金牌班组长学员.ppt

金牌班组长 如何进行生产线一日高效管理 主讲人 百朗教育公司专职讲师楼晓蓉 中国企业案例式视频实战特训班 课程背景 企业千条线 班组一针穿 班组是企业最小的组织单元 是企业的基石 所谓班组不牢地动山摇 如班组管理混乱势必导致基层工作杂乱无序 现场问题频发 产品质量难以保障 企业战略无法在基层贯彻落地 班组长是企业的兵头将尾 作为一班之长 要善于管人 育人 用人 留人 如班组长胜任力不够 势必导致员工士气低落 执行力差 难以达成班组运营的预期目标 金牌班组长必须具备优秀的班组业绩管理能力 才能确保实现班组争第一的目标 课程目标 分享 体念班组管理实践中的典型案例 通过正反两方面情形的对比分析 使各级班组管理人员了解班组管理的方法和要点 通过案例观看 互动与讨论 提高班组管理人员打造高竞争力班组的意识和能力 并通过实践促进班组质量 成本 交货期等各项指标的稳步提升 总课程结构 第一部分 第一就这么简单第二部分 一日高效管理第三部分 质量攻坚战第四部分 创新就这么简单第五部分 Q A 目标学员 生产班组长 工段长车间主任企业班组建设管理人员 中国企业案例式视频实战特训班 1 张强的烦恼 张强 冰箱一分厂钣金班长 李飞 冰箱一分厂钣金车间主任 宋健 冰箱一分厂钣金班工人 孙岩 冰箱一分厂钣金班工人 王晓 冰箱一分厂钣金班工人 主要人物 案例角色 张强的烦恼 01 第一就这么简单 案例导入 案例内容 1 2 案例导入 张强的烦恼 金牌班组长如何经营人心 3 金牌班组长如何提升绩效 4 金牌班组长如何培育人才 课程结构 在日常工作中 您是否也遇到过类似的情况 当问题出现后 您都采取了哪些解决措施 针对案例中张强遇到的烦恼 您认为最佳的解决办法是什么 张强的烦恼 案例讨论 从刚才的视频中我们了解到 在担任钣金班班长后 张强遇到了很大的挑战 员工对新班组长不认同 班组绩效出现下滑 新员工的技能培养遇到了困难 张强将如何应对 通过本专题的学习 您将会了解到作为一名优秀的班组长该如何面对 如何打造高绩效团队 实现争第一的目标 课程提示 金牌班组长如何经营人心 2 金牌班组长如何经营人心 本章节我们将要学习的是班组长如何通过经营人心 建立和谐的团队氛围 从而提升团队的凝聚力 课程提示 金牌班组长如何经营人心 1 张强是如何做的 2 这样做效果如何 3 张强采取的是什么管理方法 带着问题看录像 金牌班组长如何经营人心 录像结束后 请您参与讨论发言 02 第一就这么简单 以情动人 案例内容 金牌班组长如何经营人心 1 张强是如何做的 2 这样做效果如何 3 张强采取的是什么管理方法 讨论互动 感情管理 感情管理的意义 经典案例 什么是感情管理 1 对待出错员工的态度怎么样 2 张强如何对待员工的质疑 3 案例给我们的启示 带着问题看录像 金牌班组长如何经营人心 03 第一就这么简单 以理服人 案例内容 金牌班组长如何经营人心 1 对待处罚 员工的态度怎么样 2 张强如何对待员工的质疑 3 给我们的启示 讨论互动 1 对待员工的改善 张强怎么做的 2 管理效果如何 3 张强采用了什么方法 带着问题看录像 金牌班组长如何经营人心 录像结束后 请您参与讨论发言 04 第一就这么简单 给予肯定 案例内容 金牌班组长如何经营人心 1 对待员工的改善 张强怎么做的 2 管理效果如何 3 张强采用了什么方法 讨论互动 要点提示 1 2 3 金牌班组长如何经营人心 课程小结 金牌班组长经营人心的方法 金牌班组长如何经营人心 3 金牌班组长如何提升绩效 本章节我们将要学习的是班组长如何通过建立结果导向型的绩效管理 改善员工绩效 从而提升团队的执行力 课程提示 金牌班组长如何提升绩效 带着问题看录像 金牌班组长如何提升绩效 录像结束后 请您参与讨论发言 张强都采取了哪些提升绩效的方法 您认为班组长在执行这些方法时需注意的要点有哪些 您认为在班组长在提升绩效方面还有哪些方法 05 第一就这么简单 结果导向 