erp沙盘模拟心得_0

1 / 42erp 沙盘模拟心得ERP 沙盘模拟学习心得体会通过几周周的沙盘实习，让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。在训练过程中我们分别担任不同的角色-CEO：一名企业决策者，营销总监：市场监督者，生产总监：生产管理者，财务总监：负责公司资金的运转，采购总监：负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用，他们发挥的作用息息相关，环环相扣，我了解了企业运营的全部过程，在企业运营中可谓真是要运筹帷幄，在 ERP训练中我担任了营销总监一职，要不断观察市场动态，在物理模拟沙盘中，分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的，这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化，了解市场行情，要对市场有一个总体而全面的把关，每一次的决策，都是要根据这些进行的。2 / 42在物理沙盘中，我们企业是失败的，最后以破产告终，总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解，而且在前期贷款时不够胆大，在后期中发现资金就是一个问题，企业在最初的时候是最需要资金的时候，这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好，另一个问题就是在开始时没有通读规则，不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少，以为都一样，但是发现这个问题时就晚了，帐就不好对回去了，记账也是一个很精细的工作，一个不小心就会引起很大的变化，在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确，在投放广告时，没有准确估计市场的份额，无法精确的投放，很大一部份钱就浪费在这里，有一次为了抢记账订单，在一个项目上一次投了九个广告，这是很不合理的，也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。在模拟刚刚开始的最初，由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式，每一次都是只运行一两年就失败破厂啦！但是后来我们采用比较谨慎的方案，每一步都稳扎稳打，步步为营，当然也取得了相当不错的成绩，可是到了第六年也是最关键的一年，由于临战经验不足，在市场预测方面出了问题，导致广告投入量过少，没3 / 42有得到足够的定单，使产品卖不出去，导致大量的高库存压，这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮，面临破产的时候，我们沉着冷静，更加仔细的分析当前的市场行情，然后找出自己面临的困难，然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合，将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益，没有达到理想的效果，但是我们从中学会了临危不乱，学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。这些开始看起来不是很重要，但是到后期没有这些基础的保障，企业是无法进行下去的，后期大量的产品需要认证，而且有了认证后价格也会相对提高，这些对企业也是非常重要的，合理的开拓这些就会显得很重要。电子沙盘我们总结了上次的经验教训，在每一次的决策前都计算好，包括进货及产出，这样我们就减少了很多的浪费，在每一个产品的问题上也会计算周密，看需要多少就进多少货物，但是最后发现货物的产出计算的很准确了，但是货物的原材料进入总是有问题，忽略了原材料在途的时间，导致为了生产一次次购买加急材料，同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货4 / 42物上计算的很细，到最后就剩下一个成品了，而且在广告方面这回也投放的较精准了，在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将 P1 产品全部转产了，浪费了一种产品，花了不小的投资，在后期竞争几乎没有竞争的情况下，我们应该保留 P1 继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的，这样不仅减少了我们算账的时间，还加大了准确率，为我们也是提供了很多好处的。ERP 沙盘是一个团队合作的游戏，光有一个人是不够的，要每个人分工合理但也要合作愉快，在相互的探讨分析中得出好的结论。这就是 ERP 的魅力所在。ERP 沙盘是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，为学生提供了一个实战的平台。