现代学校的精致管理d江芳ppt课件.ppt

当前学校管理上的困惑 1 在校长队伍中 依靠经验型管理为多 难免受传统的东西影响比较多 管制压束的思维模式跳不出 2 在管理模式上 统管式 使学校陷入繁多的日常事物之中 甚至达到不能自拔的境地 3 在办学目标上 仍以应试教育片面追求升学率 达标率 4 在办学资金的投入上 等 靠 要 的思想客观存在 5 在提高质量观上 片面追求题海战术 6 教育管理技术手段及装备落后 一些装备好的小学教育管理工作效益低下 不能充分利用教学资料 许多图书 仪器设备 专用教育教学设施的利用率很低 许多的学校计算机利用率不高 没有上网 上网的人又不是很多 没有运用于教育教学管理 一些先进的装备由于教师素质原因 无法普及使用 这些 误区 困惑着校长 束缚校长对学校教育管理的决策 使学校的教育管理缺乏活力 缺乏适应现代化发展的动力 且在短时间内还不能一下得到解决 栟茶中学地处偏僻的南黄海边 生源主要来自周围农村 校园素朴 设施简单 即使只看老师 学生的衣着 也一望可知是一所极为普通的农村中学 可正是这样一所学校 却在姚止平的引领下 创造了农村中学教育的 神话 高考本科录取率每年都在90 以上 连续5年本科上线率进入全省十强 每年把近千名平民子弟送进高等院校 二流的生源 一流的成绩 每年高一新生录取都是在如东县第一中学录取之后才进行 如 2005届高三 当初的生源是 如东县中考前100名只录取1人 200名之前共录取4人 400名之前共录取15人 500名之前共录取22人 2005年高考大红喜报写着 参加高考的901人中 重点上线716人 上线率79 47 比04年的73 2 增加了6 27 本科上线869人 上线率96 45 比04年的91 2 增加了5 25 南京大学录取该校学生的通知书不是一封封地邮寄 而是由南京大学的副校长带队专程送达 不少名牌大学直接到学校来招生 并打出了多少分数以上保证录取 多少分数以上本硕连读的承诺 在办公楼墙上 挂着有 南京大学生源基地 南京理工大学生源基地 等铜字招牌 联合国教科文组织官员 全国除台湾以外所有省 市 区的20000多名同行先后前来取经 教育界称之为 栟中现象 优秀的高考成绩背后必然有过人之招 这正是我们需要探寻的东西 没有特别聪明的学生 没有特别高明的教师 但是有不一样的东西 那就是学校管理的精致 严精细实 教师爱岗敬业 学生勤奋刻苦 管理理念 校园文化 严 即严格要求 所有的制度都要求严肃公正的执行 实践中 既严而有格 又严而有度 宽严适度 刚柔相济 所以栟茶中学的师生往往有身在 严 中不觉 严 的感觉 精 即对教学和练习要求 精选 精编 精讲 精练 有 精 才能 准 才能保证学习上的高效率 细 即要求领导和老师注意管理上的细节 汪中求的 细节决定成败 在管理界引起很大的震动 一位管理学大师曾说过 现在的竞争 就是细节的竞争 细节影响品质 细节体现品位 细节显示差异 细节决定成败 泰山不拒细壤 故能成其高 江海不择细流 故能就其深 实 用他们自己的话说 奇迹 就是 把平凡的事情做到极致 严格 四必 即有发必收 有收必改 有改必评 有评必纠 严格 教学六认真 即认真备课 认真上课 认真选编 批改 讲评作业 认真辅导 认真组织考试等教学常规 既严而有格 又严而有度 宽严适度 刚柔相济 让严格成为一种日常行为准则 对老师 刚 48条责任 36项管理制度 全面而实在 精致而有效对学生 柔 严防分化 平民教育 让学生在吃苦中愉悦 对学生管理到位而不越位 该校对资料实行严格的 精选 精编 精讲 精练 的管理原则 举例 走进教师的办公室时 正看到有个老师拿着一把直尺 