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文档简介

车行业务部2009年6月 业绩 行动规划及人力资源规划检视 业绩检视 行动规划检视 4 每日 统计车行销售车辆数 新车保险车辆数 旧车保险车辆数 新车承保数 旧车承保数 每周 每月 行动规划 M规定动作 工作行程安排 车行事故车修理金额统计 主要竞争对手动向 本周业务检视 下周行动计划 车行网点经营分析报告 业务推动计划及支持费用 行动规划检视 5 每日 与车行保险主管沟通一次 每周 每月 与车行销售经理与售后服务经理沟通一次 与车行关键人物感情交流一次 行动规划 M规定动作 行动规划检视 6 每日 上午 整理 补齐上一工作日缺失的投保要素 出批单 每周 每月 上半周 督促专员补齐缺失单证 月初3个工作日内做好对应车行手续费清单 下午 按分工完成各自岗位任务 当天业务当天清 行动规划 S规定动作 行动规划检视 7 每日 每周 每月 行动规划 M规定动作检视 工作行程安排抽查 统计数据抽查 车行网点经营分析报告质量评价目标规划执行情况 客户满意度抽查 行动规划检视 8 每月 行动规划 S规定动作检视 上交工作小结 渠道经理满意度评分 服务明星评选 行动规划检视 9 行动规划 成效 行动规划检视 1 员工执行力明显加强2 经营品质有所改善3 渠道经理综合素质有所提高4 正在朝专业化渠道迈进 人力资源检视 09年4月 6月 人力资源规划 2009年下半年人力资源配置 备注 1 新增员工用黄色字体表示 预计将在09年达到64人 2 现有9名实习生将根据不同表现分配至不同岗位 根据M S 1 1 仍有一名SA空缺 3 此表根据09年4月时部门人力资源状况配置 人力资源规划 2009年6月现状 备注 1 部门实习生已基本完成录用 目前部门人员为61人 2 7名实习生已分配至不同岗位 根据M S 1 1 仍有一名SA空缺 2009年人力资源规划落实工作时间表 14
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