在 ERP课程中，学生能运用各种知识，学会团队合作，培养危机意识、创新精神和提高抗压能力，体会企业经营的艰辛，更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷，能在剩下的时间内扬长补短，增强自身的素质和竞争力总体来说，这次的经历收获还是颇丰的，不管在游戏过程中企业的经营结果如何，我还是学到了很多有用的东西，5 / 42也对企业有了全新的看法，经营一个企业并不是想我们所想象的那么简单，而是非常复杂需要投入大量精力的一个过程。非常感谢许老师能给我们提供这个难得的机会，让我们可以自己动手亲身去体验，虽然过程很累，但真的学到了很多东西，也将课本知识与实际联系起来了，让我对会计这个方向有了更多的感触，希望以后还能有机会参与这方面的活动。 ERP 沙盘对抗赛既是一场竞赛，也是一种体验式的互动学习。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提高了现场的实战气氛围，在实践中培养学生的操作能力，让人身临其境，真正感受到市场竞争的精彩和残酷，体验承担经营与责任，在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊，统筹安排。同时懂得不能没有明确的经营目标而盲目生产，在制定决策前，要计算自身企业的投入和产出。对今后的企业发展方向要做仔细打算，不盲目生产，也不过分保守。ERP 沙盘对抗赛必须具备三个条件，其一是要看准，其二是要团结，其三是要镇定果断。说到准，就是我们的投资要投在哪里，如果是投生产线，是投全自动的还是投柔性生产线，如果是产品开发，是开发甲种还是乙种，如果是占领市场，是国内还是亚洲，如此等等。我们要看准，就要6 / 42有团队的精确的计算，把计算的结果和现在的市场结合起来，看准了要投哪里。说到团结，就是我们要头一个团结的团队，我们的团队要紧密合作，合理分工，倾听意见，再找出合理的投资意见，一旦意见形成，就不要随意的更改，也不要因为和自己的意见不同就不去做，我们要以团队的利益为重，以团队的利益为中心，努力为团队、企业服务。人与人的团结，最终形成企业和人的和谐的人际关系，有了和谐的人际关系，才能产生强有力的团队执行力。说到镇定果断，小一点是一个人的镇定和果断， ，大一点说就是团队的镇定和果断，维护团队和企业的镇定和果断，这是一个企业应该具备的基本素质。三、财务总结：在这次沙盘大赛中我主要负责处理企业的各种财务问题以及资金周转等问题，通过这次在沙盘上的实际操作，我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。首先，一个企业能够正常的运转是要以一个协作的团队为基础的，每个人都应当明确自己的职责，做到各司其职，互相配合。7 / 42其次，作为主管财务方面的人员，应当在经营初期做好财务准备，核对账面的实际情况，了解企业目前的财务状况，做好财务分析帮助 CEO 明确企业决策的可实施性。同时还应当把好财务关，哪些资金可以动，哪些资金不可以动应当做到心中有数，避免出现资金周转不开的重大失误。再次，应当做好充分的市场调查，明确市场的发展趋势，资金的流转畅通以及对原材料需求的准确预测才能保证企业正常的运转。我觉得这次的沙盘实际操作让我学到了很多东西，在会计方面，一个企业在财务方面的管理是很复杂的，并不是我们在书本上所学到的那么单一的，而是要和实际结合起来，将各方面的知识综合运用。同时，在账务上要做到准确、精确，因为财务是企业进行决策时最重要的参考，如果连自己企业的账都做不清楚就更不用谈企业的盈利问题了。我觉得自己作为财务总监的角色在这方面出现了失误，由于课前准备不充分导致企业在经营过程中账务方面出现了很多问题，这是我的失职，但这同时也让我认识到了财务8 / 42人员的重要性。另外，另一个让我印象深刻的是团队之间的合作问题，每个人都应该坚守自己的岗位，擅离职守不对越权管理也是可以的，如果企业的内部人事结构混乱的话，这个企业无论底子有多好也是没有办法正常经营下去的。企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。在我看来，一个企业中，战略决定结果，细节决定成败，财务是细节上的。 第一次接触沙盘感觉很新奇，之前也浏览了用友沙盘书，有点摸不清头脑，似乎很难，所以也就抱着实践的态度去学习，希望通过这次模拟实训能真正学会它，这次沙盘模拟分两个步骤，演练部分和实践部分，第一天我们开始分组并明确了各组中各成员的职务及其各自的责任，我担任的是营销总监一职，负责市场分析及选单，起到中流砥柱的作用，在老师的带领下我们熟悉了基本的操作流程，起始年下来感觉还比较简单，欣慰的是我9 / 42们在第一年的模拟运营中获得了龙头老大的头衔，即使是不作为成绩，但是这对我们来说也是鼓励，接下来的两天就开始真正的较量了，老师给我们的任务是保证 6 年后要盈利，虽然不是很欣赏学分制要求，不过从另一个层面上说也是对我们的一种激励，让我们不只是完成任务式的去做，让我们有压力，整个两天的时间里给我的体会真的很深刻，期间我们组成员有争吵过，也有想放弃的想法，但是最终我们还是挺过来了，这就是团结的力量吧。