用一把美工刀认真地从一本辅导书上裁下一个题目 我们看到桌子上已经放着好多剪下来的题目 且基本都是同种类型的题目 这位老师说 他正在组一张专题训练卷 与他们交谈中 我们发现学校对老师的参考资料管理很松 只要他们认为是好的 学校就可以报销 所以每位老师桌子上的参考书都很多 但对他们印发的资料却管理很严 必须是经过老师加工过的 宁可教师多费时 不让学生做废题 随手翻阅他们的资料 除考试试卷 所有的资料都是这么加工出来的 他们严格遵守 浓缩的才是精华 每一个题目都是 十 百 里挑一 选 剪 拼 教师先 做 印 保证发下去的都是针对性强的好题 从而大大地提高了教学和复习的效率 赤脚走在走廊上 为了保证学生有充足的睡眠时间 每天早上班主任都自觉早起 悄悄来到学生宿舍楼 看有没有学生在铃响之前起身 一旦发现 便轻声相劝 让他们回床休息 几次下来 就没有学生 犯规 了 有的班主任在上楼之前脱下皮鞋 以免鞋底落地发出的声音扰乱了学生 没有蛀牙 期中考试 一个班数学成绩不理想 学生们都做好了心理准备等待挨评 但老师说没有这样做 他很诚恳地对大家说 考试失利我负全部责任 不过 期中考试不是我们最终的目标 我们有信心和勇气迎接一年多以后的高考 我们的目标是 学生齐声应答 高考 老师微笑 摇头 不 是 没有蛀牙 学生被老师的 幽默 逗乐了 没有蛀牙 是 高露洁 牙膏的一句广告词 但 幽默 背后我们能深深体会到老师对学生所寄予的厚望 不是一两次考试的取胜 不仅仅是高考的辉煌 而是在全体学生中不出 次品 废品 危险品 让每一个个体都能得到全面 和谐和可待续的发展 最终成为真正的人才 当真 才能 成真 该校对 劳逸结合 十分 当真 通过制度 纪律和管理 逼迫 要求和引导学生学习时倾尽心力 休息时彻底放松 他们在作息管理中 最合理的安排时间 将 劳逸结合 发挥到极致 认真研究他们的作息时间表 把学生一天中的学习时间都加起来 共计585分钟 即9小时45分钟 简直不可想象 这么长的学习时间 怎么都能保持旺盛的精力呢 首先 得益于他们严格的休息制度 夏天午睡一个半小时 冬天睡半个小时 每晚有七个半小时睡眠 睡觉的时候 全校一片寂静 其次 在上午课间 打20分钟的 课间拳 学生说 20分钟的打拳活动就像是一个很好的加油站 后续的学习因此有了充沛的精力 下午放学 进行50分钟的课外活动 这些活动必须人人参与 准确到位 考试的管理教学中既要研究教法 学法 也要研究考法 在提高教师教学素质 学生学习素质的同时 也十分注重学生应对考试的素质 这其实就是一种心理素质的培养 通过考试 让学生做到 平时考试像高考 高考考试像平时 最终进入高考的考场不会有怯场的心理 着重抓好三件事 考前抓命题 每一次命题都有信度 区分度 难度的要求 通过考试要达到既定的检测目标 考中抓监考 考风是最好的学风 考风好了 学习风气自然就好了 考后抓分析 每次考后 及时分析 一要到题 每一题错了多少人 错误的原因是什么 二要到做人 是谁做错了 为什么错 是哪一个知识点没掌握好 最终使每一位学生都有效地落实知识点 达到 考后满分 校园文化 教师爱岗敬业学生勤奋刻苦 栟茶中学历任校长坚持 守规矩方可日日进步 肯吃苦才能代代成才 的规训教师的勤勉业精神和奉献精神代代相传 并由此形成教师的 四个不计较 即工作苦点甜点不计较 担子重点轻点不计较 待遇高点低点不计较 荣誉多点少点不计较 自修课的埋头率与上课的抬头率第一次发现学生抬头看教师时 警告 第二次发现学生同样抬头注意老师 再次警告 第三次发现同样的情况发生 严肃处理 经过一段时间的整治 学生自修课的时候 不管外面怎么吵闹 都不去注意 而是认真读自己的书 达到 安静 