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文档简介
汽车行业媒体投放案例 12580 2012年6 7月东风日产 天籁项目运营报告 高效 大规模 持续性的提升呼入量和有效销售线索收集的解决案例 整体效果 总互动人数1 962人转化有效线索量1 696人KPI目标625人完成率271 6大项目亮点 我们为东风日产 天籁 做了什么 亮点一 高效集客 仅通过1周的整体项目运营和广告投放 累计获得了1 696个有效销售线索是原定目标 625个 的2 7倍日均可实现242个有效销售线索的获取 手机媒体收集销售线索的效率最高 亮点二 无移动 不营销 0首付 2手车 最高原价回购置换天籁 报名试驾发送 RCTL 姓名 手机号 至1065888090或点击 一键跳转wap 互动 MMS传播 一键分享至社交网站 微博分享扩散 通过MMS 互动 微博分享的手机媒体整合投放 直接打中超过4 000万优质目标用户 投放7天累计曝光2 8亿次 是MOBILE MIX的一次生动应用 亮点三 无缝协作 亮点四 互动 无处不在 手机短信互动 用户产生兴趣 通过短信提交个人信息东风日产CRM进行后续跟踪回访 用户产生兴趣 触碰号码即可实现一键呼至400电话中心 1 2 400电话呼入 数据格式为 姓名 手机号码 数据格式为 姓名 手机号码 置换品牌 车系 购车计划 用户产生兴趣 点击进入WAP网页 完成个人信息注册东风日产CRM对用户进行回访 3 WAP网页注册 数据格式为 姓名 手机号码 置换品牌 车系 依托手机媒体独特的互动优势 采用短信 WAP 电话三通道的招募方式 满足不同用户在不同场合的使用习惯 资讯植入 快阅读 2手车 0首付 1秒变天籁 东风日产 天籁云安全系列 震撼登场 被盗更可整车等价赔付 发送 RCTL 姓名 手机号 至1065888090报名 或点击 更多详情尊询4008308899 精明车主必知 爱车失踪 等价赔付 东风日产 天籁云安全系列 震撼登场 盗抢无忧 现试驾更享0首付 不限车型 二手车最高原价置换天籁 发送 RCTL 姓名 手机号 至1065888090报名试驾 更多换购详情请尊询4008308899 图文硬广 产品软文 深影响 手机精品刊车天下 精准投放 2手车 0首付 1秒变天籁 东风日产 天籁云安全系列 震撼登场 被盗更可整车等价赔付 点击 亮点五 整合高价值资源 全面整合资讯植入 产品软文 促销硬广 手机精品刊等大量优质的高价值资源 通过全面的内容化营销 展现丰富的表现形式 既是广告也是内容 不仅到达 并且深度影响和改变 亮点六 专业的运营能力 内容创意的调整 引发两次互动高峰 媒介形式的组合和调整 带来两次互动小高峰 投放期间密切关注效果反馈 并依此及时调整主题创意 优化资源组合 数据分析 我们从东风日产 天籁 项目运营中收获了什么 三通道互动效果 三通道参与用户总数1 926人 有效销售线索1 696人 有效率为88 其中 400电话的有效率最高为94 短信其次为88 WAP相对低一些为73 短信和400电话都是主流互动方式 贡献量相当 随着智能手机的普及 在互动上的优势也逐渐呈现出来 影响互动效果的两大因素 1 6月27日精明车主看过来 6月30日0首付 2手车 1秒变天籁 1 内容创意和创新 提升用户参与积极性 影响互动效果的两大因素 2 6月29日 联合首帧资讯和精品刊 车天下 的图文广告投放 实现高关注度和精准发布7月1日 投放首帧资讯 高关注度对广告效果有一定促进 2 即时优化媒介资源搭配 影响互动效果 短信互动是当前最成熟且普遍接受的招募方式 有效短信线索量801人 占比47 投放7天 日均114人 总互动量907人 有效率88 手机发送短信至12580通道 短信互动参与流程 