运营之前我们进行了分工，各司其职，分工明确，使整个企业看起来比较有秩序跟活力，我负责的业务主要是对生产线的生产能力进行统计，然后结合考虑市场需求量和市场价格走势，从而确定企业投入广告的费用以及针对选单的数量和账期的选择，综合本企业商业间谍提供的商业情报进行系统的分析，预测其他企业的动向，从而确定本企业的发展方向，为选择开发市场、投资新生产线和开发质量认证方面提供依据，以求达到预期的效果，提高本企业的竞争力，这次的实践对于我来说既是机会也是挑战，考虑到自己缺乏营销经验所以希望通过沙盘能锻炼下自己，这次操作中我感觉到营销总监对于一个企业兴衰的重要性，营销总监执行力的好坏直接影响10 / 42到其他部门以及整个企业的运营效率和业绩，所以在整个过程中都很投入的去做，对其中的每一个细节都很注重，希望能把企业切实的运营好，即使有的时候因为一些小麻烦导致有点不耐烦，但是还是自己调整过来了，因为我不只是代表我自己，我要对我们这一组的成员负责，当然最重要的是我学到了很多，这样就够了。在整个运营的过程中我们的经营相对来说还比较的顺畅，没有出现很大的问题，一些小的问题都得到了解决，大家都很团结，努力的去完成各自的任务，同时也同心协力去工作，使效率达到最大化.保守是我们这个企业运行中最大的缺点，我们一开始没有进行六年的规划，对于怎样投资和贷款都没有什么具体的计划，只是按部就班的，一年做一年，当然这也是为了保险起见，或许是没有经验的关系吧，但最后在我们的努力下还是盈利了，这是我们都值得欣慰的，我觉得我们应该再大胆一点就会更好，这也是一次历练吧，很开心能和我们的组员一起奋斗，当然更要感谢的是教我们的周老师和其他两位同学，正是因为老师的带领和同学耐心的帮助我们才能顺利完成任务，让我相信团结就是力量感想11 / 42第一，要 Team 不要 Group。上 ERP 沙盘模拟这样的课，我总是把它和 team 这个单词联系在一起。我认为 team 是强调一个团队，有协作能力的，比如我们推崇的 teamwork,可以解释为“团队合作” 。而group,更侧重于“一个小组” ，不一定是一个有协作能力的团体，很有可能只是一群人凑在一起，却做着毫不相关的事。所以，如果要想做出好的决策，绝对要做 team 而不是group。每个小组都有着自己成长的故事，虽然有不同的成长细节，但成长阶段却是大致相同的。从磨合到默契，从默契到新的磨合，再到更高层次的默契，总是要慢慢经历的。第二，具备战略意识。作为一名管理者，首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术，管理者应既能预测未来，12 / 42也能立论文网 http:/www./足现实。本公司在一开始就看中了 P2 市场，并及时开拓相关市场，同时立足于 P1，提供资金，这就是长期战略和短期战术的一个结合。第三，树立共赢的思想共赢互利的思想很重要，市场并不是独赢、双赢，而是共赢如果一味想到的是压倒竞争对手的话，自己的利益也不会得到保障，追求双赢，争取把蛋糕做大。第四，必要的知识结构和管理能力。企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。管理是企业经营的核心，直接影响企业本身的生存和发展。在拥有必要的管理知识的同时还必须具备相应的管理能力。ERP 模拟课程严密而成熟的设计，令我们在实际操作过程中13 / 42完成了对战略从“无意识”到“有意识”的认识，深刻的体验和课程中实际操作的记忆，让“书本上的知识”和实际工作中的问题很快链接起来。经过 2 天的模拟对抗，让我们公司的队伍由各顾一摊到从全局的利益出发考虑如何作好自己的事来配合整体的发展。我们由争吵到冷静的坐下来分析；由指责别的部门到仔细检查自己部门的问题；由不断抱怨到为了公司努力克服各种困难。我可喜的看到：两天里每个人的变化、每个人为了团队所做出的贡献，每个人身上散发出来的管理者的气质。这堂课不但给我们提供了实践自己知识的机会，提高我们发现问题，思考问题，解决问题的积极性。同时它也是一个互相交流，互相学习，互相切磋的平台。 两天的 ERP 沙盘对抗已经完成了。在着两天内我们打算做完六年的模拟经营，但是由于我们开始对沙盘不算很了解导致我们进度很慢，最后只完成了三的、年的模拟经营。在沙盘对抗中，我作为公司的 CMO，管理公司的营销和市场，经历了企业从制定战略到订货到生产到销售的全过程，尤其是对投广告费有了全面的认识。从中既有收获的喜悦也有失败的苦涩，现在简单谈一下作为 cmo 的心得体会。公司第一年我们也没有什么战略，全是跟着感觉走。没有丝毫抢市场老大的意识，在投广告费时不是很多也不是很14 / 42少，导致我们没有拿到市场老大的地位，虽然拿到的定单还比较满意，但是我们还是浪费了几个金币。在第一年末我们借了长期贷款来扩大我们的生产能力。在第二年我们小组的成员经过思考换算对市场预测的分析后，准备生产P1 和 P2 产品。这次我们打算一定拿下 P2 产品，所以在投广告费的时候多投了几个。这次的决策失误，以致后来的经营我们一直处于不利地位。接下来的广告投入有时有点不理性，看到有一定的现金就投多了，但生产能力却跟不上。这样损耗了不少销售利润。还有加上公司拿到的订单少、生产线投资少未能有效扩大生产能力这样公司的经营业绩不断下滑，资金的短缺连亚洲市场都没有去开发了， ，公司在第四、五年的时候出现频繁的贴现，从而折现费用损耗了公司太多的利润，这也是造成公司亏损的一个原因，这可以看出在资金的运用上是欠规划的。