宾馆促销活动方案

精选公文范文 精选公文范文 1 宾馆促销活动方案 篇一 宾馆促销方案二 宾馆活动策划方案二 圣诞节 元旦即将来临 为了答谢 新老客户的厚爱与支持 宾馆特推出圣 诞 元旦 佳节特惠促销活动 一 活动主题 祝你圣诞快乐 本店二次升级开业庆典酬宾活动 二 活动形式 目的 答谢新老客户 目标客户 宾馆有较大消费支持 及潜力客户 新客源开发 散客的固化 老客户的维系 活动时间 2011 年 12 月 23 日至 2012 年元月 5 日 形式 1 短讯平台 2 代金券 3 入住送礼 优惠 1 凭收到短讯入住的 宾客活动期间 所有的房型房价一律 8 精选公文范文 精选公文范文 2 折优惠 2 活动期间入住的客人每人 每间可送 50 元的代金券 本代金券不 找零 不 兑现 不得作其它优惠活动使用 只限作下次消费或当天消费 3 间含 3 间 以上抵消现金使用 需要加盖本 公司的公章方可生效 3 入住三重好礼抽奖活动 凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料 每人每间 都可抽奖一次 礼品不等 分一 二三等奖 或房间饮料一律免费 4 金卡 VIP 客户的办理 客 人相关资料的收集 形式 活动期间入住客人凭入住 单方可享受以上所有优惠活动 三 宣传方式 1 所有的活动都由短讯平台的 方式发送至宾客 2 前厅散客及常住客户推广 3 需安排事宜 精选公文范文 精选公文范文 3 1 公司经理主管 配合各部 门做好节日期间协调工作及活动解释工 作 2 客房领部 做好酒店客房 布置 并做好房间礼品的配送工作 并 做好相关记录 3 前厅部 负责接待并做好 各类折扣的核算 监督等 及活动解释 工作 4 工程部 配合前厅部 客 房部 进行本店各类后勤保障工作 5 保安部 做好活动期间安 全工作 车辆调度等各类保障工作 篇二 客房促销十三种方案 酒店促销方案 酒店行业市场竞争日趋激烈 为 了加强酒店的市场活力 企业商家们利 用一切可以利用的酒店促销手段进行酒 店的市场营销活动 那么酒店促销手段 都有哪些 又该如何去使用呢 经济生活水平的提高 酒店行业 的同质化竞争也就越来越严重 在这样 精选公文范文 精选公文范文 4 的一个钢筋混凝土的城市森林里 不声 不响的低头走路是不会找到出路的 因 此 各大大小小的酒店都绞尽脑汁 推 出各种各样的促销活动 让自己的酒店 有点声 有点响 简单的说 酒店行业销售的跟其 它的行业产品不同 它是在销售一种服 务 是利用有形的外在物质加上无形的 内在服务溶合在一起给客户呈献一种 产品 我们要利用这种溶合的硬件与 软件条件 有针对性的来选择酒店促销 手段 下面是酒店促销手段十三招 希 望可以对于酒店促销活动有所帮助 1 最后一分钟促销特惠酒店促 销 例 当日晚上 10 点后 商务客 房以特价出售或赠一百元左右的礼品 因个人思想不同 有很多顾客为这礼品 前来 使用说明 建议为防止顾客出现 期待效应 而且在不影响客房正常销售 的情况下 酒店应只针对某些入住率偏 精选公文范文 精选公文范文 5 低的房型进行促销 截止日期和入住率 的标准 由酒店根据实际情况决定 2 礼品房 例 礼品房应该是酒店根据之前 一段时间的客房销售情况 对某些总体 入住率较低的房型 进行一种赠送礼品 销售的方式 此种方式不限时段 起始 终止时间由酒店自由确定 3 超级团购价 例 买 10 送 1 凡当日一次性同 时入住 11 间客房 可减免 1 间价格最 低的客房房费或一次性同时入住十间以 上含十间送结款人二百元左右的礼品 很多结款人因礼品会是我们长期客户 多为单位团体 使用说明 此类促销多 用于集团客户和团队客户 4 延时促销 例 如果连续住宿 4 夜 则 1 夜 的住宿免费 或连续入住 4 夜送一百五 十元的礼品一份 有很多顾客即报销了 房费又得到了礼品 你不让他来住店都 不行 使用说明 