0首付 2手车 最高原价回购置换天籁 报名试驾发送 RCTL 姓名 手机号 至1065888090或点击 感谢您报名东风日产 天籁云安全系列 试驾 届时将有天籁专员与您联系 中高级车舒适技术之王 天籁公爵 进入中国40年 隆重推出 0首付换购天籁 活动 不限车型 最高尊享原价回购置换 广东等5省用户的短信互动参与率最高 互动量TOP5 广东 上海 北京 四川和江苏占总量的62 其中广东单一省份就占了28 这与12580生活播报的区域用户覆盖情况基本一致 附 12580生活播报发行区域 短信互动的每日高峰期出现在10 13点 从10点12580生活播报发刊开始至24点 每个时段都有用户参与每日的10点 13点期间是12580生活播报的发刊时段 互动量最高 占39 尤其以11 12点期间的互动量最高 手机一键呼出400电话具高便捷性 是第二大招募方式 400电话确认有效线索量551人 占比33 投放5天 日均110人 总呼入量586人 有效率94 手机一键呼出电话至日产客服中心 电话一键呼出流程 0首付 2手车 最高原价回购置换天籁 报名试驾发送 RCTL 姓名 手机号 至1065888090或点击zWyxe3c 询4008308899 手机媒体对400电话收集有效销售线索的贡献最大 有效线索贡献量占比46 意向购车客户和有效线索量的平均有效率94 东风日产在同一周期 对同一项目 通过报纸 官网 杂志和手机媒体分别发布广告 在400电话收集的有效销售线索中 手机媒体的贡献最大 占总量的46 东风日产通过400电话共收集有效销售线索1 255人 在所有的呼入量中 有购车意向和有效线索量的平均有效率为87 手机媒体的转化率为94 超出平均值 其它渠道为80 70 的意向购车客户在一个月内有购车计划 注 其他 是指还在对比其他车型 未作出明确购车时间的用户 手机媒体通过400电话收集的意向购车客户中 多数均表示出了明确的购车计划其中 约94 的意向购车客户在三个月内有购车计划 约70 的意向购车客户在一个月内有购车计划 手机一键跳转注册是招募方式的有效补充 点击WAP链接一键跳转 一键跳转WAP流程 0首付 2手车 最高原价回购置换天籁 报名试驾发送 RCTL 姓名 手机号 至1065888090或点击 WAP注册有效线索量344人 占比20 投放5天 日均69人 总注册量469人 有效率73 展现更丰富 提供更多延展互动功能 用户信息注册 用户注册信息更齐全实现更多延展阅读一键呼出电话一键分享 可收集包括 姓名 手机号码 城市 车系 等更加多维度的用户信息 效果数据点击PV 1 554次点击UV 1 426次注册量 469人转化率 33 有效线索量 344人有效率 73 展现更丰富 提供更多延展互动功能 点击后获得更详细的车系介绍和活动信息 用户注册信息更齐全实现更多延展阅读一键呼出电话一键分享 展现更丰富 提供更多延展互动功能 一键呼出电话 效果数据点击PV 1426次点击UV 1284次400电话点击UV 194次点击率 15 点击后即可一键呼出电话至东风日产400电话服务中心 用户注册信息更齐全实现更多延展阅读一键呼出电话一键分享 展现更丰富 提供更多延展互动功能 一键分享社交网站 效果数据点击PV 1426次点击UV 1284次分享按钮点击UV 36次点击率 2 8 打通社交分享网站 做到一键分享至社交网站 实现用户自发的多渠道传播和扩散 用户注册信息更齐全实现更多延展阅读一键呼出电话一键分享 VOLVO合作案例 目录 项目回顾投放展示投放数据分析投放小结与后期建议 购车有大礼本来更精彩 项目回顾 项目目标为本田思域 购车送上网本 活动造势 吸引现在消费群到店购车 提升销量锁定潜在消费群 提升其对本田思域车款的关注度强化本田思域的品牌定位投放周期 配合活动周期 在7 