此次沙盘模拟对抗，有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。首先，使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式，可以促进不专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识；对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，15 / 42相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力，才能得出最优方案，获得最佳结果。其次，有时候决策并不周全。例如，在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应，包括广告投入和市场策略等方面，进而针对其不同的反应，调整相应的经营策略，采用最优方案。同时，市场也并非只有竞争，在整个市场经营期内，竞争与合作并存，在处理好生产、财务等内部业务的同时，还要做好外部的公关宣传，以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作，从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益，实现双赢。收获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。而当年学过的会计，真是白学了，而营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，接下来这份工作的时候还有16 / 42些不乐意。后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢，可惜没有做好。虽然我是负责营销的，但是其他部分我也参与过，旁观，口算，纸笔计算，出谋划策。说实话，我认为有一定的时间，一个人做计算和决策就足够了所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监怎样迅速作出分析决策，并且说服其他人。或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中，我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。我忽然觉得，其实我还是满喜欢领导指挥别人的尽管不作学生工作好几年。在困倦中飞快的指出财务部分的错误，我还是满得意的在团队合作中，明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙，但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与营销部分的工作的时候，其实比较不满。他们没有我清楚市场的走势，甚至都没有我清楚生产能力，就对营销指手画脚，一定程度上拖累了我的工作进度，虽然大家也都是为了整个团队好把。大家在做好自己的工作的时候，也应当对其他人给予充分的信任。怀疑，猜忌，都是会影响其他人的17 / 42工作情绪的，尤其是错误的怀疑判断。 营销主管，对企业的持续经营起着不可估量的作用，营销主管应该有市场的敏感性和预测能力，对市场的进入选择有一定的准确性，产品的定位也应有正确的选择性，在制定营销策略上要全面、细致，对分析市场的供求关系有预见能力，避免选择供大于求的市场以及产品，在则营销主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场，营销主管还应与和生产主管形成良好的信息互动性，处理好企业库存产品的积压，以及在开拓的新市场上供小于求的状况，企业的营销主管的“选单”也是很重要的，对企业的资金回笼有关键的作用，定单的回收期长短直接影响企业的资金的流动性，对于新市场的开拓，新产品的开发等，都有重要的影响。通过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。特别营销，涉及市场分析预测，接受顾客订18 / 42单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。通过 ERP 沙盘模拟，使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合，即锻炼了我们的实际动手能力，又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻，对 ERP 有更具体的理解。在这次 ERP 沙企业经营沙盘模拟总结报告姓名： 辅导老师：? 总结公司经营情况与自己的贡献19 / 42本企业目标：成为市场老大，使股东权益最大化，并且不断增加公司的营业效绩。本企业战略：开始两年进行公司的硬件设施改建，开发本地及区域市场，获取 ISO 资格认证，并且不断提高所占市场份额。