此类促销多用于同种 精选公文范文 精选公文范文 6 房型的续住 而续住不同房型多则不退 少则补 5 提前预购价 例 提前 2 个月预订 09 年 6 月 7 月某房型并即时确认 可享受 5 折疯 狂优惠 使用说明 此种促销手段要求 提前预订的时间相隔较长 多出现在淡 季促销中 且限定某些房型 对付款或确认也有要求 6 常客礼品体验 例 在 3 月内 住宿超过 6 次 第 7 次入住时送一百元左右的礼品一份 使用说明 此种促销旨在提高顾客的忠 诚度 所以建议按入住的次数 而不是 房间晚数为标准 而礼品的强度 也可 由酒店根据当日的酒店客房的入住情况 作灵活处理 7 热点事件促销 例 高考期间 所有考生凭准考 证入住酒店可享受 8 折优惠或送礼品以 增加对酒店的认知度 使用说明 此类 促销多以社会事件为契机 如高考 妇 精选公文范文 精选公文范文 7 女节 奥运会等等 但受制于热点的时 效性 只能短期使用 8 特殊人群促销 例 新住客超值体验价 所有第 一次入住酒店可享受 8 折优惠或送礼品 以增加对酒店的认知度 使用说明 此 类促销多为酒店根据自身特点细分市场 而定 并且可以长期使用 但需限定房 型 9 商家联合促销 例 凡持 卡的顾客入住酒店 结帐时可再享受 9 折优惠 使用说明 此类促销多以商家强强联合 互相共享 其用户资源 而且可不限房型并长期使 用 10 限量超值抢购价 例 百元超值体验价 标准房每 日限量 10 间且只能预订 晚 先确认 先得 使用说明 此类促销短期内具有 很强的广告效应 但为保证酒店效益 房间不宜过多 11 最低承诺价 精选公文范文 精选公文范文 8 例 09 年 6 月和 7 月 某顾客可 以多次以一定价格入住某房型 在有房 情况下 规定时段内 可多次享受此房 价 使用说明 此类促销多用于淡季促 销活动 建议预收房费并限定入住次数 12 全国 全城联通价 例 09 年 11 月 预付 4000 块 可享受本品牌内所有酒店 限房型数量 但不限夜数的优惠 使用说明 此类促 销多于连锁酒店 也多用于异地旅游或 出差较频繁的顾客 13 优惠顾客拓展奖励计划 例 20009 年 6 月 1 日至 6 月 31 日 每月只要介绍新顾客累计达 3 名且 每位新顾客在 当月酒店消费达 200 元 可送一 百元左右的赠品 使用说明 此类促 销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料 的纪录工作 如果有推荐人的话 因各个酒店情况不同选择性做好 促销方案 同时配上哈尔滨的交通广播 精选公文范文 精选公文范文 9 和都市零距离前后广告宣传 再加上人 员派发 DM 单 宣传周期为 2 个月 会 大大增加客房的入住率 整体酒店客房 入住率焕然一新 篇三 酒店营销促销方案 酒店营销 只能凑合了 这点资料给这么多 分不值得 下次记得少给点 这次就算 了 希望或多或少你能用上点 某大 酒店中秋节营销策划方案 酒店营销是 一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的 市场环境中如何识别 分析 评价 选 择和利用市场机会 如何开发适销对路 的产品 探求饭店生产和销售的最佳形 式和最合理途径 目的就是以最少的劳 动耗费取得最大的经济效益 一个老板 的商业意识直接或者间接的决定着一个 酒店的未来发展前途 农历八月十五 日 是我国传统的中秋节 也是我国仅 次于春节的第二大传统节日 八月十 五恰在秋季的中间 故谓之中秋节 我 国古历法把处在秋季中间的八月 称 精选公文范文 精选公文范文 10 谓 仲秋 所以中秋节又叫 仲秋节 中秋节将要来临 结合本酒店的实际情 况和中国传统的民族方俗 为了更好的 开展酒店销售服务工作 达到经济效益 与社会效益双丰收 特制定此方案 一 目标市场 分析 本酒店的顾客主要是中上层人士 