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文档简介
1 / 23信用社工作计划信用社 2016 年工作计划今年的同业竞争形势将更为严峻,复杂多变,宏观调控力度将进一步加大,对我行业务经营管理将产生一系列重大影响,带来巨大挑战,做好今年的工作,困难重重,压力巨大,但也蕴藏着良好的发展机遇,对于我行稳健可持续发展具有重大的现实意义和长远意义。通过学习 2016 年工作安排,制定工作计划。2016 年目标任务:认真贯彻落实各级党委政府的经济工作及金融工作会议精神,全面贯彻落实“1235”战略和三年发展规化 ,继续深入开展“质量年”建设活动,继续深化、细化“三精”工程,坚持服务三农,服务中小企业、服务县域经济的市场定位,着力提高服务质量,着力提高资产质量,着力提高员工素质,着力提高发展质量,狠抓合规文化建设,狠抓企业文化塑造,狠抓机制创新,全面增强广大干部职工的责任心和进取心,努力推动我行在支持地方经济快速发展的同时,实现转型跨越式发展,与地方经济同频共振。2 / 23通过以上指导思想学习,在合行党委和董事会的正确领导下,奋发图强,开拓进取,重点抓好以下几个方面的具体工作:1、提升“三个能力” ,强化“三个树立” ,狠抓员工队伍建设。着力提升学习能力,在全员中树立爱学习、讲学习、抓学习的(转 载 于: 海达范文网:信用社工作计划)精神。着力提升干事能力,在全员中树立能干事、干成事、不坏事的优良作风。着力提升执行能力,在全员中树立重品行、讲党性、做表率的高尚品质。加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我们要积极参加合行组织的各种学习,并坚持不断自学,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我们的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同事以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我们还要加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题一定要虚心求教,不耻下问,向身边的同事们学习,业余时间3 / 23找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,可以大大提高自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。2、深化“三精工程” ,推进“三个转变” ,狠抓合规文化建设。深化精细化管理工程,推进经营管理向精益求精转变。深化精细化操作工程,推进经营管理向稳健合规转变。深化精细化服务工程,推进经营管理向质量优先转变。建立健全合规管理组织体系,要充分认识当前经营管理中存在的风险,引进先进的风险管理理念,建立完善有效的风险预警机制和操作流程,培育全员风险管理理念和文化环境,筑牢依法合规发展的基础,实现经营管理向稳健合规经营转变。以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为合行的员工,服务的好坏直接影响到合行的信誉。所以我们一直提倡的“首问责任制” 。我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单只是在临柜服务中体现,主动加强与个人业务的联4 / 23系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。要把客户的需求和利益放在首位,变投诉处理过程为维护客户的过程,化投诉客户为满意客户,提高客户的认可度和满意度,树立良好的金融服务社会形象。3、发挥“三个优势” ,实现“三个突破” ,狠抓组织资金工作。发挥地缘优势,在促进存款结构优化上实现新突破。发挥网络优势,在自助设备抢占市场引存上实现新突破。发挥人员优势,在维护扩大客户群体上实现新突破。存款是合行生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,所以我们要做到,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;其次构建揽网络,充分利用同学、朋友、亲戚、邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干银行,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员。