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文档简介
营销策划营销策划 为了提升本公司的社会诚信度 提升企业的知名度和美誉度 现就公司的现状作出以下调整 一 战略调整 公司将从以往的单纯销售福位 转变为以关爱老人健康 让老 年人的生命更长久 让老年生活更富精彩的慈善事业 二 团队调整 公司团队由一线销售团队 客服团队 后勤服务团队 顾问团队四 个单位组成 1 一线销售团队 由原来的 7 个部门合并成 4 个部门 并组建一 支本土化的新的销售团队 每个部门由 1 个经理 两个主管 4 个员工组成 现有团队合并成的 4 个部门 薪资待遇不变 增设团队奖金与团队任务挂钩 合并办法见附件 1 新组建 部门薪资待遇由底薪加提成构成 具体见附件 2 2 客服团队 重新组建一支客服团队 本土为主 其主要功能 是老客户服务及社会组织的公关 客服部设客服主管 1 人 客 服人员 3 人 具体操作办法及薪资待遇见附件 3 3 后勤服务团队 由现有福田总公司人员及总监以上高层构成 主要负责公司的营运及营销策略的制定和日常客户服务工作 4 顾问团队 在现有的客户中选出有影响力的客户作为顾问团队 顾问团队设置顾问主席一名 副主席两名 主席 副主席直接 对接宣传销售总监 主要是管理顾问团队 协助销售总监根据 市场反应制定销售策略 同时从各部门客户中选出顾问队长一 名 顾问 5 10 名 顾问队长直接对接各部部长 部长主要是 管理各部门顾问团队 协助部长做部门销售策略 顾问主要面 对客户 并协同宣传人员做好客户服务工作 公司每半年召开 一次全体顾问大会 总结工作 指明工作方向 评选优秀顾问 部门每半月组织召开部门顾问会议 三 销售方案 1 传统销售 维持现有销售方式的基础上 大力提升全员的销售 技能和销售水平 定期开展全员技能比拼活动 促进现有团队 的凝聚力和战斗力 2 农家乐现金券促销 持续正在运行的农家乐现金券的促销方式 3 理财促销 将现有福位作为理财产品进行促销 具体见附件 4 4 慈善活动 通过慈善的形式 协同社会各界人士共同为解决老 年人身心健康作出贡献 并以此带动公司的美誉度和知名度 从而带动销售 附件 1 关于现有整合现有销售团队的建议 为了进一步提升团队的战斗力 凝聚力 解决目前团队中领导 多于员工 随处可见 光杆司令 的现象 现建议将现有的 7 个部 门整合为 4 个部门 以加强团队之间的竞争力 1 现有团队全员参与 竞争上岗 2 时间 5 月 1 日至 6 月 30 日 3 整合条件 业绩 两月中团队销售业绩最高 且达成公司下达的销售任务的 团队具备整合其他团队的条件 团队架构 两月中团队至少达成 1 个经理 1 个主管 一个员工 且不出现 光杆司令 的团队具备整合其他团队的条件 4 人员安排 原则上具备整合其他团队的团队经理担任新的团 队经理 被整合的团队经理自动下调为主管 主管自动下 调为员工 具体安排视各团队具体情况而定 5 薪资待遇保持原有不变 6 4 各部门组建成功后 立即下达年销售任务和月销售任务 达成者给予团队奖金 未完成者给予现金惩罚 附件 2 关于组建新的销售团队的建议 为了进一步加大销售力度 特建议成立一支新的销售团队 现就 新的销售团队组建工作作出如下建议 一 组建时间 5 月 1 日至 5 月 31 日 二 负责人 张翅 刘大国 三 责任分工 刘大国担任新建销售部经理 张翅协助 四 团队要求 1 员工以本土化为主 2 团队至少需要主管 2 人 员工 4 人 五 薪资待遇 类别 姓名 职位底薪提成全勤年限工资团队奖金备注 经理3000 主管2000 团队 总业 绩的 千分 之 5 员工1500 5 万以下 5 5 10 万 8 10 万以 上 10 100 自入职起第 13 个月开始 发放 按 100 元每年 递增 附件 3 关于组建客服部的建议 为了更好的对客户做好服务 提升企业的社会诚信度 进一 步提升公司的知名度和美誉度 特建议成立公司客服部 并作出 如下建议 一 公司建立客服管理系统 以便更完善的掌握客户信息 做好客户服务 二 组建客服部 1 客服部由销售负责人直接管理 2 客服部设主管 1 名 客服人员 3 名 3 客服部办公室设在公司总部 2 楼 4 客服人员工作 完善老客户资料 定期回访 24 小时内回访新客户 确认客户资 料完善 准确 配合公司的大型活动并做好外联工作 客户售后的延伸服务 5 薪资待遇 类别 姓名 职位底薪提成全勤年限工资团队奖金备注 主管2200 5 万以 下 2 100 自入职起第 13 个月开始发放 员工1800 5 10 万 5 10 万以 上 7 按 100 元每年递 增 附件 5 关于健康文化进社区活动的建议 为了更好的对客户做好服务 提升企业的社会诚信度 进一步 提升公司的知名度和美誉度 现就开展 健康文化进社区 活动的 相关内容做如下建议 一 活动主题 关爱老人身心健康 科学养老促和谐 二 活动时间 6 月 1 日至 7 月 31 日 三 活动主办方 各社区街道办 四 活动承办方 福田公司客服部 五 活动协办方 各爱心企业及爱心人士 六 活动内容 1 义讲 邀请福田公司具有养生知识的客户针对性的就老年常见疾 病的防治知识 老年养生知识进行讲解 2 义演 公司内部组建客户
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