案例内容 金牌班组长如何提升绩效 1 张强遇到的问题是什么 2 老班长采取的是什么管理方式 3 员工的提议是什么 讨论互动 1 张强提出的新目标是什么 2 对于工作中的问题 采取的做法是什么 3 什么是看板管理 带着问题看录像 金牌班组长如何提升绩效 录像结束后 请您参与讨论发言 06 第一就这么简单 看板管理 案例内容 金牌班组长如何提升绩效 1 张强提出的新目标是什么 2 对于工作中的问题 采取的做法是什么 3 什么是看板管理 看板管理方法是在 间进行 传递 JIT是一种 的管理方式 它需要从最后一道工序通过信息流向上一道工序传递信息 这种传递信息的载体就是 讨论互动 07 第一就这么简单 绩效奖励机制 案例内容 金牌班组长如何提升绩效 1 看板管理后出现了什么问题 2 张强是如何解决的 3 实行上述措施的原则是什么 讨论互动 1 2 3 要点提示 金牌班组长如何提升绩效 1 2 3 课程小结 金牌班组长提升绩效的方法 金牌班组长如何提升绩效 4 金牌班组长如何培育人才 本章节我们将要学习的是班组长如何通过建立结果导向型的绩效管理 改善员工绩效 从而提升团队的执行力 课程提示 金牌班组长如何培育人才 1 这位新员工遇到了什么问题 2 张强是如何应对这个问题的 3 张强采用的是什么管理方法 带着问题看录像 金牌班组长如何培育人才 录像结束后 请您参与讨论发言 08 第一就这么简单 发挥骨干作用 案例内容 金牌班组长如何培育人才 1 这位新员工遇到了什么问题 2 张强是如何应对这个问题的 3 张强采用的是什么管理方法 讨论互动 什么是标杆管理 标杆管理 即 的管理术语 其基本思想是通过规范且连续的比较分析 帮助企业寻找 确认 跟踪 学习并超越自己的竞争目标 标杆管理的诠释 标杆管理 标杆管理的发展标杆管理在企业中的应用 标杆管理 1 这位新员工遇到了什么问题 2 张强是如何应对这个问题的 3 张强采用的是什么管理方法 带着问题看录像 金牌班组长如何培育人才 09 第一就这么简单 以点带面 案例内容 金牌班组长如何培育人才 1 这位新员工遇到了什么问题 2 张强是如何应对这个问题的 3 张强采用的是什么管理方法 讨论互动 1 张强关心的是什么问题 2 员工都提出了什么建议 带着问题看录像 金牌班组长如何培育人才 录像结束后 请您参与讨论发言 10 第一就这么简单 创造能力 案例内容 金牌班组长如何培育人才 1 张强关心的是什么问题 2 员工都提出了什么建议 讨论互动 要点提示 金牌班组长如何培育人才 课程小结 金牌班组长提升绩效的方法 金牌班组长如何培育人才 课程要点总结 通过本专题的学习 我们了解到班组长如何通过经营人心 经营绩效 经营人才打造高绩效团队的方法 中国企业案例式视频实战特训班 1 2 案例导入 李革被打 金牌班组长如何做好班前准备 3 金牌班组长如何做好班中控制 4 金牌班组长如何做好班后总结 课程结构 张强 冰箱一分厂钣金班长 李革 冰箱二分厂钣金甲班班长 陈坚 冰箱二分厂钣金甲班工人 主要人物 案例角色 1 李革被打 李革被打 01 一日高效管理 案例导入 案例内容 在日常工作中 您是否也遇到过类似的情况 当问题出现后 您都采取了哪些解决措施 针对案例中李革被打的事件 您认为最佳的解决办法是什么 李革被打 案例讨论 张强来到了冰箱二厂进行帮促 眼前的一切 让张强陷入了沉思 他似乎看到了问题所在 通过本专题的学习 您将会了解到作为一名班组长该如何通过做好一日管理 提升班组绩效 达成经营目标 课程提示 李革被打 2 金牌班组长如何做好班前准备 本章节我们将要学习的是班组长如何通过班前准备 建立 人 机 料 法 环 保障机制 通过开工前的充分准备确保班组生产任务顺利执行的方法 课程提示 金牌班组长如何做好班前准备 1 这位班长自身有什么问题吗 2 张强是如何应对这个问题的 3 张强的具体建议是什么 带着问题看录像 金牌班组长如何做好班前准备 录像结束后 请您参与讨论发言 02 