三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,都去做工作,当合行的宣传员,把农村合作银行的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。4、坚持“三个为主” ,打造“三项工程” ,狠抓贷款营销工5 / 23作。坚持信贷服务以“三农”为主,狠抓普惠金融服务工程。坚持信贷服务以中小企业为主,狠抓信贷结构优化工程。坚持信贷服务以县域经济为主,狠抓信贷产品质量工程。信贷工作是我们合作银行的生命线,只有通过信贷工作,才能把我们组织到的资金充分营运出去,使之产生最大的效益,为我们的资金产生收益。而信贷工作又是一项系统而复杂的基础性工作,信贷工作的成果直接反映一个支行的经营状况,也就是所说的农村合作银行“成也信贷,败也信贷” 。我们要协助分理处主任认真做好本分理处的信贷工作,结合当前的工作实际,我认为应从以下几个方面去做好本职工作:1、按照“保、压、调”相结合的原则,用足用活信贷政策及信贷资金,严格落实贷款新规,确保信贷资金按农时“有节奏投放” ,力促农业增效、农民增收、农村经济繁荣目标的实现。按照合行我行“三农”支持的重点要放在以日光温室、大棚蔬菜、制种产业为主的高效田发展和建设,以草食畜牧为主的高效设施养殖业,涉农龙头企业,新农村建设,节水高效特色产业上来,要加大对农村水利建设、小康住宅、道路、沼气等工程建设的信贷支持。要全方位、6 / 23多领域支持地方经济,特别是三农经济的快速发展。要通过逐步降低贷款利率上浮幅度,让利于群众和企业,以此推进农业产业化、力促农民增收、农业增效。2、认真执行各项贷款管理制度,强化训练贷款管理,在日常工作中,除认真执行贷款“三查”制度外,从严执行合行有关信贷方面的各项具体规定,并不断总结以往信贷管理工作中的好经验, 、好做法,扎实有效地做好本年度的贷款管理工作,力争本年的各项工作较往年做的更有新的起色。一、是强化风险意识,准确把握贷款的投向,坚持面向农户贷款,有效降低和分散贷款风险。二、是从严控制非农大额贷款,始终坚持“三为主”的原则,坚决遏制大额贷款和非农贷款。三、是从严执行各项信贷管理制度,重在执行制度和落实制度,不能把制度当作学习的内容或只挂在嘴上而不去执行。四、是正确处理市场竞争与市场定位,规模经营与小额农贷,个人利益与防范风险的关系,切实防范新增贷款风险。加强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:7 / 231、严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理3、进一步加强会计制度,严格会计制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。建集分社 2016 年工作计划2016 年,我分社将加快持续快速发展的步伐,在工作中出亮点、出特色、出成绩,进一步激发员工的工作热情和斗志,扎实推进我社跨越式发展,确保全年安全运营无事故。我分社工作重点如下:第一,优化服务,树立品牌。以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全分社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。8 / 23第二,稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为优质客户提供优质高效的服务,稳定优质客户群体。第三,落实任务,严格考核。落实组织资金任务,提倡继续推行业余揽存考核办法,每个员工下达业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。第四,强化宣传、广泛联系。进一步加强福祥便民卡宣传力度,做好“三行一通”宣传工作。增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。第五、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月组织员工们学习各项安全保卫制度,重点对现金管理、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。9 / 23以上是我分社 2016 年的工作思路,如有不妥之处,请各位领导批评指正。