8月投放广告 目录 项目回顾投放展示投放数据分析投放小结与后期建议 购车有大礼本来更精彩 畅享精品美好生活 CIVIC 思域 以高功率 低油耗及行业内领先的高保值率 成就中级车精品 硬广新闻资讯 7月1日起购CIVIC 思域 即有机会获赠联想CIVIC限量版笔记本电脑 东风Honda 夏夜行 活动正在展开 营业时间延长至21点 欢迎品鉴 更有防炫目后视镜等畅快装备 缤纷相送 二手车置换及分期付款购车更可获赠尊享礼遇 详情请致电12580查询当地东风Honda各特约销售服务店 投放展示7月5日 消费 购思域得精品大礼 联想CIVIC限量版笔记本电脑 抢先拿 7月1日起购思域惊喜连连 详情请致电12580查询当地东风Honda各特约销售服务店 硬广 语音 活动宣传 消费资讯 语音 投放展示7月15日 37 畅享精品美好生活 CIVIC 思域 以高功率 低油耗及行业内领先的高保值率 成就中级车精品 7月1日起购CIVIC 思域 即有机会获赠联想CIVIC限量版笔记本电脑 东风Honda 夏夜行 活动正在展开 营业时间延长至21点 欢迎品鉴 更有防炫目后视镜等畅快装备 缤纷相送 二手车置换及分期付款购车更可获赠尊享礼遇 详情请致电12580查询当地东风Honda各特约销售服务店 畅享精品美好生活 CIVIC 思域 以高功率 低油耗及行业内领先的高保值率 成就中级车精品 硬广 语音 活动宣传 报头 报眼 关键词 投放展示7月21日 38 爱稀奇 联想CIVIC 思域 限量版本本 什么笔记本最能彰显个性和品味 什么笔记本能让你保持自始至终的新鲜感 本期推荐一款联想CIVIC 思域 限量版笔记本 相信能满足你挑剔的眼睛 这款笔记本颜色为凝润白 机身外壳上 一条优美的银色车身线条驰过 加上点缀在边角的CIVIC 思域 徽饰 充分诠释了它的独一无二和高贵气质 不仅如此 它还拥有CIVIC 思域 元素的开机画面 桌面以及屏保 让你的靓本更加与众不同 整体来看 这款笔记本的做工非常精细 并且有着非常轻薄的外观 厚度仅1 6cm 设计上 部分灵感源于时下热门的ThinkPadEdge和ThinkPadX100e 比如弧形孤岛式键盘 能为用户提供极佳的操作手感 这款本本所代表的精神生活与中级车精品相互辉映 高动力 低油耗 精致的外观与内在以及领先行业的高保值率 为你带来畅快无比的精品生活享受 不知你注意到没 它与 杜拉拉升职记 中杜拉拉使用的笔记本完全相同 精致生活感油然而生 温馨提示 此款笔记本在全国东风Honda各特约店均有配备 即日起至8月31日 购买CIVIC 思域 即有机会获赠 二手车置换送油卡及分期付款购车更可获免息尊享礼遇 软文 活动宣传 投放展示8月5日 39 CIVIC互动调查 畅享精品美好生活 即日起购思域 畅享五重大礼 购车即有机会惊喜收获时尚电脑 分期购车还有现金补贴 置换思域 旧车即刻升值3000元 更可获赠1000元加油卡 店头更有神秘喜悦 恭迎畅享 参与互动调查 请编辑短信 CIVIC 题号选项 如CIVIC 1A2B3A4B5A 发至本号码 1065888090 即有机会获赠精致礼物 1 购思域即有机会获赠时尚电脑 他的价值是 A 3000元 B 4800元 2 置换思域 东风Honda的评估价比市场价高 A 1000元 B 3000元 3 采用信用卡分期购买思域 手续费补贴最高达 A 2475元 B 1000元 4 任意品牌置换思域 获得的加油卡价值 A 1000元 B 300元 5 购思域送时尚电脑等五重大礼 你是否心动 A 会 B 不会 最终解释权CIVIC 思域 所有 互动调查 活动宣传 品牌调研 目录 项目回顾投放展示投放数据分析投放小结与后期建议 购车有大礼本来更精彩 PART1 广告触及率分析 全国共投放7天 成功到达近2 09亿人次 有效到达率为96 