投入 定位 钻研 八字要求 遇上短暂停电 伴随着灯的熄灭 不是一阵尖叫 而一片寂静 学生则马上拿出蜡烛点上 继续学习 动力来自目标 栟茶中学师生共识之一 扫地也要扫出个全国第一 这是一种做什么事情都要追求更好 追求最好的拼搏精神 在与栟茶中学 零距离 接触中 深感并确信这种精神不止是学校领导层的意志 也不止是优秀教师的信念 它已经真正地 全面地深入到每一个 栟中人 的心灵深处 骨髓之中 因为几乎每一个与我们交谈的人都会自觉不自觉地提到这句话 或者在言辞之间洋溢着这种精神 它却无所不在 无往不胜 栟茶中学这一伟大精神铸造了一个个令人信服的辉煌 学校文化是内在质量的外部表现 管 追求到位 理 追求优化 管 多对事 面对学校的德能勤绩考核及一切办法 理 多对人 科学的管理即要考虑今天的工作 又要考虑明天的需要 即要追求集体的利益 更要看重个人幸福 包括健康 和谐 快乐 栟茶中学无秘密 姚止平总是这样回应校园外无数好奇 探究的目光 同时 他又反复告诫所有栟中人 把每一件平凡的事做好就是不平凡 把每一件简单的事做好就是不简单 这 就是栟中最大的奥秘 学校管理 人们运用科学的原理和方法 遵照国家的教育方针 政策 合理组织人力 有效地使用各种资源 为实现教育目标而进行的指挥 组织 协调的活动过程管理从思想上来说是哲学的管理从理论上来说是科学的管理从操作上来说是艺术的 管理 从字面上说 管 锁也 限制的意思 理 治玉也 精雕细琢 使之成器 管 是借鉴企业质量管理办法 使学校日常工作避免惰性 克服僵化和随意性 是工作章程 是比较低的要求 只有通过 理 才能使学校各要素呈现优化组合 长期处于最佳状态 并不断进步 所以 在学校管理中 管 是手段 理 是文化 学校管理一靠真理 二靠情理 三靠管理 管理要管人 管人要管心 管心要关心 关心要真情 如果说课堂是血肉 教师是神经 领导层是大脑 那么管理就是筋骨 它既是刚性的又是柔性的 对事往往是刚性的 对人则是柔性的 精致管理是以人为本的管理 体现为对人的管理 对员工的管理 对不同员工的管理采取不同的管理技巧 精致管理要求全面分析员工的差异和特点 因材施教 对不同的员工施以相适应的精致的管理技巧 管理上的补偿机制 参加学习经常有人迟到 学校提出迟到影响了大家的时间 迟到的人超过几次和多少时间 就要为大家做一次讲座 以后很少有人迟到 迟到了就做一次讲座 主动学习 举例 三变 的教学思想 变 满堂灌 为 启发式 变学生被动听课为学生主动参与 变单纯传授知识为知能并重 五让 的课堂教学 课堂教学尽可能让学生自己观察 让学生自己思考 让学生自己表述 让学生自己动手 让学生自己总结 得出结论 三视 的教育理念 视德育如生命 视家长如上帝 视学生若亲子 搭建教师发展的平台 名师工程 青蓝工程 新秀工程 实行 导师制 学科首席教师制 栟茶中学实行精致管理 优化教育每一个环节 严而有度 严而有格 实中有活 刚柔并济 对老师要 刚 48条责任 36项管理制度 全面而实在 精致而有效 对学生要 柔 严防分化 平民教育 让学生在吃苦中愉悦 对学生管理到位而不越位 一 精致管理的实质 精致管理的实质 就是要突破传统管理的束缚 建立超越性的教育管理机制 多管理 少领导 传统教育管理是历史上教育管理传统的积淀 是指历史延续下来的整个教育管理思想观念 教育管理制度 教育管理内容和管理方法 传统教育管理把教育组织看作是一个静态的组织结构 使组织缺乏生机和活力 传统教育管理过分强调管理的 模式化 一刀切 强调服从 而忽视人的自主发展 传统教育管理注重刚性管理 忽视柔性管理等 这些都与现代管理格格不入 不利于学生创造精神的培养 