和政府机关工作人员 但其中也有不少 是私款消费 这要求酒店在提高档次的 基础上必须兼顾那些私款消费者的个人 利益 二 定价策略 1 饭菜基本上可 以保持原来的定价 但要考虑和中秋节 相关的一些饭菜的价格 可采用打折 建议使用这种办法 或者直接降低价 格的办法 2 针对价格高的饭菜 建议采 用减量和减价想结合的办法 3 中秋节的套餐 下面有说明 的价格不要偏高 人均消费控制在 20 30 元 不含酒水 4 其他的酒水价格和其它服务 精选公文范文 精选公文范文 11 的价格可根据酒店的实际情况灵活变动 在中秋节的前后达到最低价 但要针对 酒店的纯利润来制定 三 营销策略 1 制作专门针对 中秋节的套餐 可以根据实际的情况分 实惠 中 高 三等 有二人餐 三人餐等类型 主题要体现全家团圆 可赠送月饼 价 格不需要太高 2 如果一家人里有一个人的生 日是 8 月 15 日 可凭借有效的证件 户口本和身份证 在酒店聚餐可享 受 5 6 折 根据酒店的实际决定 的优 惠 建议给他们推荐中秋节套餐 3 如果手机和固定电话号码尾 号是 815 临汾地区以内 可凭借有效 的证件 户口本和身份证 在酒店聚 餐可享受 5 6 折 根据酒店的实际决定 的优惠 建议给他们推荐中秋节套餐 最好是酒店直接联系一下这些人 4 由于本酒店暂时没有住宿服 务 可和其他的以住宿为主的大型宾馆 精选公文范文 精选公文范文 12 联合行动 相互介绍客户 这样可以增 加客户群 减少一些相关的费用 对这 部分客户可用专车接送 同时也建议给 他们推荐中秋节套餐 5 在饭后赠送一些和中秋节相 关的小礼物 上面要印上酒店的名称 电话 地址 网址 6 活动的时间定于农历 8 月 10 日 20 日 四 推广策略 1 在酒店的门口 附近 火车站 汽车站放置户外广告 户外广告采用喷绘为主 条幅相结合 的形式 2 电视 街道横幅和报纸广告 相结合 3 可以尝试一下手机短信广告 群发的重点是原来饭店的老顾客 注意 要使用适当的语言 主要介绍酒店的最 新活动 4 网站 上 做个弹 除框广告或者比较大的 FLASH 动画广 告或者是 banner 网页动画和图片的处 精选公文范文 精选公文范文 13 理必须要和营销的内容相符合 5 也可采用传单广告 但传单 的质量必须要高 注意 以上的广告 可同时选择几种 推广的重点在市区 也可向周边 的县市推广 广告的受众最低要保证 15 万人 五 其它相关的策略 保安必须 要保证酒店的安全 对服务员和相关的 工作人员采指定一些激励政策 调动她 们工作的积极性 以后可以细化这个内 容 在大厅里放一些品位高的音乐 上菜的速度必须要快 大厅的布置上不 需要太豪华 但要美观大方 表现出中 秋节的味道 六 效果预测 如果推广和相关 的服务到位 收入最少是平时收入的倍 以上 七 其它建议 1 在服务大厅配 备电脑 随时保存一些重点顾客的资料 2 在争取顾客同意的条件下 精选公文范文 精选公文范文 14 把顾客的信息输入数据库 关键是顾客 的名字和手机号码 为以后的推广服 务 以后可以细化这个内容 3 尽快做好酒店的网站 网站 必须要由专业的人士制作 域名既要简 单有要好记 网页的设计上要体现出酒 店的特色 颜色以暖色调为主 主页最 好要一个大的 FLASH 动画 还要有新 闻发布系统 网上营销系统 顾客留言 板 客户论坛 员工娱乐等方面的内容 通过网络营销 最大的优势是受众范围 大 花费少 增强酒店的知名度 某五星级酒店营销方案 根据目 前酒店情况 首先树立 以市场为先导 以销售为龙头 的思想 为了更好的开 展销售工作 制定营销方案 市场推广 计划 并在工作中逐步实施 第一章 目标任务 一 客房目 标任务 万元 年 二 餐饮目标任 务 万元 年 三 起止时间 自某 年某月 某年某月 第二章 形势分析 一 市场形势 精选公文范文 精选公文范文 15 1 2001 年全市酒店客房 