争先创优开门评警群众满意度调查问卷

1 争争先先创创优优开开门门评评警警 群群众众满满意意度度调调查查问问卷卷 一 甄别部分 请在相应的方框中打 年龄 18 岁以下 终止调查 18 岁以上 居住区域 市区 市郊 乡镇 常用出行方式 步行 乘车 非机动车 汽车 摩 托车 职业 公务员 个体经营者 农民 军人 自由职业 者 教师 企事业单位员工 学生 其他 持有机动车驾驶证 是 否 二 主体问卷 1 您觉得当地交警工作情况如何 A 好 B 较好 C 一般 D 差 2 当地交警执法是否公平 公正 A 好 B 较好 C 一般 D 差 3 当地交警对待群众态度如何 A 好 B 较好 C 一般 D 差 4 近年来当地交警推出和落实服务经济 服务社会 服 务群众举措情况如何 A 好 B 较好 C 一般 D 差 2 5 当地交警有没有 乱设卡 乱收费 乱罚款 现象 A 无 B 有 乱设卡 乱收费 乱罚款 6 当地交警部门相关法律 办事程序 规定公开情况如 何 A 好 B 较好 C 一般 D 差 7 当地交警上门 下乡 服务 宣传 走访情况如何 A 经常 B 定期 C 偶尔 D 无 8 当地交警设置的电子警察 电子眼 是否规范 公开 A 好 B 较好 C 一般 D 差 9 当地交警的执勤执法形象如何 A 好 B 较好 C 一般 D 差 10 你在当地办理过交通违法吗 没有 跳至 11 有 是否满意 A 满意 B 基本满意 C 不满意 11 你认为当地交警交通违法处理工作应当做哪些改善 增加办理点 增加窗口 增加窗口服务设施 改善服务态度 公开办事程序 规定 提高执法透明度 3 提高工作效率 增加缴费网点 增加邮政或者其他方式的委托代办服务 增加跨区域办理服务 统一 规范处罚尺度 降低处罚幅度 多教育 少处罚 轻微违法不处罚 提供咨询服务 其它 12 你到当地交警部门处理过交通事故吗 没有 跳至 13 有 是否满意 A 满意 B 基本满意 C 不满意 13 你认为当地交警事故处理工作应当做哪些改善 改善服务态度 公开办事程序 规定 提高工作效率 简化办案程序 提升办案公开度 透明度 提高接处警速度 提高现场处置速度 提高公正执法水平 提高检验鉴定效率 4 降低检验鉴定费用 降低施救费用 增加 快处快赔 服务 规范有关保险理赔材料提供工作 加强损害赔偿调解服务 统一城乡居民人身伤害赔偿标准 减少肇事车扣押时间 提供预约处理服务 加强肇事者安全和合法权益保障 加强伤员治疗费用预付保障 严肃查处办案过程中违纪行为 提供咨询服务 其它 14 你到当地交警车管部门 车管所 分所或者办理点 办 理过驾驶证或者机动车业务吗 没有 跳至 15 有 是否满意 A 满意 B 基本满意 C 不满意 15 你认为当地交警车管部门 车管所 分所或者办理点 工作应当做哪些改善 增加办理点 增加窗口 增加窗口服务设施 5 改善服务态度 公开办事程序 规定 提高车辆与驾驶员管理透明度 提高工作效率 简化办事程序 提供一窗 站 式服务 规范驾驶员考试工作 治理驾驶证申领中的违法违规现象 加强农村和边远地区流动服务 提供咨询服务 其它 16 你认为当地道路交通秩序和交通安全状况如何 A 好 B 较好 C 一般 D 差 17 你认为当地交警当前要重点加强哪些地区和道路的 管理和治理 城