一日高效管理 理想情形 案例内容 金牌班组长如何做好班前准备 1 这位班组长自身有什么问题 2 张强是如何应对这个问题的 3 张强的具体建议是什么 讨论互动 张强都采取了哪些班前准备的方法 您认为班组长在执行这些方法时需注意的要点有哪些 您认为在班组长在做好班前准备方面还有哪些方法 带着问题看录像 金牌班组长如何做好班前准备 录像结束后 请您参与讨论发言 03 一日高效管理 班前准备 案例内容 金牌班组长如何做好班前准备 讨论互动 张强都采取了哪些班前准备的方法您认为班组长在执行这些方法时需注意的要点有哪些 要点提示 金牌班组长如何做好班前准备 课程小结 金牌班组长有效班前准备的方法 金牌班组长如何做好班前准备 3 金牌班组长如何做好班中控制 本章节我们将要学习的是班组长如何通过班中控制 杜绝现场问题 从而使班组生产任务顺畅执行的方法 课程提示 金牌班组长如何做好班中控制 1 李革漏掉了什么环节 2 张强提出了什么建议 3 您认为这个建议如何 带着问题看录像 金牌班组长如何做好班中控制 录像结束后 请您参与讨论发言 04 一日高效管理 首检 案例内容 金牌班组长如何做好班中控制 1 李革漏掉了什么环节 首件检查2 张强的建议是什么 设置首件展台3 您还有何建议 讨论互动 1 张强提出的三检制是什么意思 2 张强提出的三不原则是什么 带着问题看录像 金牌班组长如何做好班中控制 05 一日高效管理 自检互检专检 案例内容 金牌班组长如何做好班中控制 1 张强提出的三检制是什么意思 2 张强提出的三不原则是什么 讨论互动 1 李革提出的影响生产进度的因素有哪些 2 张强提出的对策有哪些 带着问题看录像 金牌班组长如何做好班中控制 录像结束后 请您参与讨论发言 06 一日高效管理 理想情形 案例内容 金牌班组长如何做好班中控制 1 李革提出的影响生产进度的因素有哪些 2 张强提出的对策有哪些 讨论互动 要点提示 金牌班组长如何做好班中控制 课程小结 金牌班组长班中控制的方法 金牌班组长如何做好班中控制 4 金牌班组长如何做好班后总结 班后总结 本章节我们将要学习的是班组长如何通过班后分析总结 实现班组工作闭环提升的方法 课程提示 金牌班组长如何做好班后总结 1 下班前班组长应该注意哪些因素 2 张强具体提议是什么 带着问题看录像 金牌班组长如何做好班后总结 录像结束后 请您参与讨论发言 07 一日高效管理 理想情形 案例内容 金牌班组长如何做好班后总结 1 下班前班组长应该注意哪些因素 2 张强具体提议是什么 讨论互动 1 班组出现的问题 如何进行班后交接 2 交接班时需要记录的主要内容有哪些 3 顺利交接班的重要性 带着问题看录像 金牌班组长如何做好班后总结 录像结束后 请您参与讨论发言 08 一日高效管理 理想情形 案例内容 金牌班组长如何做好班后总结 1 班组出现的问题 如何进行班后交接 2 交接班时需要记录的主要内容有哪些 3 顺利交接班的重要性 讨论互动 1 班后会有哪些内容 2 班后会有哪些细节 带着问题看录像 金牌班组长如何做好班后总结 录像结束后 请您参与讨论发言 09 一日高效管理 理想情形 案例内容 金牌班组长如何做好班后总结 1 班组班后会的内容有哪些 2 班后会有哪些细节 讨论互动 要点提示 金牌班组长如何做好班后总结 课程小结 金牌班组长做好班后总结的方法 金牌班组长如何做好班后总结 课程要点总结 通过本专题的学习 我们了解到班组长如何通过班前预算保障 班中过程控制 班后总结提高 实现班组一日高效管理的方法 中国企业案例式视频实战特训班 1 2 案例导入 张强遭遇质量难关 班组长如何攻克质量难关 3 班组长如何培养员工质量意识 4 班组长如何建立质量管理长效机制 课程结构 张强 冰箱一分厂钣金班长 李飞 冰箱一分厂钣金车间主任 宋健 冰箱一分厂钣金班工人 孙岩 冰箱一分厂钣金班工人 主要人物 案例角色 1 张强遭遇质量难关 张强遭遇质量难关 01 质量攻坚战 实际情形 