10000 余间 预计今年还会增加 1 2 个酒店相继开业 2 竞争形势会相当激烈 僧多粥少 的现象不会有明显改善 削价竞争仍会 持续 3 今年与本店竞争团队市场的 酒店有 4 与本店竞争散客市场的有 5 预测 新酒店相继开业团队 竞争更加激烈 散客市场仍保持平衡 会议市场潜力很大 二 竞争优 劣 势 1 三星级酒店地理位置好 2 老 三星酒店知名度高 客房品种全 3 餐饮 会务设施全 4 四周高星级 酒店包围 设施设备虽翻新 但与周围 酒店相比还是有差距 第三章 市场定位 作为市内中档 旅游商务型酒店 充分发挥酒店地理位 置优势 餐饮 会务设施优势 瞄准中 层次消费群体 1 国内标准团队 2 境外旅游团队 3 中档的的商 务散客 4 各型会议 一 客源市场分为 1 团队 精选公文范文 精选公文范文 16 本省旅行社及岛外旅行社 北京 上海 广东 东南亚 日 韩等 2 散客 首先海口及周边地区 再岛外北京 上海 广州等大城市的商 务公司 3 会议 政府各职能 部门 驻琼企 事业机构及岛内外各商 务公司 二 销售季节划分 1 旺季 1 2 3 4 5 10 11 12 月份 2 平季 7 8 月份 3 淡季 6 9 月份 三 旅行社分类 1 按团量大小 分成 A B C 三类 a 类 省中旅 海 王 风之旅 民间 山海国旅 金图旅 行社 事达国旅 扬帆 山海 港澳国 旅 观光 悠闲 航空假日 南山锦江 金椰风 海航商务 等 b 类 神州旅 行社 省职旅 市职旅 天之涯 雁南 飞 国航 春秋 东方假期 天马国旅 神州 明珠国旅 华能旅行社等 c 类 其它 按不同分类制定不同旅行社团 队价格 1 稳定 A 类客户 逐步提 高 A 类价格 2 大力发展 B 类 精选公文范文 精选公文范文 17 C 类客户 扩大 B C 类比例 2 境 外团旅行社 1 香港市场 港中 旅 中航假期 康辉假期 关键旅游 地接社 港澳国旅 海王国旅 山海国 旅 2 马来西亚东南亚市场 地接社 天马国际 3 新加坡 山海国旅 4 韩国市场 热带浪漫度假之旅 地接社 京润国旅 3 确定重点合作的 旅行社 省中旅 事达 东方假期 神州 扬帆 省职旅 华能 山海 港 澳国旅 海王 明珠 观光 悠闲 航 空假日 南山锦江 风之旅 金椰风 民间 海航商务 国航风情等 第四章 不同季节营销策略 在本 章节中根据淡旺季不同月份 各黄金周 制定了不同的价格 月日团队 散客比 例 每天营业收入 月度完成任务及各 月份工作重点 1 旺季 1 2 3 4 5 10 11 12 月份 2002 年 1 月 31 天 3 月 31 天 4 月 30 天 2001 年 11 月 30 天 12 月 31 天 A 每天团队与散客预 精选公文范文 精选公文范文 18 定比例 6 4 B 房价 团队价 110 元 间 散平均价 180 元 间 C 月平 均开房率 90 即 161 间 日 D 每日 收入 团队 9666 元 散客 10948 元 E 五个月总 153 天 收入 万元 月平均 万元 F 各月工作重点 2002 年 1 月份 1 加强对春节市场调 查 制定春节促销方案和春节团 散预 订 2 加强会务促销 3 加强商务促销和协议签订 4 加强婚宴促销 2002 年 3 月份 1 加强会务 商务客人促销 2 加强婚宴促销 3 五一 黄金周 客房销售 3 月中 下旬完成促销及接待方案 2002 年 4 月份 1 加强会务 商务客人促销 2 加强婚宴促销 3 加强对五一节市场调查 制定五一 节促销方案和五一节团 散预订 4 制定 母亲节 活动方案并促销 母亲节 以 献给母亲的爱 为主题进行餐 精选公文范文 精选公文范文 19 房组合销售 五月第二个星期天 2001 年 11 月 12 月份 1 加 强对春节市场调查 2 加强会务促销 3 加强商务促销和协议签订 4 加 强婚宴促销 其中黄金周月份 