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精品文档 1欢迎下载 浅议医院科室管理浅议医院科室管理 如何做好科主任如何做好科主任 随着社会的进步和要求 医院管理已从传统经验管理型逐步向 现代管理型转变 医院企业化经营管理理念也日益成为医院管理发 展趋势 现代医院管理理念在医院管理实践中起着极其重要的导向 作用 科室作为医院的有机组成部分 科主任的作用尤为重要 一个 科室发展的快慢 管理的好坏跟科主任的综合能力有着直接的因果 关系 医院作为专业性特别强的服务性机构 在选择科主任人选上 大多选择在本专业领域内专业技术水平较高的人员担任 也就是大 多数的科主任集学科带头人和行政领导于一身 身兼双重角色 这 就要求科主任不仅要具备较高的专业技术水平 清楚本专业 本领 域的发展方向和位置 还要成为一名具备现代医院管理理念的优秀 管理者 而后者的角色显得尤为重要 成为一名合格的管理者 除 熟悉本专业外必须具备一定的社会历练和成熟的心智 在学术研究 领域 贵在思维独立 坚持不懈 特立独行 然而在当今民主政治 社会 一名合格的管理者除具备较高的专业水平之外 还要善于协 调和处理各种部门和人际关系 要有成熟的现代管理理念和综合性 科学管理意识 要时刻以一个经营者的目光去审视自己 要求自己 只有这样 才能适应科室发展和医院内外环境变化的需要 故作为 一名科主任 必须做到以下几方面 精品文档 2欢迎下载 一 全局观念 责任明确 科主任要有全局观念 善于抓重点 要始终站在全盘的高度发 现问题 看待问题 解决问题 充分调动和发挥副主任 护士长的 工作积极性 将科室发展目标 管理责任分解到每个人身上 千斤 重担大家挑 做到人要在科内营造民主的学术氛围和成才氛围 使 每一位职工把自身的发展融入科室的整体发展之中 互为人梯 共 同进步和提高 做到就事论事 人有责任 肩肩有重担 创造性的 开展工作 若在日常工作管理中 事无巨细 事必躬亲 此举固然 很务实 可毕竟独臂难撑 不可能做到面面俱到 长此下去 不仅 自己辛苦 也束缚了下属的工作积极性 容易养成依赖心理 造成 你不放权 我不尽职 你不放手 我不使劲的局面 二 知人善用 实行人性化管理 在实际工作中 科主任要了解科室每个人员的性格和特长 做 到知人善任 用其所长 避其所短 充分调动和发挥他们的主观能 动性 医务人员整体素质较高 自尊心强 而精英多自负 自古皆 然 作为一名管理者 切忌采用简单粗暴 一味压制的管理方法对 待下属 做到就事论事 以理服人 以情感人 对每一名员工都应 给予充分的信任和尊重 做到在工作上帮助 支持 在生活中关心 精品文档 3欢迎下载 爱护 当他们提出合理化建议 且确实可行时 应尽快采纳 落实 使之感到自己被重视和肯定 工作积极性自然会进一步提高 这样 才会使每一名医护人员的临床经验和聪明才智得到最大程度的发挥 增强科室的凝聚力和战斗力 三 以身作责 赏罚分明 公平合理 日常工作中 科主任要以身作则起表率 当科室遇到困难时 科主任应走在前面 以此行动得到科室人员的信任 处理事情要做 到公开 公平和公正 不偏袒 不徇私 要处处以大家的利益为重 要胸襟开阔 豁达容人 善于听取不同的意见 不断修正自己在工 作上的偏差和不足 要善于挖掘职员潜能 调动各层次医护的工作 积极性 赏罚分明 不徇私情 以自己的人格魅力树立与职位相称 的威信 四 超越创新 建立长期利润观念 作为科室的带头人 要建立长期利润观念 坚持社会效益与经 济效益并重 走质量效益型发展的道路 要摒弃只重经济效益 轻 社会效益的做法 将现代市场营销观念引入科室管理 一切以病人 的需求为标准 简化就医流程 降低医疗成本 提高服务质量 改 善就医环境 牢固树立 以病人为中心 的服务理念 要具备不断 精品文档 4欢迎下载 超越自己的创新精神 从来风险总是与机遇并存 要敢于承担风险 和责任 不断超越 积极进取 永远不要固步自封 满足现状 要 善于学习 博采众长 不断更新知识 须知学无止境 要努力做到 理论创新 机制创新 科技创新 管理创新 只有不断创新学习 才能使自己和自己带领的团队在瞬息万变的医疗市场竞争中 更好 地生存与发展 五 加强人才梯队建设 良好的人才梯队 是保障科室持续发展的重要条件 人才是医 院的核心竞争力 科主任要注重人才培养 千方百计的培养人才 大胆启用人才 创造条件留住人才 要善于在科内营造民主的学术 氛围和成才氛围 使每一位职工把自身的发展融入科室的整体发展 之中 互为人梯 共同进步和提高 六 打造科室特色文化 依托医院的院文化 打造适合自己科室的特色文化 工作之余 定期组织科员进行一些有益的集体活动 在活动中不仅开阔视野 陶冶情操 还能促进情感交流 消除工作中发生的一些摩擦 增进 同事间友谊 互爱互帮互谅 同时也培养了集体意识和大局观念 使之产生荣誉感 自豪感 归属感 形成一种自觉维护集体荣誉的 向心力量 为实现医院的总体目标 自觉地努力工作 推进医院整 体医疗 护理质量的提高 精品文档 5欢迎下载 中国是有几千年文明史的文明古国 礼仪之邦 世界瞩目 在 医务人员的工作中 讲究礼仪的重要性是不言而喻的 一名医 务工作者 特别是为患者诊疗过程中 行为礼貌 仪表端装 不但体现着个人的文化修养 也体现着这个单位的整体素质水 平 并能

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