2016 年 1 月 3 日信用社 2016 年工作总结及 2016 年工作计划2016 年是落实“十二五”规划的开局之年,也是省联社正式运作以来健全体制、强化管理的重要一年,同时又是我们神池县农村信用社按照全心全意为”三农”服务,一心一意谋“信合”发展的总体要求,坚持科学发展观和开拓创新的经营理念,促进信用社稳健、和谐、可持续发展的关键一年。年初以来,我们在省、市联社的正确指导下,在各级党委、政府的支持、帮助下,在银监部门的有效监管下,认真落实省联社各项工作部署,紧密结合本辖实际,围绕“加强内部管理、注重协调发展、强化检查监督、提升经营效益”的基本思路,进一步扎实细致地做好各项工作,取得了深化改革稳步推进、支农服务力度加大、各项业务稳健发展、经营效益不断提升的显著成效。一、基本情况我们以年初确立的全年工作指导思想和总体目标为指针,紧密结合本县实际,量化任务目标,制定工10 / 23作细则,强化督查指导,逐项予以落实。同时,县联社紧密结合本辖工作实际,及早动手,周密部署,明确目标,突出重点,细致认真地开展工作。一是及早下发各类文件。为保持各项工作的连续性、可行性,县联社年初认真回顾上年工作,在总结经验、寻找差距的基础上,制定下发了2016 年工作安排意见 、 2016 年工作目标责任制实施办法 、 信用社主任任期目标责任制考核办法 、 关于进一步引深案件专项治理的通知 、 关于开展预防职务犯罪和治理商业贿赂的实施方案 、 2016 年度不良贷款清收考核办法等文件,详细安排各个阶段的工作。二是通过会议研究、安排、部署各项工作。我们定期、不定期组织召开信用社主任会议及贷款五级分类、案件专项治理等各类专业会议,召集信用社主要负责人一起集思广益,围绕省、市联社的总体要求部署研究探讨我县农村信用社经营管理的新思路、新举措,周密部署各个阶段的工作。三是确立了全年工作指导思想。县联社明确了 2016 年全县农村信用社工作指导思想,即:认真贯彻落实十六届五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照全心全意为“三农”服务,一心一意谋“信合”发展的总体要求,抓住国家促进中部地区崛起的战略机遇,围绕社会主义新农村建设,坚持依法合规、审慎经营,防范经11 / 23营风险,增强服务功能;抢抓机遇,完善内控,强化管理,优化环境,创新服务,和谐发展,努力开创“十一五”信合工作新局面。依据这一指导思想,2016 年我们在贯彻落实省、市联社总体部署的同时,结合我县实际,做好五个调整,抓住六个重点,努力推动各项工作再上新台阶。 “五个调整” ,就是以全面完成全年各项改革和业务发展目标为中心,调整经营思路,以严格管理为核心,调整管理手段,以完善法人治理结构为主线,调整管理职能,以全面推行贷款五级分类为契机,调整信贷管理理念,以落实责任为重点,调整不良贷款考核和责任追究办法,促使新的经营机制、新的约束机制、新的服务功能更加成熟、日臻完善;“六个重点” ,就是着重抓好贷款五级分类、案件专项治理、完善法人治理结构、内控制度建设、清收不良贷款、清理整顿代办站等六个方面的工作。按照上述指导思想和工作措施,县、社两级层层负责、齐抓共管,全体员工爱岗敬业、扎实苦干,为完成全年工作任务奠定了良好基础:各项存款稳步增长。截止 11 月末,全辖各项存款余额达到亿元,较年初净增万元,增长率为%,完成全年计划5000 的%,同比少增 2692 万元。12 / 23贷款规模继续扩大。10 月末,各项贷款余额达亿元,当年累计发放贷款 20882 万元,累计收回 18011 万元,净投放 2870 万元,增长率为%。存贷比例为%,较年初增加个百分点,当年新增存贷比例为%。不良贷款实现双降。截止 10 月末,不良贷款余额 1391万元,较年初减少 19 万元,占全年净压计划 30 万元%,不良贷款占比%,较年初下降个百分点。增盈创利成效显著。截止 10 月末,累计实现各项收入1410 万元,同比多收 104 万元,增长%;总支出 824 万元,同比增加 75 万元,增长%。实现账面盈余 586 万元,同比增盈 29 万元。二、主要工作任务完成情况、采取的措施及取得的经验端正方向,改进服务,支持社会主义新农村建设工作扎实细致今年,中央“一号文件”提出了全面建设社会主义新农村的战略决策。我县农村信用社把支持新农村建设作为当前和今后一段时期内责无旁贷的首要任务,充分发挥农村金融主力军作用,13 / 23以解决好农民群众最关心的现实利益问题为切入点,以信贷服务紧扣社会主义新农村建设的大局为着力点,以调整新思路、加大“三农”投入为突破点,想农民所想,急农民所急,供农民所需,实施三大举措,引导和帮助广大农民发展生产、持续增收,协调推进农村经济建设、政治建设、文化建设和精神文明建设,实现新农村建设目标。