接下来的两年根据公司的实际情况扩大生产，开发亚洲市场，研发新产品，并且扩大在区域市场和亚洲市场的份额。最后两年开始增加产能，争取在最后两年里赢得更大的利润。本公司经营业绩：在前两年里，由于我们的一切行动基本上都没能及时按计划进行，所以公司在前两年结束后获得市场倒数的地位；然而公司在第三年开始后出现公司的资金出现危机，公司的所有者权益不断下降，最低时只有二十多 M，最后两年里，公司所有人开始总结错误，并且更改计划，使我们开始大刀阔斧开始改革，才使公司重新发展起来，所有者权益开始回升，这才使我们公司的业绩有所回升，如果时间再久点，也许我们的公司会有更好的发展。当然这可以是个冷笑话，但如果真的给我们机会，我想我们会弥补失误，下次做的出色些。20 / 42我在 6 年里的企业资源计划：我作为生产总监，主管生产方面的事务，第 0 年：本公司拥有一个 A 厂房，3 条手工线，一条 p1 半自动生产线。第 1 年：建一条 p1 半全自动生产线。第 2 年：租借 C 厂房并同时建一条 p1 半自动和另一条p3 全自动生产线。租 C 厂房，扩大生产，及时为公司供货。第 3 年：报废剩下的手工生产线，和未能发挥出作用的厂房，并保留一条柔性生产线。第 4 年：保证银行的欠款及时归还，保证信用。第 5 年：开始在市场回收成品并转卖以获得利润，保证资金流转。第 6 年:最后一年为公司做好最终工作。生产状况：预测产量图是我根据我们公司的生产设备对生产所做的产量估计，产品订购数量图是各年我公司所获P1， ，P3 产品订单数量变化，生产产量图所展示的是我公司每年 P1，P3 产品实际产量。我们可以看出我们公司的生产状况，也可以大致估计我公司的经营状况，开始的两年我们公司的生产及经营状况都比较好，但在前三年由于公司里各个人员的一些轻易的失误导致公司的生产经营状况急转直下。第四年更是成为经营的低谷期，产量下降，订单减少，公司经营业绩严重下滑，第四年年末，公司的所有者权益已21 / 42下降至二十多。第五年，公司各成员做出总结，大家改正错误，才使公司的情况有所好转。第六年，公司的局面已经扭转，订单数是做多的一年，依靠第六年的经营，使我公司的经营业绩有所上升对公司的贡献：做出生产计划，及时更新了生产线，并且保证了生产进度，及时生产出了所需产品。为公司在市场竞争中及时供货和产品更新起到了作用。所造成的损失：前两年由于对生产的不熟悉，导致在细节上出现了错误，影响了公司的正常运转。第一年由于粗心错误导致决定直接生产 p3 产品，虽然在 p3 市场上起步不晚，但影响了公司的整体效益，造成了公司的额外损失。且前几年计划不精密，也并未做出详细的生产计划，导致第三年生产出现停顿。第四年以后，公司开始提前计划营销数量，以满足每年的需求目标。之后每年都做出了详细的生产计划，才保证了生产。? 个人总结首先感谢常丹老师带我们经历了这样一堂精彩的实践课！22 / 42学然后知不足，没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已，没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排，是否上线新产品，广告促销如何安排，如何处理投资和收益的关系，如何评估风险和机会成本等。我们应该及时看到市场效应，忽视市场的反馈使我们蒙受了巨大损失。未对于市场以前我们一直是以消费者的身份在生产上出现，对市场的了解也一直是以消费者的眼光在看待，这次 ERP 使我有机会以生产者的视角去看市场的状况，让我受益匪浅。市场的竞争激烈程度并非我原来想象的那么简单，市场上的情况瞬息万变，作为决策者必须实时掌握市场动态，迅速做出正确的决策，才会有更大的把握取得成功。其次，这次沙盘模拟让我意识到信息对公司发展的巨大作用。想要做出正确的决策，也就得提前预测和了解了市场的详细信息，有了信息才能帮我们做出正确的判断。通过两天的培训学习和沙盘实际操作，我对企业管理、项目运作以及成本方面有了一个新的认识。首先一个项目是否能成功运作要有一个协作的作战团队为基础，每个人各23 / 42司其职、相互配合；其次，作为一个小组的成员，在积极配合中，应当全力协助公司及办事处主任在月初制定切合实际的费用预算，并对每个阶段的管理费用支出都统筹安排，在一面植入费用环比考核的月度指标的前提下，提倡办事处树立节能、节约风尚，自减节约，大力推行费用比拼，激发每一位员工的自主性和能动性；同时，还应该把好财务关，哪些费用可以支持，哪些费用不可以支出，哪些费用只有申请批复后方可支出；避免出现管理费用超额支出的失误和纰漏；第三，深入基层、调查研究，结合市场物价水平，提高地市办事处管理费用预测的准确性，保证办事处高效、正常的运转。总体来说，这次培训收获颇丰，不管我们参与沙盘训练的成绩结果如何，但确实从中学到很多东西。沙盘训练不过是一种理想状态，在实际的企业运作中，大家会面临更多更复杂的问题。就两天的学习来讲，我觉得做项目关键在两步：一是对项目管理的发展前景要有一个明晰的规划，正确的战略部署，这是非常关键的一步；二是在项目运营中，一定要明确各小组内各岗位的职责，大家各司其职，不但可以提高工作效率，而且责权分明，也有益于提高大家的工作积极性及团队协作能力。