专业创造价值演讲稿

1 / 18专业创造价值演讲稿讲稿尊敬个各位领导各位同事，大家好：在演讲之前，请允许我自我介绍下，我叫小陈陈云龙，陈是耳朵陈，云龙就是李云龙的云龙。李幼斌老师饰演的角色李云龙非常的深入人心，小陈也希望具备他那种剑锋所指，所向披靡的精神。好的，现在开始今天的演讲，题目叫专业创造价值 。专业创造价值，究竟何为专业？作为一个渠道经理应该具备怎么样的专业能力？作为一个企业员工应该给企业创造怎样的价值？小陈在这就抛砖引玉，借用马明哲、马董在平安心语中的一篇文章“把知，行，果统一起来” ，把渠道经理的职责于“知，行，果”联系起来，谈谈什么叫做专业创造价值。首先，阐述下什么叫做“知” 。知是一种认识，是一种理念，是一种思想境界。求职于一家企业，就应该接受这个企业2 / 18的文化。积极乐观主动是为一种态度，消极悲观抵触也是一种态度。同一件事不同的人不同的心态会取得不同的成就。讲一个简单的故事：3 个建筑工人在共同砌一堵墙，有人问他们：你们在干什么？第一个没好气的回答说：你没看见嘛，我在砌墙。第二个想了想回答说：我在造房子。第三个充满喜悦的回答说：我在建一座非常漂亮的房子，这里以后会成为一个美丽的花园，人们会在这里幸福的活下去。十年后，第一个人仍是一个建筑工人，第二个人成为了一个工程师，第三个人，成为了地产公司的老板。在座的各位渠道经理，虽然我们不是“建筑工人”但是我们也以十年为一个界限，十年后有的人可能还原地踏步甚至退步，有的人成为了团队长，有的人可能达到经理的位置，更有些许人可能达到老总的高度，你想成为哪一个？时间是把杀猪刀，你又有几个十年？所以说积极向上的心态是一种思想上的专业，是走向成功的源动力。其次，谈谈什么叫做行，行是执行，一种能力。我们来看这样一个模型。老总制定战略，经理布置战术，而我们渠道经理执行战术。这就好像玩一个拷贝不走样的游戏或者一个传导机制的模型。如果我们不百分比贯彻执行或者瞎执行，那么得出的结论是失效的，得到的结果是失败的。所以渠道经理的第一专业能力是执行力。接着我们来看这3 / 18样一张表格，哈大表格，从表格中我们可以知道渠道经理还应具备一些宏观管理能力，非常不错的人际关系能力和最强的实际操作能力。有一句话这么说的，没有宏观的微观显得琐碎。我们在基层的岗位应该有能力区分那些是重要的，那些是不重要的，那些要先办，那些可以缓一缓的，这就是自身宏观管理能力的体现。良好的人际关系能力，在目前的中国可能比你自身所具备的能力更重要。要做事，先做人。所有的营销都是情绪的转移，信心的传递，信赖的产生。客户之所以选择我们，不仅仅是平安品牌突显的优势，也不仅仅是我们股票技术有多厉害，而是我们在与客户沟通中让对方产生信赖感。实际的操作能力，可以理解为在与客户沟通互动中展现的一切方式方法，是把准客户促成有效客户的过程。可以是炒股能力，业务熟练度，个人文化修养，服装品味仪表仪态口才等等。只要能拉近与客户的距离，使之产生信赖，就是一个好的方法。所以说专业而高效的执行是走向成功的加速器。最后，谈谈什么叫做果，果就是执行的结果，达到目标，创造价值，为企业的最终战略而服务。一切生产力都要转化为生产价值。个人树立理想的专业高度、高效执行的专业能力都是谋求自身利益最大化的表现。在企业在营销团队中，个人的最大化收益又组成了公司的最大化收益，作4 / 18为一个渠道经理，富有专业的营销行为，就是给企业创造最大的价值。 好了，今天小陈的演讲就结束了。谢谢各位领导各位评委各位同事的倾听。专业创造价值俗话说无规矩不成方圆，强调的就是“规”的重要性。大到一个国家的治理，小到个人的言行举止，无论做什么事都得有个规章制度，这不是约束，而是必需，按“规”行事，一切才有章可循，有据可依。只有按规操作，才能防范不必要的风险，无形之中也创造了价值。那么，何为合规？合规不仅仅只是一种规定，也是一种理念，一种文化。从巴赛尔银行监管委员会关于合规风险的界定来看，银行的合规特指遵守法律、法规、监管规则或标准。根据新巴赛尔协议的定义， “合规风险”指的是：银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。5 / 18从内涵上看，合规风险主要是强调银行因为各种自身原因主导性地违反法律法规和监管规则等而遭受的经济或声誉的损失。