截至 10 月底,全社各项贷款余额 22912 万元,较年初净增2870 万元,90%以上投向“三农” ,其中:净投放农户种养业贷款 1700 万元,农村个体工商户和私营企业贷款 800 万元,农村产业化龙头企业贷款 160 万元。三大举措是:1、多予、少取、放活,把信贷支农服务做实做细。 “多予” ,就是积极筹措信贷资金,扩大“三农”贷款总量,并确保“三农”贷款的比例不低于 75%。毫不夸张的说,凡有贷款需求的农户,只要符合贷款条件,都可以适时从我县农村信用社贷到款;“少取” ,就是切实减轻农民负担,对“三农”贷款,特别是农户小额信用贷款,适当降低利率浮动幅度,减轻农民利率负担,千方百计让利于农;“放活” ,就是灵活放贷,方便农民贷款。一是继续推行“基层农村社凭证管贷,城内社联审放贷”的信贷策略,凡持证农户不必再履行贷款审查、审批手续,有贷款需求时,可直接14 / 23到柜台办理。二是扩大农户贷款的审批权限,缩短审批时间,将基层社的审批权限每笔 1 万扩大到 2 万,审批时间 5 天缩短为 1 天。2、扎实搞好评级授信,尽力满足“三农”资金需求。 我们不断加快农户信用等级评定工作步伐,继续做好农户小额信用贷款和农户联保贷款的推广,边评定边发放,及时满足农民、农业、农村经济所需资金。同时根据本地农村经济发展实际、农户信用等级、农村信用社资金实力等情况,及时调整农户小额信用贷款限额和等级,在核定的信用贷款额度内,随到随办、不误农时,尽力满足“三农”合理资金需求。3、拓展中小企业市场,扩大支农服务领域。加大对个私企业的扶持和培育,有效支持了一批有特色的科技农业,市场农业,以及农副产品深加工项目,提高农信社在县域经济的贡献度。如:东湖乡的瑞阳奶牛养殖场、凯祥淀粉加工厂、太平庄乡的永红屠宰厂,龙泉镇的永庆家具厂,全15 / 23县大小 200 多座胡油加工厂、100 多个月饼加工点、10 个养殖小区、500 多个养羊 100 只以上养殖大户。强化监督,堵塞漏洞,案件治理和风险防范工作不断加强我们把案件专项治理、商业贿赂治理、加大稽核监督力度、做好“三防一保”作为防范风险的重中之重来抓,确保业务经营正常运行和信合一方平安。1、坚持不懈地抓好案件专项治理工作。3 月 20 日“全国农村合作金融机构案件专项治理工作电视电话会”后,我们迅速行动,认真组织,深入开展风险排查,重点围绕员工管理、经营管*市农村信用社 2016 年总体工作思路是:以两年完成三项任务和年度综合经营计划为目标,通过深化改革、迅速做大存贷款规模为抓手,下狠心,下大力气全力清收处置不良贷款为突破口,用优良资产二次置换政府关联类抵债资产,全力增收节支,按照增收保增支原则,确保经营利润全面实现。正确处理好改革同发展、稳定的关系,确保完成改革及经营目标,确保员工收益合理增长,确保辖内整体稳定,确保整体工作快速推进。16 / 23一是大力开展存贷款营销。坚持把存贷款营销工作作为经营工作的重心来抓,不断深挖储源,扩充资金实力;针对低成本资金占比低和贷款投放难的现状,市县两级领导带头营销,要采取行之有效的营销措施,强力推进,保证信贷资金满足锦州社会经济的合理需求。二是坚持改革工作目标不动摇。年内必保完成太和联社组建农商行批筹挂牌开业,完成义县联社高风险机构处置工作;完成凌海联社农商行批筹工作目标、北镇联社股权改造工作,力争年末前达标。三是全力清收不良贷款。认真贯彻落实省联社清收不良贷款文件精神,办事处按照省联社要求,强力督办,不折不扣地执行相关规定,继续坚持现金清收为主,接受抵债资产和重组转化为辅的总体原则,最大限度挽回经济损失,严格执行赔罚、移送、走人制度,依法从严从重打击内外部违法行为,并继续执行层级问责机制,打好组合拳,全力清收处置不良贷款。四是坚持合规经营,防范案件风险。要坚决整治和打击违17 / 23法、违纪、违规行为。自觉抵制和纠正急功近利,弄虚作假现象,逐步根除恶意经营行为,防控各类案件和事故,确保实现安全年。五是加强党的建设,树立表率作用。要加强班子建设,提升领导班子的凝聚力和战斗力,建设一支业绩突出、作风优良,廉洁从业的干部队伍。进一步加强党风廉政建设,深入开展好第二批党的群众路线教育实践活动,严格执行八项规定和六项禁令,坚决反对“四风” ,使全市农信党员干部真正树立为民、务实、清廉形象,在两年三项任务攻坚战中做出表率作用。六是加强队伍建设,打造优秀团队。