最终我们学到企业模拟经营决策的总体思路24 / 421、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么3、进行新市场的开拓，通过了解对市场需求和价格的分析，具体搞清楚开拓什么样的市场4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些5、加强与各个公司之间的联系，积极了解对手发展动向，并根据其发展情况制定并执行相应的对策6、为增强公司的竞争力，提高公司在市场上的地位和在公众心目中通过本次实习，使我们了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问25 / 42题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。在激烈的市场竞争中，无论是什么性质的企业，只有制定了正确的发展目标和市场规划，才有可能在市场上站稳脚跟，企业经营决策渗透在企业的方方面面，对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题，决策活动是管理活动的主要组成部分，现代企业所面临的经营环境日趋复杂，企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响，企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展，经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素，把握对企业有利的契机，克服企业发展所面临的威胁，制定出正确的经营决策，实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。ERP 沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起，融合角色扮演、案例分析和专家诊断，使企业学员在参与中学习，在游戏般的操作中感受到完整的决策体验，进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用，以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。26 / 42在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须做出正确的市场决策，因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。因此总结如下：这次沙盘模拟学到很多。首先，企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线，什么时候新产品该上线，都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压，产品卖不出去，企业亏损。还占用大量资金，造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会，落后与竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环，没有资金造成研发落后，研发落后造成销量不佳，销量不佳造成流动资金少，陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了，而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。27 / 42其次，一个团队是一个整体，只有发挥每个人的优势，整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想，战略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳，才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙，走一步争论一步，计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见，以整体利益为主，达成一致。这就是攘外必先安内。再次，商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况，这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础，为了追求短期利益和规避风险而做出的决策是不能适应长期发展的。现在是一个信息时代，商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通，但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息，企业就是在闭门造车，像一个人失去了感官，想存活是不容易的。虽然在第一天中我们连账都做不明白，但我们的进步很大。而且经过了磨合后，能够做好自己的工作。共同探讨很多问题，我觉得这是我最大的收获。28 / 42这次沙盘模拟让我真正体会到了一个企业要想做好是多么的不易.