78 在过去一个月中阅读过 12580生活播报 的受众中 日平均到达率为96 3 在各类媒体中处于较高水平就不同类型的媒体而言 列举各城市中表现优异的 北京晚报 北京交通广播 以及 湖南卫视 可以发现 12580生活播报 96 3 的日到达率是最高的 对比 媒体广告达到率 PART2 互动数据分析 在本次投放中 12580生活播报为CIVIC进行了品牌调研和试驾招募活动 成功吸引到31393人参与其中 申请试驾的用户583人参与品牌调研的用户30810人 互动用户分布 参与活动的用户主要集中在 广东 北京 福建 四川等省市 进一步体现了东本思域车型的潜在目标市场 为品牌二次营销提供数据支撑 PART3 CIVIC互动结果分析 1 思域发动机具有高功率的特点 它1 8升发动机的升功率高达 A 48 3kW L B 57 2kW L2 思域发动机具有低油耗的特点 国家发改委公布的百公里油耗是 A 6 9L B 7 9L3 思域具有很高保值率 07年上牌 8万公里的车型的二手市场估价约为 A 10万 B 13万4 7月至8月购思域送上网本 你是否心动 A 会 B 不会最终解释权CIVIC 思域 所有 在本次调研中 结合产品性能设置的调查题目 同时也检测了读者对广告的阅读率调查结果显示 投票正确率达73 63 充分显示了 12580生活播报 的高阅读率 7 19读者投票数据比例 1 购思域即有机会获赠时尚电脑 他的价值是 A 3000元 B 4800元 2 置换思域 东风Honda的评估价比市场价高 A 1000元 B 3000元 3 采用信用卡分期购买思域 手续费补贴最高达 A 2475元 B 1000元 4 任意品牌置换思域 获得的加油卡价值 A 1000元 B 300元 5 购思域送时尚电脑等五重大礼 你是否心动 A 会 B 不会 最终解释权CIVIC 思域 所有 8 5读者投票数据比例 受众对广告阅读充分 互动问答准确度高 CIVIC互动结果分析 PART4 12580语音服务 经资讯内嵌12580语音服务 投放期内品牌活动咨询量583次 呼转成功率30 列举部分12580语音咨询商户数据 凯迪拉克移动全媒体主题营销结案 3 5 的预算完成可量化指标的40 第一篇 详解五大营销亮点 详解五大营销亮点 点亮凯迪拉克移动营销新旅程 亮点2 亮点1 亮点4 亮点3 亮点5 亮点1 凯迪拉克拥抱手机的吃螃蟹之旅 国内中高端汽车品牌中率先尝试手机全媒体 多形式 高互动投放 4月伴随凯迪拉克风范之旅 寻找66号公路等活动营销的开启 巨流无线手机平台ADpower精选以下独家紧密合作媒体 开展了一场别开生面的移动全媒体营销风暴 中国移动规模最大的手机媒体 12580生活播报 国内最具人气的无线移动阅读APP ZAKER 中国最有影响力和用户最多的手机杂志数字发行平台 VIVA 中国最大集纳海量正版音乐移动平台 9sky等移动互联网媒体巨头纷纷加入其中 期间 我们策划了 百年风范之旅 掌上艺术展索票与观展 和 我心中的66号公路 主题互动移动营销活动 通过专题软文连载发布 活动主题WAP建立 在线互动申领电子票与报名试驾 掌上艺术展电子书及自驾游路书下载等多种形式 丰富互动的营销活动 有效达成品牌活动推广 招募试驾与观展的移动全媒体营销 巨流无线手机平台ADpower还将社交分享有效结合进移动营销中 通过一键分享 微博评展观展等方式 掀起了凯迪拉克两大主题活动在微博中的广泛扩散传播与自发参与 亮点2 仅持3 5 的预算完成40 的可测量效果 40 根据对客户投放其他媒体情况监测预估移动营销费用可能占总预算的3 5 预计给客户带来的可测量效果约占总量的 7 838人通过手机互动索票艺术展 17 280人通过手机报名参加试驾39 729人通过手机主动下载品牌电子书 产生阅读量达1 