10 2 5 三个月 各黄金周及月收入 2001 年 10 月 31 天 A 十一 黄 金周 全部七天 1 2 3 4 5 日 团 队 散客 6 4 房价 团 160 元 间 散 280 元 间 开房率 95 即 170 间 日 每日收入 团 16320 元 散 19040 元 2 1 6 日 团 散 7 3 房 价 团 120 元 间 散 220 元 间 开 房率 90 即 161 间 日 每日收入 团 13524 元 散 10626 元 3 7 日 团队 散 客 7 3 房价 团 100 元 间 含双早 散 160 元 间 开房率 80 即 143 间 日 每日收入 团 10010 元 散 6864 元 4 黄金周收入 万元 B 当月余下 24 日收入 万元 预定比例 团 散 6 4 房价 团队价 100 元 间 散 平均价 170 元 间 开房率 90 即 161 精选公文范文 精选公文范文 20 间 日 每日收入 团 9666 元 散 10948 元 C 本月总收入 万元 D 本 月工作重点 1 加强会议促销 2 加强婚宴促销 3 加强商务促销和协 议签订 4 同餐饮部拟定圣诞节促销 方案 圣诞节 圣诞大餐 10 月上旬 餐饮部 销售部完成制作圣诞菜单 广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环 境布置方案 各项工作逐步开展 5 春节 客房 家宴或年夜饭 元宵节 情人节 1 餐饮部 10 月下旬完成制作方案 2 销售部 餐饮部 10 月下旬完成广告宣传促销方 案及环境布置方案 由于春节 元宵节 情人节时间相近 可贯穿起来 2002 年 2 月份 A 春节黄金周 全部七天 1 2 3 4 5 日 团 散 5 5 房价 团 180 元 间 散 280 元 间 开房率 98 即 175 间 日 每日收入 团 15750 元 散 24500 元 2 1 6 日 团 散 6 4 房价 团 150 元 间 散 220 元 间 开房率 92 即 165 间 日 每日 精选公文范文 精选公文范文 21 收入 团 14850 元 散 14520 元 3 7 日 团 散 7 3 4 房价 团 100 元 间 含双早 散 160 元 间 开 房率 80 即 143 间 日 每日收入 团 10010 元 散 6864 元 4 黄金周收入 万元 B 当月余下日收入 万元 预 定比例 团 散 6 4 房价 团队价 100 元 间 散平均价 170 元 间 开房 率 90 即 161 间 日 每日收入 团 9666 元 散 10948 元 C 本月总收入 万元 D 本月工作重点 1 加强会议 促销 2 加强婚宴促销 3 加强 三八节 活动促销 2002 年 5 月份 31 天 A 五一黄金周 全部七天 i 2 3 4 5 日 团 散 6 4 房价 团 150 元 间 散 260 元 间 开房率 90 即 161 间 日 每日收入 团 14490 元 散 16744 元 1 6 日 团 散 7 3 房价 团 120 元 间 散 220 元 间 开房率 90 即 161 间 日 每日 收入 团 13524 元 散 10626 元 7 日 团 散 7 3 精选公文范文 精选公文范文 22 房价 团 110 元 间 含双早 散 160 元 间 开房率 80 即 143 间 日 每日收入 团 11011 元 散 6864 元 iv 黄金周收入 万元 B 当月余下 日 24 天收入 万元 预定比例 团 散 6 4 房价 团队价 100 元 间 散 平均价 170 元 间 开房率 90 即 161 间 日 每日收入 团 9666 元 散 10948 元 C 本月总收入 万元 D 本 月工作重点 1 加强对六月份市场调 查 六一儿童节 以 享受亲情 欢 乐无限 为主题推出儿童欢乐节进行 餐 娱乐组合销售 