案例内容 在日常工作中 您是否也遇到过类似的情况 当问题出现后 您都采取了哪些解决措施 针对案例中张强遇到的烦恼 您认为最佳的解决办法是什么 案例讨论 张强遭遇质量难关 从刚才的案例中我们了解到 由于出现质量批量事故 钣金班被厂里责令停产整顿 在张强的带领下 他们会在这场质量攻坚战中取得胜利吗 通过本专题的学习 您将会了解到作为一名优秀的班组长该如何应对突发质量事件 如何通过调查分析 强化意识 建立全员参与质量管理的长效机制 推动实现班组质量零缺陷的目标 课程提示 张强遭遇质量难关 2 班组长如何攻克质量难关 本章节我们将要学习的是班组长如何针对质量难题 通过有效的分析找出要因 制订对策进行解决 避免损失 课程提示 班组长如何攻克质量难关 1 张强首先开展了什么工作 2 张强班组是如何查找原因的 3 我们从中得到的启示 带着问题看录像 录像结束后 请您参与讨论发言 班组长如何攻克质量难关 02 质量攻坚战 理想情形 案例内容 班组长如何攻克质量难关 1 张强首先开展了什么工作 2 张强班组是如何查找原因的 3 我们从中得到的启示 讨论互动 1 张强又利用了什么工具来分析不良品的分布 2 我们从中得到的启示 带着问题看录像 录像结束后 请您参与讨论发言 班组长如何攻克质量难关 03 质量攻坚战 理想情形 案例内容 班组长如何攻克质量难关 1 张强又利用了什么工具来分析不良品的分布 2 我们从中得到的启示 讨论互动 1 在归类了不良品后 班组是从哪几个方面查找原因的 2 张强查找原因时使用了什么方法 带着问题看录像 录像结束后 请您参与讨论发言 班组长如何攻克质量难关 04 质量攻坚战 理想情形 案例内容 班组长如何攻克质量难关 1 在归类了不良品后 班组是从哪几个方面查找原因的 2 张强查找原因时使用了什么方法 讨论互动 鱼骨图 鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发展出来的 故又名石川图 鱼骨图是一种发现问题 的方法 它也可以称之为 鱼骨图用于 它是一种透过 看 的分析方法 鱼骨图的三种类型A B C 分析要点 a 确定大要因 大骨 时 现场作业一般从 人机料法环 着手 管理类问题一般从 人事时地物 层别 应视具体情况决定 b 大要因必须用 描述 中 小要因必须 判断 c 脑力激荡时 应尽可能多而全地找出所有可能原因 而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容 对人的原因 宜从 而非 着手分析 d 中要因跟特性值 小要因跟中要因间有 的原因 问题关系 小要因应分析至可以 e 如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素 请以 为准 必要时考虑三现主义 即现时到现场看现物 通过相对条件的比较 找出相关性最强的要因归类 f 选取重要原因时 不要超过 项 且应标识在最未端原因 1 头脑风暴法 2 头脑风暴法分类 3 头脑风暴法的基本程序 要点提示 班组长如何攻克质量难关 课程小结 班组长分析解决质量问题的方法 班组长如何攻克质量难关 3 班组长如何培养员工质量意识 本章节我们将要学习的是班组长如何通过班组质量管理文化和制度的建设 强化员工质量意识 提高班组质量管理水平 课程提示 班组长如何培养员工质量意识 带着问题看录像 录像结束后 请您参与讨论发言 1 此次停产整顿给张强带来了什么样的启示 2 张强准备采取什么措施建设班组的质量文化 3 您认为在班组长在提升员工质量意识方面还有哪些方法 班组长如何培养员工质量意识 06 质量攻坚战 理想情形 案例内容 班组长如何培养员工质量意识 1 此次停产整顿给张强带来了什么样的启示 2 张强准备采取什么措施建设班组的质量文化 3 您认为在班组长在提升员工质量意识方面还有哪些方法 讨论互动 带着问题看录像 录像结束后 请您参与讨论发言 1 张强提出的第二个方案是什么 