精致管理是对传统教育管理的改造与更新 对传统教育管理的超越和扬弃 精致管理的口号 多一份心意才显得 精致 成熟的管理才是 精致 校舍的陈旧未必失去 精致 外在并不重要 内涵彰显 精致 只有通过人文的积淀 管理的提升 才能真正营造学校精致的品位 多管理 少领导 多管理 意味着一切以制度说话 但这样的制度是一种人性化的制度 学校教育制度的人性化 宁愿自己多做题 不让学生做废题不放弃任何一个学生 从规范招生行为做起所有老师的课要让所有的学生都听懂精诚合作的团队精神 挑战自我的攀登精神 关爱他人的平民精神 让每个孩子接受良好教育以人为本 以导为先 以实为要 以活见长实施难忘教育 实现教育难忘 校长 老师身先士卒 身体力行从细微处入手 从点滴做起贵在积累 久久为功 持之以恒要出成效 就要把常规工作做到极致 把每一天的平凡做到最好 低进中出 中进高出 高进优出 老师要为孩子多一份知识的启迪 多一分生活的关怀 多一些创见激发 多一点健康锻炼 多一成自信与责任 学生则是多一份用功 多一点实践 多一些人文素养与关怀 多参予社团与社会服务 学校所培养的人才 应具有良好的学习兴趣 学习习惯和态度 良好的学力和知识素养 成为高一级学校欢迎的学生 管理的重心与核心 管理的重心是管人用人 只有先学会很好地欣赏别人 才会很好地用人 管理的核心就是平等参与 管理就是让大家知道你的规划 理解你的规划 理解你的实施计划和要求 同时让利益联系你我他 二 精致管理的前提 精致管理的前提是创新创新的时代需要创新的管理 管理模式要革命 要超越 但更要创新 创建管理创新模式在于科学规范管理工作 在全面保证与提高教学工作 教学成果 教学产品质量与管理质量的基础上实现其创新 三 精致管理的关键 精致管理的关键在用好每个人兵随将转 无不可用之才 作为一个管理者 你可以不知道下属的短处 却不能不知道下属的长处 管理的关键就在于用人 在很大程度上 管理的科学性就在于用人的科学性 管理的艺术性就在于用人的艺术性 世界上本没有垃圾 只是因为放错了地方 四 精致管理的策略 不求最快 但求最实的发展战略企业在制定发展战略时须遵循的二个原则 其一 看得见 摸得着 说而不做 做而不达 将引发企业精神的严重涣散 其二 专一经营的原则 一个企业的精力 能力 财力 相关的知识及条件决定您不可能在每个行业都能赚到钱 因此永远只干自己最在行的事情 不求最全 但求最顺的组织架构其一 健全第一个三角形 站在管理学的角度来看 不规则的三角形预着企业的动荡 等边三角形可能引发企业的涣散 底边大于边长的三角形则可能导致企业劳而不获或处于奔命的权力集中之中 唯有边长适度大于底边的三角形 才有利于目标权利的运作 实现一个企业组织架构的有效性及控制性 因为权力过度集中 管理层就如同虚设 权力过分倾斜 将导致政令不顺 局部代替全局 必然令企业架构偏瘫 其二 有必要制定并持续实施 钢性制度 如果说管理的灵活性是一种艺术的话 那么制度的灵活肯定是一种灾难 企业应避免这种管理误区 其三 开辟并建立起职位晋升的渠道 对于多数的管理者和职员来说 晋升 或许是较 奢望 的事情 但是 如果这些多数的管理者和职员都抱着漠然的态度 请问企业的向心力 凝聚力何在 企业应力求为较多的员工描绘出 大饼 的影子 透过员工自身的努力及企业的良性增长带出的机会 一起使 大饼 的影子转化为实实在在的面包 实际上 企业为员工提供的发展机会越多 发展前景越宽阔 员工的活力则越强 企业的发展则越顺利 开辟晋升通道一家外资企业 员工手册 的扉页上这样写道 进入我们的机制 你就具备了成为我们最高领导的可能 但是 这必须循序渐进 而且永远是不进则退 在这本手册里 从每个岗位的试用人员开始 