧参半 喜的是透过实习学到了一些东西 进一步 接触了社会 忧的事此刻实习单位难找 更不用说工作单位了 在实习期间业绩不好 透过这七周的实习 我发现此刻所在的 实习地存在着一些问题 一 还只是靠各地区之间的差价来赚取利润 在交通运 输 信息日益便利 公开的这天 这样的经营方式我觉的发展 空间将越来越小 二 家族式经营 经营管理理念不健全或基本上没有 基本上都是用自家亲属经营 没有专门的管理人才 这就存在 了很多弊端 这种家族式经营发展到必须程度就容易出现瓶劲 当然这只是相对于正规的企业而言 作为一个公司 其发展经 营模式可能也就那样吧 第八周 实习总结报告 光阴似箭 转眼间 三年的大学生活已即将成我生命轴上 的一段 也即将成为我追忆的对象了 而今 站在大三上学期 临毕业的门槛上 虽还有一学期的大学生活但毕业工作实习之 战的号令却早已打响 一个具有实质好处的实习经历的开始 宣告了我们不能在象往常那样过着三点一线的校园生活了 这次实习 我学到很多 实习期间努力将自己在学校所学 的理论知识向实践方面转化 尽量做到理论与实践相结合 在 实习期间能够遵守工作纪律 不迟到 早退 认真完成交办的 工作 得到了一致肯定 同时也发现了自己的许多不足之处 这 2 个月在同事的协助下 顺利的完成毕业实习工作任务 体会颇多 这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的 环境 一进入岗位 我就意识到 单位虽然没有老套的规矩 但却有着不可违反的规定 我们就就应严于律己 与同事们的 相处中 我也学到了待人 处事的态度 方式 公司里的人待 人诚恳 虽然他们有的年龄和我一般大 我的感觉 他们很成 熟 有很多值得我们学习的地方 这是我们用金钱买不到的机 会 无论从工作 学习 做人上 我们都有很大的收获 这 2 个月我们没有白来 如果有时间 期望能还有一次这样的实习 机会 在本次实习的两个月里 我深深体会到团队合作的重要性 并勇于展现自我 自从来到那里 我们为人处事的方法有所改 变 最明显的是我们转化了做事的方法 原先是学完了再干 此刻是边干边学 这次实习为我带给了与众不同的学习方法和学习机会 让 我们从传统的被动授学转变为主动求学 从死记硬背的模式中 脱离出来 转变为在实践中学习 增强了领悟 创新和推断的 潜力 掌握自学的方法 学会条理 耐心 使工作 学习 生 活都步入系统化流程 思考方式成熟 逻辑性规范 明确 这 些方法的提高是终身受益的 我认为这难得的两个月 让我真 正懂得了工作和学习的基本规律 总之 给予我们机会 从各方面为我们融汇知识 为我们 将来的工作 和生活铺垫了精彩的一幕 我们认为这种改变是质的飞跃 以上只言片语 是我这些日子里个人情绪总结 包括工作 学 习 生活三方面的资料 也许不是的答卷 但每句话都是我的 真情流露 不足之处见谅 此刻实习结束了 同事对我的成绩也给予了肯定 我也对 自己的表现基本满意 为我走向社会打下了坚实的基础 使我 体会到 必须要勇于推销自己 把自己的才能展现出来 我衷 心的感谢木材店同事们 还有传授给我们知识的老师们 今后 我不会辜负你们的期望 把工作做得更好 销售实习周记 三 20xx 年 1 月 17 号 考完了研 投了简历 经过面试 成 为惠利佳商贸有限公司的储备干部 进入门店实习阶段 被分 到惠利佳超市和平店当一名中老年服饰的导购员 开始了我的 实习生涯 只是简单地一次店长谈话 我们就开始各就各位工作了 这周主要经历了服装处处长的训话 中老年课课长 我的直接领 导 的训话 跟老员工学习最基本的超市技能 学会开票 学会上货 学会给顾客退换货 退差价等等流程 经历了这周 基本能够自主销售了 只是不太熟练 开票速度有些慢 客流 高峰会有种崩溃的感觉 手忙脚乱的 主要安排我站堆头叫卖 相比于卖场 堆头对于销售技巧的要求相对较低 每一天上午 8 12 点 下午 3 7 点共 8 小时 还算简单 这周因为业务还不太上手 所以杂活很多 整理库存 整 理仓库 涮拖把 每次至少要涮 8 把 从来没怎样干过活的表示 快要累散架了 脚从来都没有停下来过 但是新鲜感还是有的 所以还挺开心 感觉过得蛮充实 这种感觉是在学校未曾有过 的感觉 累并快乐着 靠着自己的劳动 心里很踏实 我总是 很认真的为顾客导购 即使是堆头上几十块钱的降价品我也很 有耐心地卖着 那些老员工很无语 认为真是学生 书生气太 浓 太实在 但是我喜欢这样做 因为这样我过得踏实 实习第 2 周 经历了上周一周的历练 我对于业务能够说是很上手了 开票 退换货不在话下 能够很自如的在堆头大声叫卖 没有 刚开始的不好意思了 开始偶尔照顾卖场内的顾客 为他们详 细推荐衣服 也慢慢把握中老年消费群体的一些消费心理 能 够比较自如的推荐以及促成购买 但是自己的不足就是对于尺 码不太精通 顾客中很多是为亲人买的衣服 报上腰围时不能 反映出对应的衣服尺码 所以无法排除顾客的顾虑 有时会错 失购买机会 于是透过查资料 询问妈妈 以及观察不同胖瘦 的顾客恶补这一课 还算取得必须的进步 市场营销实习周记大全市场营销实习周记大全这周课长还 给我分了新任务 就是出外卖 就是拉着一衣杆的衣服去超市 外面卖 外卖更是对于一个人的考验 要不停大声地叫卖 否 则是卖不出东西的 卖的同时还要收现金 谨防假 币 还要拿 解码器解码 当人超级多的时候真的恨不得自己多张几把手 很是崩溃 我第一次出外卖在不到 3 个小时的时间买了近 20 xx 元的处理品 使得课长对我态度大变 刚开始没觉得什么 之 后一齐工作的老员工告诉我其实别看这些东西便宜 但是真不 好卖 因为剩下的号都是死活卖不出去的 他们有时一下午都 不必须能卖出一两件 我也算创造了奇迹 之后我每一天都会 去出外卖 那么冷的天 代价就是严重的感冒并引发了我的季 节性鼻炎 太难受了 但是心里是一种被认可的喜悦和对于自 我价值的肯定 是我一向在寻找的一种存在感 证明自己有必 须工作潜力 真的比得多少奖学金都开心 实习第 3 周 这周真的是体会了一个字 累 由于过年供应厂商要放假 这周我们开始疯狂的进货 每一天下午六点半之前 就要清理 完内存 把第二天的补货 退货 残次分类填成单子交给配货 中心 光那些单子就填的我们想哭 我就纳闷 这么大的超市 为什么没实现信息化管理 库存软件那么方便不使用 凭人工 记录 真的又累又容易出错 的确有待改善 每一天晚上 7 点之后又会来大批大批的货 全都要拆封 入库存 入仓库 上硬码 上排面 所有这些干完才能下班 还是无偿的加班 不敢留下一点 因为明天会有更多的货 而 且到了月底要六个店排行了 毛利率排行最后的要被罚钱 所 以很着急 就给我们施压了 每隔 1 小时 就会动用各种关系 打听各分店的销售额 紧张的气氛弥漫 使出各种手段促销 这周感觉是我学到东西最多的一周 从单纯的卖衣服 到 能够接触