2 执行上述方案是注意的原则是什么 3 张强提出的第三个方案是什么 班组长如何培养员工质量意识 07 质量攻坚战 理想情形 案例内容 班组长如何培养员工质量意识 讨论互动 1 张强提出的第二个方案是什么 2 执行上述方案是注意的原则是什么 3 张强提出的第三个方案是什么 要点提示 班组长如何培养员工质量意识 课程小结 班组长培养员工质量意识的方法 班组长如何培养员工质量意识 4 班组长如何建立质量管理长效机制 本章节我们将要学习的是班组长如何通过发动全员参与 在班组内建立质量管理的长效机制 实现班组质量管理的闭环提升 课程提示 班组长如何建立质量管理长效机制 带着问题看录像 录像结束后 请您参与讨论发言 张强在质量管理文化建设中 遇到了什么新的问题 面对这些问题 张强准备了什么方案 如何保证这些方案的顺利实行 班组长如何建立质量管理长效机制 08 质量攻坚战 理想情形 案例内容 班组长如何建立质量管理长效机制 1 张强在质量管理文化建设中 遇到了什么新的问题 2 面对这些问题 张强准备了什么方案 3 如何保证这些方案的顺利实行 讨论互动 带着问题看录像 录像结束后 请您参与讨论发言 视频中员工提出了什么建议 张强提出了什么方案 如何保证这些方案的顺利实行 班组长如何建立质量管理长效机制 09 质量攻坚战 理想情形 案例内容 班组长如何建立质量管理长效机制 1 视频中员工提出了什么建议 2 张强提出了什么方案 3 如何保证这些方案的顺利实行 讨论互动 PDCA 戴明环P D C A 要点提示 班组长如何建立质量管理长效机制 课程小结 班组长建立质量管理长效机制的方法 班组长如何建立质量管理长效机制 课程要点总结 通过本专题的学习 我们了解到班组长如何分析解决质量问题 如何通过强化员工质量意识 建立长效机制 推动实现质量零缺陷的目标的有效方法 为了确保您学习后的效果 我们期望您能够在结束本专题学习时 填写下表 学习反思与行动改善计划表 课程要点总结 中国企业案例式视频实战特训班 1 2 案例导入 张强的烦恼 创新型班组之自主管理 3 创新型班组之创新改善 4 创新型班组之学习发展 课程结构 张强 冰箱一分厂钣金班长 李飞 冰箱一分厂钣金车间主任 宋健 冰箱一分厂钣金班工人 孙岩 冰箱一分厂钣金班工人 主要人物 案例角色 1 张强的烦恼 张强的烦恼 01 创新就这么简单 案例导入 案例内容 在日常工作中 您是否也遇到过类似的情况 当问题出现后 您都采取了哪些解决措施 针对案例中张强遇到的烦恼 您认为最佳的解决办法是什么 张强的烦恼 案例讨论 在公司年度先进评选中 钣金班并没有入围 张强遇到了新的困惑 他将如何应对呢 通过本专题的学习 您将会了解到作为一名优秀的班组长该如何通过建设创新型班组提升团队的竞争力 实现争第一的目标 课程提示 张强的烦恼 2 创新型班组之自主管理 本章节我们将要学习的是打造创新型班组的第一步 提升团队的自主管理能力 课程提示 创新型班组之自主管理 1 员工创新的积极性怎么样 2 两位积极员工的动力在哪里 3 张强准备怎么办 带着问题看录像 创新型班组之自主管理 02 创新就这么简单 目标认知 案例内容 创新型班组之自主管理 1 员工创新的积极性怎么样 2 两位积极员工的动力在哪里 3 张强准备怎么办 讨论互动 员工认知的意义如何使员工认同团队目标 绩效面谈的内容 员工对团队目标的认知 1 员工在认同团队目标后 领导应该怎么办 2 防止 一把抓 的意义是什么 3 面对不同的员工 领导该如何对待 带着问题看录像 创新型班组之自主管理 03 创新就这么简单 目标认知 案例内容 创新型班组之自主管理 1 员工认同目标后 领导该怎么办 2 防止 一把抓 的意义是什么 3 面对不同的员工 领导该如何对待 讨论互动 1 什么是情景领导模式 美国管理学家 保罗赛赫提出 领导要根据情景不同 针对不同 员工而采取 风格 并依据权利基础来实施管理的一种方式 2 准备度 员工在每项工