制定父亲节 以 父 亲也需要关怀 为主题进行餐 房组合 销售 六月第 三个星期天 2 加强 六一 儿童节 父亲节活动促销 3 加强商务促销 2 平季 7 8 月份 A 2002 年 7 月 31 天 2001 年 8 月 31 天 预定比例 团 散 7 3 房价 团队价 90 元 间 散平均价 160 元 间 开房率 85 即 152 间 日 每 日收入 团 9576 元 散 7296 元 二 精选公文范文 精选公文范文 23 个月总 62 天 收入 万元 月平均 万元 A 各月工作重点 7 月份 1 加强署期师生活动促销 加强商务 散客促销 2 制定 学生谢师宴 方案 中秋节活动方案和促销 7 月中旬餐 饮部完成菜谱方案 销售部完成 广告 宣传促销方案 各项工作逐步开展 3 中秋节 月饼促销 7 月中下 旬餐饮部完成制作方案 销售部完成广 告宣传促销方案 各项工 作逐步开展 8 月份 4 加强署期师生活动促销 2 加强 学生谢师宴 促销 5 加强 商务散客促销 制定出 9 月份团 散用 房与月饼奖励促销方案 6 国庆节客 房 节后婚宴 8 月下旬餐饮部完成 制作圣诞菜单方案 餐饮 销售部完成 接待及促销方案 3 淡季 6 9 月份 A 2002 年 6 月 30 天 2001 年 9 月 30 天 预定比例 团 散 7 3 房价 团队价 80 元 间 散平 均价 150 元 间 总开房率 70 即 125 间 日 每日收入 团 7000 元 散 精选公文范文 精选公文范文 24 5625 元 二个月总 60 天 收入 万元 月平均 万元 B 各月工作重点 6 月份 1 加强对 高考房 市场调查 2 加强署期师生活动促销 3 加强 商务促销 9 月份 1 加强会务促 销 2 加强商务促销 3 加强对国 庆节市场调查 制定国庆节促销方案和 国庆节的团 散预订 4 制定 圣诞 活动方案 4 预算全年客房营业收入 万元 年平均开房率 每日可供租 房数 179 间 计划每日出租房数 154 间 其中 团队 96 间 日 散客 58 间 日 平均房价 团队 100 元 间 散 客 元 间 每天收入 团队 万元 散客 万元 5 会务设施和其它代理收 入 万元 总计 万元 第五章 市场推 广方法 开拓市场没有多大捷径可走 吃苦是最根本的出路 为什么这样说 因为准确的定位 合理的房价 良好的 合作信誉都具备的同时 信息输出 宣 传促销 是最关键 酒店销售在广告宣 传上不可能象做日用品 大量投放媒体 精选公文范文 精选公文范文 25 广告 即使有也是小范围内在开业初期 那么人员促销是最主要的手段 所以定 期回访是最重要的 一 销售部 1 旅行社客源 1 把价格做杠杆 在旺季追求利润 最大化 在淡季时追求高的出租率 吸 引各社团队 2 稳住本岛的主要 大社 走出去寻访广东 上海 北京各 地的旅行社和国内主要游览地的旅行社 合作 力争为指定酒店 主要是岛内旅 行社 他们的客源是酒店的生存基本客 源 在旅行社客源市场的开发 主要以 价格为杠杆 接待好各社的老总 保证 节日用房 障碍基本不存在问题 而价 格是竞争对手最容易做到的 怎样在同 等的价格或稍高的价格的情况下保证较 高的开房率 那就必须对计调部人员进 行公关 3 积极寻找港澳各地旅行社 合作和其它地区旅行社团体客源 4 推出 年价团队房 一年一个价 5 为扩大餐饮消费 团队要求 精选公文范文 精选公文范文 26 含早餐 正餐 6 加强日本团 韩国团 会议等促销 2 会务客源促销 1 促销时 间 上半年 1 至 4 月 下半年 10 至 12 月 2 促销对象 a 政府各职能 部门 b 本地商务公司 c 岛外商务 公司 3 以本岛企业单位和建立岛 外酒店联盟对接会务 散客 4 建全代理制 组织省内外会务客源 策 划一些企业经济类的 学术研讨 培训 班会议和事业单位的会议 3 散客客 源 散客市场客源