(材料）酒店综合部负责人先进事迹材料0

材料 酒店综合部负责人先进事迹材料材料 酒店综合部负责人先进事迹材料0 0 酒店综合部负责人先进事迹材料自成立了酒店综合部以来 同志做 为综合部负责人身上肩负着六大职能工作 分别是行政管理 人事 管理 安全保卫管理 市场开发 采购车辆库房管理 后勤管理 而综合部在编人员只有5人 基本上每个人都身兼二职或数职 可以说是工作繁杂 量大 担子重 但做为综合部的负责人带领着部门成员任劳任怨 勤勤恳恳地努力 做好每一份工作 并齐心协力 团结一心努力地完成领导交办的每 一项工作 一 行政管理 1 做为领导的参谋助手 她竭力协助酒店领导掌握工作全局 协调 好酒店各部门之间的工作 做到及时上传下达 根据酒店领导班子的决议 制订了酒店员工手册 规章制度 管理 规定 考核考勤制度 岗位操作流程 奖惩制度等各种管理制度及 相应工作表格 并监督 落实执行 使各部门的管理工作有章可循 做到以制度管 人 根据酒店构架的改变 修改了酒店的组织结构图 并制订了各 部门经理的岗位职责 完善了各部门的岗位职责 使各部门的岗位 职责更加明确 2 认真做好各项文秘工作 及时起草酒店的各项会议的决议 决定 并下发执行 催办落实和传达 做好每月的简报编排工作 在简 报中及时通报好人好事 评优及奖惩情况 归纳了酒店签订的各类租赁合同 协议 建立了合同登记制度 更 好地监督督促部门成员各负其责地及时签订所辖范围内的合同 并 在合同有效期内及时办理各种结算 使合同管理更加完善 二 人事管理自从同志肩负了人事管理工作 从员工的入店培训到 员工的调动 离职审批制订了严格工作操作流程 并编制了各种人 事工作日常运用的表格 规范了人事管理工作 并且对外雇员工的人工成本进行控制 严格控制外雇员工的岗位人 数 并负责外雇员工的合同签订工作以及各项员工福利和员工活动 工作 如元旦联欢会 节日小福利的发放 生日蛋糕等 三 安全保卫管理酒店做为一个公众聚集场所 安全经营是压倒一 切的工作责任 为保障酒店经营工作的顺利进行 同志不仅建立了消防安全管理网 络构架和消防档案 而且制定了一系列消防安全管理制度 将安全 工作落实到每个责任人 使人人有责维护安全工作 并协同消防安全管理员定期进行消防设施 设备安全巡检及时发现 隐患 及时整改 维护 将消防隐患消灭在萌芽状态 在各种的安全大检查中屡次都达到合 格 四 市场开发督促销售专职人员做好市场调查 每天了解同行业酒 店房价情况 并做出房动态分析表报经理部 详细分析本市酒店的 竞争优劣势 做到知已知彼 根据不同季节制定不同的房价和营销 计划 对每一次的大 中 小型会议和团队接待等大型活动 做为综合部 负责人都能够全面地协调好酒店各部门的跟踪服务工作 并且安排 好销售人员根据旅游局要求将每月酒店的房价及优惠情况公布在旅 游局网络和政府公众网上 以对酒店进行宣传 并随时督促销售人员对客户进行回访 将意见进行收集上报经理部 使经理部及时掌握客户动态 以改进服务质量 五 采购 车辆 库房管理 1 对物品采购工作作为负责人制订了严格的采购程序操作流程 使 各部门申购的物品在计划审批 购买 物品入库 部门使用情况四 个环节有一套完整的操作流程 并严格控制好每一环节 使采购来 的物品既满足申购部门的质量要求 又价位低而合理 并对不合格 产品做到及时退货更换 对一些供货的商家所供物品会同财务部门实行定期市场询价 调研 并在每月底对所有供货商的供货价格根据市场调研结果进行审查 核对 对有价格不符合的 货单不全的进行重新审核定价 从源 头上降低了成本 2 对库房的管理工作也制订收货 验货 发货程序 使入库的材料 做到发票 收据和清单齐全验收合格后方收货 对领用材料做到见 料单发货 并且监督库房管理员每月按时与财务部进行盘库对帐 做好材料的 明细帐 并对库存物品和使用情况做到心中有数 及时补充所需的 物品 3 对车辆管理制订了车辆使用管理规定 保证车辆正常派遣 下班 后按时摆放车辆 做到了安全行驶3万公里全年无事故 六 后勤管理制订了员工宿舍管理规定及员工宿舍管理奖惩条例 并成立了员工宿舍管理委员会 做到酒店管理与员工自管相结合 每周定期与宿舍管理员进行宿舍卫生及环境卫生检查 评选出每月 的文明宿舍 调动员工爱护环境卫生的积极性 真正做到