都可以很明确地找到自己目前所处的位置 以及相应的要求 职责和报酬 也注明了他下一步可能谋取到的职位和发展前景 包括什么时转正 什么时候调资 什么时候出国进修以及什么时候享受什么样的退休待遇等 都一一登录在案 从而使公司的每一个在职人员都明显地感到了压力与动力的存在 形成了企业特定的凝聚力和积极的作用力 不求最亲 但求最行的用人机制建立并完善 普通人 的人员管理概念 因为企业绝大多数的工作是由普通人来完成的 绝对不是 自家人 或 灵魂人物 独立完成的 尊重普通人并关注普通人的工作 等同于重视企业的生存和发展 适度实施授权管理 授权不等同于放权 放权意味权利的转移或人员角色的改变 放权对于决策者而言是一种失职 对执行者而言是越权 放权及越权在管理工作中都是要不得的 然而适度的授权管理 辅以良好的沟通 是构筑上 下级之间密切合作的桥梁 同时 也能使决策者与执行者之间的职责及权利得以明确和规范 五 精致管理的目标 追求更高更好的教育管理效率和效益 是精致管理者共同努力的目标 精致管理 注重投入成本降低 而使产出利润提升 即花费最少必要的人力 物力 而取得最大可能的效果 正如国外学者提出的 增收节支 的教育管理 目标有效性的原理指出 只有达成一定目标的管理才是有效的 精致管理反对那种只讲耕耘 不讲收获的劳而无功的管理 只有实现一定的目标 取得一定的绩效 这样的管理才是成功的管理 精致管理的目标是注重绩效 重同心更重同路 工作关系 是企业与员工的主要关系 所以 工作约束 也就成为企业对员工的主要约束 同心 是理想 但不是要求 同路 是职责 必须履行 倡导 同心 坚持 同路 重 同心 更重 同路 不 同心 照样 同路 六 精致管理的价值追求 1 精致化是教育管理的价值目标 即 追求卓越 提高品质 涵盖卓越性 绩效性和科技性 卓越性 强调不仅追求有 更要追求好 不仅在求量的扩充 更在求质的提升 绩效性 强调教育内容附加价值的提升 重视管理过程效率 效益的提高 科技性 强调借用科技方法和手段提高学校管理的效率 突出一个 精 字 要以精心的态度 精心的过程去实施 落实一个 细 字 崇尚把每件琐碎 单调的事做好 遵守环环相扣 疏而不漏的制度章程 坚持一个 恒 字 崇尚理智多于三分钟热度 用坚实而漫长的步子 按标准化走向高端 顶端 把握一个 严 字 从一点一滴抓起 从一人一事抓起 从一兵一卒塑起 培养师生形成雷厉风行令行禁止的过硬作风 要守住平常心 做好小事情 积累大成功 要高站位决策 低重心运行 近距离服务 走动式管理 精致化管理重点解决的是管理中属于事的一类技术问题 也涉及到管理过程中人的领域 在事的领域更多的关注的是事的常态 一方面是到位 另一方面是优化 在人的领域更多地关注其心态 即师生身心愉悦和健康 2 精致教育管理 就是追求管理的最理想的目标 要有一流的办学思想 一流的校长和教师队伍 一流的教学设备和条件 把学校办成精品化的学校 就是追求管理的最佳效果 让学生得到合理 科学的教育和管理 在原有基础上获得最好的发展 也就是讲求教育管理的高水平 高质量 现阶段的我国教育 由于市场经济的影响 实利主义盛行 员工心态浮躁 因此而引发的学校运作行为的短视 使学校处于一种粗放型的应付式的运行状态 精致管理 概念的提出 目的在于正视这类弊端 使每一所学校都能及时地建立和形成一套最适合自己并具有全方位运作效率的理念 机制和运行方式 以保障学校在明确目标前提下的良性发育 七 精致管理的根本 精致管理的根本是队伍建设 教师是办学的基础 正如 教育 财富蕴藏其中 中指出的 教师是教育过程的主导力量 是教育改革成功的决定性因素 校长则是办学的关键 