这种风险性质更严重、造成的损失也更大。合规风险管理本身并不能直接为银行增加利润，对于“合规创造价值”可以这样定义：指通过合规管理增强银行在金融市场的持续竞争力，增加盈利空间和机会，避免业务活动受到限制，为企业创造价值。对于合规，身为一线员工，我个人觉得我们主要从以下两方面做起。首先，从思想上提升，树立正确观念，增强合规意识。加强合规操作意识，并不仅仅只是一句话，终究是需要体现在行为上的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户权益的能力，才能减少损失，实现价值最大化。如果不按规定操作，哪怕有时候只是一点点的疏忽都会造成不可估量的损失，正所谓“差之毫里，失之千里” 。同时我们各项制度的维护和贯彻不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、相互监督共同实施，互相配合共同进步，最终才会防患于未然。6 / 18由于我们的合规文化建设尚不健全，合规风险管理工作还相对薄弱，导致一些违规问题屡查屡犯，影响了农信社的发展质量，所以我们目前要做的是把这种理念这种文化深入到平时的言行举止业务操作以及思想意识当中。其次，从行动上做起，提高业务水平，降低操作风险。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能争取到更多的客户，赢得更好的社会形象。作为临柜人员，我们跟顾客有着最直接的接触，所以我们的一言一行会直接影响到客户的决定和对我们信合的直观判断。因此，在临柜工作中，我们要规范化，制度化，时刻注意自己的服务态度，谨记要给客户提供优质文明的服务，同时也要虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，合规操作，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，不徇私不越权，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业，严格按章操作，尽量把风险降到最低。7 / 18任何一个岗位，也许有的看似平凡，实则不然，一个系统是由许多不同的或平凡或不平凡的岗位凝聚而成的，不论处在何种岗位上，我们都要以身作则，严格要求自己，明白是非找准方向，提高思想意识规范言行举止。从身边的点点滴滴小事做起，从本职工作做起，努力工作，踏实做事，本份做人，用自己的实际行动，用高尚的人格品质，用实实在在的人生，来为我们基层事业贡献自己一份微薄的力量。我相信，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼！如果我们每一个人都“合规”了，我们这个大家庭就会得发展得越来越快越来越好。从今天起，从现在起， 我们一起朝着“合规”努力，将合规进行到底，让自己成为一名严格合规的员工，使我们的大家庭更加井然有序，更加让人信赖，更加迅速、健全的发展！丰店信用社刘晶专业创造价值8 / 18大家好，我是来自*作业部的，很高兴今天和大家共同探讨专业与价值这个话题。首先让我们了解一下专业，广义上来讲专业指的是人类社会科学技术进步，生活生产实践中用来描述职业生涯某一阶段、某一人群，用来谋生，长时间从事的具体的业务作业规范。从狭义上来讲，就拿我们自己来说，我们在平安学到的一些有关保险的知识，我们应该信守的行业规则，我们给客户留下的印象，我们对待工作的态度以及我们履行的社会职责，这些构成了我们的专业。简单的来说就是，程度上保险知识我们比别人知道的更多、更清楚、更准确；范围上我们除了专业知识，还具有多元化的工作技能，能为客户提供更有吸引力，更为满意的服务；体验上真正让客户体会到我们新的品牌口号：专业，让生活更简单。同时专业更可以让我们在市场上彰显自己的实力，稳居鳌头的地位。对于价值的概念，我们往往将一种事物，能够满足另一种事物某种需要的属性称之为“价值” 。对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。这样的企业使命是我们平安的价值体现。让客9 / 18户在快节奏的现代生活中来到我们这里，可以办理各项业务，并且更省时、省心、省力，更方便，更顺心，得到更满意的一站式服务是我们个人价值的体现。