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文档简介
不符合报告 受审核部门审 核 日 期2011 08 23编号01 审核依据 ISO9001 2000 条款号 7 5 1 被审核方质量体系文件 合同 法律 法规 不符合种类 严重 一般 不合格描述 公司文件 生产和服务提供控制程序 第 4 1 4 条规定 生产部根据产品的有关工艺文件 指导各生产车间工序进行产生 并按 工艺纪律考核制度 定期对各工序的实施情况进行工艺 考核 将有关结果记录在 工艺纪律考核表 内 在生产部现场检查发现 有关人员未按工艺要求进行产品的定职管理且工装也无对应的修 复记录 以上事实不符合 ISO9001 2000 标准第 7 5 1 条要求及公司上述文件的要求 审核员 审核组长 被审核部门负责人 原因分析 主要是生产部负责人对工艺纪律的执行意义理解不够 认为工作较多且平时由有所监督 对工艺管理的的认识缺乏理解 被审核部门负责人 日期 纠正措施 组织技术部 办公室等负责人按 工艺纪律规定 对各生产车间进行逐项检查 并作好记 录 被审核部门负责人 日期 纠正措施跟踪情况 措施有效实施情况良好 审核员 日期 不符合报告 编号 08 02 03 受审核部门技术部审 核 日 期 2007 12 30 编号02 审核依据 ISO9001 2000 条款号 7 6 被审核方质量体系文件 合同 法律 法规 不符合种类 严重 一般 不合格描述 公司文件 检测仪表控制程序 第 4 3 1 条规定 每年十二月技术部编制下年 检测仪表 周期校准计划 各部门根据计划执行周期校准 a 对需外校的设备 由质检部负责联系国家法定计量部门进行校准 并出具校准报告 b 对需进行内部校准的设备 技术部应编制相应的 内校规程 规定校准的方法 使 用设备 验收标准及校准周期等内容 经技术负责人批准由质检部实施并填写 内校记录表 在电镀车间镀锌厚层检查工序时发现 该工序使用的测厚仪没有校验合格记录 以上事实 不符合 ISO9001 2000 标准第 7 6 条款和公司上述文件的要求 审核员 审核组长 被审核部门负责人 原因分析 主要是仪表管理人员对仪表校验认识不够 责任心不强所致 被审核部门负责人 日期 纠正措施 所有设备的仪表进行检查 清理将未送检的进行送检 被审核部门负责人 日期 纠正措施验证情况 所有仪表已按要求进行外送 但实施情况应进一步验证 审核员 日期 不符合报告 编号 08 02 03 受审核部门供销部审 核 日 期 2007 12 30 编号03 审核依据 ISO9001 2000 条款号 7 5 1 f 被审核方质量体 系文件 合同 法律 法规 不符合种类 严重 一般 不合格描述 公司文件 生产和服务提供控制程序 第 4 1 11 条规定 产品交付后供销售部负责 售后服务工作 主要有以下工作内容 其负责人根据具体情况编制 售后服务计划 组 织有关人员做好产品的服务工作并填写 售后服务记录 在供销部检查时发现 有关人员不能提供有关服务计划及记录 以上事实 不符合 ISO9001 2000 标准第 7 5 1f 条款和公司上述文件的要求 审核员签名 审核组组长签名 被审核部门负责人签名 原因分析 主要是销售管理人员认为以进行了口头的回访 记录做与不做无关紧要责任心不 强 工作粗心大意所致 被审核部门负责人 日期 纠正措施 按实际情况编制计划并逐项实施作好记录 被审核部门负责人 日期 纠正措施跟踪情况 纠正措施完成并行之有效 审核员 日期 不符合项分布表 职能 部门 体系要求 管理层 技术部 办公室 供销部 生产部 金具车间 镀锌车间 总计 4 2 3 文件控制 4 2 4 质量记录控制 5 1 管理承诺 5 2 以顾客为关注焦点 5 3 质量方针 5 4 1 质量目标 5 4 2 质量管理体系策化 5 5 1 职责和权限 5 5 2 管理者代表 5 5 3 内部沟通 5 6 0 管理评审 6 1 0 资源提供 6 2 0 人力资源 6 3 0 基础设施 6 4 0 工作环境 7 1 0 产品实现的策化 7 2 0 与顾客有关的过程 7 3 0 设计与开发 7 4 0 采购 7 5 1 生产与服务的提供 7 5 3 标识和和追溯性 7 5 5 产品防护 7 6 0 监视和测量装置的控 制 8 2 1 顾客满意 8 2 2
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