陶行知先生早就指出 校长是学校的灵魂 在一定外部条件具备之后 校长便成为办学的决定因素 推进精致教育管理 就必须通过多种形式开发教师和校长的人力资源 提高教师和校长队伍的整体素质 敬业奉献 具有现代意识和开拓创造精神 具有教育科研素质和科学管理能力 成为精致教育管理的中坚力量 所有的管理和改革必须落实在课堂教学上 所以教师行为成为精致化管理的核心 如果教师的教学思想一如过去陈旧 师生关系一如过去专制 精致化管理就是空谈 今天 当孩子太累 当家长太烦 当老师太难 现在孩子最缺的是充满爱意的心灵关爱与宽松和谐的成长空间 越优秀的孩子越累 现在的孩子 尤其是城市的孩子 远离了自然 隔离了与社会的交往 高楼挡住了视线 围墙禁锢了思想 应试教育限制了发展 营养过剩使他们提前进入了青春期 滋生了逆反心理 好 对着干 现在的家长 老师在大量的社会压力下提前进入更年期 典型的特征就是 好较劲 反映在教师身上 一是心理有障碍 对学生形成了伤害 打骂 不负责 偏心眼 不公正 讲课死板 作为教师对学生最大的伤害就是不好好上课 能认真上好每一节课是教师对学生最大的尊重 还有好为人师 好说问题 好挑毛病 好训斥 好指责甚而至于将次毛病扩及到家庭和社会交往中 这些问题解决不了 精致化管理就实施不下去 实施精致化管理 对教师的传统观念与方法提出了挑战 它意味着需要对教师进行理论与实践的重新定位 以实现教师教 学生学与学校改善发展与进步的一体化 意味着在日常管理教学中必须关照 关注 关爱学生 为其提供可以发展的心理 知识 技能的专业化训练 为学生全面而富有个性的发展创造条件 提供空间 实施精致化管理 要求教师要做到多体验 少说教 教师的引导如果只重理性引导而忽视情感和生活体验 显然是不够的 要多体验 多用感情引导 实施精致化管理 要让学生象魏书生说的那样 人人当官 个个管事 责任到人 事无巨细 秉承 精益求精 的工作作风 精密细致 的工作态度 精诚团结 的团队精神 师生一道搭建科学高效的学校管理平台 实施精致化管理 给教师提供了一个重新认识自我 重新审视自己职业角色 重新定位自己在教育 教学 管理中地位的机会和过程 教师要特别在以下三个方面加以注意 1 确立三个学生观学生是主体人 学生是发展人 学生是独立人2 学会四种赞赏赞赏独特与专长 赞赏学生所取得的哪怕是极其微小的成绩 赞赏学生所付出的努力和善意 赞赏学生的质疑和对老师的超越 3 特别尊重六种学生即智力发育迟缓 学业成绩不良 被孤立和拒绝者 有过错者 有严重缺点和缺陷 每每和自己意见不同的学生 领导者在事实管理的过程中 一应跳出来 跳出学校进行战略思考 二应扎下去 关键一点就是要走出办公室 走进师生中 要在相应的时间出现在相应的位置上 要经常让师生看到你忙碌的身影 提倡领导者在管理工作中一要做智者 即工作中要有综合思维能力 能敏锐地发现熟视无睹的细节 要明确领导和管理的关系 领导就是做正确的事 管理是把事情做正确 二要做仁者 即要有爱心和社会责任感 教育是一种道德行为 是制度不可替代 同时它体现的是一种做人做事的价值观 三要做勇者 即要有勇气 要勇于创新 勇于否定自己 勇于承担责任 总之要做一个德才兼备 教育和管理并重 理论与实践兼修的人 八 精致管理的技巧 对老员工发挥 传 帮 带 预防 老僵病 预防 抵触 情绪对新员工尽快融入团队 杜绝学历出身歧视 激励新手激情燃烧 用其勇 增其谋 远离平庸 特殊问题特殊对待 对男员工用大气度折服他们适度给予关怀 给予高度信任感 当骂则骂 对女员工公平对待 和风细雨式的沟通 抵制小女人的心态 对大龄员工知人善用 搭建平台 尊重理解 换取热情 当然还有如爱挑剔的人 重感情的人 