对于二者的关系，我的理解和认识要从我刚刚踏入平安这个大家庭时说起。那时我简单的认为我的工作就是为前线人员做好轻松的后续工作，但是随着对工作的熟悉，对公司理念的了解，我发现在看似简单的工作背后有着非常专业的服务理念和要求。由于女孩天生的羞涩感，我总是不知道该怎么与业务员以及客户更好的沟通，不知道该如何向他们介绍我们的产品和服务内容才能令他们理解和满意。为此，在刚开始的工作中，我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次：一位从县区赶过来的客户上门办理业务，咨询一些理赔事项，办公室刚好一个人都没有，我只好翻着条款向客户讲解，但是由于条款上的很多语言比较专业，客户无法明白，最后这个客户因为我的极不专业而选择了别的公司投保。这件事情对我的触动很大，试想如果我能够对我们的条款以及产品内容掌握的更为确切、更为透彻，那么我就可以用通俗、简洁的生活语言向客户讲解我们的保险内容，解答客户的疑问，这样公司就不会失去一位客户。10 / 18这件事情以后，我认真的审视了自己，也重新定位了我的工作观念，明白了对于我们的工作而言，因为我们专业，所以能够提供优质的服务品质；因为高品质的服务，所以被广大客户认可、接受；因为有大量的客户资源，所以我们能够拥有和创造更多的价值。现在在平时的工作中，我们践行着中国平安所倡导的以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。作为综合金融大后台的工作人员，我们东营作业部凭借以客户为中心,一站式,标准化的服务为客户和专业公司提供了最优质、最满意的服务，赢得了客户和专业公司的一致好评。随着全方位综合金融贴心服务的快速发展，我们对自己提出了更高的要求和标准。“闻道有先后，术业有专攻。 ”无论哪个部门哪个岗位，都11 / 18有其专业的理念和要求，否则价值就像离开水的鱼，离开空的鹰，没有了赖以生存的环境，无法存在。平安数据科技为我们提供了一个可以畅游、翱翔的舞台，我们只有做的更专业才能绽放个人光彩，只有做的更专业才能回报这个舞台，只有做的更专业才能为小家、为大家创造更多的价值。让我们在数科这个综合大平台上携手专业共创更有价值的明天！合规创造价值演讲稿各位领导、评委大家好！今天我演讲的题目是合规创造价值众所周知“安全性”是商业银行经营的首要原则。要确保安全，就必须做到合规。什么是合规呢？顾名思义，就是凡事合乎规则和常理。从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波，从几千元的资金挪用案到 5100 万元的邯郸惊天大案，无不向我们昭示着“合规”的重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟，时刻提醒我们：业务操作无案件、无事故，必须建立在合规之上； 实践证明：合规创造企业经济效益、合规创造社会价值、合规创造员工价12 / 18值。合规是农行稳健经营第一要旨，是农行提高资产质量的根本保障，是农行减少风险损失的前提，更是员工与农行共同成长的不二法则！那么，作为农行人，怎么才能建立有序的合规操作环境呢？歌德曾说：“毫无节制的活动，无论属于什么性质，最后必定一败涂地。 ”就是告诉我们，万事都要有限制，而限制的这些就是我们今天所讲的“合规” 。合规操作是一项循序渐进的系统工程，不能一蹴而就，怎样才能将“合规”贯穿到整个日常工作之中，结合本人工作实际，本人认为应重点抓好以下几点：一、树立先进的文化理念。古人云“勿因善小而不为，勿因恶小而为之” 。我们应从每一件小事做起，从每一个岗位做起，从每一个操作环节做起，深化对合规操作的认识，深化对规章制度的理解，深化对业务经营中风险的领悟，深化对风险防范要点的把握，在全市农行形成事事都有合规操作的工作标准，处处都有合规经营的纪律约束，进而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标，达到“不愿违规、不能违规、不敢违规”的目的。13 / 18二、养成良好的言行习惯，使自己的行为符合社会主义道德要求。 “合规”不应该只是停留在口头上，更要落实在实际行动中；不应该只是做好一朝一夕的事情，更要着眼长远，形成习惯。这需要我们有严谨务实的工作作风，有持之以恒的工作态度，有“咬定青山不放松”的韧劲，有“衣带渐宽终不悔”的追求!具体说，就是我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么，进而自觉规范、约束自身的从业行为，防止不道德的言行。 三，高标准、严要求，苦练专业技能，提高员工自身素质。 “工欲善其事，必先利其器” 。这就是说，一个人要想成就一番事业，离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下，农行最需要的、最紧缺的就是精业的员工。在实际工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准，严要求，不能满足于己掌握的知识，要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧，不断提高自身的竞争力。唯有如此，才能创造出更好的佳绩，才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。四、从教育、引导入手，打造一支严谨务实、遵章守纪的合规团队。一是要培育合规理念。积极倡导和树立“合规人人有责、合规创造价值、合规防控风险”的理念，营造14 / 18以合规为荣、以违规为耻的良好氛围。二是建设合规文化。培植合规建设的土壤，努力使合规文化深入人心，让合法合规成为员工的自觉行为和习惯。三是加强教育培训。组织全员开展金融法规、内控知识培训与考试，加强警示教育和正反典型教育，引导全员学法、知法、守法。切实提高制度执行力。 试问：如果我们每个员工都不折不扣这么做了，那些糖衣炮弹还能击中我们吗？那些违章违纪违法的惨痛教训还会发生在我们身上吗？如果我们每个员工都不折不扣这么做了，必将形成我们农行自己的合规文化，必将在全市农行员工心中筑起一道遵纪守法、遵章守制的坚固长城！“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越” 。我们完全有理由相信，在科学发展观的正确指引下，在市分行党委的英明领导下，全市农行员工以”合规创造价值”为指引，努力宏扬“开拓、创新、争先、实干”的农行精神，精城团结，奋发图强，必将实现荆门农行的快速发展！我的演讲完毕!谢谢大家！15 / 18奉献成就梦想 服务创造价值公司业务部 信贷客户经理 车佳峰 尊敬的各位领导，各位同事：大家晚上好！我是支行公司业务部信贷客户经理车佳峰，今天很荣幸能够在这里与各位再一次接受“奉献成就梦想”的熏陶，再一次沐浴“服务创造价值”的洗礼，让属于“奉献”与“服务”的节奏在我们的心底久久地回荡 XX 年 3 月 20 日，我行正式挂牌成立。相对其他商业银行，我行成立时间较晚，客户的认知度不高，所以我们要更加注重服务的质量，用最贴心的服务赢得客户对我们的认可。就我行的特点来看，竞争就是“竞优质服务，争客户之心” ，我们要以真心、诚心、爱心、专心、用心的五心服务，赢得客户的称心、舒心和欢心。也只有打出属于我们的“服务牌” ，我们才会被越来越多的客户认可，业务才会得到越来越好的发展，价值才会得到更多的彰显你会看到：在暖心的营业大堂，柜员熟练快捷的操作让客户的资产保值增值；大堂经理耐心细致的讲解让客户的疑惑烟消云散；客户经理热情全面的交谈让客户的合作水到渠成我们的存折绿卡、汇兑理财承载着绿色的服务，16 / 18将银行与大众紧密连接起来；雨天的一把雨伞，拉近了彼此之间的距离，冬天里的一杯热茶，让客户心中暖流涌动：这一切的一切，就是我们对客户的深重承诺，就是我们对服务的最好诠释你会看到：在劳碌的田间地头，小额贷款支持着农家人勤劳致富的殷切期望；在繁忙的车架厂房，商务贷款滋润着经营者做大做强的美好憧憬；在热闹的房交现场，消费贷款满足着居民的住大房、住好房的梦想！在显眼的公交车体上，小企业贷款连接着与企业主同发展的气息；在绚丽的霓虹灯下，邮储银行的名字越发辉煌灿烂！全面的服务让更多的人感受到绿色邮储的力量！是的，在这些“人嫌细微，我宁繁琐”的服务过程中，网点存款余额在不知不觉间稳健上升，诸