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文档简介
公司员工业务培训工作心得体会公司员工业务培训工作心得体会 多年以来 卷烟经营企业员工业务培训一直将加强员 工培训工作当作一项重点工作任务来加以落实 对广大从 业人员实施各种类型的业务培训活动 但是 由于受到多 种因素的影响与制约 个别卷烟经营企业对员工采取填压 式的 说教式的业务培训方式 这种培训形式较为形式化 表面化 实施过程较为松散 员工对这种培训方式认可度 较低 学习积极性较差 导致培训效果并不理想 收效甚 微 笔者认为 卷烟经营企业在员工业务培训上要转变观 念 不断创新培训模式和管理方法 只有这样 才能达到 预期的培训目的 推动员工队伍建设活动实现高质量开展 顾名思义 卷烟经营企业在员工业务培训过程中实施 的激励法主要是指 企业在组织和实施业务培训时 为追 求和实现较好的培训成效或为了达到预期的培训目标 通 过制定和健全激励机制与制度 采取长期的或阶段性的激 励措施和手段 以此全面提升员工参与业务培训和学习活 动的积极性 主动性 从而 为强化员工业务培训活动的 深入开展创造更加有利条件 一般来讲 激励法对于提升 员工业务培训工作质量作用十分明显 既能够达到事半功 倍的效果 还能推动整个企业员工业务培训活动步入良性 循环的轨道 一 实施激励法开展员工业务培训的原则 1 必须坚持重点激励 效能优先的原则 对员工的业务培训实施激励绝不能过于主观化与片面 化 更不能搞 平均主义 否则将使得整个业务培训的质 量和效果大打折扣 无法取得预期培训目标 卷烟经营企 业应当根据员工业务培训的内容 要求以及涉及的层面 做到兼顾全局 重点激励 对培训效果较好 具有典型意 义的做法与形式进行必要的激励 同时 还要对在业务培 训过程中表现突出 学习出色的员工进行适当的激励 这 样既能够调动员工参与业务培训和学习的积极性 又能摸 索和总结更具效能化的员工培训经验 2 必须坚持围绕目标 分段实施的原则 卷烟经营企业的员工业务培训激励机制的实施应该紧 紧围绕培训目标来进行 这个员工业务培训目标是年初以 来就由企业领导层面在充分调查研究的基础上确定的 是 整个企业员工培训的总体努力方向 对于员工培训活动的 开展具有 标杆 作用 从这个层面来说 员工业务培训 的措施和具体内容都不能背离培训目标来制定和开展 否 则 将会影响或制约员工培训活动开展的质量和效率 因 此 卷烟经营企业在实施员工业务培训过程中 可以采取 分段实施的原则 既要坚持整体推进 又要结合分段激励 通过实施月度或季度的员工培训测评 业务培训考核或者 半年员工培训小结等措施 对取得预期培训成果或者达到 预期培训要求的培训活动以及相关人员进行有效的激励 这样 可以极大地提升员工业务培训质量 又能为整体员 工培训工作的开展创造有利条件 3 必须坚持统筹兼顾 科学规范的原则 对员工业务培训活动实施激励必须杜绝盲目性与随意 性 要着眼于员工队伍建设的大局 做实做强员工培训工 作 特别是在实施激励机制与措施时 应当按照一定的要 求和规则来进行 对激励的具体环节 程序 措施以及相 关要求都应当进一步明确和细化 用制定与规定的形式使 之更加规范化 科学化 绝不能脱离了科学决策和合理规 范的要求 更不能以任何人主观意志为转移而改变激励的 方向和目标 二 实施激励法的主要内容和任务 1 制定和完善切实可行的实施方案 卷烟经营企业在实施员工业务培训激励机制的过程中 应当重点研究员工培训激励的内容 措施 方法和实施细 则 在广泛征求和听取员工意见与建议的基础上 找准员 工培训激励的着眼点与切入点 对企业已经制定或出台的 激励方案进行再完善和再调整 使之更加符合员工培训活 动开展的需要 2 进一步明确激励流程和实施形式 从卷烟经营企业组织和实施员工培训激励活动的层面 来看 应当就员工培训激励的流程进行细化和明确 特别 是要进一步明确实施激励的步骤和程序 确定具体实施的 环节 实施范围和实施形式 一般情况下 卷烟经营企业 员工培训的激励机制主要形式应当包括与绩效工资挂钩 典型培育和经验推广等激励形式 从员工参与业务培训活 动的角度来讲 卷烟经营企业应当合理分配员工业务培训 时间 调整员工业务培训与营销 管理等工作方面的关系 要特别注重发现典型 培养典型 以物质 精神以及职务 晋升等形式和手段来实施激励 从而 达到带动和引导员 工积极参与业务培训 切实增强自身能力和水平的目的 3 切实把握和调整激励运行方向 卷烟经营企业在实施员工业务培训激励的过程中 既 要确保激励机制的稳定性和正确性 同时 还要根据激励 运行情况 对激励机制进行适当的调整与完善 特别是要 重点解决激励程度的问题 在确保公正 实效的基础上 卷烟经营企业应 当采取及时 严格 规范的措施 切实把 握激励的运行方向和效果 着力避免员工业务培训激励机 制运行出现偏差等问题 三 实施激励 法需要注意解决的两个突出问题 1 卷烟经营企业实施激励法过程中应当避免出现盲目 性问题 这种情况极易出现 由于受到卷烟经营企业员工业务 培训激励措施不完善 目标不明确等不利因素的影响 其 在实施激励过程中 经常会遇到人为的或是主观的改变激 励方向和激励内容的问题 这种做法的出现 直接制约了 激励实施的稳定性与规范性 严重影响和阻碍了激励机制 的有效实施和稳步运行 因此 卷烟经营企业在实施激励 机制时 必须坚持规范 效能和科学的要求 遵循员工业 务培训的实施规律 更好地适应当卷烟营销和市场管理活 动的要求 从而 使得激励活动能够制度化和规范化实施 2 卷烟经营企业应当重点解决 只重激励 忽视制约 的问题 企业在实施员工业务培训激励时 还需要有制约与规 范的监管机制与制度作为保证 只有这样 才能真正使得 员工做到令行禁止 严格规范 既能调动员工参与培训的 积极性与工作热情 还能有效规范员工的业务培训行为 使之更加适应企业发展需要 这种情况下 要求卷烟经营 企业应当注重激励与制约两者保持同步进行 制定和出台 相关的规范措施和监管手段 对员工在培训过程中出现的 难点问题或现象进行规范 以确保其能够真正取得培训效 果 卷烟
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