使命-愿景与团队之建立.

使命 願景與團隊之建立 非營利機構供應的既不是產品商務 也非監控制度 它的產品既不是商品 也非法規 而是脫胎換骨後的個人 Drucker 1994 p 5 司徒達賢 使命即是為某些clients提供某些services 提供服務的共同特性是 維護社 會價值 提供社會服務 啟發觀念 改變行為 提升人的身心品質 使命的作用 有了使命 P才知是為誰努力 R才知為誰奉獻 O才有努力方向 非營利組織沒有投資報酬率與成長率的壓力 所以使命是大是小 是集中還是分散 有相當大的自由度 主要應視人力資源與財力資源的多寡 決策核心願心的大小 經 營管理能力等等做一平衡的抉擇 一般領導理論的研究取向一般領導理論的研究取向 時期時期研究取向研究取向核心論點核心論點 權力 影響力途徑領導的權力來源 基礎及影響力幅度 40年 代以 前 特質途徑 領導者個人的人格特質與技能 40 50年 代 行為途徑 領導行為與類型 60年 代 情境 權變途徑 依情境決定領導方式的相關因素 70年 代始 人文 文化途徑 奇魅型 轉換型 服務 型與文化領導 領導者的魅力 態度 遠見 與人員互動關係 以及對 組織文化的涉入程度等動態性議題 權力來源的主要研究權力來源的主要研究 代表學者代表學者 權力來源權力來源 Weber 1947 傳統權威 奇魅權威 法定權威 French 1974 198 5 工作導 向 關係導 向 部屬的成熟 度 績效 規範權變領導規範權變領導 理論理論 Vroom Schiffer Bass Cohen Bass Burns Burns 的 與概念與概念 Conger House 的途徑 轉化式領導者 Howell的 個人化 Howell的社會化 目標理論 Transforming 的奇魅式領導 的奇魅式領導 path goal Leaders personalized Socialized theory Greenleaf Charisma Chrisma Graham 受訪者所最重視之領導者人格特質統計表受訪者所最重視之領導者人格特質統計表 次數 選項 百分比 真誠親和 力 明智進取 心 積極主 動 企圖 心 勤奮樸 實 自信耐心心胸開 朗 排序 次數92282423221918121010 百分比30 19 27 87 57 26 25 93 93 33 3 註 樣本數為306人 受訪者所最重視之領導能力 技巧 統計表受訪者所最重視之領導能力 技巧 統計表 次數 選項 百分 比 排序 設想週到 的策劃 組 織 能 力 統御 指 揮能力 全心投入 工作 專業知識 能力 原 創 性 努力工作 的意願 決 斷 力 贏得他人信賴 的能力 敏 銳 力 次數45 42 3026262116161610 百分 比 14 713 7 9 88 58 56 9 5 25 2 5 23 3 非營利組織領導者運用權威的情形非營利組織領導者運用權威的情形 選項完全憑藉職位和 權力 較權威各佔一半較民主靠說服個人的技巧 與知識 次數 百分比 010 3 3 51 16 7 182 59 5 63 20 6 根據江名修等人 非營利組織領導行為研究報告指出 非營利組織中 存在有 幾項兩難的問題 制度化 官僚化 與彈性的組織設計間問題 知名度 行銷 與公共性間問題 交易式