这只是一次简单的模拟,真正的竞争比这残酷多了.而且我也明白了要想真正经营好一个企业需要许多优良的品质,我知道我们离他很远,但我们要不断完善自己,努力向他靠近,因为我们最终都要走上自己的工作岗位,为美好的明天而奋斗!ERP沙盘模拟实验心29 / 42得体会学院：工商管理学院班级：10 级工商管理 C 班学号：姓名:经过了两天的努力之后，我们完成了 ERP 沙盘模拟实训课。ERP 沙盘模拟实验，在进行实际操作之前，我们都还不是很了解其中包含些什么内容，老师发下来的沙盘模拟经营规则和市场预测之前因为对 ERP 的了解不多，所以没看懂资料的含义。直到这次进行了两天的实训后，才对此有了些理解。在进行实训之前，我还认为经营一个企业没那么难，可是之后才认识到，原来要将一个企业的运营的顺利并盈30 / 42利是要付出许多精力的，尤其是需要发挥各部门的合作精神，团队合作的重要性也就是在这个过程中需要发挥的淋漓尽致。在这次的模拟企业实战经营过程中，我担任了我们小组的营销总监一职。通过老师的讲解后我了解到营销总营销主要负责市场预测，广告费的决定和市场订单的获取， 产品研发和市场开发， “营销与规划中心”是其主要工作区。具体工作包括根据市场预测确定企业的营销策略，制定相关的产品研发和市场开发计划。根据市场、企业的产能以及财务状况与销售助理制定相关广告计划取得市场订单，并按照订单交货。在讨论之后我们小组为我们的模拟企业命名为“XXXX”意为双赢。我们企业的理念是，xxxxxx。起始年，我们在老师的带领下，进行了第一次模拟企业的经营，初步了解了运营流程。之后就由我们各个小组的成员亲自操盘整个经营过程，第一年我们由于没有打探好其他各组对广告投放，营运得不是很好，我们对这个经营的规则了解的不够透彻，以致我们每个人的工作分配不当，上手得很慢，进度也比其他小组慢。作为 CMO 这个角色的我在第一年的市场开发上出现了严重的失误，没有考虑到下一年的市场占领，之后财务报了结算之后在老师的指导31 / 42下我们才开始开发区域市场、国内市场和亚洲市场。还进行了 P2 产品的开发和 ISO9000 资格认证。虽然第一年没有盈利，但是还是有了一定的收获。第二年一开始就在广告费上投多了，但是拿到了不错的订单，就在我们小组信心满满的为交订单而忙碌时，到了第四个季度发现我们交不了 P2 产品的订单，虽然只是两个产品但是一开始我和生产总监没有进行很好的沟通和计划，以致最后违约交不出订单。由于一开始我们小组没有贷长期贷款也没有贴现，这一年的最后一个季度就贷了高利贷，也因此还是入不敷出，这一年我们完成了国内市场的开发还开始了 P3 产品的开发。第三年我们小组的经营比之前顺利了不少，但是我对于 CMO这个角色分析得不够好，在广告投入方面的规则掌握得不好，没有理解市场地位占领和广告费总额的排名把握得不好，选订单时就拿不了最利于我们小组的订单。但是这一年一开始我们的财务总监和 CEO 就明确了我们各个角色的职能任务分配，经营的也顺利不少，节约了时间，提高了效率，同时我们也开始到其他小组借鉴经验，观察他们对生产线的开发和厂房的利用，还弄清了一开始就计划好这一年我们能产出32 / 42多少 P1 和 P2 产品，还完成了亚洲市场的开发，掌握了下一年的广告投放和订单的选择，这一年我们开始盈利了。第四年，初始我们出现严重的资金不足，导致广告费不够在每个市场的投放，只能在本地市场、国内市场和亚洲市场的投放，在看到了今年市场上 P1 和 P2 产品的价格和具体的需求，在对比之下我们不得不放弃了区域市场。但也因此我们的区域市场资格也被收回，到了第三个季度还不得已出售了厂房，虽然由于最初的资金不足导致我们选单的机会也少了，但是我们在投放广告的市场中都拿到了预想的订单确定了产品数量，再加上前几年经营经验的积累，财务总监、生产总监、采购总监等我们各个角色在这一年的分工都很到位，增加了我们运营的效率，经营状况也比较稳定，还向其他小组出售了我们的产品，持续盈利，但由于订单拿得少，盈利也不大。到了最后一年，因为一开始就积累了之前几年的经验并从中我们也吸取了教训，在经营过程中我们也进行了考察，所以我们也清楚的看到了在上一年和这一年的亚洲市场上只有一个小组和我们竞争，对于广告的投放和订单数量的控制都比之前有了一定的把握。在经营的最初我们的生产总监和采购总监夜市在老师之前的指导下能够准确的计划出生产线上产品数量的控制，这样在我们营运的整个过程就省了不少时间，提高了效率。33 / 42在上一年由于最后资金不足停止了对 P3 产品的开发，之前在 P3 产品的资金的投入上就造成了浪费。尽管如此，这一年我们还是维持了经营，取得了较小的利润。在整个经营过程中我发现我们大一学的课程市场营销很重要，对于一个企业来说营销总监的决策和整个市场的开拓，产品的研发，市场地位地位的占领都很重要、市场分析、市场预测都体现出来了。上学期开的会计课更是重要，在我们结算的时候如果之前没有接触过会计课的话我们就帮不了财务总监进行结算进而完成整个年度的财务总结，也会赶不上总体的进度。组织行为学的课程也起到了作用，要我们懂得我们企业的人力资源分配和小组的团结合作精神的发挥。在这个经营过程的初始我们在进行某个决策是总是在各抒己见，各持观点，达不到立场和意见的统一，一直到整个过程快要结束的时候我们才渐渐意识到自己的不足和听取别人的意见。