500 826人次40 193人登录ADpower自建活动网站了解详情 产生页面浏览量达63 441次 在线成功注册率达15 新浪微博中与ADpower推广渠道相关条目占同期品牌主题活动全部搜索结果1 3 粗略预估总覆盖社交人群至少2 000 000余人 此比例为监测客户外部媒介投放 根据刊例价值预估 实际占比有待客户斧正 经ADpower平台统计 共计7 838人通过手机索票 18 296人下载艺术展电子书 17 280人通过手机报名参加试驾 21 433人下载66号公路路书 成功注册用户主动提交姓名 区域 手机号码等完整信息 实现了2 5万余潜客的信息收集 巨流无线手机广告平台ADpower有效实现注册效果 详细表单请见附件表格 信息recall确认数据待代理公司反馈 部分回复数据截图展示 此次品牌推广引流入ADpower制作的活动网站 成功吸引40 193人登录 产生页面浏览量达63 441人次 进入活动网站并成功注册用户转化率达15 证明ADpower移动媒体精准投放带来注册转化成功率较互联网的优势 源自Googleanalytics数据监测平台 凯迪拉克ADpower品牌活动网站浏览数据监测 巨流无线手机广告平台ADpower辅助品牌提升关注度 为了利用移动媒体特点有效实现流程的无缝体验和整体创意传播 ADpower为品牌活动自建手机活动网站 并有效驻留 实现在线互动 经加载goolgeanalytics流量监测代码 获得如下数据 亮点3 MMS APPS展示 互动 WEIBO分享 MOBILE MIX整合投放的一次生动案例 step3 社交扩散拉动wap访问与参与 MMS in apps创意投放引发兴趣 点击跳转活动深度了解 互动索票 活动自发社交分享知识性 趣味性 利益性 step1 一键跳转 step2 一键分享 社交扩散拉动WAP访问促进效果提升 巨流无线ADpower广告平台 结合此次营销需求 指定了MMS in apps创意投放 引发兴趣 点击跳转活动 深度了解 互动索票 活动自发社交分享 拉动WAP访问 促进效果提升的移动全媒体闭环传播流程 ADpower携手凯迪拉克邀约 九天 快手等音乐视频类品牌APP 多元丰富展现 1亿移动中高端用户共赏掌上凯迪拉克设计艺术展精彩风范在掌上寻找心目中的66号国内公路 亮点4 硬广告软传播不仅到达而且深度影响与改变 在手机媒体上尝试品牌杂志 手机精品刊 专题 资讯植入的全面内容营销 12580生活播报 凯迪拉克风范之旅 故事化传播 组合调动媒体资源 在一刊中形成关于凯迪拉克风范之旅的故事化品牌传播 实现AISA的营销模型 Step2 资讯帧 风范故事连载 Step3 互动帧 本期趣味问答 Step1 首帧预告导读 产生兴趣 激发互动 A I S A 12580生活播报 掌上艺术展 完整呈现 凯迪拉克百年风范 偶像心目中的偶像 Eldorado 20世纪50年代 正值人类航空工业的诞生 人们对于登月计划充满了无尽的遐想 而整个社会崇尚对自由与梦想的追寻和探索 为今天留下了很多工艺精湛的精品 1950年代的凯迪拉克Eldorado便是其中的代表 凯迪拉克大胆地将火箭尾翼的设计移至汽车设计上 更多精彩作品请关注凯迪拉克艺术设计大展 免费索票请点击 step1 掌上艺术展 专栏 吸引眼球 step2 艺术展赏析 在线派票 拍拍线人分享 梦露超酷的座驾 凯迪拉克Eldorado 拥有火箭尾翼 双子弹尾灯 帅呆了 拍拍线人征集令 吃着火锅唱着歌 带着手机看展览 拿到凯迪拉克设计技术大展的读者有福咯 发送你拍的精彩展品和说明至1065888090 50枚凯迪拉克纪念徽章送给您 step3 拍拍线人 有奖观展活动 拉动到场 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