重理性的人 有影响力的人 脾气暴躁的人 城市出身和农村长大的人等等都要有精致的管理方法 九 精致管理的保证 精致管理需要制度保证 管理的灵活或许是一种艺术 而制度的灵活肯定是一种灾难 用制度说法 直接取决于制度制定和实施的 刚性化 程度 其最直接的操作方法就是 量化处理 这也是现在企业实施 精致管理 的最必要条件 量化处理得越精确 越刻板 越没有弹性 即刚性化的程度越高 企业的组织机制就可能越顺 良性化运行的可能性就越大 把数字化管理引入管理制度 可能是刚性化的最具体的支撑 要在加强思想教育的基础上 建立健全规章制度 思想教育是基础 规章制度是保证 规章制度建设也是学校的基本建设 做一任校领导 总要给学校留下点 礼物 而最好的 礼物 之一 就是一整套规章制度 校领导和规章制度建设的最佳关系 就是校领导的办学思想都外化在所建立的规章制度之中 美国哈佛大学荣誉校长陆登庭说得好 哈佛的成功主要是形成了一种明确的办学理念 一套系统的制度和机制 所以现在即使没有校长 哈佛一样可以正常运转 制度建设搞得好 校领导就不仅当得好 而且当得不累 无为而治 才是最好的 治 这应该是我们追求的理想境界 当前的形势要求我们学校必须完善现有制度 探索现代学校制度建设 推进精细化管理 原有制度是否完善 是否管用 我们要进行认真梳理和反思 不要让制度成为摆设 要适应课程改革的精神 制订一些切实可行的制度 并根据形势变化不断加以修订补充 十 精致管理的方法 1 实行 目标管理 目标管理将关注点从教师的工作态度转移到工作业绩上 强调工作的结果 目标管理需要确定学校目标 部门目标 个人目标 而后以事先设定的目标为基准进行绩效考核和评价 目标管理具有较高的有效性 它通过指导和监控目标的实现过程提高员工的工作绩效 从公平的角度来看 目标管理较为公平 因为绩效标准是按相对客观的条件来设定的 因而评分相对没有偏见 但问题是确定学校和部门目标并不是一件容易的事 而且向教师分解目标的过程有时候会引发冲突 因而实际上目标管理法的使用总是伴随着校长的 强权 2 实施 品管圈 所谓的品管圈 就是指同一个工作场所的教师自动自发地组成一个小团体 大家分工合作 从而达到业绩改善的目的 一般情况下 品管圈讨论会一个月召开两次 每次1 2小时 通常 每一个改善主题从提出至问题解决 达到预期目标 以时间不超过6个月为佳 成果卓越的品管圈经遴选后可在学校的品管圈成果发表会上参加竞赛 开展品管圈不仅可以帮助学校解决部门内的障碍问题 而且还可以起到激励士气的作用 但问题是一向以独立工作为主要工作方式的教师 是否会真正自动自发加入品管圈 品管圈活动是一种自主性的活动 不再用命令的方式 而是用教育 激励 引导的方法 使每个人都能自动自发地参与工作 这一点在大多数学校都很难做到 3 实施 抽屉式管理 抽屉式管理的主要含义就是在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范 包括 管理人员的职务分析 业务部门的职务分析等 国际上流行的抽屉式管理类似于我国的责任制 在现代学校管理中 既不能有职无权 也不能有责无权 更不能有权无责 必须职 责 权 利相结合 抽屉式管理的最大特点就是职责明确 它能大大提高学校管理工作的系统性和科学性 但是 当学校因各种限制而根本无法问责时 一切纸面上的责任制都是虚设的 4 实施 零缺陷管理管理 零缺陷管理也称 缺点预防 它要求全体教职员工 从开始就正确地进行工作 是以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动 实施零缺陷管理的关键是对缺陷进行评价 并寻