当然管理学的课程中各种决策方式和领导的决策方式都体现在我们的模拟企业中，在整个经营过程中我深刻的感受到了我们之前开的每门学科都很重要，它都能够穿插在企业的经营和个人的决策过程中，同时它也就提醒了我学好专业课程的重要性。34 / 42虽然我们在两天的努力下最终完成了企业的经营，但是模拟企业在经营过程中也面临着不少的困难和资金短缺等问题。最初由于我们销售的和生产方面没有沟通得很好，以致广告费的浪费和订单未能完成造成违约，在问题出现前没考虑周全和其他小组进行合作。财务方面没有具体考虑到预算，导致长期贷款没有利用好。企业最初几年亏损可能是因为自己生产和市场这一方面没抓住，我总想着投入大量的广告费用以争取选单的主动权，却没有慎重的要考虑到原材料成本、 整个市场上的价格走向、生产总产量及市场的需求量、竞争对手产品市场的广告投放市场分布。在开拓市场产品开发方面，没有根据市场的需求，手中资金和厂房容量进行正确的选择，没有根据自己的能力去开拓，盲目的开发，不顾财政的支出，导致产品研发资金浪费。整个营运过程我们没有很好的借鉴到其他企业对于广告的投放控制和生产线的规划，市场的开拓等，缺乏实际考察以及我们小组成员和其他小组成员之间的沟通。最后，在此次的 ERP 沙盘模拟实验中我学到了不少，通过这次的实训之后让我意识到了自己得不足和专业知识的重要性，在切身的体会和实践操作中加入各个角色的工作，以及了解到了如何来操作一个企业。知道了企业中的一些35 / 42生产与运作流程，知道团队合作的重要性，更知道营销在企业中的重要性。如果营销策略的失误就会给公司带来不可估计的损失，尤其对市场预测方面，只有正确的分析市场，观察市场变化，才能根据市场做出正确的营销策略。在多变的市场中，根据对产品市场信息的分析与预测，企业自身产能的了解，及对竞争对手情况的探测，对市场的考察之后制定一个稳定但又不失灵活的方案，同时，在竞争进行时要根据市场变化进行相应的变化。在广告方面的投资，一定要仔细考略，一方面不能投资太大，具体要根据自己的实力来定。在贷款方面，要适时的抓住贷款时期。我意识到了企业经营的每走一步都要小心翼翼，根据各部门的实力进行投入，否则就会损失资产造成资金的浪费。总之，在这次连续两天的 ERP 沙盘模拟实验中虽然比平时都累，无论是老师还是我们，但是我发现一旦我们融入了自己得角色中时我们都会投入全身的精力，都能够坚持完成每一年的经营过程，直至整个实训结束。我们都有付出努力都能够给自己定位，了解自己在模拟企业中的职责和任务，ERP 沙盘模拟实验给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。让我们在做36 / 42事的时候懂得考虑到前因后果，懂得了倾听别人的意见。同时在这个过程中我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。沙盘模拟实验可以提高我们的综合素质，培养提高我们的动手能力，发挥个人能力，解决实际问题的能力，提高沟通能力和协调能力。通过这次实践使我感受到了责任、对人对事以及对整个团队负责的重要性。这次的学习不仅让我深刻的认识到学习专业知识的重要性，同时它也让我坚定了对自己专业的肯定。班级：学号：姓名:一、对 ERP 的认识通过这一学期的学习，我对 ERP 沙盘模拟有了一定的了解，所谓 ERP 是英文 Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，37 / 42最后得到客户付款。它是从 MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了 MRP 的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况，使人对所关注的问题了然于胸，从而运筹帷幄，制订决策。 “ERP 沙盘模拟”中的“沙盘”就是将 ERP 中涉及到的一些概念具体化，实际化，并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。 二 ERP 沙盘模拟练习过程与经验首先我们经过了手工沙盘的模拟练习对 ERP 有了初步的了解，然后在电子沙盘演练过程中更是充分体会到了 ERP 独特的魅力。手工沙盘相对来说还是比较容易的，不像电子沙盘每一步都要经过提前的准确预算，否则出问题是不可悔改的，可能会出现一步错满盘皆输的局面，更加的谨慎小心，也充分体现了组员的素质及团队的配合。手工沙盘在工程中还是比较轻松随意的，老师先带领我们玩了一年，38 / 42懂得了流程，接下来的五年我们在摸索中总结经验，当中也会有投机取巧的地方。但在电子沙盘工程中，你没有作弊的机会，每步都要争分夺秒，精准无误。在经过了手工、电子沙盘的练习，我也学到了很多知识，感到很精彩。 我在我们组里面担任的是采购总监的职务。通过练习对采购方面有了一些认识。采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1，P2 原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；P3，P4 原材料提