加强员工理想信念及价值观教育,树立爱岗敬业、团结协作的精神。加强员工业务能力培训,全面提升员工队伍的综合素质和工作水平,打造适应现代金融企业的人才队伍。让改革及经营成果惠及全体员工,实现锦州农信快速、和谐、可持续健康发展,为 农信事业的发展做出更大贡献。2016 年工作计划2016 年工作总体思路:打好两个基础,一个是员工素质的18 / 23基础,一个是规范管理的基础;建立一个机制,即存款稳定增长的长效机制;狠抓两项工作,一项是贷款投放工作,一项是清收不良贷款工作。主要做法:以规范管理为抓手、以提升社会形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口,继续深入推进农信进万家活动的开展,实施全县范围内产品和服务的大营销,抓好资金组织的同时,通过创新信贷产品加大信贷资金的投放力度,解决有效投放不足问题,实现增效增收的目的。同时,将隐形不良贷款的清收作为突破口,通过责任清收、依法清收和风险代理清收,清收盘活存量不良贷款,向存量不良贷款要效益。到 2016 年要实现以下目标:各项存款增加 万元,存款余额达到 万元;新增存款市场份额不低于 %;投放贷款 万元,贷款余额达到 万元;清收账面不良贷款 万元,帐面不良贷款率控制在 %以内;清收隐形不良贷款 万元;年末存贷比例控制在 %以下;实现中间业务收入 万元;实现实际利息收入 万元;实现拨备前利润 万元;增扩股金 万元。主要想法及具体措施如下:一、打造一支思想素质和工作作风过硬的员工队伍,为各项业务发展奠定坚实的人的基础。一是抓思想道德建设。*联社员工队伍思想不统一、情19 / 23绪低糜、干劲不足,成为目前困扰我们业务发展的一个很严重的问题,已经发展到不解决不行的地步。针对这一实际,我们将在全辖开展“两建一推”活动,即在全员中间开展一场大讨论、让每个员工都去建言献策,在全辖搭建一个大平台、让每个员工都去建功立业,从而推动业务的发展。通过活动的开展,一方面可以进一步统一员工的思想,消除弥漫在员工队伍中间的不良情绪,另一方面可以从中发现一些有思想、有能力的年轻人,将他们推到经营岗位上,为联社培养、储备一批后备人才。同时,我们计划邀请有关人士对全员进行职业道德轮训,以提高员工队伍职业道德素养。二是抓业务技能培训。今年将组织一系列的业务培训,联社要求各部室对新业务、新知识、新产品及时培训,做到每一项新业务、新知识和新产品都要及时让应该掌握的部门掌握了,绝不留一个死角。从月份开始到月份,开展一系列以岗位练兵为主的业务技术比赛,对成绩优秀者要重奖。二、制定一套完整流畅的内控制度,为各项业务发展奠定科学规范的制度基础。20 / 23一是完善内部控制制度。第一、制定“*农村信用社工作规则” ,对日常工作运行机制、程序做出明确的规定,让整个联社在制度规定的框架内正常运转,实现人定制度、制度管人;第二、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷管理等重要制度重新进行修订,下发至相关员工手中,并组织相关人员的培训,让日常业务操作规范、统一。二是提高制度执行力。第一、联社由办公室牵头抽调相关部室人员组成督察组,专门负责对联社制度执行情况的监督、检查,对执行过程中存在的偏差和问题及时予以纠正解决,对执行结果不到位的进行严厉处罚,对于执行结果较好的进行奖励,树立榜样和模范,以点带面;第二、建立畅通的反馈机制,各部室、信用社对联社制定下发的各项制度要提出反馈意见,由办公室负责收集整理后,经理事长或主任办公会进行讨论,合理的由原发文部室要改,不合理的做出书面解释。三是建立长期的督导调度机制。第一、联社对几项主要经营指标每 5 天进行一次统计,每 10 天进行一次排队,对排名后 5 位的信用社主任进行调度;第二,每月召开一次业21 / 23务经营分析会,进行一次通报,对连续 3 次排名后 5 位的信用社进行通报批评;第三,每个季度末对排名后三位的信用社要求主任在业务运行分析会上做剖析,而且包社部室经理也要就自己在工作督导方面存在的差距和不足进行分析;第三、对连续三个月排名倒数第一的信用社主任要降为副主任,同时联社领导将进行约见谈话,并给予 3 个月的观察期,在观察期内任何一个月排名倒数第一的,联社将解聘其职务。三、建立存款稳定增长的长效机制。一是完善两个考核办法。2016 年,在对各社进行经营指标考核的同时,联社计划出台对客户经理及前台柜员考核办法,明确和细化考核内容,充
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